Pytania pomocnicze - PGF.08
Zarządzanie kampanią reklamową - pytania pomocnicze rozwijające tematy z pytań egzaminacyjnych. Łącznie: 1521. Strona 23 z 25.
Czym różni się TRP od GRP?
TRP odnosi się do grupy docelowej, a GRP do całej populacji lub ogółu odbiorców medium. Jeśli pytanie wskazuje na „populację docelową”, właściwszym wskaźnikiem jest TRP.
Dlaczego TRP może przekroczyć 100?
TRP sumuje kontakty z reklamą w grupie docelowej, także powtórzone. Jeśli te same osoby widzą reklamę kilka razy, liczba punktów ratingowych może być większa niż 100.
Co oznacza rating w planowaniu mediów?
Rating oznacza procent osób z określonej populacji, które miały kontakt z daną emisją reklamy lub programem. W przypadku TRP populacją odniesienia jest grupa docelowa.
Czym jest Effective Frequency?
Effective Frequency to liczba kontaktów z reklamą uznawana za wystarczającą do osiągnięcia efektu, np. zapamiętania przekazu. Nie mierzy części populacji, lecz wymaganą liczbę ekspozycji.
Czym jest Effective Reach?
Effective Reach pokazuje, jaka część grupy docelowej miała kontakt z reklamą określoną, skuteczną liczbę razy. Łączy zasięg z częstotliwością.
Jak rozpoznać w pytaniu egzaminacyjnym, że chodzi o TRP?
Sygnałem jest odwołanie do grupy docelowej lub populacji docelowej. TRP mierzy kontakt z przekazem właśnie w tej wybranej grupie.
Czy zasięg i TRP oznaczają to samo?
Nie. Zasięg zwykle oznacza odsetek unikalnych osób, które miały kontakt z reklamą, a TRP jest sumą punktów ratingowych w grupie docelowej i może uwzględniać powtórzone kontakty.
Czym różni się reklama BTL od reklamy ATL?
BTL obejmuje działania bardziej bezpośrednie, często skierowane do konkretnego klienta lub realizowane blisko miejsca sprzedaży. ATL wykorzystuje media masowe, np. telewizję, radio, prasę lub billboardy.
Dlaczego billboard nie jest typowym nośnikiem BTL?
Billboard działa masowo i jest elementem reklamy zewnętrznej. Nie służy bezpośredniemu kontaktowi z klientem, dlatego zwykle klasyfikuje się go jako nośnik ATL.
Jakie przykłady nośników można zaliczyć do BTL?
Do BTL zalicza się m.in. ulotki, mailing, inserty, materiały POS, sampling, kupony rabatowe i działania promocyjne w miejscu sprzedaży.
Jaką rolę pełni mailing w kampanii BTL?
Mailing pozwala dotrzeć z komunikatem do konkretnej grupy odbiorców. Może zachęcać do zakupu, rejestracji, skorzystania z promocji lub odwiedzenia sklepu.
Dlaczego ulotki są traktowane jako nośnik BTL?
Ulotki są materiałem bezpośrednim, rozdawanym lub dostarczanym odbiorcy w konkretnym miejscu. Często zawierają ofertę, rabat albo wezwanie do działania.
W jakich sytuacjach firma powinna wybrać kampanię BTL?
Kampania BTL sprawdza się, gdy firma chce wywołać szybką reakcję klienta, wesprzeć sprzedaż, promować ofertę lokalnie lub dotrzeć do precyzyjnie określonej grupy.
Jak rozpoznać w zadaniu egzaminacyjnym nośnik, który nie pasuje do BTL?
Należy szukać medium masowego o szerokim zasięgu, takiego jak billboard, telewizja, radio czy prasa. Takie nośniki częściej należą do ATL niż do BTL.
Dlaczego ulotkę przeznaczoną do druku offsetowego przygotowuje się w CMYK?
Ponieważ druk offsetowy korzysta z farb drukarskich: cyjan, magenta, żółty i czarny. Model CMYK odpowiada technologii druku, dlatego pozwala lepiej przewidzieć efekt kolorystyczny.
Czym różni się model CMYK od RGB?
CMYK jest modelem stosowanym w druku i opiera się na farbach. RGB jest modelem ekranowym i opiera się na świetle emitowanym przez urządzenia.
Dlaczego kolory z ekranu mogą wyglądać inaczej po wydrukowaniu?
Monitor wyświetla kolory w RGB, a drukarnia odtwarza je farbami CMYK. Zakres kolorów RGB jest inny niż CMYK, więc część barw może ulec przygaszeniu lub zmianie.
Do jakich materiałów reklamowych stosuje się model RGB?
RGB stosuje się do materiałów cyfrowych, np. banerów internetowych, grafik do social mediów, prezentacji, stron WWW i reklam wideo.
Co oznaczają skróty CMYK i RGB?
CMYK oznacza Cyan, Magenta, Yellow, Key/Black, czyli cyjan, magentę, żółty i czarny. RGB oznacza Red, Green, Blue, czyli czerwony, zielony i niebieski.
Jakie ryzyko wiąże się z wysłaniem do drukarni pliku przygotowanego w RGB?
Drukarnia będzie musiała przekształcić kolory do CMYK, co może spowodować nieoczekiwane zmiany barw. Szczególnie widoczne może być przygaszenie jaskrawych kolorów.
Dlaczego tabela z liczbą kupujących według wykształcenia jest szeregiem rozdzielczym?
Ponieważ pokazuje rozkład badanej zbiorowości według jednej cechy, czyli wykształcenia. Do każdej kategorii przypisana jest liczba osób.
Czym różni się szereg rozdzielczy od szeregu dynamicznego?
Szereg rozdzielczy przedstawia podział zbiorowości według cechy, np. wykształcenia. Szereg dynamiczny pokazuje zmiany zjawiska w czasie, np. sprzedaż w kolejnych latach.
Czym różni się szereg rozdzielczy od szeregu geograficznego?
Szereg geograficzny porządkuje dane według miejsca, np. regionów lub miast. Szereg rozdzielczy porządkuje dane według wariantów cechy, np. wieku, płci albo wykształcenia.
Jakie elementy powinien zawierać prosty szereg rozdzielczy?
Powinien zawierać warianty badanej cechy oraz odpowiadające im liczebności lub udziały procentowe. Przykładem są poziomy wykształcenia i liczba osób w każdej grupie.
Do czego można wykorzystać szereg rozdzielczy w planowaniu kampanii reklamowej?
Można określić, które segmenty odbiorców są najliczniejsze lub najważniejsze. Na tej podstawie dobiera się przekaz, media i argumenty reklamowe.
Jaka cecha została użyta do podziału grupy docelowej w podanym przykładzie?
Cechą podziału jest wykształcenie. Kategorie tej cechy to: podstawowe, zasadnicze zawodowe, średnie i wyższe.
Jaki element musi znaleźć się na opakowaniu papierosów zgodnie z przepisami?
Na opakowaniu musi znaleźć się ostrzeżenie zdrowotne, często w formie tekstu połączonego z obrazem pokazującym skutki palenia.
Jaką część paczki papierosów zajmuje ostrzeżenie zdrowotne z obrazem?
Ostrzeżenie łączone powinno zajmować 65% przedniej i 65% tylnej części paczki.
Dlaczego ostrzeżenia zdrowotne ograniczają swobodę projektowania opakowania?
Ponieważ znaczna część powierzchni opakowania jest prawnie zarezerwowana na ostrzeżenie. Projektant może umieszczać elementy marki tylko na pozostałej powierzchni.
Czym jest ostrzeżenie łączone na opakowaniu wyrobów tytoniowych?
To ostrzeżenie składające się z tekstu oraz ilustracji lub fotografii pokazującej zdrowotne albo społeczne skutki palenia.
Czy ostrzeżenie zdrowotne na paczce papierosów występuje tylko z przodu opakowania?
Nie. Wymagane ostrzeżenie zajmuje zarówno przednią, jak i tylną część paczki.
Jaki jest cel umieszczania drastycznych zdjęć na opakowaniach papierosów?
Ich celem jest zwiększenie świadomości ryzyka palenia i zniechęcanie do zakupu oraz używania wyrobów tytoniowych.
Dlaczego w reklamie i projektowaniu opakowań wyrobów tytoniowych trzeba znać przepisy prawa?
Wyroby tytoniowe należą do produktów silnie regulowanych. Nieprzestrzeganie wymogów może skutkować niedopuszczeniem opakowania do obrotu lub sankcjami prawnymi.
Co oznacza skrót NC w licencjach Creative Commons?
NC oznacza NonCommercial, czyli użycie niekomercyjne. Utworu nie wolno wykorzystywać w celach zarobkowych bez dodatkowej zgody autora.
Dlaczego symbol przekreślonego dolara wskazuje na użycie niekomercyjne?
Dolar kojarzy się z działalnością zarobkową, a jego przekreślenie oznacza zakaz użycia komercyjnego. To graficzny znak warunku NC.
Czy licencja Creative Commons zawsze pozwala użyć utworu w reklamie?
Nie. Jeśli licencja zawiera warunek NC, utworu nie można użyć w reklamie komercyjnej bez zgody autora.
Czym różni się warunek NC od ND?
NC ogranicza użycie utworu do celów niekomercyjnych. ND zabrania modyfikowania, przerabiania lub tworzenia utworów zależnych.
Czy przy licencji Creative Commons trzeba podawać autora?
W większości licencji CC występuje warunek BY, czyli obowiązek uznania autorstwa. Należy podać autora, źródło i typ licencji.
Co powinien zrobić reklamodawca, jeśli chce użyć utworu z licencją CC NC w kampanii komercyjnej?
Powinien uzyskać dodatkową zgodę autora lub wybrać inny materiał, którego licencja pozwala na użycie komercyjne.
Dlaczego w reklamie radiowej nazwę produktu warto podać już na początku?
Radio nie pokazuje obrazu, więc słuchacz musi szybko usłyszeć, czego dotyczy reklama. Nazwa produktu na początku ułatwia zapamiętanie przekazu.
Czym jest kluczowa cecha produktu w reklamie?
To najważniejszy wyróżnik produktu, np. smak, składnik, przeznaczenie lub korzyść funkcjonalna. W przypadku jogurtu dla dzieci może to być np. wapń, naturalne składniki albo atrakcyjny smak.
Jak model AIDA odnosi się do pierwszych sekund reklamy radiowej?
Pierwsze sekundy odpowiadają głównie etapowi Attention, czyli przyciągnięciu uwagi. Nazwa produktu lub mocny wyróżnik pomagają rozpocząć proces zainteresowania odbiorcy.
Dlaczego zachęta do kupna nie jest najlepszym pierwszym elementem spotu radiowego?
Zachęta do kupna działa skuteczniej wtedy, gdy odbiorca wie już, jaki produkt jest reklamowany. Najpierw trzeba zidentyfikować produkt lub jego cechę.
Jakie znaczenie ma grupa docelowa przy tworzeniu reklamy jogurtów dla dzieci?
Komunikat powinien być atrakcyjny dla dzieci, ale często musi też przekonywać rodziców, którzy podejmują decyzję zakupową. Dlatego warto łączyć prosty, przyjazny ton z informacją o wartości produktu.
Co odróżnia reklamę radiową od telewizyjnej pod względem konstrukcji przekazu?
Reklama radiowa opiera się wyłącznie na dźwięku: głosie, muzyce i efektach. Musi więc szybciej i wyraźniej nazwać produkt, bo nie wspiera jej obraz.
Co oznacza kanał dystrybucji w marketingu?
Kanał dystrybucji to sposób, w jaki produkt lub usługa trafia od firmy do klienta. Może obejmować sprzedaż bezpośrednią albo sprzedaż przez pośredników.
Dlaczego określenie „bez pośredników” wskazuje na kanał bezpośredni?
Ponieważ klient kontaktuje się bezpośrednio z firmą, a w procesie sprzedaży nie uczestniczą hurtownicy, detaliści, agenci ani inne podmioty pośredniczące.
Czym różni się kanał bezpośredni od pośredniego?
W kanale bezpośrednim firma sprzedaje klientowi sama. W kanale pośrednim między firmą a klientem występuje co najmniej jeden pośrednik.
Jakie są zalety kanału dystrybucji bezpośredniego?
Firma ma większą kontrolę nad sprzedażą, obsługą klienta i komunikacją. Może też szybciej reagować na potrzeby klientów i unikać kosztów pośrednictwa.
Jakie mogą być wady kanału bezpośredniego?
Firma musi samodzielnie organizować sprzedaż, obsługę klienta, logistykę i promocję. Może to wymagać większych zasobów i kompetencji.
Czy firma usługowa może korzystać z kanału dystrybucji bezpośredniego?
Tak. Usługodawca, np. agencja reklamowa, może oferować usługi bezpośrednio klientom przez stronę internetową, telefon, e-mail lub własny dział sprzedaży.
Po czym można rozpoznać klienta lojalnego?
Klient lojalny regularnie wybiera daną markę lub sklep, ma do nich pozytywny stosunek i nie rezygnuje z nich łatwo pod wpływem konkurencji.
Dlaczego wybieranie produktów wyłącznie według ceny świadczy o nielojalności?
Taki klient nie jest przywiązany do marki. Jeśli znajdzie tańszą ofertę u konkurencji, prawdopodobnie zmieni decyzję zakupową.
Czy klient korzystający z promocji zawsze jest nielojalny?
Nie zawsze. Klient lojalny też może korzystać z promocji, ale nie zmienia marki wyłącznie dlatego, że gdzie indziej jest taniej.
Jakie działania marketingowe pomagają budować lojalność klientów?
Pomagają m.in. programy lojalnościowe, dobra obsługa klienta, stała jakość produktu, komunikacja z klientem i pozytywne doświadczenia zakupowe.
Czym różni się lojalność behawioralna od emocjonalnej?
Lojalność behawioralna oznacza powtarzanie zakupów, a emocjonalna oznacza przywiązanie do marki. Najsilniejsza lojalność występuje wtedy, gdy obecne są oba elementy.
Dlaczego odporność na działania konkurencji jest oznaką lojalności?
Oznacza, że klient nie zmienia łatwo marki mimo reklam, promocji lub rabatów konkurencji. Ma utrwaloną preferencję wobec dotychczasowej marki.
Czym butik kreatywny różni się od typowej agencji reklamowej?
Butik kreatywny skupia się przede wszystkim na oryginalnych pomysłach i kreacji. Typowa agencja reklamowa może oferować szerszą, bardziej standardową obsługę kampanii.
Dlaczego w nazwie używa się słowa „butik”?
Słowo „butik” sugeruje indywidualne podejście, specjalizację i wysoką jakość usług. Oznacza raczej pracę na zamówienie niż masową obsługę.
Jakie usługi może świadczyć butik kreatywny?
Może tworzyć koncepcje kampanii, hasła reklamowe, key visuale, identyfikację wizualną, scenariusze reklam i nietypowe akcje promocyjne.
Dlaczego odpowiedź C wskazuje na butik kreatywny?
Fragment wizytówki zawiera nazwę „Butik kreatywny” oraz komunikat „Creative inspirations”, co bezpośrednio nawiązuje do specjalizacji w kreatywnych, niestandardowych rozwiązaniach.
Czy butik kreatywny musi samodzielnie realizować całą kampanię reklamową?
Nie zawsze. Często odpowiada za pomysł i kreację, a produkcja, zakup mediów lub działania techniczne mogą być realizowane przez partnerów zewnętrznych.
Dla jakich klientów butik kreatywny może być szczególnie atrakcyjny?
Dla klientów, którzy chcą wyróżnić markę i potrzebują niestandardowej, zapamiętywalnej koncepcji reklamowej zamiast szablonowych rozwiązań.