Filtrowanie pytań
EKA.01 Pytanie 1
Obsługa klienta w jednostkach…
A. konstytucyjnego
B. administracyjnego
C. cywilnego
D. finansowego
EKA.01 Pytanie 2
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, ile wyniósł w roku 2012 wskaźnik rentowności majątku przedsiębiorstwa.
Wybrane informacje z bilansu i rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa FENIX
Wyszczególnienie | Stan na 31.12. 2012 |
---|---|
Aktywa | 400 000 zł |
Należności | 40 000 zł |
Zapasy | 80 000 zł |
Przychody ze sprzedaży | 1 200 000 zł |
Zysk netto | 60 000 zł |
A. 10%
B. 20%
C. 15%
D. 5%
EKA.01 Pytanie 3
Obsługa klienta w jednostkach…
Z jakiego źródła wynika obrót dokumentów w instytucji?
A. z instrukcji kancelaryjnej
B. z korespondencji
C. z kategorii archiwalnej
D. z wykazu akt
EKA.01 Pytanie 4
Obsługa klienta w jednostkach…
Jeśli decyzja administracyjna, która została zaskarżona w odwołaniu, została podjęta z naruszeniem procedur, a niezbędny do wyjaśnienia zakres sprawy ma kluczowy wpływ na jej rozstrzyganie, organ odwoławczy podejmuje decyzję, w której
A. może uchylić zaskarżoną decyzję i przekazać sprawę do ponownego rozpoznania organowi pierwszej instancji
B. orzeka o nieważności zaskarżonej decyzji
C. zachowuje w mocy zaskarżoną decyzję
D. kończy postępowanie odwoławcze
EKA.01 Pytanie 5
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie ciało pełni rolę organu stanowiącego i kontrolnego w samorządzie województwa?
A. sejmik województwa
B. zarząd województwa
C. marszałek województwa
D. rada województwa
EKA.01 Pytanie 6
Obsługa klienta w jednostkach…
W kontekście prawa cywilnego, co nie jest traktowane jako rzecz?
A. utwór
B. budynek
C. krowa
D. grunt
EKA.01 Pytanie 7
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z postanowieniami Kodeksu postępowania administracyjnego, podmiot na prawach strony w postępowaniu administracyjnym nie jest
A. organizacja społeczna, jeśli jest to uzasadnione celami statutowymi.
B. ekspert.
C. prokurator.
D. Rzecznik Praw Obywatelskich.
EKA.01 Pytanie 8
Obsługa klienta w jednostkach…
W której z wymienionych okoliczności występuje odpowiedzialność kontraktowa?
A. Firma budowlana nie zrealizowała inwestycji w ustalonym terminie
B. Kierowca potrącił pieszego na przejściu dla pieszych
C. Dziecko pomalowało farbami witrynę sklepową
D. Uciekające zwierzę zniszczyło pole tulipanów
EKA.01 Pytanie 9
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z wymienionych elementów nie jest częścią normy prawnej?
A. hipoteza
B. sankcja
C. postanowienie
D. dyspozycja
EKA.01 Pytanie 10
Obsługa klienta w jednostkach…
Minimalna temperatura w biurach podczas godzin pracy nie powinna wynosić mniej niż
A. 16 °C
B. 14 °C
C. 12 °C
D. 18 °C
EKA.01 Pytanie 11
Obsługa klienta w jednostkach…
Umowa, w której jedna ze stron zobowiązuje się w ramach działalności swojego przedsiębiorstwa do transportu za wynagrodzeniem osób lub rzeczy, nazywana jest umową
A. spedycji
B. dostawy
C. przewozu
D. transportową
EKA.01 Pytanie 12
Obsługa klienta w jednostkach…
Pracownik urzędu gminy uzupełnił formularz Spis spraw w roku 2023, pod numerem 24, dotyczący wezwania do zapłaty podatku. Klasyfikacyjny symbol tej sprawy w rejestrze akt to 3120, a oznaczenie jednostki organizacyjnej to FP. Jaki kod powinien mieć zarejestrowany przypadek?
A. FP-3120-24/2023
B. 3120/24/2023
C. FP.3120.24.2023
D. 3120.24.2023
EKA.01 Pytanie 13
Obsługa klienta w jednostkach…
Minister Nauki i Szkolnictwa Wyższego nie wyraził zgody na utworzenie niepublicznej uczelni. Osoba niezadowolona z tej decyzji może
A. odwołać się do Prezesa Rady Ministrów
B. wnioskować skargę kasacyjną do Naczelnego Sądu Administracyjnego
C. odwołać się do samorządowego kolegium odwoławczego
D. zwrócić się do Ministra z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy
EKA.01 Pytanie 14
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakiej z poniższych okoliczności wznowienie postępowania administracyjnego może mieć miejsce jedynie na prośbę strony?
A. Decyzja została podjęta w wyniku przestępstwa
B. Dowody, które były podstawą do ustalenia istotnych okoliczności sprawy, okazały się fałszywe
C. Strona bez własnej winy nie wzięła udziału w postępowaniu
D. Decyzja została wydana bez uzyskania niezbędnego stanowiska innego organu
EKA.01 Pytanie 15
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie są organy spółki akcyjnej?
A. zarząd, rada nadzorcza i walne zgromadzenie
B. zarząd, rada delegatów i zebranie udziałowców
C. zarząd, rada udziałowców i zebranie pracowników
D. zarząd, rada pracownicza i zgromadzenie wspólników
EKA.01 Pytanie 16
Obsługa klienta w jednostkach…
Wynagrodzenia pracowników są transferowane z konta bankowego firmy na indywidualne konta pracowników na podstawie
A. rachunku
B. zlecenia przelewu
C. zlecenia zapłaty
D. potwierdzenia wpłaty
EKA.01 Pytanie 17
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z przepisami dotyczącymi swobody prowadzenia działalności gospodarczej, co to jest promesa koncesji?
A. wstrzymanie koncesji
B. odmowa wydania koncesji
C. udzielenie koncesji
D. przyrzeczenie wydania koncesji
EKA.01 Pytanie 18
Obsługa klienta w jednostkach…
Mienie komunalne to własność
A. instytucji administracji rządowej
B. osób prawnych niepublicznych
C. organizacji działających w sferze pożytku publicznego
D. jednostek samorządowych
EKA.01 Pytanie 19
Obsługa klienta w jednostkach…
Jaką formę prawną przyjmuje szkoła gminna?
A. agencją wykonawczą
B. jednostką budżetową
C. samorządowym zakładem budżetowym
D. instytucją gospodarki budżetowej
EKA.01 Pytanie 20
Obsługa klienta w jednostkach…
Wysokość minimalnego wynagrodzenia za pracę ustala się każdego roku
A. pracodawca
B. Minister Pracy
C. związek zawodowy
D. Trójstronna Komisja ds. Społeczno-Gospodarczych
EKA.01 Pytanie 21
Obsługa klienta w jednostkach…
Kodeks postępowania administracyjnego nie obejmuje regulacji dotyczących skarg związanych z działalnością lub zadaniami organów
A. spółek handlowych
B. organizacji społecznych
C. państwowych
D. jednostek samorządu terytorialnego
EKA.01 Pytanie 22
Obsługa klienta w jednostkach…
Która z poniższych umiejętności nie należy do kompetencji miejskiej rady?
A. Ustalanie aktów prawa lokalnego
B. Analizowanie sprawozdań z działalności organu wykonawczego
C. Wybór prezydenta miasta
D. Przyjmowanie budżetu miasta
EKA.01 Pytanie 23
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokumenty sprawy o krótkoterminowym znaczeniu praktycznym, które po ich pełnym użyciu można przekazać do zniszczenia, klasyfikuje się jako kategoria archiwalna
A. A
B. BE
C. BC
D. B
EKA.01 Pytanie 24
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie są źródła wpływów do budżetu państwowego?
A. z podatku akcyzowego
B. z opłaty uzdrowiskowej
C. z podatku rolnego
D. z opłaty targowej
EKA.01 Pytanie 25
Obsługa klienta w jednostkach…
W ośmiu sklepach, które były przedmiotem analizy, cena detaliczna wybranego typu chleba wyniosła kolejno: 1,80 zł, 1,85 zł, 1,75 zł, 2,10 zł, 2,00 zł, 2,40 zł, 2,00 zł, 2,10 zł. Jaka jest średnia cena detaliczna tego chleba w tych punktach sprzedaży?
A. 2,00 zł
B. 1,90 zł
C. 1,95 zł
D. 2,05 zł
EKA.01 Pytanie 26
Obsługa klienta w jednostkach…
Postanowienie stanowi akt administracyjny wydany przez organ w trakcie postępowania administracyjnego, który
A. zawsze skierowane jest do stron postępowania, a nigdy do uczestników postępowania
B. nie decyduje o meritum sprawy, chyba że przepisy kodeksu postępowania administracyjnego mówią inaczej
C. zgodnie z kodeksem postępowania administracyjnego, nigdy nie może być ogłoszone stronie ustnie
D. może być wydane bez podstawy prawnej w sytuacji dotyczącej zwrotu kosztów postępowania
EKA.01 Pytanie 27
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z wymienionych organów jest odpowiedzialny za rozstrzyganie sporu kompetencyjnego pomiędzy wojewodą a prezydentem miasta?
A. Minister odpowiedzialny za sprawy administracji publicznej
B. Minister odpowiedzialny za sprawy sprawiedliwości
C. Sąd administracyjny
D. Prezes Rady Ministrów
EKA.01 Pytanie 28
Obsługa klienta w jednostkach…
Całkowita wartość wszystkich dóbr oraz usług finalnych wyprodukowanych w ciągu jednego roku w danym państwie to
A. Dochód Narodowy Brutto
B. Produkt Krajowy Brutto
C. Produkt Krajowy Netto
D. Dochód Narodowy Netto
EKA.01 Pytanie 29
Obsługa klienta w jednostkach…
Możliwość przedsiębiorstwa do realizacji zobowiązań krótkoterminowych przedstawiana jest za pomocą wskaźników
A. rynku kapitałowego
B. bieżącej płynności
C. rentowności
D. efektywności
EKA.01 Pytanie 30
Obsługa klienta w jednostkach…
Termin przedawnienia roszczeń związanych ze stosunkiem pracy wynosi
A. 3 lat od daty, kiedy roszczenie stało się wymagalne
B. 5 lat od daty, kiedy roszczenie stało się wymagalne
C. 2 lat od daty, kiedy roszczenie stało się wymagalne
D. 10 lat od daty, kiedy roszczenie stało się wymagalne
EKA.01 Pytanie 31
Obsługa klienta w jednostkach…
Cena netto zakupionego towaru wynosi 3 000 zł, a stawka VAT to 7%. Jaką kwotę zapłaci klient za zakupiony towar?
A. 3 021 zł
B. 2 790 zł
C. 2 979 zł
D. 3 210 zł
EKA.01 Pytanie 32
Obsługa klienta w jednostkach…
Czynsze siedmiu lokali mieszkalnych przedstawiają się w następujący sposób: 290 zł, 320 zł, 240 zł, 280 zł, 320 zł, 340 zł, 240 zł. Jaka jest mediana tego zestawu wartości?
A. 320 zł
B. 290 zł
C. 340 zł
D. 280 zł
EKA.01 Pytanie 33
Obsługa klienta w jednostkach…
Z jakiego źródła pochodzi powszechnie obowiązujące prawo w Rzeczypospolitej Polskiej?
A. zarządzenie wójta
B. uchwała Sejmu
C. rozporządzenie ministra
D. uchwała rady gminy
EKA.01 Pytanie 34
Obsługa klienta w jednostkach…
Celem umowy sprzedaży nie jest wskazanie
A. przedmiotu świadczeń stron
B. stron umowy
C. kary umownej
D. ceny
EKA.01 Pytanie 35
Obsługa klienta w jednostkach…
Po otrzymaniu dokumentu, dyrektor Jan Nowak wprowadził w nim następujące szczegóły: - imię i nazwisko osoby odpowiadającej za jego załatwienie; - datę oraz metodę załatwienia sprawy. Jak nazywa się czynność, którą wykonał dyrektor?
A. Segregowaniem
B. Aprobatą
C. Przetwarzaniem
D. Dekretowaniem
EKA.01 Pytanie 36
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z regulacjami prawa podatkowego, podmiot odpowiedzialny za obliczenie oraz pobranie od podatnika podatku i jego odprowadzenie w odpowiednim terminie organowi podatkowemu to
A. płatnik
B. organ podatkowy
C. inkasent
D. podatnik
EKA.01 Pytanie 37
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie jest odpowiednie ciało do rozpatrzenia skargi dotyczącej działalności sejmiku województwa w obszarze finansów?
A. zarząd województwa
B. wojewoda
C. marszałek województwa
D. regionalna izba obrachunkowa
EKA.01 Pytanie 38
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z poniższych aktów prawnych nie jest publikowany w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej?
A. Rozporządzenie Rady Ministrów,
B. Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów.
C. Rozporządzenie porządkowe wojewody.
D. Rozporządzenie ministra.
EKA.01 Pytanie 39
Obsługa klienta w jednostkach…
Kierownik firmy polecił pracownikowi działu kadr sporządzenie listy zatrudnionych, którzy w tym roku korzystają z urlopu macierzyńskiego. Jaki rodzaj przepływu informacji wystąpił w tej sytuacji?
A. Poziomy.
B. Pionowy w górę.
C. Równoległy.
D. Pionowy w dół.
EKA.01 Pytanie 40
Obsługa klienta w jednostkach…
Źródłem przepisów Unii Europejskiej, mającym charakter wiążący w kontekście zamierzonego celu, odnoszącym się do każdego z państw członkowskich, do którego jest skierowane, pozostawiając jednocześnie krajowym władzom wybór dotyczący formy i metod, jest
A. dyrektywa
B. zalecenie
C. decyzja
D. rozporządzenie