Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.01 Pytanie 44
Kategorie: Obsługa dokumentów Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Co oznacza dyspozycja "p.m." na oficjalnym dokumencie?

A. brak konieczności podpisywania pisma przez dyrektora firmy
B. wymóg odbycia rozmowy z przełożonym
C. wymóg złożenia pisma ad acta
D. wymóg, aby pismo było podpisane przez dyrektora firmy
EKA.01 Pytanie 45
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przytoczonym przepisem pracownikowi przysługuje 1 dzień wolny od pracy w sytuacji

Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w sprawie sposobu usprawiedliwiania nieobecności
w pracy oraz udzielania pracownikom zwolnień od pracy (fragment)
(…)
§ 15. Pracodawca jest obowiązany zwolnić od pracy pracownika na czas obejmujący:
1)2 dni – w razie ślubu pracownika lub urodzenia się jego dziecka albo zgonu i pogrzebu małżonka pracownika lub jego dziecka, ojca matki, ojczyma lub macochy,
2)1 dzień – w razie ślubu dziecka pracownika albo zgonu i pogrzebu jego siostry, brata, teściowej, teścia, babki, dziadka, a także innej osoby pozostającej na utrzymaniu pracownika lub pod jego bezpośrednią opieką.
(…)

A. urodzenia się dziecka pracownika.
B. pogrzebu ojczyma pracownika.
C. ślubu dziecka pracownika.
D. ślubu pracownika.
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z ustawą o finansach publicznych wydatki publiczne nie mogą być realizowane na

A. cele wyznaczone w uchwale budżetowej jednostki samorządu terytorialnego
B. finansowanie usług realizowanych na podstawie umów zawieranych przez jednostki sektora finansów publicznych
C. utworzenie fundacji na podstawie ustawy o fundacjach
D. cele określone w ustawie budżetowej
EKA.01 Pytanie 47
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przytoczonymi przepisami organ administracji publicznej załatwia sprawę w postępowaniu uproszczonym, jeżeli

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(…)
Art.163b.
§ 1. Organ administracji publicznej załatwia sprawę w postępowaniu uproszczonym, jeżeli przepis szczególny tak stanowi.
§ 2. Postępowanie uproszczone może dotyczyć interesu prawnego lub obowiązku tylko jednej strony, jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej. (…)
§ 3. W sprawie rozpoznawanej w postępowaniu uproszczonym stosuje się przepisy o milczącym załatwieniu sprawy, chyba że przepis szczególny stanowi inaczej.
Art. 163c.
§ 1. W postępowaniu uproszczonym strona może wnieść podanie z wykorzystaniem urzędowego formularza, w którym wskazuje okoliczności mające znaczenie dla sprawy oraz przedstawia dowody wraz z żądaniem wszczęcia postępowania.
§ 2. Urzędowy formularz zawiera pouczenie o treści § 4.
(…)
§ 4. W sprawie wszczętej na skutek podania złożonego z wykorzystaniem urzędowego formularza nie jest dopuszczalne późniejsze zgłaszanie przez stronę nowych żądań.
(…)

A. przepis szczególny tak stanowi.
B. podanie zostanie wniesione na urzędowym formularzu.
C. strony wyrażą na to zgodę.
D. dotyczy obowiązku wszystkich stron.
Obsługa klienta w jednostkach…

Informacje objęte klauzulą niejawności, których niewłaściwe ujawnienie może spowodować niezwykle poważną szkodę dla Rzeczypospolitej Polskiej przez zagrażanie jej niepodległości, suwerenności lub integralności terytorialnej, klasyfikuje się jako

A. poufne
B. ściśle tajne
C. zastrzeżone
D. tajne
Obsługa klienta w jednostkach…

Przepisy dotyczące zakupu, zarządzania i działania spółki z o.o. są określone w

A. Kodeksie postępowania administracyjnego
B. Kodeksie spółek handlowych
C. Kodeksie pracy
D. Kodeksie cywilnym
EKA.01 Pytanie 50
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Finanse publiczne
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto jest zobowiązany do opłacania składek na Fundusz Pracy?

A. w pełni pracownicy
B. pracodawcy oraz pracownicy w równych częściach
C. wyłącznie pracodawcy
D. pracodawcy w 75%, a pracownicy w 25%
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z Kodeksem pracy zamieszczona umowa o pracę powinna być uzupełniona o określenie

Ilustracja do pytania 11
A. wymiaru urlopu.
B. tygodniowej normy czasu pracy.
C. częstotliwości wypłat wynagrodzenia.
D. rodzaju pracy.
EKA.01 Pytanie 52
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Pisemne postanowienie o odmowie zatwierdzenia ugody, które zostało zawarte przez uczestników postępowania administracyjnego, dotarło do strony 15 maja. Którego dnia upływa termin na złożenie zażalenia?

A. 30 maja
B. 29 maja
C. 23 maja
D. 22 maja
EKA.01 Pytanie 54
Kategorie: Finanse publiczne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, ile wyniósł w roku 2012 wskaźnik rentowności majątku przedsiębiorstwa.
Wybrane informacje z bilansu i rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa FENIX

WyszczególnienieStan na 31.12. 2012
Aktywa400 000 zł
Należności40 000 zł
Zapasy80 000 zł
Przychody ze sprzedaży1 200 000 zł
Zysk netto60 000 zł

A. 5%
B. 20%
C. 15%
D. 10%
Obsługa klienta w jednostkach…

Rodzice Julki, która 1 maja 2016 roku ukończyła cztery lata, złożyli w dniu 24 lipca 2016 r. wniosek o dowód osobisty dla córki. Dowód został wydany w dniu 22 sierpnia 2016 r. Zgodnie z przepisami Ustawy o dowodach osobistych dowód ten będzie ważny do

Wyciąg z instrukcji kancelaryjnej będącej załącznikiem do Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
(…)
§ 5.1. Dokumentacja tworząca akta sprawy to dokumentacja, która została przyporządkowana do sprawy i otrzymała znak sprawy.
(…)
§ 6.1. Dokumentacja nietworząca akt sprawy, to dokumentacja, która nie została przyporządkowana do sprawy, a jedynie do klasy z wykazu akt.
2. Dokumentację, o której mowa w ust. 1, mogą stanowić w szczególności:
1)zaproszenia, życzenia, podziękowania, kondolencje, jeżeli nie stanowią części akt sprawy;
2)niezamawiane przez podmiot oferty, które nie zostały wykorzystane;
3)publikacje (dzienniki urzędowe, czasopisma, katalogi, książki, gazety, afisze, ogłoszenia) oraz inne druki, chyba że stanowią załącznik do pisma;
4)dokumentacja finansowo-księgowa, w szczególności rachunki, faktury, inne dokumenty księgowe;
5)listy obecności;
6)karty urlopowe;
7)dokumentacja magazynowa;
8)środki ewidencyjne archiwum zakładowego;
9)dane w systemach teleinformatycznych dedykowanych do realizowania określonych, wyspecjalizowanych zadań, w szczególności dane z określonego rejestru, dane przesyłane za pomocą środków komunikacji elektronicznej automatycznie tworzące rejestr;
10)rejestry i ewidencje, w szczególności środków trwałych, wypożyczeń sprzętu, materiałów budowlanych, zbiorów bibliotecznych.
(…)

A. 22 sierpnia 2026 r.
B. 24 lipca 2026 r.
C. 22 sierpnia 2021 r.
D. 24 lipca 2021 r.
Obsługa klienta w jednostkach…

Pracodawca nie odprowadzał podatku dochodowego od pensji swoich pracowników. Który z wymienionych organów jest odpowiednim organem do egzekucji?

A. Okręgowy inspektor pracy
B. Dyrektor oddziału ubezpieczeń społecznych
C. Organ jednostki samorządu terytorialnego, w którego jurysdykcji pracodawca prowadzi działalność
D. Naczelnik urzędu skarbowego
Obsługa klienta w jednostkach…

Pracodawca nie dokonywał wpłat zaliczek na podatek dochodowy od wynagrodzeń swoich pracowników. Który z poniższych organów pełni funkcję właściwego organu egzekucyjnego?

A. Kierownik oddziału ubezpieczeń społecznych
B. Organ gminy, na terenie której działa pracodawca
C. Regionalny inspektor pracy
D. Naczelnik urzędu skarbowego
EKA.01 Pytanie 58
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Finanse publiczne
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto jest zobowiązany do opłacania składek na Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych?

A. Pracodawca w % wysokości składki, a pracownik w 1/4.
B. Wyłącznie pracodawca
C. Pracodawca oraz pracownik w równych częściach.
D. Jedynie pracownik.
Obsługa klienta w jednostkach…

W tabeli przedstawiono wyniki, jakie uzyskała grupa słuchaczy z egzaminu ze statystyki. Na podstawie danych w niej zawartych, określ wartość mediany.

Słuchacz nr1234567891011
Uzyskane wyniki z egzaminu11621263461

A. 2
B. 1
C. 6
D. 3
EKA.01 Pytanie 62
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Jeśli w sprawie zakończonej ostateczną decyzją ujawnią się istotne nowe fakty lub dowody, które istniały w dniu wydania decyzji, a były nieznane organowi decyzyjnemu, to stanowi to podstawę do

A. wniesienia przez stronę odwołania
B. wniesienia przez stronę zażalenia
C. wznowienia przez organ administracji postępowania administracyjnego
D. stwierdzenia przez organ administracji nieważności decyzji
Obsługa klienta w jednostkach…

Jeżeli przed organem administracji publicznej toczy się postępowanie w sprawie dotyczącej interesów majątkowych kierownika tego organu, to w świetle powołanych przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego

Art. 24. § 1. Pracownik organu administracji publicznej podlega wyłączeniu od udziału w postępowaniu w sprawie:
1) w której jest stroną albo pozostaje z jedną ze stron w takim stosunku prawnym, że wynik sprawy może mieć wpływ na jego prawa lub obowiązki;
2) swego małżonka oraz krewnych i powinowatych do drugiego stopnia;
3) osoby związanej z nim z tytułu przysposobienia, opieki lub kurateli;
4) w której był świadkiem lub biegłym albo był lub jest przedstawicielem jednej ze stron, albo w której przedstawicielem strony jest jedna z osób wymienionych w pkt 2 i 3;
5) w której brał udział w wydaniu zaskarżonej decyzji;
6) z powodu której wszczęto przeciw niemu dochodzenie służbowe, postępowanie dyscyplinarne lub karne;
7) w której jedną ze stron jest osoba pozostająca wobec niego w stosunku nadrzędności służbowej.
Art. 25. § 1. Organ administracji publicznej podlega wyłączeniu od załatwienia sprawy dotyczącej interesów majątkowych:
1) jego kierownika lub osób pozostających z tym kierownikiem w stosunkach określonych w art. 24 § 1 pkt 2 i 3;
2) osoby zajmującej stanowisko kierownicze w organie bezpośrednio wyższego stopnia lub osób pozostających z nim w stosunkach określonych w art. 24 § 1 pkt 2 i 3.

A. od udziału w postępowaniu w tej sprawie podlega wyłączeniu jedynie pracownik organu, któremu podlega ta sprawa zgodnie z zakresem czynności.
B. od załatwienia tej sprawy podlega wyłączeniu ten organ.
C. nie ma podstaw do wyłączenia tego organu.
D. od udziału w postępowaniu w tej sprawie podlega wyłączeniu jedynie kierownik tego organu.
Obsługa klienta w jednostkach…

Organizacja odpowiedzialna za zobowiązania musi przechowywać oraz chronić dokumenty dotyczące wynagrodzeń pracowników lub ich odpowiedników przez czas

A. 50 lat
B. 25 lat
C. 10 lat
D. 5 lat
EKA.01 Pytanie 66
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Z analizy zamieszczonych przepisów wynika, że Jan Kowalski, który otrzymał odmowną decyzję wydaną przez ministra, może

Fragment Kodeksu postępowania administracyjnego
Art. 127. § 1. Od decyzji wydanej w pierwszej instancji służy stronie odwołanie tylko do jednej instancji.
§ 2. Właściwy do rozpatrzenia odwołania jest organ administracji publicznej wyższego stopnia, chyba że ustawa przewiduje inny organ odwoławczy.
§ 3. Od decyzji wydanej w pierwszej instancji przez ministra lub samorządowe kolegium odwoławcze nie służy odwołanie, jednakże strona niezadowolona z decyzji może zwrócić się do tego organu z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy; do wniosku tego stosuje się odpowiednio przepisy dotyczące odwołań od decyzji.

A. wnieść zażalenie na decyzję.
B. wnieść wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy.
C. złożyć skargę do samorządowego kolegium odwoławczego.
D. złożyć odwołanie.
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego, organem najwyższym w odniesieniu do organów administracji rządowej jest

A. Generalny Inspektor Kontroli Skarbowej
B. Główny Inspektor Transportu Drogowego
C. Prezes Głównego Urzędu Miar
D. Minister Administracji i Cyfryzacji
Obsługa klienta w jednostkach…

Z zamieszczonych przepisów ustawy wynika, że uchwała rady powiatu w sprawie zapewnienia spokoju i bezpieczeństwa na terenie powiatu, podlega ogłoszeniu

Fragment ustawy z dnia 20.07.2000 r. o ogłaszaniu aktów normatywnych i niektórych innych aktów prawnych
(Dz.U. z 2015 r. poz. 1484)
(...)
Art. 14. 1. Przepisy porządkowe ogłasza się w drodze obwieszczeń, a także w sposób zwyczajowo przyjęty na danym terenie lub w środkach masowego przekazu.
2. Za dzień ogłoszenia przepisów porządkowych uważa się dzień wskazany w obwieszczeniu.
3. Ogłoszenie przepisów porządkowych w sposób określony w ust. 1 nie zwalnia z obowiązku ich ogłoszenia w wojewódzkim dzienniku urzędowym.
(...)

A. wyłącznie w sposób zwyczajowo przyjęty w powiecie.
B. wyłącznie w wojewódzkim dzienniku urzędowym.
C. zawsze w wojewódzkim dzienniku urzędowym.
D. tylko w środkach masowego przekazu.
Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba fizyczna nabywa pełną zdolność do czynności prawnych w chwili

A. ukończenia 16. roku życia
B. przyjścia na świat
C. osiągnięcia pełnoletności
D. ukończenia 13. roku życia
EKA.01 Pytanie 71
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Strona otrzymała decyzję administracyjną, która nie zawierała informacji o tym, czy i w jakim trybie przysługuje od niej odwołanie. W takiej sytuacji może wnieść żądanie w terminie czternastu dni od momentu jej doręczenia?

A. uzupełnienia decyzji
B. sprostowania decyzji
C. unieważnienia decyzji
D. wyjaśnienia wątpliwości
EKA.01 Pytanie 72
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie zasady zastosował organ publiczny, który zrealizował sprawę interesanta bez zbędnego opóźnienia, rozważając wszystkie okoliczności oraz biorąc pod uwagę kompletny materiał dowodowy?

A. Praworządności i wyjaśniania zasadności przesłanek
B. Szybkości postępowania i prawdy obiektywnej
C. Dwuinstancyjności i trwałości decyzji
D. Praworządności i pisemności
EKA.01 Pytanie 73
Kategorie: Finanse publiczne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

W miesiącu maju firma otrzymała od swojego dostawcy 22 dostawy materiałów, z czego 7 z nich było niepełnych. Jak obliczyć wskaźnik niezawodności dostaw?

A. 100,00%
B. 68,18%
C. 31,82%
D. 46,67%
EKA.01 Pytanie 74
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Organ administracji ma obowiązek poinformować o wszczęciu postępowania

A. wyłącznie strony, które nie wnosiły o wszczęcie postępowania
B. wszystkie strony postępowania oraz proponowanych świadków
C. wszystkie osoby, które są stronami w sprawie
D. organ nadrzędny
Obsługa klienta w jednostkach…

Stosując zamieszczone przepisy, prezydent miasta powinien odmówić udostępnienia informacji dotyczącej

Wyciąg z Ustawy o dostępie do informacji publicznej
Art. 1. ust.1.
Każda informacja o sprawach publicznych stanowi informację publiczną w rozumieniu ustawy i podlega udostępnieniu na zasadach i w trybie określonych w niniejszej ustawie.
Art. 5. ust.2.
Prawo do informacji publicznej podlega ograniczeniu ze względu na prywatność osoby fizycznej lub tajemnicę przedsiębiorcy. Ograniczenie to nie dotyczy informacji o osobach pełniących funkcje publiczne, mających związek z pełnieniem tych funkcji, w tym o warunkach powierzenia i wykonywania funkcji, oraz przypadku, gdy osoba fizyczna lub przedsiębiorca rezygnują z przysługującego im prawa.
(…)

A. stanu majątkowego burmistrza podanego w jego oświadczeniu majątkowym.
B. wysokości zaciągniętych przez miasto w bankach kredytów.
C. wydanej decyzji w sprawie lokalizacji wysypiska śmieci.
D. stanu zdrowia kierownika urzędu stanu cywilnego.
Obsługa klienta w jednostkach…

Podmiot, którego dochody są pokrywane z budżetu państwowego lub budżetu jednostki samorządowej, a ewentualne zyski trafiają do budżetu państwowego lub jednostki samorządowej, to

A. jednostka budżetowa
B. fundusz celowy
C. gospodarstwo pomocnicze
D. zakład budżetowy
EKA.01 Pytanie 77
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

...finansujący zobowiązuje się, w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa, nabyć przedmiot od wskazanego zbywcy na warunkach ustalonych w umowie i oddać ten przedmiot korzystającemu do używania, a korzystający zobowiązuje się uregulować finansującemu ustalone raty wynagrodzenia pieniężnego... Jakiego rodzaju umowy dotyczy zamieszczony fragment tekstu?

A. Dzierżawy
B. Najmu
C. Leasingu
D. Zlecenia
EKA.01 Pytanie 80
Kategorie: Finanse publiczne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Umiejętność danej osoby do terminowego spłacania bieżących zobowiązań wyznacza wskaźnik

A. efektywności operacyjnej
B. zadłużenia firmy
C. płynności finansowej
D. rentowności firmy