Obsługa klienta w jednostkach…
Kto jest odpowiedzialny za zabezpieczenie informacji niejawnych?
A. kierownik jednostki organizacyjnej
B. pracownik działu ochrony
C. pełnomocnik ds. ochrony
D. osoba zajmująca się konserwacją sprzętu
Filtrowanie pytań
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakim trybie została zawarta umowa cywilnoprawna, gdy wybrano najkorzystniejszą ofertę w momencie udzielenia przybicia?
A. Negocjacyjnym
B. Aukcyjnym
C. Ofertowym
D. Przetargowym
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokument przyjęty w wyniku rezolucji Parlamentu Europejskiego, który określa zasady postępowania pracowników w służbie publicznej, efektywnego działania administracji oraz uprzejmego traktowania obywatela, przeznaczony do użytku w organach i instytucjach Unii Europejskiej, to
A. Konwencja o Ochronie Praw Człowieka i Podstawowych Wolności
B. Europejski Kodeks Dobrej Praktyki Administracyjnej
C. Europejska Karta Samorządu Lokalnego
D. Karta Praw Podstawowych Unii Europejskiej
Obsługa klienta w jednostkach…
Organ administracji publicznej nie zrealizował sprawy w czasie określonym przez przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego oraz nie poinformował strony o przyczynie opóźnienia. Która z zasad postępowania administracyjnego została naruszona?
A. Zasada szybkości i prostoty postępowania
B. Zasada budowania zaufania
C. Zasada aktywnego uczestnictwa stron w postępowaniu
D. Zasada obiektywnej prawdy
Obsługa klienta w jednostkach…
Zamieszczone przepisy odnoszą się do konstytucyjnej zasady
| Wyciąg z Konstytucji RP | |
|---|---|
| Art. 15 | |
| (…) | |
| 2. Zasadniczy podział terytorialny państwa uwzględniający więzi społeczne, gospodarcze lub kulturowe i zapewniający jednostkom terytorialnym zdolność wykonywania zadań publicznych określa ustawa. | |
| Art. 16 | |
| 1. Ogół mieszkańców jednostek zasadniczego podziału terytorialnego stanowi z mocy prawa wspólnotę samorządową. | |
| 2. Samorząd terytorialny uczestniczy w sprawowaniu władzy publicznej. Przysługującą mu w ramach ustaw istotną część zadań publicznych samorząd wykonuje w imieniu własnym i na własną odpowiedzialność. | |
| (…) |
A. decentralizacji władzy publicznej i samorządu terytorialnego.
B. państwa prawa.
C. trójpodziału władzy.
D. pluralizmu politycznego.
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto to jest osoba prawna?
A. każda osoba ludzka
B. zwykłe stowarzyszenie
C. spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
D. spółka komandytowa
Obsługa klienta w jednostkach…
Umowa pożyczki została zawarta 01 czerwca 2022 r. Pożyczkobiorca zobowiązał się do jej zwrotu w ciągu dwóch tygodni. Ostatnim dniem, w którym pożyczka powinna być zwrócona, jest
| kalendarz czerwiec 2022 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| PN | 6 | 13 | 20 | 27 | |
| WT | 7 | 14 | 21 | 28 | |
| ŚR | 1 | 8 | 15 | 22 | 29 |
| CZW | 2 | 9 | 16 | 23 | 30 |
| PT | 3 | 10 | 17 | 24 | |
| SO | 4 | 11 | 18 | 25 | |
| N | 5 | 12 | 19 | 26 | |
A. 15 czerwca 2022 r.
B. 14 czerwca 2022 r.
C. 13 czerwca 2022 r.
D. 17 czerwca 2022 r.
Obsługa klienta w jednostkach…
Adam Biały, prowadzący działalność gospodarczą, rozpowszechniał nieprawdziwe informacje na temat produktów oferowanych przez swojego konkurenta Krzysztofa Kowalika, aby odebrać mu klientów, co narażało go na straty. W tej sytuacji Krzysztof Kowalik może dochodzić swoich roszczeń przed
A. sądem pracy
B. sądem karnym
C. sądem cywilnym
D. Sądem Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Obsługa klienta w jednostkach…
Całkowita wartość wszystkich dóbr oraz usług finalnych wyprodukowanych w ciągu jednego roku w danym państwie to
A. Produkt Krajowy Netto
B. Dochód Narodowy Netto
C. Produkt Krajowy Brutto
D. Dochód Narodowy Brutto
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie kompetencje przysługują Prezydentowi RP?
A. Nadzorowanie działalności organów administracji rządowej
B. Ochrona wolności i praw człowieka gwarantowanych w Konstytucji
C. Wyrażanie zgody na rezygnację z obywatelstwa polskiego
D. Sprawowanie kontroli nad działalnością sądów powszechnych oraz wojskowych
Obsługa klienta w jednostkach…
Termin do wniesienia odwołania od decyzji administracyjnej, którą stronie doręczono w dniu 10 sierpnia 2015 roku, upłynął
| Fragment kalendarza – sierpień 2015 roku | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| PN. | WT. | ŚR. | CZW. | PT. | SOB. | NIEDZ. |
| 1 | 2 | |||||
| 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
| 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
| 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
| 31 | ||||||
A. 16 sierpnia 2015 r.
B. 23 sierpnia 2015 r.
C. 17 sierpnia 2015 r.
D. 24 sierpnia 2015 r.
Obsługa klienta w jednostkach…
Strona złożyła wniosek o wszczęcie postępowania oraz dołączyła wszystkie niezbędne dokumenty, na podstawie których można rozwiązać daną sprawę. W jakim terminie organ administracji publicznej powinien zająć się sprawą, która nie wymaga przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego?
A. Niezwłocznie
B. W ciągu trzech dni od daty wszczęcia postępowania
C. Nie później niż w ciągu miesiąca od daty wszczęcia postępowania
D. Nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od daty wszczęcia postępowania
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie danych zawartych w tabeli określ cenę telewizora przy wielkości popytu 1000 sztuk
| Wielkość popytu | Cena telewizora w zł |
|---|---|
| 100 | 2 500,00 |
| 500 | 2 000,00 |
| 1 000 | ... |
| 1 500 | 1 000,00 |
| 2 100 | 500,00 |
A. więcej niż 2000 zł i mniej niż 2500 zł.
B. mniej niż 1000 zł i więcej niż 500 zł.
C. mniej niż 2000 zł i więcej niż 2500 zł.
D. więcej niż 1000 zł mniej niż 2000 zł.
Obsługa klienta w jednostkach…
Testament, którego ważność opiera się na ustnym oświadczeniu woli spadkodawcy przy jednoczesnej obecności trzech świadków, jest testamentem
A. zwykłym
B. notarialnym
C. szczególnym
D. urzędowym
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto ma prawo do zainicjowania przygotowania projektu uchwały budżetowej województwa?
A. sejmiku wojewódzkiego
B. marszałka województwa
C. zarządu województwa
D. wojewody
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z poniższych podmiotów nie ma możliwości wniesienia skargi kasacyjnej?
A. Radca prawny
B. Adwokat
C. Strona
D. Rzecznik patentowy
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokumenty sprawy o krótkoterminowym znaczeniu praktycznym, które po ich pełnym użyciu można przekazać do zniszczenia, klasyfikuje się jako kategoria archiwalna
A. B
B. A
C. BC
D. BE
Obsługa klienta w jednostkach…
Interpretacja przepisów prawnych przeprowadzana przez ustawodawcę w treści aktu normatywnego określana jest jako interpretacja
A. autentyczną
B. legalną
C. doktrynalną
D. sądową
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie zamieszczonej tabeli określ, jaki procent uczniów tego Technikum stanowią uczniowie, którzy uzyskali ze statystyki ocenę nie wyższa niż dobry (4).
| Ocena ze statystyki | Liczba uczniów |
|---|---|
| 1 | 5 |
| 2 | 9 |
| 3 | 28 |
| 4 | 36 |
| 5 | 18 |
| 6 | 4 |
| Razem | 100 |
A. 78%
B. 86%
C. 36%
D. 42%
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z przytoczonym przepisem, na wniosek wójta podejmowana jest uchwała rady gminy w sprawie
| Wyciąg z Ustawy o samorządzie gminnym | |
| (…) | |
| Art. 18. 1. Do właściwości rady gminy należą wszystkie sprawy pozostające w zakresie działania gminy, o ile ustawa nie stanowi inaczej. | |
| 2. Do wyłącznej właściwości rady gminy należy: | |
| 1) | uchwalanie statutu gminy; |
| 2) | ustalanie wynagrodzenia wójta, stanowienie o kierunkach jego działania oraz przyjmowanie sprawozdań z jego działalności; |
| 3) | powoływanie i odwoływanie skarbnika gminy, który jest głównym księgowym budżetu – na wniosek wójta (…) |
| 4) | uchwalanie budżetu gminy, rozpatrywanie sprawozdania z wykonania budżetu oraz podejmowanie uchwały w sprawie udzielenia lub nieudzielenia absolutorium z tego tytułu; (…) |
| 5) | uchwalanie studium uwarunkowań i kierunków zagospodarowania przestrzennego gminy oraz miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego; |
| 6) | uchwalanie programów gospodarczych; |
| 6a) | przyjmowanie programów rozwoju w trybie określonym w przepisach o zasadach prowadzenia polityki rozwoju; |
| 7) | ustalanie zakresu działania jednostek pomocniczych, zasad przekazywania im składników mienia do korzystania oraz zasad przekazywania środków budżetowych na realizację zadań przez te jednostki; |
| 8) | podejmowanie uchwał w sprawach podatków i opłat w granicach określonych w odrębnych ustawach; |
| (…) | |
A. powoływania skarbnika gminy.
B. podatków i opłat.
C. budżetu gminy.
D. przyjmowania programu rozwoju.
Obsługa klienta w jednostkach…
Który organ egzekucyjny ma prawo do wdrażania wszystkich form egzekucyjnych w przypadku egzekucji administracyjnej należności finansowych?
A. wojewoda
B. burmistrz miasta
C. naczelnik urzędu skarbowego
D. okręgowy inspektor pracy
Obsługa klienta w jednostkach…
Skrót "m.p." występujący w dokumentach oznacza
A. zgodę kierownika
B. konieczność podpisania dokumentu przez dyrektora
C. niezgodę kierownika
D. obowiązek złożenia ad acta
Obsługa klienta w jednostkach…
Czym jest organ decyzyjny jednostek samorządu terytorialnego?
A. marszałek województwa
B. starosta
C. rada powiatu
D. burmistrz
Obsługa klienta w jednostkach…
Organ skarbowy zawsze uznaje za nieważną decyzję ostateczną, która
A. została podjęta bez podstawy prawnej
B. zawiera wyraźne błędy
C. nie posiada uzasadnienia
D. jest całkowicie napisana ręcznie
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakim dokumencie pracodawca podaje informację o liczbie dni wykorzystanego urlopu wypoczynkowego przez pracownika w roku kalendarzowym, w którym nastąpiło rozwiązanie umowy o pracę?
A. W wypowiedzeniu warunków zatrudnienia
B. W ocenie pracownika
C. W świadectwie zatrudnienia
D. W świadectwie pracy
Obsługa klienta w jednostkach…
Sołectwa stanowią jednostki
A. wsparcia dla gminy
B. podstawowego podziału terytorialnego kraju
C. wsparcia dla powiatów
D. podziału terytorialnego państwa w celach specjalnych
Obsługa klienta w jednostkach…
Decyzja dotycząca zatwierdzenia ugody, zawartej w trakcie postępowania administracyjnego, stanowi
A. porozumienie administracyjne
B. czynność materialno-techniczną
C. akt normatywny
D. akt administracyjny
Obsługa klienta w jednostkach…
Rozstrzyganie kwestii skarg dotyczących działań organów jednostek samorządu terytorialnego należy do kompetencji
A. sądów powszechnych
B. regionalnych izb obrachunkowych
C. wojewódzkich sądów administracyjnych
D. sądu antymonopolowego
Obsługa klienta w jednostkach…
W odniesieniu do nieruchomości, właściwość miejscowa organu administracyjnego ustalana jest na podstawie
A. siedziby sądu, który prowadzi księgę wieczystą dla danej nieruchomości
B. adresu zamieszkania właściciela nieruchomości
C. adresu zameldowania właściciela nieruchomości
D. lokalizacji nieruchomości
Obsługa klienta w jednostkach…
Janina Kowalska złożyła wniosek do organu administracji publicznej o wymeldowanie byłego męża, Marcina Kowalskiego, w trybie decyzji administracyjnej. Która z wymienionych osób nie może odmówić złożenia zeznań w prowadzonej sprawie administracyjnej?
A. Znajoma Marcina Kowalskiego
B. Rodzice Marcina Kowalskiego
C. Dzieci Janiny i Marcina Kowalskich
D. Były mąż Janiny Kowalskiej
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie działania należy podjąć udzielając pierwszej pomocy osobie, która straciła przytomność?
A. zapewnić poszkodowanemu dostęp do świeżego powietrza, delikatnie oklepywać twarz, przykryć kocem, nie zostawiać bez opieki do momentu odzyskania przytomności
B. umieścić poszkodowanego w pozycji bocznej, sprawdzać oddech co 10 sekund, odchylić głowę do tyłu, przykładać zimny kompres na czoło, podać lek uspokajający, wezwać pomoc
C. ułożyć poszkodowanego na plecach, odchylić głowę do tyłu, podać coś do picia, unieść nogi, nie zostawiać bez nadzoru
D. zapewnić poszkodowanemu dostęp do świeżego powietrza, ułożyć na plecach, ocenić oddech w ciągu 10 sekund, zastosować pozycję czterokończynową, obserwować, a jeśli świadomość nie wraca, wezwać pogotowie
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakiej z poniższych okoliczności wznowienie postępowania administracyjnego może mieć miejsce jedynie na prośbę strony?
A. Strona bez własnej winy nie wzięła udziału w postępowaniu
B. Dowody, które były podstawą do ustalenia istotnych okoliczności sprawy, okazały się fałszywe
C. Decyzja została podjęta w wyniku przestępstwa
D. Decyzja została wydana bez uzyskania niezbędnego stanowiska innego organu
Obsługa klienta w jednostkach…
W przypadku braku adresu osoby wnoszącej w złożonym podaniu do organu administracji, co powinien uczynić ten organ?
A. Wstrzymać postępowanie do momentu, gdy wnoszący poda swój adres.
B. Zostawić podanie bez rozpoznania jedynie w sytuacji, gdy nie można ustalić adresu na podstawie dostępnych informacji.
C. Umorzyć postępowanie
D. Zostawić podanie nierozpatrzone, niezależnie od możliwości ustalenia tego adresu.
Obsługa klienta w jednostkach…
Starosta pełni funkcję przewodniczącego
A. komisji rewizyjnej rady powiatu
B. zarządu powiatu
C. komisji budżetowej rady powiatu
D. rady powiatu
Obsługa klienta w jednostkach…
Jeżeli wartość obrotów debetowych na koncie księgowym wynosi 1900 zł, a obroty kredytowe osiągają 500 zł, to jakie jest saldo końcowe?
A. 500 zł
B. 1 400 zł
C. 2 400 zł
D. 1 900 zł
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto sprawuje nadzór nad finansowym funkcjonowaniem gminy?
A. wojewoda
B. regionalna izba obrachunkowa
C. rada gminy
D. minister finansów
Obsługa klienta w jednostkach…
Oblicz wskaźnik zmiany PKB w 2009 roku w porównaniu do roku 2008, mając na uwadze, że PKB w 2008 roku wyniósł 200 min euro, a w 2009 roku 230 min euro?
A. 15%
B. 30%
C. 70%
D. 86%
Obsługa klienta w jednostkach…
Cena netto zakupionego towaru wynosi 3 000 zł, a stawka VAT to 7%. Jaką kwotę zapłaci klient za zakupiony towar?
A. 3 021 zł
B. 3 210 zł
C. 2 979 zł
D. 2 790 zł
Obsługa klienta w jednostkach…
W przypadku gdy strona, która złożyła wniosek o przyznanie zasiłku dla bezrobotnych, zmarła, jakie kroki powinien podjąć organ administracyjny?
A. Pozostawić wniosek w aktach do dalszego rozpatrzenia
B. Wyznaczyć pełnomocnika do reprezentowania strony
C. Umorzyć postępowanie
D. Zawiesić postępowanie
Obsługa klienta w jednostkach…
W treści decyzji administracyjnej organ administracji powinien uwzględnić
A. wszystkie elementy wymagane przez k.p.a.
B. tylko elementy uznane przez organ za konieczne do zamieszczenia w konkretnej decyzji
C. wyłącznie oznaczenie organu, datę wydania, oznaczenie strony, podstawę prawną, rozstrzygnięcie, uzasadnienie oraz podpis osoby uprawnionej do wydania decyzji
D. jedynie niektóre elementy spośród wymienionych w k.p.a.