Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
EKA.01Pytanie 243
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Finanse publiczne Obsługa klienta

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ cenę telewizora przy wielkości popytu 1000 sztuk

Wielkość popytuCena telewizora w zł
1002 500,00
5002 000,00
1 000...
1 5001 000,00
2 100500,00

A. więcej niż 1000 zł mniej niż 2000 zł.
B. więcej niż 2000 zł i mniej niż 2500 zł.
C. mniej niż 2000 zł i więcej niż 2500 zł.
D. mniej niż 1000 zł i więcej niż 500 zł.
EKA.01Pytanie 245
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Bezpieczeństwo i BHP

Jakie z wymienionych działań pracodawcy nie stanowi dyskryminacji pracownika według Kodeksu pracy?

A. Bezpodstawne nierówne traktowanie pracowników przy nawiązywaniu stosunku pracy
B. Zwolnienie cudzoziemca z pracy za niewłaściwe przestrzeganie przepisów bhp
C. Różnicowanie wynagrodzeń pracowników mimo tego, że wykonują tę samą pracę i mają tę samą wartość
D. Gorsze traktowanie pracownika w podobnej sytuacji w porównaniu do innych w zakresie możliwości uczestnictwa w szkoleniu
EKA.01Pytanie 246
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Za datę rozpoczęcia postępowania administracyjnego na prośbę strony uznaje się dzień

A. w którym dokonano pierwszej czynności urzędowej
B. doręczenia żądania strony organowi administracji publicznej
C. doręczenia decyzji administracyjnej
D. w którym powiadomiono wszystkie strony o sprawie
EKA.01Pytanie 250
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Jednostki administracji Obsługa klienta

Zgodnie z ustawą regulującą egzekucję administracyjną, organem odpowiedzialnym za wdrażanie wszelkich środków egzekucyjnych w przypadku ściągania zobowiązań pieniężnych oraz zabezpieczania tychże należności, jest

A. wojewoda
B. dyrektor izby celnej
C. naczelnik urzędu skarbowego
D. dyrektor oddziału ZUS
EKA.01Pytanie 251
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Na postanowienie wydane przez organ egzekucyjny w kwestii umorzenia postępowania egzekucyjnego w administracji przysługuje zażalenie?

A. zobowiązanemu oraz każdemu wierzycielowi
B. zobowiązanemu oraz wierzycielowi, który nie jest jednocześnie organem egzekucyjnym
C. jedynie zobowiązanemu
D. tylko wierzycielowi
EKA.01Pytanie 252
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Niepracujący i niezarabiający 23-letni Janusz Podowski, wobec którego orzeczono ubezwłasnowolnienie częściowe, zawarł umowę sprzedaży, na podstawie której kupił od Michała Baranowskiego samochód. W tej sytuacji

Wyciąg z Kodeksu cywilnego
(…)
Art. 16. § 1. Osoba pełnoletnia może być ubezwłasnowolniona częściowo z powodu choroby psychicznej, niedorozwoju umysłowego albo innego rodzaju zaburzeń psychicznych, w szczególności pijaństwa lub narkomanii, jeżeli stan tej osoby nie uzasadnia ubezwłasnowolnienia całkowitego, lecz potrzebna jest pomoc do prowadzenia jej spraw.
§ 2. Dla osoby ubezwłasnowolnionej częściowo ustanawia się kuratelę.
(…)
Art. 17. Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, do ważności czynności prawnej, przez którą osoba ograniczona w zdolności do czynności prawnych zaciąga zobowiązanie lub rozporządza swoim prawem, potrzebna jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego.
(…)
Art. 20. Osoba ograniczona w zdolności do czynności prawnych może bez zgody przedstawiciela ustawowego zawierać umowy należące do umów powszechnie zawieranych w drobnych bieżących sprawach życia codziennego.
Art. 21. Osoba ograniczona w zdolności do czynności prawnych może bez zgody przedstawiciela ustawowego rozporządzać swoim zarobkiem, chyba że sąd opiekuńczy z ważnych powodów inaczej postanowi.
(…)

A. umowa jest ważna.
B. umowa dla swej skuteczności wymaga potwierdzenia przez kuratora.
C. umowa dla swej skuteczności wymaga potwierdzenia przez sąd opiekuńczy.
D. umowa jest nieważna.
EKA.01Pytanie 253
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Jednostki administracji Obsługa klienta

Klasyfikacja rynku na podstawie określonych kryteriów na jednorodne grupy konsumentów, z których każda wymaga odmiennie dostosowanego produktu lub usługi oraz specyficznych działań promocyjnych to

A. segmentacja rynku
B. reglamentacja rynku
C. waloryzacja rynku
D. standaryzacja rynku
EKA.01Pytanie 254
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Która z wymienionych osób nigdy nie posiada zdolności do czynności prawnych?

A. osoba odbywająca karę pozbawienia wolności
B. 85-letni emeryt
C. osoba skazana prawomocnym wyrokiem sądu
D. 12-letni Tomek
EKA.01Pytanie 255
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Anna, która ma 17 lat, nabyła za swoje zarobione pieniądze rower o wartości 500,00 zł. Jakie są prawne konsekwencje tego działania?

A. Czynność prawna wymaga uzyskania zgody rodziców Anny
B. Czynność prawna jest nieważna
C. Czynność prawna będzie ważna, gdy Anna osiągnie pełnoletność
D. Czynność prawna jest ważna
EKA.01Pytanie 257
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Umowę, której fragment zamieszczono powyżej, Kodeks pracy zalicza do umów

Umowa zawarta w dniu 01 lutego 2013 roku w Głogowie, pomiędzy spółką z o.o. „PLAN" z siedzibą w Głogowie przy ulicy Wrocławskiej 17 reprezentowaną przez Jana Kowala – Prezesa Zarządu, zwaną dalej Pracodawcą,
a Krzysztofem Fijałkowskim zamieszkałym w Głogowie przy ul. Dworcowej 12, legitymującym się dowodem osobistym nr AEP 345667, wydanym przez Prezydenta Miasta Głogowa, PESEL 65051844187, NIP 234-104-43-18, zwanym dalej Pracownikiem, o treści następującej:
Pracodawca zatrudnia Pracownika na czas nieświadczenia pracy przez Marka Piekarskiego, którego nieobecność jest usprawiedliwiona i wynika z faktu długotrwałej niezdolności do pracy spowodowanej chorobą. Przez powyższy okres Pracownik będzie zatrudniony w pełnym wymiarze czasu pracy na stanowisku projektanta.

A. na czas określony.
B. na czas wykonywania określonej pracy.
C. na okres próbny.
D. na czas nieokreślony.
EKA.01Pytanie 260
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Ustal, któremu pracownikowi zgodnie z przytoczonymi przepisami przysługuje zwolnienie od pracy z zachowaniem prawa do wynagrodzenia?

Wyciąg z Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w sprawie sposobu usprawiedliwiania nieobecności w pracy oraz udzielania pracownikom zwolnień od pracy
(...)
§ 10.
Pracodawca jest zobowiązany zwolnić od pracy pracownika wezwanego w charakterze świadka w postępowaniu kontrolnym prowadzonym przez Najwyższą Izbę Kontroli i pracownika powołanego w tym postępowaniu w charakterze specjalisty.
§ 11.
1. Pracodawca jest obowiązany zwolnić od pracy pracownika:
1) będącego członkiem ochotniczej straży pożarnej – na czas niezbędny do uczestniczenia w działaniach ratowniczych i do wypoczynku koniecznego po ich zakończeniu, a także – w wymiarze nieprzekraczającym łącznie 6 dni w ciągu roku kalendarzowego – na szkolenie pożarnicze;
2) będącego ratownikiem Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego – na czas niezbędny do uczestniczenia w akcji ratowniczej i do wypoczynku koniecznego po jej zakończeniu;
2a) będącego członkiem doraźnym Państwowej Komisji Badania Wypadków Kolejowych, ujętym na liście ministra właściwego do spraw transportu, na czas wyznaczenia przez przewodniczącego Państwowej Komisji Badania Wypadków Kolejowych do udziału w postępowaniu;
2b) będącego członkiem ochotniczej drużyny ratowniczej działającej w brzegowej stacji ratowniczej Morskiej Służby Poszukiwania i Ratownictwa "Służba SAR" - na czas niezbędny do uczestniczenia w akcji ratowniczej i do wypoczynku koniecznego po jej zakończeniu oraz na czas udziału w szkoleniach organizowanych przez Morską Służbę Poszukiwania i Ratownictwa;
(...)
§ 16.
1. Za czas zwolnienia od pracy, o którym mowa w (...) § 11 ust. 1 pkt 2 i 2b, (...) pracownik zachowuje prawo do wynagrodzenia ustalonego w sposób określony w przepisach wydanych na podstawie art. 297 Kodeksu pracy.
(...)

A. Członkowi ochotniczej straży pożarnej, który uczestniczy w działaniach ratowniczych.
B. Świadkowi powołanemu do udziału w postępowaniu kontrolnym prowadzonym przez Najwyższą Izbę Kontroli.
C. Ratownikowi Górskiego Ochotniczego Pogotowia Ratunkowego, który uczestniczy w akcji ratowniczej.
D. Specjaliście powołanemu przez Najwyższą Izbę Kontroli do udziału w postępowaniu kontrolnym.
EKA.01Pytanie 261
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli określ wartość dominanty przedstawionego szeregu strukturalnego

Pracownicy przedsiębiorstwa
według przysługujących im urlopów wypoczynkowych
Liczba dni
przysługującego
urlopu
Liczba
pracowników
1410
1715
2035
2618
Ogółem78

A. 26
B. 17
C. 20
D. 14
EKA.01Pytanie 262
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Jednostki administracji Obsługa klienta

W świetle przytoczonego przepisu, spór o właściwość między wojewodą lubuskim a naczelnikiem Urzędu Skarbowego nr 1 w Zielonej Górze rozstrzygnie

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(…)
Art. 22. § 1.Spory o właściwość rozstrzygają:
1) między organami jednostek samorządu terytorialnego, z wyjątkiem przypadków określonych w pkt 2 – 4 – wspólny dla nich organ wyższego stopnia, a w razie braku takiego organu – sąd administracyjny;
2) między kierownikami służb, inspekcji i straży administracji zespolonej tego samego powiatu, działających w imieniu własnym lub w imieniu starosty – starosta;
3) między organami administracji zespolonej w jednym województwie niewymienionymi w pkt 2 – wojewoda;
4) między organami jednostek samorządu terytorialnego w różnych województwach w sprawach należących do zadań z zakresu administracji rządowej – minister właściwy do spraw administracji publicznej;
5) (uchylony)
6) między wojewodami oraz organami administracji zespolonej w różnych województwach – minister właściwy do spraw administracji publicznej;
7) między wojewodą a organami administracji niezespolonej – minister właściwy do spraw administracji publicznej po porozumieniu z organem sprawującym nadzór nad organem pozostającym w sporze z wojewodą;
8) między organami administracji publicznej innymi niż wymienione w pkt 1 – 4, 6 i 7 – wspólny dla nich organ wyższego stopnia, a w razie braku takiego organu – minister właściwy do spraw administracji publicznej;
9) między organami administracji publicznej, gdy jednym z nich jest minister – Prezes Rady Ministrów

A. sąd administracyjny.
B. marszałek województwa.
C. minister właściwy do spraw administracji publicznej po porozumieniu z organem sprawującym nadzór nad organem pozostającym w sporze z wojewodą.
D. wspólny dla nich organ wyższego stopnia, a w razie braku takiego organu – minister właściwy do spraw administracji publicznej.
EKA.01Pytanie 263
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Organ administracji publicznej, przed podjęciem decyzji administracyjnej, nie dał stronie możliwości wypowiedzenia się na temat zgromadzonych dowodów oraz materiałów. Która zasada postępowania administracyjnego została złamana?

A. Zasada pogłębiania zaufania obywateli do organów państwa
B. Zasada czynnego udziału stron
C. Zasada szybkości i prostoty postępowania
D. Zasada informowania stron
EKA.01Pytanie 264
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Organ administracji ma obowiązek poinformować o wszczęciu postępowania

A. wyłącznie strony, które nie wnosiły o wszczęcie postępowania
B. wszystkie osoby, które są stronami w sprawie
C. wszystkie strony postępowania oraz proponowanych świadków
D. organ nadrzędny
EKA.01Pytanie 265
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Jednostki administracji Obsługa klienta

W przypadku gdy zarząd składa się z wielu osób, a regulacje umowy spółki nie mówią inaczej, do powołania prokurenta w spółce z ograniczoną odpowiedzialnością potrzebna jest zgoda

A. wszystkich członków zarządu
B. jednego z członków zarządu
C. przynajmniej połowy członków zarządu
D. przynajmniej 2/3 członków zarządu
EKA.01Pytanie 266
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Do założenia spółki wymagany jest minimalny kapitał zakładowy w wysokości 5 000 zł?

A. akcyjnej
B. komandytowej
C. komandytowo-akcyjnej
D. z ograniczoną odpowiedzialnością
EKA.01Pytanie 267
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Jednostki administracji Obsługa klienta

Między wojewodą a burmistrzem zaistniał konflikt kompetencyjny związany z rozstrzyganie indywidualnej sprawy w obszarze administracji publicznej. Który organ ma kompetencje do rozwiązania tego konfliktu?

A. Minister odpowiedzialny za sprawy administracyjne
B. Sąd Najwyższy
C. Prezes Rady Ministrów
D. Naczelny Sąd Administracyjny
EKA.01Pytanie 269
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Bezpieczeństwo i BHP Obsługa klienta

Podczas podłączania nowego komputera do sieci elektrycznej Jan Kowalski doznał porażenia prądem. Jakie działania należy podjąć w celu udzielenia pierwszej pomocy poszkodowanemu?

A. zapewnieniu poszkodowanemu dostępu do świeżego powietrza
B. ochronie poszkodowanego przed utratą ciepła
C. odłączeniu porażonego od źródła prądu elektrycznego
D. nałożeniu odpowiedniego opatrunku w miejscu porażenia
EKA.01Pytanie 271
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Obsługa dokumentów Obsługa klienta

Z przytoczonych przepisów rozporządzenia wynika, że w razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, należy sporządzić

Fragment rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18.01.2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji
i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011, nr 14, poz. 67)

(…)

§ 41. 1. W trakcie odbioru przesyłek dostarczonych w kopertach lub paczkach punkt kancelaryjny sprawdza prawidłowość wskazanego adresu na przesyłce oraz stan jej opakowania.

2. W razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, sporządza się w obecności doręczającego adnotację na kopercie lub opakowaniu oraz na potwierdzeniu odbioru.

3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2, sporządza się protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.

(…)

A. wyłącznie adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru przesyłki.
B. adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
C. wyłącznie protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
D. adnotację utrwaloną w aktach oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
EKA.01Pytanie 272
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Jednostki administracji Obsługa klienta

Jaką jednostkę samorządu terytorialnego obciążono obowiązkiem dostarczania mieszkańcom energii elektrycznej, cieplnej oraz gazu?

A. Powiat
B. Województwo
C. Sołectwo
D. Gmina
EKA.01Pytanie 273
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Jednostki administracji Obsługa klienta

Zgodnie z przytoczonymi przepisami, co do zasady, organem właściwym do rozpatrzenia skargi dotyczącej zadań lub działalności starosty w sprawach należących do zadań zleconych z zakresu administracji rządowej, jest

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
Art. 229
Jeżeli przepisy szczególne nie określają innych organów właściwych do rozpatrywania skarg, jest organem właściwym do rozpatrzenia skargi dotyczącej zadań lub działalności:
1) rady gminy, rady powiatu i sejmiku województwa — wojewoda, a w zakresie spraw finansowych — regionalna izba obrachunkowa;
2) organów wykonawczych jednostek samorządu terytorialnego oraz kierowników powiatowych służb, inspekcji, straży i innych jednostek organizacyjnych w sprawach należących do zadań zleconych z zakresu administracji rządowej — wojewoda lub organ wyższego stopnia;
3) wójta (burmistrza lub prezydenta miasta) i kierowników gminnych jednostek organizacyjnych, z wyjątkiem spraw określonych w pkt 2 — rada gminy;
4) zarządu powiatu oraz starosty, a także kierowników powiatowych służb, inspekcji, straży i innych jednostek organizacyjnych, z wyjątkiem spraw określonych w pkt 2 — rada powiatu;
5) zarządu i marszałka województwa, z wyjątkiem spraw określonych w pkt 2 — sejmik województwa;
6) wojewody w sprawach podlegających rozpatrzeniu według kodeksu — właściwy minister, a w innych sprawach — Prezes Rady Ministrów;
7) innego organu administracji rządowej, organu przedsiębiorstwa państwowego lub innej państwowej jednostki organizacyjnej — organ wyższego stopnia lub sprawujący bezpośredni nadzór
(...)

A. rada powiatu.
B. sejmik województwa.
C. wojewoda.
D. minister właściwy do spraw administracji.
EKA.01Pytanie 275
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Jednostki administracji Obsługa dokumentów Obsługa klienta

Jaki znak sprawy winno otrzymać pismo zredagowane w 2024 roku przez Jana Nowaka, referenta Wydziału Organizacyjnego (symbol komórki organizacyjnej: WO), w sprawie oznaczonej symbolem klasyfikacyjnym z wykazu akt – 220, zarejestrowane w spisie spraw pod pozycją 10?

Wyciąg z Instrukcji kancelaryjnej

(…)

§ 5. 1. Dokumentacja tworząca akta spraw to dokumentacja, która została przyporządkowana do sprawy i otrzymała znak sprawy.

2. Znak sprawy jest stałą cechą rozpoznawczą całości akt danej sprawy.

3. Znak sprawy zawiera następujące elementy:

  1. oznaczenie komórki organizacyjnej;
  2. symbol klasyfikacyjny z wykazu akt;
  3. kolejny numer sprawy, wynikający ze spisu spraw;
  4. cztery cyfry roku kalendarzowego, w którym sprawa się rozpoczęła.

4. Poszczególne elementy znaku sprawy umieszcza się w kolejności, o której mowa w ust. 3, i oddziela kropką w następujący sposób: ABC.123.77.2011, (…)

8. Oznaczając pismo znakiem sprawy, można po znaku sprawy umieścić symbol prowadzącego sprawę, oddzielając go od znaku sprawy kropką w następujący sposób: ABC.123.78.2011.JK2, gdzie „JK2” jest symbolem prowadzącego sprawę, dodanym do znaku sprawy (…)

A. WO/JN/220/10/2024
B. WO-JN.10.220.2024
C. WO-JN-220-10/2024
D. WO.220.10.2024.JN
EKA.01Pytanie 276
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Pracownik został zatrudniony na podstawie umowy o pracę na czas określony na okres 3 lat. Po przepracowaniu 25 miesięcy złożył wypowiedzenie umowy. Jaki obowiązuje w rym przypadku okres wypowiedzenia?

Wyciąg z Kodeksu pracy
(…)
Art. 36.
§ 1. Okres wypowiedzenia umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony i umowy o pracę zawartej na czas określony jest uzależniony od okresu zatrudnienia u danego pracodawcy i wynosi:
1)2 tygodnie, jeżeli pracownik był zatrudniony krócej niż 6 miesięcy,
2)1 miesiąc, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 6 miesięcy,
3)3 miesiące, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 3 lata.
(…)

A. 1 tydzień.
B. 3 miesiące.
C. 1 miesiąc.
D. 2 tygodnie.
EKA.01Pytanie 277
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta

Organ publicznej administracji wstrzymuje postępowanie administracyjne w wyniku

A. zarządzenia porządkowego
B. postanowienia, na które nie można wnieść zażalenia
C. decyzji administracyjnej
D. postanowienia, na które służy zażalenie
EKA.01Pytanie 279
Obsługa klienta w jednostkach…

Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta

Umowa pożyczki została zawarta 02.05.2019 r. Pożyczkobiorca zobowiązał się do jej zwrotu w ciągu tygodnia. Ostatnim dniem, w którym pożyczka powinna być zwrócona, jest

kalendarz maj 2019
PN6132027
WT7142128
ŚR18152229
CZW29162330
PT310172431
SO4111825
N5121926

A. 7 maja 2019 r.
B. 9 maja 2019 r.
C. 10 maja 2019 r.
D. 8 maja 2019 r.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.