Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba, która przez długi czas wykonuje pracę umysłową w pozycji siedzącej i nie przestrzega zasad bezpieczeństwa oraz higieny pracy, naraża się na

A. wysoki wydatek energetyczny
B. choroby układu oddechowego
C. uszkodzenie słuchu oraz głuchotę
D. niedotlenienie oraz obniżenie wydolności zarówno fizycznej, jak i umysłowej
EKA.01 Pytanie 483
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przepisami BHP, powierzchnia blatu biurka powinna być

A. lśniąca o ciemnej barwie
B. matowa o ciemnej barwie
C. matowa o jasnej barwie
D. lśniąca o jasnej barwie
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi jednostką sektora finansów publicznych nie jest

A. państwowy fundusz celowy
B. jednostka budżetowa
C. agencja wykonawcza
D. gospodarstwo pomocnicze
EKA.01 Pytanie 486
Obsługa klienta w jednostkach…

Organ prowadzący sprawę o wznowienie postępowania, w związku z pozyskaną informacją, że decyzja ostateczna wydana została w wyniku przestępstwa, w świetle powołanych przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego, odmawia uchylenia decyzji, jeżeli od dnia doręczenia stronie decyzji upłynęło

Wyciąg z ustawy Kodeks postępowania administracyjnego
(…)
Art. 145. § 1. W sprawie zakończonej decyzją ostateczną wznawia się postępowanie, jeżeli:
1) dowody, na których podstawie ustalono istotne dla sprawy okoliczności faktyczne, okazały się fałszywe;
2) decyzja wydana została w wyniku przestępstwa;
3) decyzja wydana została przez pracownika lub organ administracji publicznej, który podlega wyłączeniu
(…);
4) strona bez własnej winy nie brała udziału w postępowaniu;
5) wyjdą na jaw istotne dla sprawy nowe okoliczności faktyczne lub nowe dowody istniejące w dniu wydania decyzji, nie znane organowi, który wydał decyzję;
6) decyzja wydana została bez uzyskania wymaganego prawem stanowiska innego organu;
7) zagadnienie wstępne zostało rozstrzygnięte przez właściwy organ lub sąd odmiennie od oceny przyjętej przy wydaniu decyzji (…);
8) decyzja została wydana w oparciu o inną decyzję lub orzeczenie sądu, które zostało następnie uchylone lub zmienione.
(…)
Art. 146. § 1. Uchylenie decyzji z przyczyn określonych w art. 145 § 1 pkt 1 i 2 nie może nastąpić, jeżeli od dnia doręczenia lub ogłoszenia decyzji upłynęło dziesięć lat, zaś z przyczyn określonych w art. 145 § 1 pkt 3-8 (…), jeżeli od dnia doręczenia lub ogłoszenia decyzji upłynęło pięć lat.
§ 2. Nie uchyla się decyzji także w przypadku, jeżeli w wyniku wznowienia postępowania mogłaby zapaść wyłącznie decyzja odpowiadająca w swej istocie decyzji dotychczasowej.
(…)

A. 6 lat.
B. 8 lat.
C. 10 lat.
D. 5 lat.
EKA.01 Pytanie 487
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie informacje powinna zawierać umowa o pracę?

A. wymiar urlopu wypoczynkowego dla pracownika
B. częstotliwość wypłaty wynagrodzenia za wykonywaną pracę
C. stan cywilny zatrudnionego
D. wynagrodzenie za pracę
EKA.01 Pytanie 488
Obsługa klienta w jednostkach…

Strona złożyła wniosek o wszczęcie postępowania oraz dołączyła wszystkie niezbędne dokumenty, na podstawie których można rozwiązać daną sprawę. W jakim terminie organ administracji publicznej powinien zająć się sprawą, która nie wymaga przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego?

A. W ciągu trzech dni od daty wszczęcia postępowania
B. Niezwłocznie
C. Nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od daty wszczęcia postępowania
D. Nie później niż w ciągu miesiąca od daty wszczęcia postępowania
EKA.01 Pytanie 489
Obsługa klienta w jednostkach…

Adam Sokołowski, uczestnik postępowania administracyjnego, został całkowicie ubezwłasnowolniony z powodu pogłębiającej się choroby psychicznej. W tej sytuacji organ administracyjny

A. wstrzymuje postępowanie
B. może zakończyć postępowanie
C. może wstrzymać postępowanie
D. kończy postępowanie
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie z poniższych działań należy do obowiązków zarządu powiatu?

A. Powołanie skarbnika powiatu na wniosek starosty
B. Tworzenie aktów prawa miejscowego
C. Zarządzanie mieniem powiatu
D. Podjęcie uchwały dotyczącej wysokości podatków
EKA.01 Pytanie 493
Obsługa klienta w jednostkach…

Bierne prawo do kandydowania w wyborach prezydenckich przysługuje osobie, która ma pełne prawa wyborcze do Sejmu i najpóźniej w dniu głosowania osiąga

A. 21 lat
B. 30 lat
C. 18 lat
D. 35 lat
EKA.01 Pytanie 495
Obsługa klienta w jednostkach…

W świetle powołanych przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego wznowienie postępowania tylko na żądanie strony może nastąpić, jeżeli

Art. 145. § 1. W sprawie zakończonej decyzją ostateczną wznawia się postępowanie, jeżeli:
1) dowody, na których podstawie ustalono istotne dla sprawy okoliczności faktyczne, okazały się fałszywe;
2) decyzja wydana została w wyniku przestępstwa;
3) decyzja wydana została przez pracownika lub organ administracji publicznej, który podlega wyłączeniu
   stosownie do art. 24, 25 i 27;
4) strona bez własnej winy nie brała udziału w postępowaniu;
5) wyjdą na jaw istotne dla sprawy nowe okoliczności faktyczne lub nowe dowody istniejące w dniu wydania decyzji,
   nieznane organowi, który wydał decyzję;
6) decyzja wydana została bez uzyskania wymaganego prawem stanowiska innego organu;
7) zagadnienie wstępne zostało rozstrzygnięte przez właściwy organ lub sąd odmiennie od oceny przyjętej przy wydaniu
   decyzji (art. 100 § 2);
8) decyzja została wydana w oparciu o inną decyzję lub orzeczenie sądu, które zostało następnie uchylone lub zmienione.
(...)
Art. 145a. § 1. Można żądać wznowienia postępowania również w przypadku, gdy Trybunał Konstytucyjny orzekł
o niezgodności aktu normatywnego z Konstytucją, umową międzynarodową lub z ustawą, na podstawie którego została
wydana decyzja.
(...)
Art. 145b. § 1. Można żądać wznowienia postępowania również w przypadku, gdy zostało wydane orzeczenie sądu
stwierdzające naruszenie zasady równego traktowania, zgodnie z ustawą z dnia 3 grudnia 2010 r. o wdrożeniu niektórych
przepisów Unii Europejskiej w zakresie równego traktowania (Dz. U. Nr 254, poz. 1700), jeżeli naruszenie tej zasady miało
wpływ na rozstrzygnięcie sprawy zakończonej decyzją ostateczną.
(...)
Art. 147. Wznowienie postępowania następuje z urzędu lub na żądanie strony. Wznowienie postępowania z przyczyny
określonej w art. 145 § 1 pkt 4 oraz w art. 145a i art. 145b następuje tylko na żądanie strony.

A. decyzja wydana została bez uzyskania wymaganego prawem stanowiska innego organu.
B. strona bez własnej winy nie brała udziału w postępowaniu.
C. decyzja wydana została w wyniku przestępstwa.
D. decyzja wydana została przez pracownika lub organ administracji, który podlega wyłączeniu.
Obsługa klienta w jednostkach…

Która z poniższych czynności prawnych nie ma mocy prawnej?

A. Zbycie przedsiębiorstwa w formie pisemnej z notarialnie potwierdzonymi podpisami
B. Udzielenie pełnomocnictwa ogólnego w formie ustnej
C. Zawarcie umowy pożyczki w formie ustnej, której wartość przekracza pięćset złotych
D. Zawarcie umowy najmu mieszkania w formie ustnej
EKA.01 Pytanie 497
Obsługa klienta w jednostkach…

Jaką odpowiedzialność ponosi pracodawca za szkodę uczynioną z powodu błędu pracownika podczas realizacji przydzielonego mu zadania?

A. odpowiedzialność za wybór.
B. odpowiedzialność za nadzór.
C. odpowiedzialność na zasadzie ryzyka.
D. odpowiedzialność na zasadzie słuszności.
EKA.01 Pytanie 498
Obsługa klienta w jednostkach…

Decyzja dotycząca zatwierdzenia ugody, zawartej w trakcie postępowania administracyjnego, stanowi

A. czynność materialno-techniczną
B. akt administracyjny
C. porozumienie administracyjne
D. akt normatywny
EKA.01 Pytanie 499
Obsługa klienta w jednostkach…

Dyrektor firmy przekazał swoim pracownikom w formie pisemnej datę zebrania. Uzyskana informacja to informacja

A. nieformalna
B. nieoficjalna
C. formalna
D. półformalna
EKA.01 Pytanie 501
Obsługa klienta w jednostkach…

Termin do wniesienia odwołania od decyzji administracyjnej, którą stronie doręczono w dniu 10 sierpnia 2015 roku, upłynął

Fragment kalendarza – sierpień 2015 roku
PN.WT.ŚR.CZW.PT.SOB.NIEDZ.
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

A. 16 sierpnia 2015 r.
B. 24 sierpnia 2015 r.
C. 17 sierpnia 2015 r.
D. 23 sierpnia 2015 r.
EKA.01 Pytanie 502
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakim terminie organ administracji publicznej, który podjął decyzję, ma obowiązek przesłać odwołanie wraz z dokumentami sprawy do organu odwoławczego?

A. Nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia przyjęcia odwołania
B. W ciągu trzech dni od dnia przyjęcia odwołania
C. Bezzwłocznie
D. W ciągu siedmiu dni od dnia przyjęcia odwołania
EKA.01 Pytanie 503
Obsługa klienta w jednostkach…

Z przytoczonych przepisów rozporządzenia wynika, że w razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, należy sporządzić

Fragment rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18.01.2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji
i zakresu działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011, nr 14, poz. 67)

(…)

§ 41. 1. W trakcie odbioru przesyłek dostarczonych w kopertach lub paczkach punkt kancelaryjny sprawdza prawidłowość wskazanego adresu na przesyłce oraz stan jej opakowania.

2. W razie stwierdzenia uszkodzenia lub naruszenia przesyłki w stopniu, który umożliwił osobom trzecim ingerencję w zawartość przesyłki, sporządza się w obecności doręczającego adnotację na kopercie lub opakowaniu oraz na potwierdzeniu odbioru.

3. W przypadku, o którym mowa w ust. 2, sporządza się protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.

(…)

A. adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
B. adnotację utrwaloną w aktach oraz protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
C. wyłącznie adnotację na opakowaniu i potwierdzeniu odbioru przesyłki.
D. wyłącznie protokół o doręczeniu przesyłki uszkodzonej.
EKA.01 Pytanie 504
Obsługa klienta w jednostkach…

Zamieszczony fragment dotyczy umowy

§ 1
„Dostawca zobowiązuje się do wytworzenia i dostarczenia Odbiorcy następujących towarów:
1.jogurtu naturalnego 250 g w ilości 1400 szt. rocznie
2.jogurtu owocowego 150 g w ilości 3300 szt. rocznie.
§ 2
1.Dostawa towarów następować będzie na podstawie każdorazowych zamówień składanych przez Odbiorcę. W zamówieniu Odbiorca wskaże rodzaj i ilość zamawianego towaru oraz żądany termin dostawy.
2.O dokonywaniu dostawie Dostawca zawiadomi Odbiorcę na trzy dni przed wskazanym przez Odbiorcę terminem dostawy.
§ 3
1.Przed wydaniem towaru przedstawiciele Odbiorcy i Dostawcy przeprowadzą jego badania w siedzibie Dostawcy. Niestawiennictwo przedstawiciela Odbiorcy oznacza, że Odbiorca akceptuje wyniki badań dokonanych samodzielnie przez Dostawcę.
2.Do każdej partii towaru zostaną dołączone odpowiednie dokumenty (...)"

A. dostawy.
B. składu.
C. kontraktacji.
D. sprzedaży.
EKA.01 Pytanie 505
Obsługa klienta w jednostkach…

Rozpatrzenie przez organ administracyjny sprawy, która jest szczególnie złożona, powinno być dokonane nie później niż w ciągu

A. miesiąca
B. 2 miesięcy
C. 14 dni
D. 21 dni
EKA.01 Pytanie 506
Obsługa klienta w jednostkach…

W sprawie, w której przepis prawa wymagał wniosku strony, organ wszczął postępowanie administracyjne z urzędu. Przed wszczęciem postępowania nie wystąpił o zgodę strony, o której mówi cytowany wyżej art. 61 § 2 k.p.a. W tej sytuacji

„Art. 61 § 2. Organ administracji publicznej może ze względu na szczególnie ważny interes strony wszcząć z urzędu postępowanie także w sprawie, w której przepis prawa wymaga wniosku strony. Organ obowiązany jest uzyskać na to zgodę strony w toku postępowania, a w razie nieuzyskania zgody – postępowanie umorzyć."

A. wszczęcie postępowania jest niezgodne z przepisami k.p.a.
B. sprawa może być załatwiona bez konieczności uzyskania zgody strony.
C. do załatwienia sprawy konieczne jest uzyskanie zgody strony w toku postępowania.
D. sprawa może być załatwiona pod warunkiem udzielenia przez stronę pełnomocnictwa do występowania w jej imieniu.
EKA.01 Pytanie 508
Obsługa klienta w jednostkach…

Którą zasadę postępowania administracyjnego wyraża przytoczony przepis?

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(…)
Art. 16. § 1. Decyzje, od których nie służy odwołanie w administracyjnym toku instancji lub wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy, są ostateczne. Uchylenie lub zmiana takich decyzji, stwierdzenie ich nieważności oraz wznowienie postępowania może nastąpić tylko w przypadkach przewidzianych w kodeksie lub ustawach szczególnych.
(…)

A. Trwałości decyzji ostatecznych.
B. Prawdy obiektywnej.
C. Dwuinstancyjności.
D. Praworządności.
EKA.01 Pytanie 509
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli określ wartość dominanty przedstawionego szeregu strukturalnego

Pracownicy przedsiębiorstwa
według przysługujących im urlopów wypoczynkowych
Liczba dni
przysługującego
urlopu
Liczba
pracowników
1410
1715
2035
2618
Ogółem78

A. 17
B. 20
C. 14
D. 26
EKA.01 Pytanie 510
Obsługa klienta w jednostkach…

W tabeli przedstawiono wyniki, jakie uzyskała grupa słuchaczy z egzaminu ze statystyki. Na podstawie danych w niej zawartych, określ wartość mediany.

Słuchacz nr1234567891011
Uzyskane wyniki z egzaminu11621263461

A. 6
B. 3
C. 1
D. 2
EKA.01 Pytanie 511
Obsługa klienta w jednostkach…

W procesie organizowania dokumentów możliwe jest ich uporządkowanie za pomocą metody, która polega na wykorzystaniu kombinacji literowo-cyfrowej kodowania informacji, określanej jako

A. literową
B. numeryczną
C. alfanumeryczną
D. alfabetyczną
EKA.01 Pytanie 512
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto może przeprowadzić inwentaryzację zapasów w magazynie?

A. główny księgowy, który jest odpowiedzialny za właściwą ewidencję aktywów oraz pasywów występujących w przedsiębiorstwie
B. menedżer magazynu, który jest odpowiedzialny za prawidłowe przesunięcia między magazynami
C. zespół, w skład którego wchodzą pracownicy firmy, którzy nie są odpowiedzialni za stan składników majątkowych uwzględnionych w spisie z natury
D. pracownik magazynowy, który odpowiada materialnie za stan zapasów objętych spisem z natury
EKA.01 Pytanie 513
Obsługa klienta w jednostkach…

W jakim trybie została zawarta umowa cywilnoprawna, gdy wybrano najkorzystniejszą ofertę w momencie udzielenia przybicia?

A. Ofertowym
B. Negocjacyjnym
C. Przetargowym
D. Aukcyjnym
EKA.01 Pytanie 514
Obsługa klienta w jednostkach…

Umowa, w której zleceniobiorca zobowiązuje się do zakupu lub sprzedaży rzeczy ruchomych na koszt zleceniodawcy, lecz działając we własnym imieniu, jest umową

A. przewozu
B. ubezpieczenia
C. agencyjną
D. komisu
Obsługa klienta w jednostkach…

W świadectwie pracy, które sporządza pracodawca, na prośbę pracownika, zawiera się informację dotyczącą

A. okresu oraz rodzaju realizowanej pracy
B. sposobu rozwiązania umowy o pracę
C. wysokości i składników wynagrodzenia
D. stanowiska zajmowanego przez pracownika
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z podanych dokumentów stanowi źródło powszechnie obowiązującego prawa tworzonego przez Krajową Radę Radiofonii i Telewizji?

A. Decyzja.
B. Ustawa.
C. Rozporządzenie.
D. Zarządzenie.
Obsługa klienta w jednostkach…

Dokument, który zawiera wykaz wszystkich osób uczestniczących w działaniach w procedurze administracyjnej oraz opisuje wszystkie czynności podejmowane przez te osoby wraz z odpowiednim odnośnikiem do dokumentacji, to

A. notatka służbowa
B. spis spraw
C. protokół
D. metryka sprawy
EKA.01 Pytanie 520
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgoda stron w postępowaniu administracyjnym, złożona przed upoważnionym pracownikiem organu administracji publicznej pierwszej lub drugiej instancji i zatwierdzona przez ten organ, to

A. ugoda administracyjna
B. czynność faktyczna
C. czynność cywilnoprawna
D. porozumienie administracyjne