Filtrowanie pytań
Obsługa klienta w jednostkach…
A. organ, który prowadzi postępowanie
B. w szczególności ten, kogo interesu prawnego lub obowiązku dotyczy postępowanie
C. zawsze tylko wnioskodawca
D. zawsze jedynie ten, przeciwko komu prowadzone jest postępowanie
Obsługa klienta w jednostkach…
Która forma prawna firmy może zostać założona wyłącznie przez osoby fizyczne?
A. Spółka jawna
B. Spółka komandytowa
C. Spółka akcyjna
D. Spółka partnerska
Obsługa klienta w jednostkach…
Została złożona skarga na zastępcę kierownika działu finansowego. W skład tego działu, obok kierownika i jego zastępcy, wchodzą referent i starszy referent. Z zamieszczonego przepisu wynika, że skarga ta może być przekazana do rozpatrzenia
| Fragment rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8.01.2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. z 2002, nr 5, poz. 46) |
| (...) |
| § 11. Skarga dotycząca określonej osoby nie może być przekazana do rozpatrzenia tej osobie ani osobie, wobec której pozostaje ona w stosunku nadrzędności służbowej. |
| (...) |
A. referentowi.
B. starszemu referentowi.
C. kierownikowi działu.
D. zastępcy kierownika działu.
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie organy posiada przedsiębiorstwo państwowe?
A. prezes, zarząd i rada nadzorcza
B. zarząd, komisja rewizyjna oraz ogólne zebranie pracowników
C. dyrektor, rada pracownicza i ogólne zebranie pracowników
D. dyrektor, zarząd oraz rada nadzorcza
Obsługa klienta w jednostkach…
Relacje prawne, które mają miejsce pomiędzy podmiotami z uwagi na dokonującą się wymianę towarów oraz świadczonych usług, regulowane są przez prawo
A. spadkowe
B. ustrojowe
C. zobowiązań
D. rzeczowe
Obsługa klienta w jednostkach…
Kiedy kończy się wspólność majątkowa w przypadku ustania lub unieważnienia małżeństwa?
A. Z dniem pierwszego dnia następnego miesiąca po ogłoszeniu wyroku sądu
B. Z dniem wyznaczonym przez jednego z małżonków
C. Z dniem pierwszego stycznia następnego roku po ogłoszeniu wyroku sądu
D. Z dniem wskazanym w wyroku sądu, który ją znosi
Obsługa klienta w jednostkach…
Weryfikacja, czy dokument księgowy zawiera wszystkie niezbędne elementy, czy został sporządzony na odpowiednim formularzu oraz czy został podpisany przez upoważnione osoby, stanowi kontrolę
A. kompleksową
B. formalną
C. merytoryczną
D. rachunkową
Obsługa klienta w jednostkach…
Jednostka budżetowa działająca na rzecz państwa
A. ma zdolność prawną
B. ma osobowość prawną
C. finansuje swoje koszty bezpośrednio z budżetu, a uzyskane dochody przekazuje do budżetu państwa
D. finansuje swoje koszty z własnych dochodów
Obsługa klienta w jednostkach…
Która z poniższych umiejętności nie należy do kompetencji miejskiej rady?
A. Analizowanie sprawozdań z działalności organu wykonawczego
B. Ustalanie aktów prawa lokalnego
C. Wybór prezydenta miasta
D. Przyjmowanie budżetu miasta
Obsługa klienta w jednostkach…
Kiedy spółka akcyjna nabywa osobowość prawną?
A. W momencie wpisu do rejestru przedsiębiorców
B. W momencie wyboru organów spółki
C. W momencie sporządzenia statutu spółki
D. W momencie wniesienia przez wspólników kapitału zakładowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Czym jest zjawisko inflacji?
A. zmniejszenie ogólnego poziomu cen w gospodarce
B. wzrost ogólnego poziomu cen w gospodarce
C. zwiększenie siły nabywczej pieniądza
D. obniżenie obciążeń podatkowych
Obsługa klienta w jednostkach…
Który organ egzekucyjny ma prawo do wdrażania wszystkich form egzekucyjnych w przypadku egzekucji administracyjnej należności finansowych?
A. okręgowy inspektor pracy
B. burmistrz miasta
C. wojewoda
D. naczelnik urzędu skarbowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ cenę telewizora przy wielkości popytu 1000 sztuk
| Wielkość popytu | Cena telewizora w zł |
|---|---|
| 100 | 2 500,00 |
| 500 | 2 000,00 |
| 1 000 | ... |
| 1 500 | 1 000,00 |
| 2 100 | 500,00 |
A. mniej niż 1000 zł i więcej niż 500 zł.
B. więcej niż 1000 zł mniej niż 2000 zł.
C. więcej niż 2000 zł i mniej niż 2500 zł.
D. mniej niż 2000 zł i więcej niż 2500 zł.
Obsługa klienta w jednostkach…
Strona złożyła wniosek o wszczęcie postępowania oraz dołączyła wszystkie niezbędne dokumenty, na podstawie których można rozwiązać daną sprawę. W jakim terminie organ administracji publicznej powinien zająć się sprawą, która nie wymaga przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego?
A. W ciągu trzech dni od daty wszczęcia postępowania
B. Niezwłocznie
C. Nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od daty wszczęcia postępowania
D. Nie później niż w ciągu miesiąca od daty wszczęcia postępowania
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z poniższych środków dowodowych stanowi wsparcie i może być wykorzystany, gdy inne metody zostały wyczerpane, a sprawa nie może być rozwiązana?
A. Dokumenty.
B. Oględziny.
C. Opinia biegłego.
D. Przesłuchanie strony.
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokument prawny wydany przez ministra na podstawie ustawy, który nie stanowi ogólnie obowiązującego źródła prawa, to
A. okólnik
B. uchwała
C. rozporządzenie
D. zarządzenie
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakim rodzajem prawa cywilnego nie jest prawo
A. spadkowe
B. gospodarcze
C. rzeczowe
D. zobowiązaniowe
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto jest odpowiedzialny za zabezpieczenie informacji niejawnych?
A. pracownik działu ochrony
B. osoba zajmująca się konserwacją sprzętu
C. pełnomocnik ds. ochrony
D. kierownik jednostki organizacyjnej
Obsługa klienta w jednostkach…
Która z poniższych spółek jest podmiotem prawnym?
A. Partnerska
B. Jawna
C. Komandytowa
D. Akcyjna
Obsługa klienta w jednostkach…
Umowa, na podstawie której jedna strona zobowiązuje się do odpłatnego oddania drugiej stronie gruntu do użytkowania oraz czerpania korzyści, nosi nazwę
A. darowizny
B. dzierżawy
C. najmu
D. użyczenia
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokument, na mocy którego przyjmujący zlecenie angażuje się do ciągłego pośrednictwa za wynagrodzeniem w zawieraniu z klientem umów dla dającego zlecenie, to
A. umowa o pracę
B. umowa agencyjna
C. umowa o dzieło
D. umowa zlecenie
Obsługa klienta w jednostkach…
W Dzienniku Ustaw publikowane są między innymi
A. Konstytucja oraz uchwały Senatu
B. ratyfikowane umowy międzynarodowe oraz uchwały Sejmu dotyczące regulaminu Sejmu
C. ustawy i uchwały Sejmu
D. ustawy i rozporządzenia wydane przez ministrów odpowiedzialnych za działy administracji rządowej
Obsługa klienta w jednostkach…
Maszyny, w których wykryto uszkodzenie podczas pracy, powinny być
A. natychmiast zatrzymane i uruchomione ponownie
B. natychmiast naprawione i dalej wykorzystywane
C. natychmiast zatrzymane i odłączone od zasilania energią
D. wycofane z eksploatacji
Obsługa klienta w jednostkach…
Zasada legalności w postępowaniu administracyjnym oznacza, że
A. organ administracji publicznej ma prawo do stanowienia prawa, pod warunkiem że działa w granicach prawa
B. czynności procesowe podejmowane przez organ administracji publicznej muszą być oparte na powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz zapobiegać naruszeniom prawa
C. działanie organu administracji jest zgodne z prawem tylko wtedy, gdy zostało podjęte bez podstawy prawnej do tego działania
D. organy administracji publicznej mogą podejmować wszelkie działania, o ile nie są one zabronione lub uregulowane odmiennie przepisami prawa
Obsługa klienta w jednostkach…
Egzekucja administracyjna jest uruchamiana na podstawie wniosku
A. zobowiązanego
B. wierzyciela
C. poborcy skarbowego
D. egzekutora
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z Kodeksem spółek handlowych, który organ zajmuje się prowadzeniem spraw spółki akcyjnej oraz jej reprezentowaniem na zewnątrz?
A. walne zgromadzenie
B. zarząd
C. rada nadzorcza
D. zgromadzenie wspólników
Obsługa klienta w jednostkach…
Po zebraniu i wyselekcjonowaniu informacji, jakie dane użyteczne powinny być skierowane do
A. działu technicznego
B. wszystkich pracowników
C. archiwum w celu usunięcia
D. odpowiedniego działu przedsiębiorstwa
Obsługa klienta w jednostkach…
Najwyższą instytucją w stowarzyszeniu jest
A. zarząd
B. walne zebranie członków
C. zebranie delegatów
D. rada nadzorcza
Obsługa klienta w jednostkach…
Jedną z podstawowych zasad procedury administracyjnej jest zasada pisemności, która nakłada na organ administracji konieczność rozstrzygania spraw
A. wyłącznie w formie pisemnej lub jako dokument elektroniczny
B. w formie pisemnej lub jako dokument elektroniczny, a ustnie w sytuacji, gdy przyspieszy to postępowanie
C. wyłącznie w formie pisemnej
D. w formie pisemnej lub jako dokument elektroniczny, a ustnie wtedy, gdy przemawia za tym interes strony, a przepis prawny nie stoi temu na przeszkodzie
Obsługa klienta w jednostkach…
Na przykładzie zamieszczonego fragmentu klasyfikacji budżetowej, wskaż właściwą klasyfikację budżetową wydatku poniesionego przez liceum ogólnokształcące, dotyczącego zapłaty za zużytą energię elektryczną.
| Według działów | Według rozdziałów | Według paragrafów |
| 750 – Nauka 757 – Obsługa długu publicznego 758 – Różne rozliczenia 801 – Oświata i wychowanie 803 – Szkolnictwo wyższe 851 – Ochrona zdrowia 853 – Opieka społeczna | 80110 – Gimnazja 80111 – Gimnazja specjalne 80113 – Dowożenie uczniów do szkół 80114 – Zespoły ekonomiczno- administracyjne szkół 80120 – Licea ogólnokształcące 80121 – Licea ogólnokształcące specjalne 80122 – Licea wojskowe 80130 – Szkoły zasadnicze 80131 – Licea i technika zawodowe | 424 – Zakup pomocy naukowych, dydaktycznych i książek 426 – Zakup energii Paragraf ten obejmuje opłaty za dostawę energii elektrycznej, cieplnej i innej, gazu oraz wody. 428 – Zakup usług zdrowotnych 429 – Zakup świadczeń zdrowotnych dla osób nieobjętych obowiązkiem ubezpieczenia zdrowotnego 435 – Zakup usług dostępu do sieci Internet |
A. Dział 801 Oświata i wychowanie, rozdział 80120 Licea ogólnokształcące, paragraf 426 Zakup energii.
B. Dział 730 Nauka, rozdział 80120 Licea ogólnokształcące, paragraf 426 Zakup energii.
C. Dział 801 Oświata i wychowanie, rozdział 80131 Licea i technika zawodowe, paragraf 426 Zakup energii.
D. Dział 803 Szkolnictwo wyższe, rozdział 80120 Licea ogólnokształcące, paragraf 426 Zakup energii.
Obsługa klienta w jednostkach…
Przedstawione pismo to
| Urząd Miasta w Pile Plac Stanisława Staszica 5 64-920 w Pile | Piła, dnia 25.04.2007 r. |
| Um – 0715/85/2007 | |
| Urząd Miasta Piły informuje, że na tablicy ogłoszeń Urzędu został wywieszony wykaz nieruchomości, stanowiących mienie komunalne, które zostały przeznaczone do wydzierżawienia. | |
| Prezydent Jan Kowalski | |
A. zaświadczenie.
B. pismo przewodnie.
C. pismo informacyjne.
D. zawiadomienie.
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto jest zobowiązany do opłacania składek na Fundusz Pracy?
A. wyłącznie pracodawcy
B. pracodawcy w 75%, a pracownicy w 25%
C. w pełni pracownicy
D. pracodawcy oraz pracownicy w równych częściach
Obsługa klienta w jednostkach…
Umowa o pracę, w której nie wskazano żadnym sposobem terminu jej rozwiązania, to umowa
A. na czas nieokreślony
B. na okres próbny
C. na czas realizacji określonej pracy
D. w celu zastąpienia pracownika podczas jego usprawiedliwionej nieobecności
Obsługa klienta w jednostkach…
Jan Gruszka zamierza wynająć mieszkanie Adamowi Bochenkowi w zamian za regularny czynsz, przy czym Adam nie będzie miał prawa do czerpania korzyści z tego lokalu. W związku z tym postanowiono przygotować pisemną umowę. Adam Bochenek, jako uczestnik umowy, powinien być w niej określony jako
A. wynajmujący.
B. użytkownik.
C. dzierżawca.
D. najemca.
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakiej z wymienionych kwestii organ administracyjny nie rozstrzyga poprzez wydanie decyzji?
A. Wydanie zaświadczenia o zameldowaniu
B. Wydanie zezwolenia na sprzedaż napojów alkoholowych
C. Przyznanie zasiłku dla bezrobotnych
D. Umorzenie zaległości podatkowej na wniosek podatnika
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie zdanie opisuje umowę pożyczki?
A. Umowa pożyczki jest zawsze odpłatna
B. Umowa pożyczki powinna być sporządzona w formie pisemnej
C. Umowa pożyczki może obejmować jedynie pieniądze
D. Umową pożyczki mogą być objęte jedynie rzeczy określone co do rodzaju
Obsługa klienta w jednostkach…
Czym nie jest źródło prawa administracyjnego?
A. akt prawa miejscowego
B. Konstytucja
C. instrukcja
D. ustawa
Obsługa klienta w jednostkach…
Zmiany w statucie spółdzielni są zastrzeżone wyłącznie dla
A. szefa zarządu
B. komisji rewizyjnej
C. walnego zgromadzenia
D. zarządu
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie informacji zawartych w tabeli, wskaż w którym roku zanotowano deficyt w budżecie miasta.
| Dynamika dochodów i wydatków miasta w latach 2013-2016 | ||||
|---|---|---|---|---|
| Wyszczególnienie | 2013 r. | 2014 r. | 2015 r. | 2016 r. |
| Dochody w zł | 35,5 mln | 39,7 mln | 42,7 mln | 49,5 mln |
| Wydatki w zł | 40,0 mln | 36,7 mln | 42,5 mln | 47,5 mln |
A. 2013 r.
B. 2014 r.
C. 2016 r.
D. 2015 r.
Obsługa klienta w jednostkach…
W przypadku postępowania odwoławczego, organ administracji publicznej zobowiązany jest do rozpatrzenia sprawy
A. bez niepotrzebnej zwłoki
B. w terminie dwóch miesięcy od daty rozpoczęcia postępowania
C. najpóźniej w ciągu dwóch miesięcy od złożenia odwołania
D. w ciągu miesiąca od momentu otrzymania odwołania