Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta w jednostkach…

Ustal, co się dzieje z aktami należącymi do kategorii A w przypadku zakończenia działalności firmy?

A. przekazuje się do archiwum państwowego
B. są niszczone po 25 latach
C. właściciel firmy zachowuje przez 20 lat
D. niszczy się niezwłocznie po ogłoszeniu likwidacji
Obsługa klienta w jednostkach…

Jednostka sektora publicznego, która nie posiada osobności prawnej, a która realizuje odpłatnie zadania przypisane jednostkom samorządu terytorialnego, m.in. w obszarze gospodarki mieszkaniowej, dróg, mostów, ulic oraz zaopatrzenia w wodę i wodociągów, pokrywając koszty swojej działalności z własnych przychodów, to

A. instytucja gospodarki budżetowej
B. samorządowy zakład budżetowy
C. jednostka budżetowa
D. agencja wykonawcza
EKA.01 Pytanie 125
Obsługa klienta w jednostkach…

Osoba fizyczna zdobywa pełną zdolność do czynności prawnych w chwili

A. uzyskania pełnoletności
B. w chwili narodzin
C. ukończenia 13. roku życia
D. ukończenia 16. roku życia
EKA.01 Pytanie 126
Obsługa klienta w jednostkach…

Adam i Anna udzielili w banku poręczenia dla kredytu wziętego przez Zofię. Od kogo bank ma prawo żądać spłaty tego kredytu?

A. Jedynie od Zofii oraz jednego z poręczycieli według decyzji banku.
B. Od Zofii, Adama i Anny łącznie, od kilku z nich lub od każdego z osobna
C. Od obu poręczycieli, o ile egzekucja wobec Zofii okaże się bezskuteczna, a umowa nie zawiera takiego warunku.
D. Wyłącznie od Zofii.
EKA.01 Pytanie 127
Obsługa klienta w jednostkach…

Zarząd spółki akcyjnej polecił swojej asystentce przygotowanie zaproszeń na walne zgromadzenie akcjonariuszy. W przedstawionej sytuacji, informacja przepływa

A. w poziomie.
B. w tym samym czasie.
C. w pionie.
D. na równych zasadach.
EKA.01 Pytanie 128
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto może przeprowadzić inwentaryzację zapasów w magazynie?

A. menedżer magazynu, który jest odpowiedzialny za prawidłowe przesunięcia między magazynami
B. pracownik magazynowy, który odpowiada materialnie za stan zapasów objętych spisem z natury
C. zespół, w skład którego wchodzą pracownicy firmy, którzy nie są odpowiedzialni za stan składników majątkowych uwzględnionych w spisie z natury
D. główny księgowy, który jest odpowiedzialny za właściwą ewidencję aktywów oraz pasywów występujących w przedsiębiorstwie
EKA.01 Pytanie 130
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie zamieszczonej tabeli określ, jaki procent uczniów tego Technikum stanowią uczniowie, którzy uzyskali ze statystyki ocenę nie wyższa niż dobry (4).

Ocena ze statystykiLiczba uczniów
15
29
328
436
518
64
Razem100

A. 36%
B. 78%
C. 42%
D. 86%
EKA.01 Pytanie 131
Obsługa klienta w jednostkach…

Po otrzymaniu decyzji od wójta dotyczącej odmowy umorzenia zadłużenia podatkowego, Maria Podolska złożyła odwołanie do samorządowego kolegium odwoławczego. Jaką ogólną zasadę postępowania administracyjnego wykorzystano w tej sytuacji?

A. Zasada dwuinstancyjności postępowania.
B. Zasada trwałości decyzji administracyjnych.
C. Zasada ugodowego rozstrzygania sporów.
D. Zasada szybkości i prostoty procedury.
EKA.01 Pytanie 134
Obsługa klienta w jednostkach…

Podczas podłączania nowego komputera do sieci elektrycznej Jan Kowalski doznał porażenia prądem. Jakie działania należy podjąć w celu udzielenia pierwszej pomocy poszkodowanemu?

A. odłączeniu porażonego od źródła prądu elektrycznego
B. nałożeniu odpowiedniego opatrunku w miejscu porażenia
C. ochronie poszkodowanego przed utratą ciepła
D. zapewnieniu poszkodowanemu dostępu do świeżego powietrza
EKA.01 Pytanie 135
Obsługa klienta w jednostkach…

Instytucja administracji publicznej ma obowiązek rozwiązać sprawę, która wymaga przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego, nie później niż w okresie

A. jednego miesiąca
B. 14 dni
C. dwóch miesięcy
D. 7 dni
EKA.01 Pytanie 136
Obsługa klienta w jednostkach…

W trakcie trwającego postępowania administracyjnego osoba, która złożyła wniosek o zmianę nazwiska, zmarła. Jak powinien w tej sytuacji zareagować organ administracji?

A. Umorzyć postępowanie administracyjne
B. Zostawić wniosek w aktach sprawy bez rozpatrzenia
C. Zawiesić postępowanie administracyjne
D. Wyznaczyć przedstawiciela do reprezentowania strony
EKA.01 Pytanie 137
Obsługa klienta w jednostkach…

W przypadku przeprowadzania egzekucji z ruchomości, w pierwszym terminie licytacji cena wywoławcza wynosi

A. równowartość wartości szacunkowej ruchomości
B. 1/2 wartości szacunkowej ruchomości
C. 1/4 wartości szacunkowej ruchomości
D. 3/4 wartości szacunkowej ruchomości
EKA.01 Pytanie 138
Obsługa klienta w jednostkach…

W przypadku, gdy umowa o pracę nie została zawarta w formie pisemnej, pracodawca ma obowiązek na piśmie potwierdzić pracownikowi ustalenia dotyczące stron umowy, jej rodzaju oraz warunków zatrudnienia?

A. przed dopuszczeniem pracownika do pracy
B. w terminie 7 dni od rozpoczęcia pracy
C. w dniu rozpoczęcia pracy
D. w terminie 14 dni od rozpoczęcia pracy
EKA.01 Pytanie 140
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie obowiązki ma strona w trwającym postępowaniu administracyjnym?

A. zapoznawanie się z dokumentami sprawy oraz sporządzanie z nich notatek
B. wnioskowanie o wyłączenie pracownika z udziału w postępowaniu
C. zadawanie pytań świadkom oraz biegłym w trakcie rozprawy administracyjnej
D. informowanie organu o zmianie swojego adresu
Obsługa klienta w jednostkach…

Dokument księgowy RW - wewnętrzny rozchód potwierdza

A. wydanie z magazynu materiałów do użytku
B. likwidację środka trwałego po użyciu
C. wydanie z magazynu towarów sprzedanych
D. przyjęcie do magazynu materiałów przeniesionych z innego magazynu
EKA.01 Pytanie 142
Obsługa klienta w jednostkach…

Rodzaj rynku, w którym działa kilku mocnych producentów danego towaru, a nowym firmom trudno jest zdobyć dostęp, to

A. oligopol
B. rywalizacja
C. kartel
D. monopol
Obsługa klienta w jednostkach…

Ostateczne rozstrzyganie sporu kompetencyjnego między marszałkiem województwa śląskiego a wojewodą śląskim zasadniczo należy do

A. ministra odpowiedzialnego za sprawy administracji
B. samorządowego kolegium odwoławczego
C. Prezesa Rady Ministrów
D. sądu administracyjnego
Obsługa klienta w jednostkach…

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością traci status osoby prawnej w momencie

A. rozpoczęcia wobec spółki postępowania upadłościowego
B. wykreślenia spółki z rejestru przedsiębiorców
C. tymczasowego aresztowania prezesa zarządu spółki
D. braku udzielenia zarządowi spółki absolutorium
EKA.01 Pytanie 146
Obsługa klienta w jednostkach…

Mobbing jest to działanie pracodawcy, które polega na

A. krytycznej, aczkolwiek rzeczowej i sprawiedliwej ocenie realizacji przez pracownika mu powierzonych obowiązków
B. stanowczym egzekwowaniu poprawnego wykonywania przez pracownika jego zadań
C. wypowiedzeniu zatrudnionemu umowy o pracę bez podania przyczyny uzasadniającej to wypowiedzenie
D. częstym nakazywaniu pracownikowi realizacji zadań wykraczających poza jego kompetencje, aby udowodnić jego niekompetencję
EKA.01 Pytanie 147
Obsługa klienta w jednostkach…

Z artykułu 38 wynika, że pracodawca, pragnąc wypowiedzieć umowę o pracę zawartą na czas nieokreślony, powinien w formie pisemnej poinformować zakładową organizację związkową działającą w imieniu pracownika, wskazując przyczynę, która uzasadnia zakończenie umowy. Z tego przepisu Kodeksu pracy jasno wynika, że pracodawca planujący wypowiedzenie umowy musi zawiadomić

A. jakąkolwiek organizację związkową, na piśmie
B. zakładową organizację związkową reprezentującą pracownika, na piśmie
C. zakładową organizację związkową reprezentującą pracownika, w dowolnej formie
D. jakąkolwiek organizację związkową, w dowolnej formie
EKA.01 Pytanie 150
Obsługa klienta w jednostkach…

Powierzchnia podłogi w biurze, która nie jest zajęta przez urządzenia oraz sprzęt, przypadająca na jednego pracownika, powinna wynosić przynajmniej

A. 4 m2
B. 10 m2
C. 2 m2
D. 6 m2
Obsługa klienta w jednostkach…

Oznaczenie dokumentów symbolem BE5 wiąże się z obowiązkiem

A. zniszczenia w ciągu 5 lat od daty ich sporządzenia
B. przechowywania przez 5 lat
C. poddania ekspertyzie po upływie 5 lat, w celu ustalenia dalszej przydatności
D. przekazania w ciągu 5 lat do archiwum państwowego
EKA.01 Pytanie 154
Obsługa klienta w jednostkach…

Ile środków pieniężnych przeznaczył pracodawca na wynagrodzenia brutto dla pracowników zatrudnionych w miesiącu grudniu 2011 r?

Zestawienie stanu zatrudnienia i przeciętnego wynagrodzenia w jednostce handlowej za rok 2011
MiesiąceLiczba osób zatrudnionychPrzeciętne wynagrodzenie (w zł)
styczeń143 200
luty143 200
marzec143 200
kwiecień143 200
maj143 200
czerwiec143 200
lipiec153 200
sierpień153 200
wrzesień153 200
październik153 200
listopad153 200
grudzień153 200

A. 44 800 zł
B. 32 000 zł
C. 48 000 zł
D. 46 400 zł
EKA.01 Pytanie 155
Obsługa klienta w jednostkach…

Umowa, w której jedna strona zobowiązuje się do produkcji rzeczy określonych jedynie pod względem gatunku oraz do ich dostarczania w częściach lub w odstępach czasowych, a druga strona zobowiązuje się do ich przyjęcia oraz do uiszczenia zapłaty, to

A. sprzedaż handlowa
B. dostawa
C. leasing
D. kontraktacja
Obsługa klienta w jednostkach…

Na konto bankowe Jana Kowalewskiego wpłynęły, przez pomyłkę, środki od osoby, której nie zna. Jan Kowalewski ma obowiązek je zwrócić. Jakie jest źródło tego zobowiązania?

A. działanie w cudzym imieniu bez upoważnienia
B. czyn zabroniony
C. akt administracyjny
D. bezpodstawne wzbogacenie
Obsługa klienta w jednostkach…

Stosownie do zamieszczonego przepisu, w tym samym urzędzie może być zatrudniony, pozostający z pracownikiem urzędu w stosunku służbowej podległości

Fragment ustawy o pracownikach urzędów państwowych
Art. 9. Małżonkowie oraz osoby pozostające ze sobą w stosunku pokrewieństwa do drugiego stopnia włącznie lub powinowactwa pierwszego stopnia nie mogą być zatrudnieni w tym samym urzędzie, jeżeli powstałby między tymi osobami stosunek służbowej podległości.

A. wnuk pracownika.
B. małżonek pracownika.
C. szwagier pracownika.
D. ojciec pracownika.
Obsługa klienta w jednostkach…

Na konto bankowe Joanny Malinowskiej, w wyniku pomyłki, wpłynęły środki od osoby, której nie zna. Joanna Malinowska jest zobowiązana do ich zwrotu, ponieważ źródłem tego zobowiązania jest

A. czyn zakazany
B. decyzja organu administracyjnego
C. bezpodstawne wzbogacenie
D. prowadzenie spraw cudzych bez zlecenia
EKA.01 Pytanie 160
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z poniższych środków dowodowych stanowi wsparcie i może być wykorzystany, gdy inne metody zostały wyczerpane, a sprawa nie może być rozwiązana?

A. Dokumenty.
B. Oględziny.
C. Opinia biegłego.
D. Przesłuchanie strony.