Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

EKA.01 Pytanie 121
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, ile wynosi wskaźnik rentowności kapitału własnego.

Wyszczególnione pozycjeKwota
w tys. zł
Aktywa trwałe45 000
Kapitał własny30 000
Zobowiązania krótkoterminowe21 000
Przychody ogółem120 000
Zysk netto2 400

A. 8%
B. 10%
C. 12%
D. 14%
EKA.01 Pytanie 122
Obsługa klienta w jednostkach…

Jan Nowak i Tomasz Kowalski zawarli umowę spółki cywilnej. Kto, zgodnie z przytoczonym przepisem, jest zobowiązany do zapłaty podatku od czynności cywilnoprawnych?

Ustawa o podatku od czynności cywilnoprawnych (fragment)
(…)
Art. 5.
1. Obowiązek zapłaty podatku ciąży na podatnikach tego podatku.
2. Jeżeli obowiązek podatkowy ciąży na kilku podmiotach albo na stronach umowy zamiany, albo współnikach spółki cywilnej, zobowiązanymi solidarnie do zapłaty podatku są odpowiednio te podmioty, strony umowy zamiany albo wspólnicy spółki cywilnej.
(…)

A. Tomasz Kowalski.
B. Jan Nowak i Tomasz Kowalski.
C. Jan Nowak.
D. Spółka cywilna.
EKA.01 Pytanie 123
Obsługa klienta w jednostkach…

W toku postępowania dotyczącego stwierdzenia nieważności decyzji, wszczętego na wniosek strony, organ administracji uznaje decyzję za nieważną, jeżeli

A. decyzja została wydana z rażącym naruszeniem prawa.
B. decyzja została podjęta przez pracownika, który powinien był być wyłączony.
C. decyzja nie posiadała podpisu osoby uprawnionej do jej wydania.
D. strona, nie ponosząc winy, nie uczestniczyła w postępowaniu.
EKA.01 Pytanie 124
Obsługa klienta w jednostkach…

Gdy organ administracji, który podjął decyzję w pierwszej instancji, po złożeniu odwołania nie podejmie nowej decyzji, ma obowiązek przekazać odwołanie wraz z dokumentacją sprawy organowi odwoławczemu?

A. w terminie 7 dni od momentu, w którym otrzymał odwołanie
B. niezwłocznie
C. w terminie 30 dni od momentu, w którym otrzymał odwołanie
D. w ciągu 24 godzin od momentu, w którym otrzymał odwołanie
EKA.01 Pytanie 127
Obsługa klienta w jednostkach…

Tuż po skorzystaniu z dodatkowego urlopu macierzyńskiego w pełnym wymiarze, pracownik jest uprawniony do urlopu rodzicielskiego, który może wynosić do

A. 2 tygodni
B. 26 tygodni
C. 6 tygodni
D. 8 tygodni
EKA.01 Pytanie 129
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto może przeprowadzić inwentaryzację zapasów w magazynie?

A. menedżer magazynu, który jest odpowiedzialny za prawidłowe przesunięcia między magazynami
B. główny księgowy, który jest odpowiedzialny za właściwą ewidencję aktywów oraz pasywów występujących w przedsiębiorstwie
C. pracownik magazynowy, który odpowiada materialnie za stan zapasów objętych spisem z natury
D. zespół, w skład którego wchodzą pracownicy firmy, którzy nie są odpowiedzialni za stan składników majątkowych uwzględnionych w spisie z natury
Obsługa klienta w jednostkach…

Do zadań rady gminy należy

A. decyzje w sprawach kierunków działania zarządu powiatu
B. analizowanie sprawozdań z działalności zarządu powiatu
C. podejmowanie uchwał dotyczących majątku powiatu
D. uchwalanie miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego
EKA.01 Pytanie 131
Obsługa klienta w jednostkach…

Jeżeli organ doręcza pismo przez operatora pocztowego, w razie niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43 kpa, operator pocztowy przechowuje pismo przez okres 14 dni w swojej placówce pocztowej, a zawiadomienie o pozostawieniu pisma wraz z informacją o możliwości jego odbioru w terminie 7 dni, licząc od dnia pozostawienia zawiadomienia w placówce, umieszcza się w miejscu określonym w art. 44 § 2 kpa. W przypadku niepodjęcia przesyłki w terminie 7 dni

Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(…)
Art. 39.Organ administracji publicznej doręcza pisma za pokwitowaniem przez operatora pocztowego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe (Dz. U. poz. 1529 oraz z 2015 r. poz. 1830), przez swoich pracowników lub przez inne upoważnione osoby lub organy.
(…)
Art. 42.§ 1. Pisma doręcza się osobom fizycznym w ich mieszkaniu lub miejscu pracy.
§ 2. Pisma mogą być doręczane również w lokalu organu administracji publicznej, jeżeli przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
§ 3. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób określony w § 1 i 2, a także w razie koniecznej potrzeby, pisma doręcza się w każdym miejscu, gdzie się adresata zastanie.
Art. 43.W przypadku nieobecności adresata pismo doręcza się, za pokwitowaniem, dorosłemu domownikowi, sąsiadowi lub dozorcy domu, jeżeli osoby te podjęły się oddania pisma adresatowi. O doręczeniu pisma sąsiadowi lub dozorcy zawiadamia się adresata, umieszczając zawiadomienie w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy to nie jest możliwe, w drzwiach mieszkania.
Art. 44.§ 1. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43:
1) operator pocztowy w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe przechowuje pismo przez okres 14 dni w swojej placówce pocztowej – w przypadku doręczania pisma przez operatora pocztowego;
2) pismo składa się na okres czternastu dni w urzędzie właściwej gminy (miasta) – w przypadku doręczania pisma przez pracownika urzędu gminy (miasta) lub upoważnioną osobę lub organ.
§ 2. Zawiadomienie o pozostawieniu pisma wraz z informacją o możliwości jego odbioru w terminie siedmiu dni, licząc od dnia pozostawienia zawiadomienia w miejscu określonym w § 1, umieszcza się w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy nie jest to możliwe, na drzwiach mieszkania adresata, jego biura lub innego pomieszczenia, w którym adresat wykonuje swoje czynności zawodowe, bądź w widocznym miejscu przy wejściu na posesję adresata.
§ 3. W przypadku niepodjęcia przesyłki w terminie, o którym mowa w § 2, pozostawia się powtórne zawiadomienie o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż czternaście dni od daty pierwszego zawiadomienia.
§ 4. Doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia okresu, o którym mowa w § 1, a pismo pozostawia się w aktach sprawy.
(…)

A. doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia siedmiodniowego okresu.
B. pozostawia się powtórne zawiadomienie o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty pierwszego zawiadomienia. Doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia powyższego okresu.
C. pozostawia się powtórne zawiadomienie o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż 21 dni od daty pierwszego zawiadomienia. Doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia powyższego okresu.
D. doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia czternastodniowego okresu.
EKA.01 Pytanie 132
Obsługa klienta w jednostkach…

Interpretacja przepisów prawnych przeprowadzana przez ustawodawcę w treści aktu normatywnego określana jest jako interpretacja

A. doktrynalną
B. legalną
C. autentyczną
D. sądową
EKA.01 Pytanie 134
Obsługa klienta w jednostkach…

Trwały spadek cen w gospodarce, który występuje równocześnie ze wzrostem wartości pieniądza, określamy mianem

A. deflacji
B. dewaluacji
C. rewaluacji
D. inflacji
Obsługa klienta w jednostkach…

Normatywny akt prawny, przyjęty na podstawie szczegółowego upoważnienia zawartego w ustawie i w celu jej zrealizowania, który stanowi źródło prawa powszechnie obowiązującego, to

A. zarządzenie
B. pismo okólne
C. instrukcja
D. rozporządzenie
Obsługa klienta w jednostkach…

W firmie zajmującej się produkcją obuwia pracuje czworo pracowników, z których każdy ma wynagrodzenie w wysokości 2 000 zł brutto. Od marca troje z nich zaczęło otrzymywać premię wynoszącą 10% wynagrodzenia podstawowego. Jakie było średnie wynagrodzenie w tym zakładzie w maju?

A. 2 075 zł
B. 2 400 zł
C. 2 000 zł
D. 2 150 zł
EKA.01 Pytanie 139
Obsługa klienta w jednostkach…

Czym nie jest dyskryminacja w zakresie zatrudnienia?

A. namawianie innej osoby do łamania zasady równego traktowania w kontekście zatrudnienia
B. traktowanie pracownika w porównywalnej sytuacji w mniej korzystny sposób w stosunku do innych pracowników z powodu przynależności związkowej
C. rozróżnianie praw oraz obowiązków, które jest uzasadnione różnym rodzajem pracy, jej ilością i jakością
D. postawa mająca na celu naruszenie godności pracownika oraz stworzenie wobec niego atmosfery zastraszającej, wrogiej, poniżającej, upokarzającej lub uwłaczającej
EKA.01 Pytanie 140
Obsługa klienta w jednostkach…

Organ publicznej administracji wstrzymuje postępowanie administracyjne w wyniku

A. postanowienia, na które nie można wnieść zażalenia
B. postanowienia, na które służy zażalenie
C. decyzji administracyjnej
D. zarządzenia porządkowego
EKA.01 Pytanie 141
Obsługa klienta w jednostkach…

Mobbing jest to działanie pracodawcy, które polega na

A. krytycznej, aczkolwiek rzeczowej i sprawiedliwej ocenie realizacji przez pracownika mu powierzonych obowiązków
B. wypowiedzeniu zatrudnionemu umowy o pracę bez podania przyczyny uzasadniającej to wypowiedzenie
C. stanowczym egzekwowaniu poprawnego wykonywania przez pracownika jego zadań
D. częstym nakazywaniu pracownikowi realizacji zadań wykraczających poza jego kompetencje, aby udowodnić jego niekompetencję
Obsługa klienta w jednostkach…

Jak wygląda sytuacja kobiet w ciąży w kontekście pracy przy monitorach ekranowych?

A. przewidziana do 8 godzin dziennie
B. zakazana po upływie 4 godzin w ciągu doby
C. całkowicie zabroniona
D. dozwolona przez maksymalnie 6 godzin dziennie
Obsługa klienta w jednostkach…

Całkowita wartość wszystkich dóbr oraz usług finalnych wyprodukowanych w ciągu jednego roku w danym państwie to

A. Produkt Krajowy Brutto
B. Dochód Narodowy Brutto
C. Produkt Krajowy Netto
D. Dochód Narodowy Netto
EKA.01 Pytanie 144
Obsługa klienta w jednostkach…

Jeżeli strona wyjechała za granicę bez podania organowi administracji nowego adresu, to w świetle powołanych przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego, w razie stwierdzenia niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43 k.p.a.

Art. 41. § 1. W toku postępowania strony oraz ich przedstawiciele i pełnomocnicy mają obowiązek zawiadomić organ administracji publicznej o każdej zmianie swego adresu.
§ 2. W razie zaniedbania obowiązku określonego w § 1 doręczenie pisma pod dotychczasowym adresem ma skutek prawny.
Art. 42. § 1. Pisma doręcza się osobom fizycznym w ich mieszkaniu lub miejscu pracy.
§ 2. Pisma mogą być doręczone również w lokalu organu administracji publicznej, jeżeli przepisy szczególne nie stanowią inaczej.
§ 3. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób określony w § 1 i 2, a także w razie koniecznej potrzeby, pisma doręcza się w każdym miejscu, gdzie się adresata zastanie.
Art. 43. W przypadku nieobecności adresata pismo doręcza się, za pokwitowaniem, dorosłemu domownikowi, sąsiadowi lub dozorcy domu, jeżeli osoby te podjęły się oddania pisma adresatowi. O doręczeniu pisma sąsiadowi lub dozorcy zawiadamia się adresata, umieszczając zawiadomienie w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy to nie jest możliwe, w drzwiach mieszkania.
Art. 44. § 1. W razie niemożności doręczenia pisma w sposób wskazany w art. 42 i 43:
1) operator pocztowy w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe przechowuje pismo przez okres 14 dni w swojej placówce pocztowej – w przypadku doręczania pisma przez operatora pocztowego;
2) pismo składa się na okres czternastu dni w urzędzie właściwej gminy (miasta) – w przypadku doręczania pisma przez pracownika urzędu gminy (miasta) lub upoważnioną osobę lub organ.
§ 2. Zawiadomienie o pozostawieniu pisma wraz z informacją o możliwości jego odbioru w terminie siedmiu dni, licząc od dnia pozostawienia zawiadomienia w miejscu określonym w § 1, umieszcza się w oddawczej skrzynce pocztowej lub, gdy nie jest to możliwe, na drzwiach mieszkania adresata, jego biura lub innego pomieszczenia, w którym adresat wykonuje swoje czynności zawodowe, bądź w widocznym miejscu przy wejściu na posesję adresata.
§ 3. W przypadku niepodjęcia przesyłki w terminie, o którym mowa w § 2, pozostawia się powtórne zawiadomienie o możliwości odbioru przesyłki w terminie nie dłuższym niż czternaście dni od daty pierwszego zawiadomienia.
§ 4. Doręczenie uważa się za dokonane z upływem ostatniego dnia okresu, o którym mowa w § 1, a pismo pozostawia się w aktach sprawy.

A. organ powinien zawiesić postępowanie.
B. w celu doręczenia pisma organ powinien podjąć starania o ustalenie nowego adresu do doręczenia pisma.
C. organ powinien umorzyć postępowanie.
D. aby doręczenie było uważane za dokonane, organ powinien podjąć czynności określone
EKA.01 Pytanie 146
Obsługa klienta w jednostkach…

Wójt gminy zlecił kierownikowi Referatu Ochrony Środowiska uporządkowanie terenu gminy. Jak w tej sytuacji przebiega kierunek informacji?

A. pionowo w górę
B. poziomo
C. równolegle
D. pionowo w dół
EKA.01 Pytanie 147
Obsługa klienta w jednostkach…

W cytowanym przepisie Kodeksu postępowania administracyjnego jest wyrażona zasada

Art. 11.
Organy administracji publicznej powinny wyjaśnić stronom zasadność przesłanek, którymi kierują się przy załatwianiu sprawy, aby w ten sposób w miarę możliwości doprowadzić do wykonywania przez strony decyzji bez potrzeby stosowania środków przymusu.

A. praworządności.
B. przekonywania stron.
C. czynnego udziału stron w postępowaniu.
D. prawdy obiektywnej.
EKA.01 Pytanie 149
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ cenę telewizora przy wielkości popytu 1000 sztuk

Wielkość popytuCena telewizora w zł
1002 500,00
5002 000,00
1 000...
1 5001 000,00
2 100500,00

A. mniej niż 2000 zł i więcej niż 2500 zł.
B. więcej niż 2000 zł i mniej niż 2500 zł.
C. więcej niż 1000 zł mniej niż 2000 zł.
D. mniej niż 1000 zł i więcej niż 500 zł.
EKA.01 Pytanie 150
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie przytoczonego przepisu ustal, czy w trakcie prowadzonego postępowania organ administracji ma możliwość przesłuchania strony?
Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego
(...)

Art. 86. Jeżeli po wyczerpaniu środków dowodowych lub z powodu ich braku pozostały niewyjaśnione fakty istotne dla rozstrzygnięcia sprawy, organ administracji publicznej dla ich wyjaśnienia może przesłuchać stronę. Do przesłuchania stron stosuje się przepisy dotyczące świadków, z wyłączeniem przepisów o środkach przymusu.
(...)

A. Nie, ponieważ przepisy Kodeksu postępowania administracyjnego wykluczają taką możliwość.
B. Tak, gdy nie wyjaśniono istotnych faktów z powodu braku środków dowodowych.
C. Tak, w każdej sytuacji.
D. Nie, ponieważ strona postępowania nie może zeznawać w swojej sprawie.
EKA.01 Pytanie 152
Obsługa klienta w jednostkach…

Z przytoczonych przepisów wynika, że ugoda w postępowaniu administracyjnym może być zawarta

Fragment ustawy z dnia 14.06.1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego
(Dz. U. z 2013 r., poz. 267)
(…)
Art. 114. W sprawie, w której toczy się postępowanie przed organem administracji publicznej, strony mogą zawrzeć ugodę – jeżeli przemawia za tym charakter sprawy, przyczyni się to do uproszczenia lub przyspieszenia postępowania i nie sprzeciwia się temu przepis prawa.
Art. 115. Ugoda może być zawarta przed organem administracji publicznej, przed którym toczy się postępowanie w pierwszej instancji lub postępowanie odwoławcze, do czasu wydania przez organ decyzji w sprawie.
(…)

A. jeżeli przemawia za tym charakter sprawy.
B. tylko w postępowaniu w pierwszej instancji.
C. na każde żądanie strony.
D. pod jedynym warunkiem, że nie sprzeciwia się temu przepis prawa.
EKA.01 Pytanie 153
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z wymienionych podmiotów nie ma zdolności procesowej do działania w ramach postępowania sądowoadministracyjnego?

A. Spółka partnerska
B. Organizacja społeczna
C. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
D. Osoba fizyczna o ograniczonej zdolności do czynności prawnych
Obsługa klienta w jednostkach…

Gdzie publikowane są akty prawne wydawane przez Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej?

A. W wojewódzkim dzienniku urzędowym
B. W Dzienniku Urzędowym Rzeczypospolitej Polskiej "Monitor Polski"
C. W Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej
D. W dzienniku urzędowym urzędów centralnych
EKA.01 Pytanie 155
Obsługa klienta w jednostkach…

W postępowaniu administracyjnym jako dowód należy uwzględnić

A. wyłącznie dokumenty, zeznania świadków oraz oględziny
B. wszystko, co może pomóc w wyjaśnieniu sprawy
C. wszystko, co może przyczynić się do wyjaśnienia sprawy, a nie jest sprzeczne z prawem
D. jedynie dokumenty, zeznania świadków, oględziny oraz ekspertyzy biegłych
Obsługa klienta w jednostkach…

Dane zamieszczone w tabeli wskazują, że największa kwota deficytu w gminie X wystąpiła w roku

Dynamika dochodów i wydatków w gminie X w latach 2016-2019
2016 r.2017 r.2018 r.2019 r.
Dochody
w zł
46,7 mln38,9 mln41,9 mln52,7 mln
Wydatki
w zł
50,4 mln38,9 mln50,6 mln49,4 mln

A. 2017
B. 2016
C. 2018
D. 2019
Obsługa klienta w jednostkach…

Obliczone oraz potrącone z wynagrodzenia pracownika zaliczki na podatek dochodowy, pracodawcy przekazują na konto

A. Narodowego Funduszu Zdrowia
B. Powszechnego Zakładu Ubezpieczeń
C. odpowiedniego urzędu skarbowego
D. Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przepisem Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, stopa procentowa składek na ubezpieczenie wypadkowe jest

Wyciąg z ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych
(…)
Rozdział 3
Zasady ustalania składek na ubezpieczenia społeczne
Art.15.1. Wysokości składek na ubezpieczenia emerytalne, rentowe i chorobowe wyrażone są w formie stopy procentowej, jednakowej dla wszystkich ubezpieczonych.
2. Stopa procentowa składek na ubezpieczenie wypadkowe jest zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana w zależności od poziomu zagrożeń zawodowych i skutków tych zagrożeń.
(…)

A. zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana wyłącznie w zależności od liczby ubezpieczonych zgłaszanych do ubezpieczenia wypadkowego.
B. zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana w zależności od poziomu zagrożeń zawodowych i skutków tych zagrożeń.
C. niezależna od liczby wypadków w zakładzie pracy zgłoszonych przez płatnika składki w okresie sprawozdawczym.
D. jednakowa dla wszystkich płatników składek, niezależnie od wypadkowości w danym zakładzie pracy.