Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Obsługa klienta w jednostkach…

Który z podanych aktów prawnych stanowi akt prawa wewnętrznego obowiązującego?

A. Uchwała Rady Gminy Bielany w kwestii ustalenia wzorów formularzy informacji podatkowych oraz deklaracji podatkowych
B. Rozporządzenie Prezydenta RP dotyczące utworzenia wojewódzkich sądów administracyjnych oraz wyznaczenia ich siedzib i obszarów właściwości
C. Rozporządzenie Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi na temat warunków oraz procedury zamiany nieruchomości
D. Zarządzenie Ministra Zdrowia w sprawie zatwierdzenia regulaminu organizacyjnego Ministerstwa Zdrowia
EKA.01 Pytanie 202
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Stroną w procesie administracyjnym jest każda osoba, która domaga się działania organu

A. w związku z własnym interesem prawnym
B. w wyniku zaistniałego zdarzenia prawnego
C. na podstawie obowiązującego przepisu prawa
D. w trosce o zabezpieczenie interesu publicznego
Obsługa klienta w jednostkach…

Powołany przepis Kodeksu postępowania administracyjnego realizuje zasadę

Wyciąg z Kodeksu pracy
(…)
Art. 36.
§ 1. Okres wypowiedzenia umowy o pracę zawartej na czas nieokreślony i umowy o pracę zawartej na czas określony jest uzależniony od okresu zatrudnienia u danego pracodawcy i wynosi:
1) 2 tygodnie, jeżeli pracownik był zatrudniony krócej niż 6 miesięcy,
2) 1 miesiąc, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 6 miesięcy,
3) 3 miesiące, jeżeli pracownik był zatrudniony co najmniej 3 lata.
(…)

A. pisemności.
B. szybkości i prostoty postępowania.
C. czynnego udziału stron w postępowaniu.
D. ugodowego załatwiania spraw.
EKA.01 Pytanie 205
Kategorie: Prawo pracy i cywilne
Obsługa klienta w jednostkach…

Czym jest umowa cywilnoprawna?

A. umowa o pracę na czas realizacji określonej pracy
B. umowa o pracę w celu kształcenia zawodowego
C. umowa o dzieło
D. umowa o pracę na czas określony w celu zastąpienia pracownika podczas jego usprawiedliwionej nieobecności
EKA.01 Pytanie 206
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z przytoczonym przepisem sąd opiekuńczy nadaje nazwisko dziecku, gdy

Wyciąg z Kodeksu rodzinnego i opiekuńczego
(…)
Art. 89 § 1. Jeżeli ojcostwo zostało ustalone przez uznanie, dziecko nosi nazwisko wskazane w zgodnych oświadczeniach rodziców, składających się z nazwiska matki z dołączonymi do niego nazwiskami koniecznymi do uznania ojcostwa. Rodzice mogą wskazać nazwisko jednego z nich albo nazwisko utworzone przez połączenie nazwiska matki z nazwiskiem ojca dziecka. Jeżeli rodzice nie złożyli zgodnych oświadczeń w sprawie nazwiska dziecka, nosi ono nazwisko składające się z nazwiska matki i dołączonego do niego nazwiska ojca. Do zmiany nazwiska dziecka, które w chwili uznania już ukończyło trzynaście lat, jest potrzebna jego zgoda.
§ 2. W razie sądowego ustalenia ojcostwa sąd nadaje dziecku nazwisko w wyroku ustalającym ojcostwo, stosując odpowiednio przepisy § 1. Jeżeli dziecko ukończyło trzynaście lat, do zmiany nazwiska jest potrzebna jego zgoda.
§ 3. Jeżeli ojcostwa nie ustalono, dziecko nosi nazwisko matki.
§ 4. Dziecku nieznanych rodziców nazwisko nadaje sąd opiekuńczy.

A. ojcostwo nie zostało ustalone.
B. rodzice są nieznani.
C. rodzice nie złożyli zgodnych oświadczeń w sprawie nazwiska dziecka.
D. ojcostwo zostało ustalone przez uznanie.
EKA.01 Pytanie 207
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Co to jest akt administracyjny?

A. stanowi władcze oświadczenie woli organu administracji, określające prawa i obowiązki pewnej grupy podmiotów w ogólnikowo określonej sytuacji
B. jest umową pomiędzy organami administracyjnymi w zakresie współpracy przy realizacji zadań publicznych
C. jest niewładczą formą działania administracyjnego
D. stanowi władcze oświadczenie woli organu administracji, określające prawa i obowiązki danego podmiotu w danej sytuacji
EKA.01 Pytanie 208
Kategorie: Obsługa dokumentów Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Przedstawione pismo to
Urząd Miasta w Pile
Plac Stanisława Staszica 5
64-920 w Pile		Piła, dnia 25.04.2007 r.
Um – 0715/85/2007
Urząd Miasta Piły informuje, że na tablicy ogłoszeń Urzędu został wywieszony wykaz nieruchomości, stanowiących mienie komunalne, które zostały przeznaczone do wydzierżawienia.
Prezydent
Jan Kowalski

A. pismo informacyjne.
B. zaświadczenie.
C. pismo przewodnie.
D. zawiadomienie.
EKA.01 Pytanie 211
Kategorie: Jednostki administracji Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Organem kompetentnym do rozpatrzenia skargi dotyczącej zaniedbań lub niewłaściwego wykonywania zadań przez kierowników powiatowych jednostek organizacyjnych jest

A. właściwy minister
B. zarząd powiatu
C. rada powiatu
D. starosta
Obsługa klienta w jednostkach…

Kto ponosi odpowiedzialność za złamanie przepisów ustawowych w przypadku Prezydenta RP?

A. Sądem Najwyższym
B. Trybunałem Konstytucyjnym
C. Trybunałem Stanu
D. Trybunałem Sprawiedliwości
Obsługa klienta w jednostkach…

Na podstawie przytoczonego przepisu wskaż, która z wymienionych informacji powinna być wpisywana do spisu spraw prowadzonego w urzędzie dla każdej sprawy rejestrowanej.

Wyciąg z Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r.
w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji
w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
(…)
§ 53. 1. Spis spraw prowadzony w systemie tradycyjnym zawiera następujące dane:
1) odnoszące się do całego spisu:
a) oznaczenie roku, w którym zostały założone sprawy znajdujące się w spisie,
b) oznaczenie komórki organizacyjnej,
c) symbol klasyfikacyjny z wykazu akt,
d) hasło klasyfikacyjne z wykazu akt;
2) odnoszące się do każdej sprawy w spisie:
a) liczbę porządkową,
b) tytuł stanowiący zwięzłe odniesienie się do treści sprawy,
c) nazwę podmiotu, od którego sprawa wpłynęła, jeżeli nie jest to sprawa własna,
d) znak pisma wszczynającego sprawę, jeżeli nie jest to sprawa własna,
e) datę pisma wszczynającego sprawę, jeżeli nie jest to sprawa własna,
f) datę wszczęcia sprawy,
g) datę ostatecznego załatwienia sprawy,
h) uwagi zawierające oznaczenie prowadzącego sprawę oraz ewentualnie informacje dotyczące sposobu załatwienia sprawy.
(…)

A. Tytuł stanowiący zwięzłe odniesienie się do treści sprawy.
B. Symbol klasyfikacyjny z wykazu akt.
C. Oznaczenie komórki organizacyjnej.
D. Oznaczenie roku, w którym zostały złożone sprawy znajdujące się w spisie.
EKA.01 Pytanie 215
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Relacje prawne, które mają miejsce pomiędzy podmiotami z uwagi na dokonującą się wymianę towarów oraz świadczonych usług, regulowane są przez prawo

A. zobowiązań
B. spadkowe
C. rzeczowe
D. ustrojowe
EKA.01 Pytanie 217
Kategorie: Obsługa dokumentów Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

W przypadku wysyłki, korespondencja oznaczona jako "tajna" jest

A. przekazywana przez posłańca
B. umieszczana w dwóch kopertach
C. pakowana jedynie w jedną kopertę z napisem "tajne"
D. traktowana jak korespondencja standardowa
EKA.01 Pytanie 218
Kategorie: Prawo pracy i cywilne
Obsługa klienta w jednostkach…

Osobą młodocianą, zgodnie z regulacjami Kodeksu pracy, jest jednostka, która osiągnęła

A. 16 lat, a nie przekroczyła 21 lat
B. 15 lat, a nie przekroczyła 18 lat
C. 16 lat, a nie przekroczyła 19 lat
D. 15 lat, a nie przekroczyła 17 lat
EKA.01 Pytanie 219
Kategorie: Prawo pracy i cywilne
Obsługa klienta w jednostkach…

Dwunastolatek grający w piłkę uszkodził szybę w mieszkaniu obok osiedlowego boiska. Kto ponosi odpowiedzialność za naprawienie tej szkody?

A. na rodzicach sprawcy
B. na wszystkich grających solidarnie
C. na rodzicach wszystkich uczestników gry solidarnie
D. tylko na sprawcy szkody
EKA.01 Pytanie 221
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Ugoda administracyjna wywoła skutki tożsame z decyzją administracyjną, jeśli

A. zostanie opracowana przez organ wyższej instancji niż ten, przed którym toczyło się postępowanie
B. zostanie zatwierdzona w drodze postanowienia przez organ, przed którym została zawarta
C. zostanie zatwierdzona przez organ wyższej instancji w odniesieniu do organu rozpatrującego sprawę
D. zostanie sporządzona w formie protokołu podpisanego przez strony oraz pracownika organu
EKA.01 Pytanie 222
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

W której sytuacji dłużnik ma obowiązek naprawienia szkody wyrządzonej wierzycielowi przez niewykonanie umowy?

Wyciąg z Kodeksu cywilnego

(…)

Art. 471. Dłużnik obowiązany jest do naprawienia szkody wynikłej z niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które dłużnik odpowiedzialności nie ponosi.

(…)

A. Niewykonanie umowy nastąpiło bez winy dłużnika.
B. Niewykonanie umowy nastąpiło z winy osoby trzeciej.
C. Niewykonanie umowy było zawinione przez wierzyciela.
D. Niewykonanie umowy nastąpiło z winy dłużnika.
EKA.01 Pytanie 223
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Decyzja dotycząca zatwierdzenia lub odmowy zatwierdzenia ugody w procedurze administracyjnej powinna zostać podjęta w ciągu

A. 14 dni od dnia zawarcia ugody
B. 7 dni od dnia zawarcia ugody
C. 30 dni od dnia zawarcia ugody
D. 21 dni od dnia zawarcia ugody
EKA.01 Pytanie 224
Kategorie: Jednostki administracji Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Do zadań zleconych gminie w obszarze administracji rządowej, które są realizowane przez wójta, należy

A. przyjęcie wniosku w formie papierowej o wpis do CEIDG
B. przyjęcie zgłoszenia przedsiębiorcy do ZUS
C. przyznanie przedsiębiorcy numeru NIP
D. nadanie numeru REGON przedsiębiorcy
EKA.01 Pytanie 225
Kategorie: Finanse publiczne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Gospodarka, w której nie stosuje się rachunku efektywności ekonomicznej i która opiera się na systemie produkcji samowystarczalnej, to gospodarka

A. rynkowa
B. nakazowa
C. naturalna
D. towarowa
Obsługa klienta w jednostkach…

Jakie funkcje pełnią organy powiatu w miastach na prawach powiatu?

A. rada miasta oraz prezydent miasta
B. rada powiatu oraz starosta
C. rada gminy oraz zarząd gminy
D. rada powiatu oraz zarząd powiatu
EKA.01 Pytanie 229
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z regulacjami Kodeksu postępowania administracyjnego, podmiot nieposiadający praw strony w postępowaniu administracyjnym to

A. organizacja społeczna, jeśli jest to uzasadnione celami statutowymi
B. biegły
C. prokurator
D. Rzecznik Praw Obywatelskich
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z wymienionych wydatków w gminie można uznać za majątkowy?

A. Wydatek na oświetlenie ulic
B. Wydatek na budowę obwodnicy
C. Wydatek na pielęgnację zieleni
D. Wydatek na nabycie towarów i usług
Obsługa klienta w jednostkach…

Pracodawca przekazuje pracownikowi informacje o rodzaju wykonywanej działalności oraz wysokości wynagrodzenia, z uwzględnieniem poszczególnych składników wynagrodzenia?

A. w formularzu osobowym
B. w świadectwie zatrudnienia
C. w dokumentacji pracy
D. w umowie o pracę
EKA.01 Pytanie 233
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Finanse publiczne
Obsługa klienta w jednostkach…

Jeśli wynagrodzenie nominalne Jana Nowaka w 2012 roku wzrosło o 5% w odniesieniu do 2011 roku, a inflacja w 2012 roku wyniosła 4,3%, to jaka była jego płaca realna

A. w 2011 roku była taka sama jak w 2012 roku
B. w 2011 roku była wyższa niż w 2012 roku
C. w 2012 roku była wyższa niż w 2011 roku
D. w 2012 roku była niższa niż w 2011 roku
EKA.01 Pytanie 234
Kategorie: Prawo administracyjne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

W jakich sytuacjach organ administracji publicznej może wydać decyzję o odmowie rozpoczęcia postępowania?

A. W podaniu nie podano adresu wnoszącego
B. Wniosek o wszczęcie postępowania składa osoba, która nie jest stroną
C. Podanie zawiera braki, które trzeba uzupełnić
D. Strona nie złożyła wniosku w formie pisemnej
EKA.01 Pytanie 235
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Daria Kwiatkowska, która ukończyła szkołę policealną i posiada dwuletni staż pracy została zatrudniona w wymiarze 1/4 etatu. W świetle przepisów Kodeksu pracy przysługuje jej urlop wypoczynkowy w wymiarze

Wyciąg z Kodeksu pracy
(…)
Art. 154. § 1. Wymiar urlopu wynosi:
1) 20 dni – jeżeli pracownik jest zatrudniony krócej niż 10 lat;
2) 26 dni – jeżeli pracownik jest zatrudniony co najmniej 10 lat.
§ 2. Wymiar urlopu dla pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze czasu pracy ustala się proporcjonalnie do wymiaru czasu pracy tego pracownika, biorąc za podstawę wymiar urlopu określony w § 1; niepełny dzień urlopu zaokrągla się w górę do pełnego dnia.
(…)
Art. 154¹ § 1. Do okresu zatrudnienia, od którego zależy prawo do urlopu i wymiar urlopu, wlicza się okresy poprzedniego zatrudnienia, bez względu na przerwy w zatrudnieniu oraz sposób ustania stosunku pracy.
(…)
Art. 155. § 1. Do okresu pracy, od którego zależy wymiar urlopu, wlicza się z tytułu ukończenia:
1) zasadniczej lub innej równorzędnej szkoły zawodowej – przewidziany programem nauczania czas trwania nauki, nie więcej jednak niż 3 lata,
2) średniej szkoły zawodowej – przewidziany programem nauczania czas trwania nauki, nie więcej jednak niż 5 lat,
3) średniej szkoły zawodowej dla absolwentów zasadniczych (równorzędnych) szkół zawodowych – 5 lat,
4) średniej szkoły ogólnokształcącej – 4 lata,
5) szkoły policealnej – 6 lat,
6) szkoły wyższej – 8 lat.
Okresy nauki, o których mowa w pkt 1–6, nie podlegają sumowaniu.
(…)

A. 10 dni.
B. 5 dni.
C. 26 dni.
D. 20 dni.
Obsługa klienta w jednostkach…

Zgodnie z ustawą o systemie edukacji, zakładanie oraz prowadzenie publicznych szkół ponadgimnazjalnych należy do kompetencji własnych

A. gminy
B. ministra odpowiedzialnego za sprawy oświaty i wychowania
C. województwa
D. powiatu
EKA.01 Pytanie 239
Kategorie: Prawo pracy i cywilne Obsługa klienta
Obsługa klienta w jednostkach…

Z powołanego przepisu Kodeksu cywilnego wynika, że przyjmujący zamówienie może żądać podwyższenia umówionego wynagrodzenia, gdy wykonanie prac dodatkowych

„Art. 630. § 1. Jeżeli w toku wykonywania dzieła zajdzie konieczność przeprowadzenia prac, które nie były przewidziane w zestawieniu prac planowanych będących podstawą obliczenia wynagrodzenia kosztorysowego, a zestawienie sporządził zamawiający, przyjmujący zamówienie może żądać odpowiedniego podwyższenia umówionego wynagrodzenia. Jeżeli zestawienie planowanych prac sporządził przyjmujący zamówienie, może on żądać podwyższenia wynagrodzenia tylko wtedy, gdy mimo zachowania należytej staranności nie mógł przewidzieć konieczności prac dodatkowych.

§ 2. Przyjmujący zamówienie nie może żądać podwyższenia wynagrodzenia, jeżeli wykonał prace dodatkowe bez uzyskania zgody zamawiającego."

A. nastąpiło mimo braku konieczności ich przeprowadzenia.
B. jest następstwem ich przeoczenia przez przyjmującego zamówienie.
C. jest następstwem okoliczności niemożliwych do przewidzenia.
D. nastąpiło bez zgody zamawiającego.
Obsługa klienta w jednostkach…

Który z podanych organów administracyjnych jest powoływany przez Prezesa Rady Ministrów na wniosek odpowiedniego ministra zajmującego się administracją?

A. Burmistrz
B. Prezydent miasta
C. Wojewoda
D. Wójt