Filtrowanie pytań
Obsługa klienta w jednostkach…
A. sięgać po dokumenty z wyższej półki, stojąc na krześle obrotowym
B. starannie wypastować schodowe stopnie, aby zapewnić równą powierzchnię
C. wchodząc do tych pomieszczeń, energicznie otwierać drzwi
D. zamykać szuflady biurek, zwłaszcza te najniżej ulokowane nad podłogą
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakiej sytuacji postępowanie administracyjne może być rozpoczęte z urzędu?
A. Cofnięcie przedsiębiorcy zezwolenia na sprzedaż alkoholu
B. Wydanie zezwolenia na broń
C. Przyznanie dodatku na mieszkanie
D. Zezwolenie na wycięcie drzewa z terenu nieruchomości
Obsługa klienta w jednostkach…
Który organ podatkowy jest organem pierwszej instancji?
A. samorządowe kolegium odwoławcze
B. Naczelny Sąd Administracyjny
C. naczelnik urzędu skarbowego
D. szef izby skarbowej
Obsługa klienta w jednostkach…
W której z wymienionych okoliczności występuje odpowiedzialność kontraktowa?
A. Dziecko pomalowało farbami witrynę sklepową
B. Kierowca potrącił pieszego na przejściu dla pieszych
C. Uciekające zwierzę zniszczyło pole tulipanów
D. Firma budowlana nie zrealizowała inwestycji w ustalonym terminie
Obsługa klienta w jednostkach…
Ustawa zasadnicza przyznaje kompetencje do mianowania Prezesa Trybunału Konstytucyjnego, organizowania Rady Gabinetowej oraz zatwierdzania umów międzynarodowych?
A. Premierowi.
B. Sejmowi.
C. Senatowi.
D. Prezydentowi RP.
Obsługa klienta w jednostkach…
Jan Kowalski, mieszkaniec Wrocławia, planuje rozpocząć działalność gospodarczą w Kobierzycach, miejscowości znajdującej się w Powiecie Wrocławskim. Gdzie powinien złożyć wypełniony formularz wniosku o wpis do CEIDG w wersji papierowej?
A. w Starostwie Powiatowym we Wrocławiu
B. w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Dolnośląskiego
C. w Dolnośląskim Urzędzie Wojewódzkim
D. w dowolnym urzędzie gminy lub miasta
Obsługa klienta w jednostkach…
Radny rady miasta wniósł do komendanta wojewódzkiego policji skargę na działalność podległej mu komendy miejskiej policji. Załatwienie skargi wymaga zebrania dowodów, informacji i wyjaśnień. W jakim terminie powinien być zawiadomiony o sposobie załatwienia skargi?
| Wyciąg z ustawy Kodeks postępowania administracyjnego |
|---|
| (...) Art. 237. § 1. Organ właściwy do załatwienia skargi powinien załatwić skargę bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca. § 2. Posłowie na Sejm, senatorowie i radni, którzy wnieśli skargę we własnym imieniu albo przekazali do załatwienia skargę innej osoby, powinni być zawiadomieni o sposobie załatwienia skargi, a gdy jej załatwienie wymaga zebrania dowodów, informacji lub wyjaśnień – także o stanie rozpatrzenia skargi, najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia jej wniesienia albo przekazania. (...) |
A. Nie później niż w ciągu dwóch miesięcy.
B. Nie później niż w ciągu miesiąca.
C. Najpóźniej w terminie czternastu dni.
D. Niezwłocznie.
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakim dokumentem księgowym związanym z magazynem jest?
A. raport kasowy
B. faktura VAT
C. wydanie na zewnątrz
D. przyjęcie środka trwałego
Obsługa klienta w jednostkach…
Przedsiębiorca, w dniu 6 maja 2021 r., prawidłowo wystawił fakturę za towar dostarczony kontrahentowi w dniu 4 maja 2021 r., w kwocie 10.000 zł z terminem płatności do 21 maja 2021 r. Faktura wpłynęła do kontrahenta w dniu 11 maja 2021 r. Na podstawie zawartej umowy pomiędzy przedsiębiorcami, termin płatności za dostarczony towar wynosi 14 dni, licząc od daty prawidłowo wystawionej i dostarczonej kontrahentowi faktury. Termin zapłaty należności za dostarczony towar będzie dochowany, gdy płatność zostanie uregulowana najpóźniej w dniu
| Fragment kalendarza 2021 roku | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Maj 2021 r. | |||||||
| Poniedziałek | 3 | 10 | 17 | 24 | 31 | ||
| Wtorek | 4 | 11 | 18 | 25 | |||
| Środa | 5 | 12 | 19 | 26 | |||
| Czwartek | 6 | 13 | 20 | 27 | |||
| Piątek | 7 | 14 | 21 | 28 | |||
| Sobota | 1 | 8 | 15 | 22 | 29 | ||
| Niedziela | 2 | 9 | 16 | 23 | 30 | ||
A. 18 maja 2021 r.
B. 25 maja 2021 r.
C. 20 maja 2021 r.
D. 21 maja 2021 r.
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z ustawą o finansach publicznych, do sektora finansów publicznych nie zalicza się
A. jednostek samorządu lokalnego
B. budżetowych zakładów samorządowych
C. spółek prawa handlowego zakładanych przez gminę
D. organów publicznej władzy
Obsługa klienta w jednostkach…
Art-114. W przypadku, gdy termin jest określony w miesiącach lub latach, a jego ciągłość nie jest konieczna, miesiąc liczy się jako dni trzydzieści, a rok jako dni trzysta sześćdziesiąt pięć. Z powyższego przepisu Kodeksu cywilnego wynika, że termin 1 roku i 6 miesięcy, dla którego ciągłość nie jest wymagana, upłynie po
A. 540 dni
B. 548 dni
C. 547 dni
D. 545 dni
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie informacje powinna zawierać umowa o pracę?
A. wymiar urlopu wypoczynkowego dla pracownika
B. częstotliwość wypłaty wynagrodzenia za wykonywaną pracę
C. stan cywilny zatrudnionego
D. wynagrodzenie za pracę
Obsługa klienta w jednostkach…
Organ publicznej administracji wstrzymuje postępowanie administracyjne w wyniku
A. zarządzenia porządkowego
B. postanowienia, na które służy zażalenie
C. decyzji administracyjnej
D. postanowienia, na które nie można wnieść zażalenia
Obsługa klienta w jednostkach…
Według przepisów ustawy o swobodzie działalności gospodarczej przedsiębiorcą jest
A. spółka cywilna
B. nauczyciel zatrudniony na umowę o pracę
C. samorządowy zakład budżetowy
D. adwokat wykonujący zawód w kancelarii adwokackiej
Obsługa klienta w jednostkach…
Minimalna temperatura w biurach podczas godzin pracy nie powinna wynosić mniej niż
A. 12 °C
B. 18 °C
C. 14 °C
D. 16 °C
Obsługa klienta w jednostkach…
Organ odpowiedzialny za rozpatrzenie skargi informuje osobę skarżącą o sposobie jej rozwiązania w formie
A. decyzji
B. postanowienia
C. oświadczenia
D. zawiadomienia
Obsługa klienta w jednostkach…
Oświadczenie woli organu administracji publicznej, które ma charakter jednostronny i władczy, oparte na powszechnie obowiązujących przepisach prawnych oraz adresowane do konkretnej osoby w celu uregulowania jej sytuacji prawnej, to
A. porozumienie administracyjne
B. ugoda
C. akt administracyjny
D. akt normatywny
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie kompetencje przysługują Prezydentowi RP?
A. Sprawowanie kontroli nad działalnością sądów powszechnych oraz wojskowych
B. Nadzorowanie działalności organów administracji rządowej
C. Wyrażanie zgody na rezygnację z obywatelstwa polskiego
D. Ochrona wolności i praw człowieka gwarantowanych w Konstytucji
Obsługa klienta w jednostkach…
Jeśli fundacja nie jest ustanawiana w testamencie, oświadczenie woli o jej powołaniu powinno być złożone w formie
A. pisemnej, pod rygorem nieważności
B. pisemnej z urzędowo poświadczonymi podpisami
C. aktu notarialnego
D. ustnej
Obsługa klienta w jednostkach…
Nielegalne pozbawienie właściciela władzy nad jego przedmiotem skutkuje prawem do żądania jego zwrotu, określanym jako
A. roszczeniem negatoryjnym.
B. roszczeniem windykacyjnym.
C. prawem do przeniesienia własności.
D. prawem żądania zaprzestania.
Obsługa klienta w jednostkach…
Czym jest norma prawna?
A. działanie mające na celu ustalenie odpowiedniej treści norm prawnych
B. jednostka redakcyjna aktu normatywnego w formie zdania, wyróżniona jako artykuł, paragraf, ustęp, punkt lub litera
C. wynikająca z przepisów prawa zasada postępowania, zatwierdzona lub uznana przez państwo, wspierana przymusem państwowym
D. skutkiem nieprzestrzegania przepisu prawnego
Obsługa klienta w jednostkach…
Kim jest wojewoda?
A. organem administracyjnym rządu w danym województwie.
B. przełożonym starostów.
C. organem wykonawczym województwa jako jednostki samorządu lokalnego.
D. przełożonym wójtów, burmistrzów oraz prezydentów miast.
Obsługa klienta w jednostkach…
Osoba, która ma obowiązek zachowania w tajemnicy informacji niejawnych, może być świadkiem w sprawach objętych tą tajemnicą, jeśli
A. organ prowadzący postępowanie zwolni ją z obowiązku zachowania tej tajemnicy
B. ujawnienie tej tajemnicy nie wpłynie negatywnie na realizację przez organy władzy publicznej ich zadań
C. uczestnicy postępowania zapewniają poszanowanie tej tajemnicy
D. zostanie ona w trybie określonym obowiązującymi przepisami zwolniona od obowiązku zachowania tej tajemnicy
Obsługa klienta w jednostkach…
Art. 158 Umowa zobowiązująca do przeniesienia własności nieruchomości powinna być sporządzona w formie aktu notarialnego. Dotyczy to także umowy przenoszącej własność, która jest zawierana w celu zrealizowania wcześniej istniejącego zobowiązania do przeniesienia własności nieruchomości; zobowiązanie to musi być wymienione w akcie. Jaką formę ma umowa zobowiązująca do przeniesienia własności nieruchomości?
A. sprzedaży
B. najmu
C. dzierżawy
D. użyczenia
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z przepisem Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, stopa procentowa składek na ubezpieczenie wypadkowe jest
| Wyciąg z ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych | ||
| (…) | ||
| Rozdział 3 | ||
| Zasady ustalania składek na ubezpieczenia społeczne | ||
| Art.15.1. Wysokości składek na ubezpieczenia emerytalne, rentowe i chorobowe wyrażone są w formie stopy procentowej, jednakowej dla wszystkich ubezpieczonych. | ||
| 2. Stopa procentowa składek na ubezpieczenie wypadkowe jest zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana w zależności od poziomu zagrożeń zawodowych i skutków tych zagrożeń. | ||
| (…) |
A. niezależna od liczby wypadków w zakładzie pracy zgłoszonych przez płatnika składki w okresie sprawozdawczym.
B. zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana wyłącznie w zależności od liczby ubezpieczonych zgłaszanych do ubezpieczenia wypadkowego.
C. zróżnicowana dla poszczególnych płatników składek i ustalana w zależności od poziomu zagrożeń zawodowych i skutków tych zagrożeń.
D. jednakowa dla wszystkich płatników składek, niezależnie od wypadkowości w danym zakładzie pracy.
Obsługa klienta w jednostkach…
Przypisanie numeru dowodu księgowego, pod jakim ma zostać zarejestrowany, ustalenie daty zapisu, wskazanie konta oraz strony księgowania operacji określa termin
A. obiegu
B. segregacji
C. dekretacji
D. kontroli
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto powołuje Prezesa Najwyższej Izby Kontroli?
A. sam Sejm
B. Prezes Rady Ministrów
C. Sejm za zgodą Senatu
D. Prezydent
Obsługa klienta w jednostkach…
Aby zabezpieczyć realizację umowy kupna samochodu, nabywczyni Jolanta Borowska przekazała sprzedającej Ewie Smiałowskiej zadatek w wysokości 2 000 zł. W odniesieniu do skutków zadatku panie oparły się na przepisach Kodeksu cywilnego. Ewa Smiałowska jednak nie spełniła warunków umowy, sprzedając samochód Zbigniewowi Kutowskiemu za wyższą cenę. Jakich roszczeń może dochodzić Jolanta Borowska wobec Ewy Smiałowskiej z powodu niewykonania umowy?
A. Zwrot przekazanego zadatku
B. Zwrot połowy wartości zadatku
C. Zapłaty kwoty czterokrotnie wyższej od wartości zadatku
D. Zapłaty kwoty dwukrotnie wyższej od wartości zadatku
Obsługa klienta w jednostkach…
Pan Jan Nowak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, zdecydował się na zaciągnięcie kredytu w wysokości 2 000 zł na okres 3 miesięcy przy oprocentowaniu wynoszącym 15% rocznie. Jaką kwotę odsetek będzie musiał zapłacić?
A. 75 zł
B. 100 zł
C. 25 zł
D. 300 zł
Obsługa klienta w jednostkach…
W odniesieniu do nieruchomości, właściwość miejscowa organu administracyjnego ustalana jest na podstawie
A. siedziby sądu, który prowadzi księgę wieczystą dla danej nieruchomości
B. adresu zamieszkania właściciela nieruchomości
C. adresu zameldowania właściciela nieruchomości
D. lokalizacji nieruchomości
Obsługa klienta w jednostkach…
Inflacja to proces monetarny charakteryzujący się szybszym wzrostem na rynku
A. ilości pieniądza w odniesieniu do ilości produkcji
B. ilości usług w odniesieniu do ilości pieniądza
C. ilości produkcji w odniesieniu do ilości pieniądza
D. kursu złotego w odniesieniu do kursu euro
Obsługa klienta w jednostkach…
Części tekstu aktu prawnego mogą być oznaczone symbolami, z czego jeden nosi nazwę (-)
A. tiret.
B. paragraf.
C. punkt.
D. ustęp.
Obsługa klienta w jednostkach…
Wywłaszczenie nieruchomości może być przeprowadzone na korzyść
A. stowarzyszenia
B. osoby fizycznej
C. jednostki samorządu terytorialnego
D. spółki prawa handlowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Aktem faktycznym o charakterze materialno-technicznym wykorzystywanym przez organ administracji publicznej jest
A. przygotowanie sprawozdania
B. nawiązanie współpracy z obywatelami
C. wydanie licencji
D. zawarcie umowy administracyjnej
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z organów administracji lokalnej pełni funkcję organu wykonawczego w mieście, które ma ponad 100 000 mieszkańców?
A. Rada powiatu.
B. Wójt.
C. Prezydent miasta
D. Rada gminy.
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z przepisami Kodeksu pracy, pracodawca może nałożyć na pracownika następującą karę porządkową:
A. obniżenie wynagrodzenia
B. rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia
C. przeniesienie na inne stanowisko
D. kara pieniężna
Obsługa klienta w jednostkach…
Na rachunek Jana Kowalskiego wpłynęły środki z powodu pomyłki innej osoby. Z jakiego źródła wynika to zobowiązanie?
A. bezpodstawne wzbogacenie
B. działanie w cudzej sprawie bez udzielonego zlecenia
C. niedozwolony czyn
D. decyzja administracyjna
Obsługa klienta w jednostkach…
W tabeli przedstawiono strukturę organów samorządu terytorialnego w Polsce. Starosta w tej strukturze jest członkiem
| STRUKTURA ORGANÓW SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO | |
|---|---|
| Szczebel samorządu | Organy samorządu |
| SAMORZĄD WOJEWÓDZTWA (regionalna wspólnota samorządowa) | SEJMIK WOJEWÓDZTWA |
| ZARZĄD WOJEWÓDZTWA | |
| SAMORZĄD POWIATU (lokalna wspólnota samorządowa) | RADA POWIATU |
| ZARZĄD POWIATU | |
| SAMORZĄD GMINY (wspólnota samorządowa) | RADA GMINY |
| WÓJT (BURMISTRZ, PREZYDENT MIASTA) | |
A. zarządu województwa.
B. rady gminy.
C. rady powiatu.
D. zarządu powiatu.
Obsługa klienta w jednostkach…
Sprawa dotyczy przyznania w roku 2014 nagrody i prowadzona jest w dziale kadr (DK), przez referenta Andrzeja Kotowskiego. Jest to trzecia sprawa związana z nagrodami, podziękowaniami i listami gratulacyjnymi w tym urzędzie gminy. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, który znak sprawy powinien nadać referent zgodnie z instrukcją kancelaryjną.
| Fragment instrukcji kancelaryjnej | |||
| Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych | |||
| Symbole klasyfikacyjne | Hasła klasyfikacyjne | Kategorie archiwalne | Uwagi |
|---|---|---|---|
| 216 | Nagradzanie, odznaczanie i karanie | ||
| 2160 | Nagrody, podziękowania i listy gratulacyjne | BE10 | |
| 2161 | Odznaczenia państwowe, samorządowe i inne | BE10 | |
| 2162 | Karanie | B | okres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów |
| 2163 | Postępowanie dyscyplinarne | B | okres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów |
A. DK.2160.3.2014.AK
B. DK.216.2014
C. DK.2160.2014
D. 216.2014
Obsługa klienta w jednostkach…
Prawo do przygotowania projektu uchwały budżetowej gminy przysługuje jedynie
A. radzie gminy
B. skarbnikowi gminy
C. regionalnej izbie obrachunkowej
D. wójtowi, burmistrzowi lub prezydentowi miasta