Obsługa klienta w jednostkach…
Na koncie pasywnym saldo początkowe oraz zwiększenia wartości składnika rejestruje się po stronie
A. Winien
B. Ma
C. Winien i Ma
D. Winien lub Ma
Filtrowanie pytań
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie są metody zabezpieczania danych przechowywanych w pamięci komputerów?
A. poprawne prowadzenie rejestrów spraw, spisów oraz teczek
B. należycie zorganizowany obieg dokumentów, zgodny z procedurą kancelaryjną
C. sprawne przekazywanie dokumentów do archiwum firmowego
D. umożliwienie dostępu wyłącznie osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia
Obsługa klienta w jednostkach…
Odpowiedzialność osoby powierzającej wykonanie czynności drugiemu, uregulowana w przytoczonym przepisie, jest odpowiedzialnością na zasadzie
| Wyciąg z Kodeksu cywilnego |
|---|
| (…) |
| Art. 429 |
| Kto powierza wykonanie czynności drugiemu, ten jest odpowiedzialny za szkodę wyrządzoną przez sprawcę przy wykonywaniu powierzonej mu czynności, chyba że nie ponosi winy w wyborze albo że wykonanie czynności powierzył osobie, przedsiębiorstwu lub zakładowi, które w zakresie swej działalności zawodowej trudnią się wykonywaniem takich czynności. |
| (…) |
A. winy w nadzorze.
B. ryzyka.
C. winy w wyborze.
D. słuszności
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z wymienionych podatków uznaje się za podatek pośredni?
A. Podatek od towarów i usług
B. Podatek od nieruchomości
C. Podatek od czynności cywilnoprawnych
D. Podatek dochodowy od osób fizycznych
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z regulacjami Kodeksu pracy umowa o pracę wygasa
A. w dniu zakończenia pracy
B. po upływie czasu, na który została zawarta
C. przez wypowiedzenie przez jedną ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia
D. z dniem śmierci pracownika
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie ciało jest odpowiedzialne za przyjęcie statutu spółdzielni?
A. Walne Zgromadzenie
B. Dyrektor zarządu
C. Zarząd
D. Komisja rewizyjna
Obsługa klienta w jednostkach…
Kto powołuje wojewodę?
A. minister odpowiedzialny za sprawy administracji publicznej
B. Prezydent RP na podstawie wniosku Prezesa Rady Ministrów
C. Rada Ministrów na wniosek ministra odpowiedzialnego za sprawy administracji publicznej
D. Prezes Rady Ministrów na podstawie wniosku ministra odpowiedzialnego za sprawy administracji publicznej
Obsługa klienta w jednostkach…
Katarzyna Solecka otrzymała od swojego pracodawcy wypowiedzenie umowy o pracę na czas nieokreślony. W trakcie trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia przysługuje jej prawo do zwolnienia na poszukiwanie zatrudnienia w wymiarze
A. 3 dni
B. 1 dnia
C. 2 dni
D. 1 tygodnia
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z wymienionych organów pełni funkcję stanowiącą oraz kontrolną w ramach jednostek samorządu terytorialnego?
A. Sejmik województwa
B. Wójt
C. Zarząd powiatu
D. Starosta
Obsługa klienta w jednostkach…
Osoby, które są w stanie wykonywać czynności prawne i planują rozpocząć działalność gospodarczą w formie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, powinny posiadać kapitał zakładowy w wysokości przynajmniej
A. 5 000 zł
B. 100 000 zł
C. 50 000 zł
D. 500 000 zł
Obsługa klienta w jednostkach…
Zakład budżetowy działający w sektorze samorządowym
A. nadwyżkę środków obrotowych wpłaca na rachunek budżetu jednostki samorządu terytorialnego
B. nie może otrzymywać dotacji z budżetu jednostki samorządu terytorialnego
C. realizuje swoje zadania bezpłatnie
D. nadwyżkę środków obrotowych przekazuje na rachunek budżetu państwowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Dochodami własnymi gminy są wpływy z podatku
A. z gier hazardowych
B. od podatku akcyzowego
C. z tytułu spadków i darowizn
D. z sprzedaży towarów i usług
Obsługa klienta w jednostkach…
Za datę rozpoczęcia postępowania administracyjnego na prośbę strony uznaje się dzień
A. w którym powiadomiono wszystkie strony o sprawie
B. w którym dokonano pierwszej czynności urzędowej
C. doręczenia żądania strony organowi administracji publicznej
D. doręczenia decyzji administracyjnej
Obsługa klienta w jednostkach…
Osoba, która ukończyła trzyletnie kształcenie zawodowe oraz ma pięcioletnie doświadczenie zawodowe, została zatrudniona na pół etatu. Jaką ilość dni urlopu wypoczynkowego przysługuje jej w danym roku kalendarzowym?
A. 26 dni
B. 13 dni
C. 10 dni
D. 20 dni
Obsługa klienta w jednostkach…
Jaką rolę pełnią regionalne izby obrachunkowe?
A. nadzorują urzędy skarbowe
B. rozstrzygają w drugiej instancji sprawy, które w pierwszej instancji należą do urzędów skarbowych
C. kontrolują działalność organów administracji rządowej, państwowych osób prawnych i różnych państwowych jednostek organizacyjnych
D. sprawują nadzór nad działalnością jednostek samorządowych w zakresie finansów publicznych oraz zamówień publicznych
Obsługa klienta w jednostkach…
Jaką formę organizacyjną posiada Zarząd Cmentarzy Komunalnych w Warszawie w kontekście jednostek sektora finansów publicznych?
A. Jednostki budżetowej
B. Samorządowego zakładu budżetowego
C. Instytucji gospodarki budżetowej
D. Państwowego funduszu celowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Osoby sprawujące funkcje organu ponoszą odpowiedzialność konstytucyjną przed Trybunałem Stanu w przypadku naruszenia ustawy, związku z zajmowanym stanowiskiem?
A. starosty
B. ministra
C. wójta
D. wojewody
Obsługa klienta w jednostkach…
Zasady zawarte w Kodeksie postępowania administracyjnego odnoszą się głównie do
A. procedur dotyczących spraw przydzielonych do kompetencji polskich placówek dyplomatycznych
B. postępowań przed organami administracji publicznej w sprawach indywidualnych, rozstrzyganych w drodze decyzji administracyjnych
C. hierarchii organizacyjnej w relacjach między organami państwowymi oraz innymi jednostkami organizacyjnymi państwa
D. dominacji i hierarchii organizacyjnej w relacjach pomiędzy organami państwowymi
Obsługa klienta w jednostkach…
Czym nie jest nośnik informacji?
A. płyta CD ROM
B. płyta DVD
C. dysk twardy
D. napęd dyskietkowy
Obsługa klienta w jednostkach…
Z zamieszczonego przepisu wynika, że maksymalny termin załatwienia sprawy w postępowaniu administracyjnym, przewidziany przez k.p.a., liczony od dnia wszczęcia postępowania, to
| Wyciąg z Kodeksu postępowania administracyjnego Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. wraz z późn. zm. | |
| Art. 35 | |
| § 1. | Organy administracji publicznej obowiązane są załatwiać sprawy bez zbędnej zwłoki. |
| § 3. | Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej – nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania, zaś w postępowaniu odwoławczym – w ciągu miesiąca od dnia otrzymania odwołania. |
A. 4 miesiące.
B. 3 miesiące.
C. 2 miesiące.
D. 1 miesiąc.
Obsługa klienta w jednostkach…
Firma z ograniczoną odpowiedzialnością "Karo", zajmująca się wytwarzaniem tablic edukacyjnych, otrzymała fakturę VAT nr 15/2005 od Spółki z o.o. "Błysk" za usługi wywozu odpadów. Ta faktura stanowi dokument księgowy?
A. wtórnym
B. korygującym
C. własnym
D. obcym
Obsługa klienta w jednostkach…
Do zadań powiatowych służb, inspekcji oraz straży zalicza się
A. powiatowy zakład opieki zdrowotnej
B. starostwo powiatowe
C. komenda powiatowa Policji
D. powiatowy urząd pracy
Obsługa klienta w jednostkach…
Zasada legalności w postępowaniu administracyjnym oznacza, że
A. działanie organu administracji jest zgodne z prawem tylko wtedy, gdy zostało podjęte bez podstawy prawnej do tego działania
B. organ administracji publicznej ma prawo do stanowienia prawa, pod warunkiem że działa w granicach prawa
C. organy administracji publicznej mogą podejmować wszelkie działania, o ile nie są one zabronione lub uregulowane odmiennie przepisami prawa
D. czynności procesowe podejmowane przez organ administracji publicznej muszą być oparte na powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz zapobiegać naruszeniom prawa
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z zamieszczonym przepisem tekst jednolity rozporządzenia wydanego przez Ministra Finansów ogłasza
| Wyciąg z Ustawy o ogłaszaniu aktów normatywnych i niektórych innych aktów prawnych |
|---|
| (…) |
| Art. 16. 1. Marszałek Sejmu ogłasza tekst jednolity ustawy nie rzadziej niż raz na 12 miesięcy, jeżeli była ona nowelizowana. Ustawa może określić termin ogłoszenia tekstu jednolitego. |
| 2. Rządowe Centrum Legislacji oraz organy administracji rządowej współdziałają z Marszałkiem Sejmu przy opracowywaniu tekstów jednolitych ustaw. |
| 3. Teksty jednolite aktów normatywnych innych niż ustawa ogłasza organ właściwy do wydania aktu normatywnego, a w przypadku: 1) regulaminów Sejmu i Senatu – odpowiednio Marszałek Sejmu i Marszałek Senatu; 2) aktów normatywnych Rady Ministrów – Prezes Rady Ministrów; 3) aktów normatywnych Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji – Przewodniczący Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji. Tekst jednolity aktu normatywnego innego niż ustawa ogłasza się nie rzadziej niż raz na 12 miesięcy, jeżeli był on nowelizowany. Akt normatywny może określić termin ogłoszenia tekstu jednolitego. |
| (…) |
A. Marszałek Sejmu.
B. Minister Finansów.
C. Rządowe Centrum Legislacji.
D. Prezes Rady Ministrów.
Obsługa klienta w jednostkach…
W której z wymienionych sytuacji postępowanie zawsze rozpoczyna się na prośbę strony lub jej przedstawiciela?
A. Nałożenie kary pieniężnej za łamanie przepisów o ochronie środowiska
B. Zmiana nazwiska
C. Wydanie decyzji o rozbiórce budynku postawionego bez niezbędnego pozwolenia na budowę
D. Cofnięcie koncesji na nadawanie programów radiowych w przypadku rażącego naruszenia przez nadawcę warunków przewidzianych w koncesji
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie działania podejmuje się w przypadku egzekucji dotyczącej zobowiązań finansowych?
A. zlecenie wykonania
B. zajęcie nieruchomości
C. nałożenie grzywny w celu przymuszenia
D. egzekucja z nieruchomości
Obsługa klienta w jednostkach…
Urząd Gminy, stosując zamieszczone przepisy, powinien odmówić udostępnienia informacji co do
| Fragment ustawy o dostępie do informacji publicznej |
|---|
Art. 1. ust. 1. Każda informacja o sprawach publicznych stanowi informację publiczną w rozumieniu ustawy i podlega udostępnieniu na zasadach i w trybie określonych w niniejszej ustawie. Art. 5. ust. 2. Prawo do informacji publicznej podlega ograniczeniu ze względu na prywatność osoby fizycznej lub tajemnicę przedsiębiorcy. Ograniczenie to nie dotyczy informacji o osobach pełniących funkcje publiczne, mających związek z pełnieniem tych funkcji, w tym o warunkach powierzenia i wykonywania funkcji, oraz przypadku, gdy osoba fizyczna lub przedsiębiorca rezygnują z przysługującego im prawa. |
A. posiadanych oszczędności przez wójta, podanych w oświadczeniu majątkowym.
B. podjętej decyzji o lokalizacji wysypiska śmieci w gminie.
C. stanu zdrowia zatrudnionej pracownicy w urzędzie gminy.
D. zaciągniętych kredytów w bankach komercyjnych na rzecz gminy.
Obsługa klienta w jednostkach…
W ramach postępowania egzekucyjnego w administracji, środkiem do egzekwowania należności pieniężnych jest
A. zabranie rzeczy ruchomej
B. egzekucja z nieruchomości
C. zabranie nieruchomości
D. opróżnienie lokalu
Obsługa klienta w jednostkach…
Starosta pełni funkcję przewodniczącego
A. rady powiatu
B. komisji rewizyjnej rady powiatu
C. komisji budżetowej rady powiatu
D. zarządu powiatu
Obsługa klienta w jednostkach…
W świetle powołanych przepisów Kodeksu postępowania administracyjnego właściwym organem do stwierdzenia nieważności decyzji wojewody o odmowie wydania dokumentu paszportowego jest
| Art. 156. § 1. Organ administracji publicznej stwierdza nieważność decyzji, która: 1) wydana została z naruszeniem przepisów o właściwości; 2) wydana została bez podstawy prawnej lub z rażącym naruszeniem prawa; 3) dotyczy sprawy już poprzednio rozstrzygniętej inną decyzją ostateczną; 4) została skierowana do osoby niebędącej stroną w sprawie; 5) była niewykonalna w dniu jej wydania i jej niewykonalność ma charakter trwały; 6) w razie jej wykonania wywołałaby czyn zagrożony karą; 7) zawiera wadę powodującą jej nieważność z mocy prawa. Art. 157. § 1. Właściwy do stwierdzenia nieważności decyzji w przypadkach wymienionych w art. 156 jest organ wyższego stopnia, a gdy decyzja wydana została przez ministra lub samorządowe kolegium odwoławcze – ten organ. |
A. marszałek województwa.
B. samorządowe kolegium odwoławcze.
C. Minister Spraw Wewnętrznych.
D. Prezes Rady Ministrów.
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z przytoczonym przepisem pracownikowi przysługuje 1 dzień wolny od pracy w sytuacji
| Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Socjalnej w sprawie sposobu usprawiedliwiania nieobecności w pracy oraz udzielania pracownikom zwolnień od pracy (fragment) | |
| (…) | |
| § 15. Pracodawca jest obowiązany zwolnić od pracy pracownika na czas obejmujący: | |
| 1) | 2 dni – w razie ślubu pracownika lub urodzenia się jego dziecka albo zgonu i pogrzebu małżonka pracownika lub jego dziecka, ojca matki, ojczyma lub macochy, |
| 2) | 1 dzień – w razie ślubu dziecka pracownika albo zgonu i pogrzebu jego siostry, brata, teściowej, teścia, babki, dziadka, a także innej osoby pozostającej na utrzymaniu pracownika lub pod jego bezpośrednią opieką. |
| (…) | |
A. ślubu pracownika.
B. ślubu dziecka pracownika.
C. urodzenia się dziecka pracownika.
D. pogrzebu ojczyma pracownika.
Obsługa klienta w jednostkach…
Art. 876 §1 Zgodnie z umową poręczenia, poręczyciel zobowiązuje się wobec wierzyciela zrealizować zobowiązanie w przypadku, gdy dłużnik nie wywiąże się ze swoich obowiązków.
§2. Oświadczenie poręczyciela musi być złożone na piśmie, aby miało moc prawną.
Z przytoczonego fragmentu Kodeksu cywilnego wynika, że
A. poręczyciel powinien wykonać zobowiązanie, jeżeli dłużnik go nie zrealizuje
B. forma oświadczenia poręczyciela nie jest określona
C. ustne oświadczenie poręczyciela będzie miało moc prawną
D. poręczyciel ma obowiązek zrealizować zobowiązanie na żądanie wierzyciela zamiast dłużnika
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z poniższych podmiotów nie ma możliwości wniesienia skargi kasacyjnej?
A. Radca prawny
B. Strona
C. Adwokat
D. Rzecznik patentowy
Obsługa klienta w jednostkach…
Kierownik placówki ustala wszystkie kwestie dotyczące obiegu dokumentów w
A. systemie kancelaryjnym.
B. jednolitym wykazie akt.
C. instrukcji kancelaryjnej.
D. rzeczowym wykazie akt.
Obsługa klienta w jednostkach…
W strukturze organizacyjnej organizacji, która obejmuje relacje służbowe, wynikające z zależności nadrzędności i podporządkowania, określane są jako więzi
A. społecznymi
B. hierarchicznymi
C. funkcjonalnymi
D. informacyjnymi
Obsługa klienta w jednostkach…
Sprawa dotyczy przyznania w roku 2014 nagrody i prowadzona jest w dziale kadr (DK), przez referenta Andrzeja Kotowskiego. Jest to trzecia sprawa związana z nagrodami, podziękowaniami i listami gratulacyjnymi w tym urzędzie gminy. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, który znak sprawy powinien nadać referent zgodnie z instrukcją kancelaryjną.
| Fragment instrukcji kancelaryjnej | |||
| Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych | |||
| Symbole klasyfikacyjne | Hasła klasyfikacyjne | Kategorie archiwalne | Uwagi |
|---|---|---|---|
| 216 | Nagradzanie, odznaczanie i karanie | ||
| 2160 | Nagrody, podziękowania i listy gratulacyjne | BE10 | |
| 2161 | Odznaczenia państwowe, samorządowe i inne | BE10 | |
| 2162 | Karanie | B | okres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów |
| 2163 | Postępowanie dyscyplinarne | B | okres przechowywania uzależniony jest od obowiązujących przepisów |
A. 216.2014
B. DK.2160.2014
C. DK.2160.3.2014.AK
D. DK.216.2014
Obsługa klienta w jednostkach…
Co stanowi zewnętrzny akt administracyjny?
A. decyzja starosty zezwalająca na wybudowanie budynku mieszkalnego
B. okólnik ministra finansów dotyczący delegowania pracowników do Francji
C. uchwała Sejmu RP dotycząca zmian w składach osobowych komisji sejmowych
D. zarządzenie Prezesa Rady Ministrów wysłane do wojewody
Obsługa klienta w jednostkach…
Kim jest wojewoda?
A. organem wykonawczym województwa jako jednostki samorządu lokalnego.
B. przełożonym starostów.
C. organem administracyjnym rządu w danym województwie.
D. przełożonym wójtów, burmistrzów oraz prezydentów miast.
Obsługa klienta w jednostkach…
Jaką metodę przymusu powinien wybrać egzekutor w przypadku administracyjnej egzekucji polegającej na opróżnieniu lokalu, jeśli osoba w nim przebywająca, mimo wezwania do jego opuszczenia, stawia opór?
A. Wykonanie zastępcze
B. Egzekucję z nieruchomości
C. Grzywnę w celu przymuszenia
D. Przymus bezpośredni
Obsługa klienta w jednostkach…
Osoby, które opłacają składki na ubezpieczenie, mają prawo do świadczeń z zakresu opieki zdrowotnej, których celem jest ochrona zdrowia, zapobieganie chorobom i urazom, wczesne wykrywanie chorób, leczenie, pielęgnacja oraz przeciwdziałanie niepełnosprawności i jej ograniczaniu?
A. emerytalne
B. zdrowotne
C. chorobowe
D. rentowe