Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy

A. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu
B. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej
C. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie
D. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania powinien podjąć organizator turystyki, jeśli uczestnik wycieczki zrezygnował z korzystania z przejazdu kolejką, który został uwzględniony w umowie dotyczącej udziału w imprezie turystycznej?

A. Przedstawić inną ofertę w tej samej cenie
B. Zaoferować świadczenie zastępcze
C. Zwrot kosztu biletu klientowi
D. Utrzymać ustaloną w umowie cenę imprezy turystycznej
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki sprzęt powinien być udostępniony klientowi, który wymaga tablicy sucho ścieralnej z powłoką magnetyczną podczas konferencji?

A. Ekran magnetyczny
B. Flipchart
C. Clipchart
D. Tablicę elektromagnetyczną
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.

STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG
OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA
(EUR*/dzień/os.)
PAŃSTWA BENELUXU1,50
PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE1,00
PAŃSTWA BASENU
MORZA ŚRÓDZIEMNEGO
0,70
*średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł

A. 176,40 zł
B. 117,60 zł
C. 58,80 zł
D. 82,32 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
B. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
C. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
D. kontaktuje się z biurem podróży
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, w których wycieczkach szkolnych w 2018 r. młodzież uczestniczyła najczęściej.

Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r.
Rodzaj wycieczkiLiczba wycieczekLiczba uczestnikóww tym liczba młodzieży szkolnej
Ogółem19 153585 290234 424
Piesze nizinne5 731241 047123 345
Piesze górskie4 423134 38036 541
Narciarskie3725 5511 485
Kolarskie3 37975 17328 545
Motorowe4528 395464
Żeglarskie1 0717 0371 771
Kajakowe83215 3382 570
Speleologiczne11561158
Płetwonurków2221 52652
Na orientację63148 54325 023
Jeździeckie2515 1843 425
Inne1 67442 50511 145

A. Kolarskich.
B. Pieszych nizinnych.
C. Pieszych górskich.
D. Jeździeckich.
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie postępowanie pracownika biura podróży jest odpowiednie w sytuacji, gdy klient ma trudności z wybraniem oferty?

A. Zaproponowanie adresu konkurencyjnego biura
B. Wybór oferty zamiast klienta
C. Cierpliwe przedstawianie oferty biura
D. Naciskanie klienta do podjęcia decyzji
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje o miejscowości turystycznej powinny interesować niemieckich seniorów planujących wypoczynek na polskim wybrzeżu?

A. Niedaleko centrum rozrywkowego z wieloma dyskotekami i pubami
B. Bliskość uzdrowiska oferującego szeroki wachlarz zabiegów
C. Możliwość uprawiania sportów wodnych, takich jak windsurfing
D. Rozbudowana infrastruktura hotelowa, w tym siłownia oraz korty do squash'a
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie czynniki, według ustawy o usługach turystycznych, wpływają na zwiększenie ceny imprezy turystycznej?

A. Wzrost kosztów transportu, wynagrodzeń pracowników oraz stawki podatku VAT
B. Zwiększenie kosztów transportu, kursów walut, opłat urzędowych, podatków lub opłat związanych z usługami portowymi
C. Wzrost kursów walut, inflacji oraz cen usług
D. Podwyżka opłat urzędowych, podatków oraz opłat związanych z usługami lotniskowymi
Przygotowanie imprez i usług …

Rodzinie, która planuje spędzić wakacje nocując w namiocie w zabezpieczonym i ogrodzonym ośrodku hotelowym, można zaproponować usługi noclegowe

A. na polu namiotowym
B. na campingu
C. na polu biwakowym
D. w marinie
Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?

A. Pensjonat
B. Motel
C. Schronisko młodzieżowe
D. Dom wycieczkowy
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie czynniki mogą przyczynić się do zmniejszenia liczby rezerwacji on-line usług turystycznych w Tunezji?

A. Niekorzystna prognoza warunków atmosferycznych nad polskim morzem
B. Spadek cen biletów lotniczych do Ankary
C. Zwiększenie asortymentu lokalnych atrakcji w tunezyjskich hotelach
D. Zagrożenie atakami terrorystycznymi
Przygotowanie imprez i usług …

W trakcie szkolnej wycieczki, aby lepiej zrozumieć kulturę, dialekt oraz zwyczaje mieszkańców Podhala, a także legendy związane z tym regionem, warto skorzystać z pomocy

A. miejscowego muzyka
B. przewodnika beskidzkiego
C. lokalnego gawędziarza
D. animatora hotelowego
Przygotowanie imprez i usług …

Alpy jako obszar aktywnego wypoczynku przyciągają turystów z Europy dzięki

A. długiemu okresowi utrzymywania się pokrywy śnieżnej
B. przystępnym cenom usług turystycznych
C. wysokiemu zagęszczeniu tras rowerowych
D. niskim kosztom gastronomicznym
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz całkowity koszt noclegów dla 6 osób w dwuosobowych pokojach w okresie od 14 do 17 maja, jeżeli cena brutto za pokój wynosi 100,00 zł?

A. 2 400,00 zł
B. 1200,00 zł
C. 900,00 zł
D. 600,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro Turystyczne Alfa przekazało osobom, które nabyły wycieczkę do Londynu, parasole, budziki kieszonkowe oraz plany miasta. Jakiego rodzaju instrumentu promocji użyto?

A. Dystrybucja.
B. Public relations.
C. Promocja sprzedaży.
D. Sponsoring.