Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument jest niezbędny dla pilota wycieczek do świadczenia usług w trakcie imprezy turystycznej?
A. Voucher
B. Karta rozliczeniowa
C. Umowa agencyjna
D. Faktura
Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
Do antropogenicznych walorów nie zaliczają się
A. twierdze
B. wulkany
C. krypty
D. muzea
HGT.07 Pytanie 603
Przygotowanie imprez i usług …
Turysta chciałby lecieć tam i z powrotem do Oslo. Który bilet powinien zarezerwować, jeżeli może wylecieć z Gdańska 10 czerwca najwcześniej po godz. 12.00 i chce wrócić jak najwcześniej 17 czerwca do Polski?
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
HGT.07 Pytanie 604
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?
A. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
B. Poczekać na przysłanie paszportu
C. Zostawić uczestnika na lotnisku
D. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
Przygotowanie imprez i usług …
Łysica to wystający wierzchołek górski
A. w Tatrach
B. w Górach Świętokrzyskich
C. w Sudetach
D. w Górach Sowich
HGT.07 Pytanie 606
Przygotowanie imprez i usług …
W programie targów ENOEXPO powinno się zwrócić szczególną uwagę na
A. prezentację na temat działań seniorów
B. wystawę dewocjonaliów
C. degustację win z różnych zakątków świata
D. pokaz tradycyjnych strojów ludowych
Przygotowanie imprez i usług …
Według zasad Kodeksu Postępowania Praktycznego, anulowanie rezerwacji dla całej grupy zorganizowanej należy przeprowadzić najpóźniej
A. na 21 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
B. na 30 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
C. na 31 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
D. na 14 dni przed przewidywaną datą przybycia grupy
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz, jaka jest rzeczywista odległość pomiędzy miejscowościami, jeśli na mapie o skali 1:300 000 wynosi ona 6 cm.
A. 5 km
B. 18 km
C. 50 km
D. 180 km
HGT.07 Pytanie 609
Przygotowanie imprez i usług …
Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy uwzględnić w kalkulacji kosztów imprezy za usługi przewodnika turystycznego, jeżeli zaplanowano czterogodzinne zwiedzanie miasta przez grupę obcokrajowców?
| Cennik usług przewodnickich | ||
|---|---|---|
| Liczba godzin | Język polski | Język obcy |
| Ryczałt do 1 godziny | 60,00 zł | 100,00 zł |
| Ryczałt do 2 godzin | 110,00 zł | 180,00 zł |
| Ryczałt do 3 godzin | 210,00 zł | 240,00 zł |
| Ryczałt do 5 godzin | 250,00 zł | 310,00 zł |
A. 310 00 zł
B. 250,00 zł
C. 240,00 zł
D. 210,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Podstawowe przepisy zawarte w regulacji dotyczącej wymagań higieniczno-sanitarnych dla hoteli oraz innych obiektów noclegowych nie wskazują
A. metody udzielania pierwszej pomocy
B. wymagań higieniczno-sanitarnych dla gastronomii
C. wymagań higieniczno-sanitarnych dla pokoi gościnnych
D. zapewnienia apteczki pierwszej pomocy
Przygotowanie imprez i usług …
Jak długo maksymalnie można jechać autokarem, aby ze względu na regulacje dotyczące czasu pracy kierowcy zaplanować przerwę w trakcie wycieczki?
A. 2,5
B. 4,5
C. 3
D. 4
Przygotowanie imprez i usług …
W Polsce, gdzie znajduje się kompleks turystyczny z największym Parkiem Dinozaurów?
A. w Lądku Zdroju
B. w Bałtowie
C. w Inowrocławiu
D. w Kłodzku
Przygotowanie imprez i usług …
Potrzeby której z wymienionych grup najlepiej zaspokoi przedstawiony produkt turystyczny?
Hotel w spokojnej okolicy, położony 15 km od Kołobrzegu. Polecany, jako baza wypadowa. Pokoje czyste, posiłki smaczne, ładny, ale mały basen pływacki. Wieczorem po kolacji polecamy spacery i koncerty. 2 razy w tygodniu odbywa się dancing. W cenę pobytu wliczono:
|
A. Uczestników konferencji.
B. Biznesmenów w podróży służbowej.
C. Seniorów.
D. Młodzieży.
Przygotowanie imprez i usług …
Jaka jest podstawowa różnica między przewodnikiem a pilotem wycieczki?
A. Przewodnik zajmuje się wyłącznie sprzedażą biletów, co jest błędne, gdyż jego główną rolą jest oprowadzanie i edukacja uczestników wycieczki.
B. Pilot wycieczki prowadzi zajęcia sportowe dla uczestników, co nie jest jego głównym zadaniem, gdyż koncentruje się na organizacji i logistyce podróży.
C. Pilot wycieczki jest odpowiedzialny za prowadzenie autokaru, co nie jest prawdą, ponieważ zajmuje się koordynacją wycieczki, a nie prowadzeniem pojazdu.
D. Przewodnik zajmuje się oprowadzaniem po atrakcjach, a pilot organizacją całej podróży
HGT.07 Pytanie 615
Przygotowanie imprez i usług …
W dokumentacji wyjazdu turystycznego można znaleźć między innymi
A. raport pilota z ubiegłej imprezy
B. kserokopię ustawy o usługach turystycznych
C. lista pracowników biura podróży
D. potwierdzenie rezerwacji noclegów
Przygotowanie imprez i usług …
Organizator turystyki FRANCE, który specjalizuje się w sprzedaży rodzinnych wczasów do Francji przez sieć pośredników turystycznych, zauważył zmniejszenie efektywności w sprzedaży swoich usług. Które z przedstawionych działań promocyjnych najskuteczniej wpłynie na poprawę efektywności sprzedaży produktów organizatora turystyki FRANCE?
A. Zorganizowanie konferencji prasowej
B. Umieszczenie ogłoszenia w prasie
C. Zwiększenie prowizji dla pośredników
D. Sponsorowanie lokalnej imprezy sportowej
HGT.07 Pytanie 617
Przygotowanie imprez i usług …
Polska, dzięki swoim różnorodnym walorom przyrodniczym i kulturowym, ma potencjał, aby w przyszłości stać się często odwiedzanym miejscem. Obecnie główną przeszkodą ograniczającą przyjazdy turystów z Europy Zachodniej do Polski jest
A. niedostateczny stan infrastruktury przejść granicznych
B. niewłaściwy stan szlaków turystycznych oraz niedobór miejsc noclegowych
C. niedobór formalnych form ochrony przyrody
D. brak międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg ekspresowych
Przygotowanie imprez i usług …
Na którą godzinę czasu rosyjskiego należy zaplanować przylot turystów do Moskwy, którzy wylecieli samolotem z Warszawy o godz. 21.00 czasu lokalnego, przy założeniu, że lot trwa 2 godziny?
A. Na 21.00 tego samego dnia.
B. Na 1.00 dnia następnego.
C. Na 23.00 tego samego dnia.
D. Na 2.00 dnia następnego.
HGT.07 Pytanie 619
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego rodzaju turystyki dotyczą podróże turystów na trasie zwiedzania: Warszawa – Puszcza Kampinoska – Puszcza Białowieska – Puszcza Niepołomicka – Kraków, mającej na celu ukazanie najpiękniejszych atutów przyrodniczych Polski?
A. Turystyki rolniczej.
B. Turystyki związanej z zagadnieniami śmierci.
C. Turystyki ekologicznej.
D. Turystyki winnej.
Przygotowanie imprez i usług …
Morskie kąpielisko oraz dom uzdrowiskowy, które powstały dzięki inicjatywie Haffnera, znajdują się
A. w Kołobrzegu
B. w Świnoujściu
C. w Międzyzdrojach
D. w Sopocie
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom spędzającym wakacje w Zakopanem można zasugerować wycieczkę po
A. Wałach Chrobrego
B. Parku Oliwskim
C. Ogrodzie Saskim
D. Krupówkach
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się wzgórze Kopernika oraz miejsce spoczynku znanego astronoma?
A. w Olsztynie
B. w Fromborku
C. w Elblągu
D. w Olsztynku
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży GLOB organizuje wyjazd na Babią Górę. Zakwaterowanie przewidziane jest w obiekcie usytuowanym w centrum Zawoi, oferującym 40 miejsc do spania w 10 pokojach. Obiekt dysponuje stołówką i jest dostosowany do samoobsługi odwiedzających. W broszurze biura podróży ten obiekt należy określić jako
A. dom wycieczkowy
B. schronisko turystyczne
C. pensjonat
D. hotel
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć przewoźnik we współpracy z organizatorem turystyki, jeżeli podczas transportu grupy do hotelu wystąpiła usterka autokaru wymagająca kilku godzin na naprawę?
A. Przewieźć turystów dopiero po zakończeniu naprawy autokaru
B. Zaproponować uczestnikom dojazd na własną rękę na koszt biura podróży
C. Zorganizować grupie transport zastępczy
D. Przekazać grupie spis lokalnych przewoźników autokarowych
HGT.07 Pytanie 625
Przygotowanie imprez i usług …
W przypadku zamówienia usług cateringowych dla grupy emerytów nie należy podawać informacji dotyczących
A. chorób przewlekłych
B. lokalizacji realizacji zamówienia
C. ilości posiłków
D. terminu serwowania posiłków
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro podróży TUR, aby atrakcyjnie i kompleksowo przedstawić swoją ofertę, rozpoczęło wysyłanie katalogów drogą pocztową do możliwych klientów. Który z poniższych instrumentów marketingowych został wykorzystany przez biuro TUR?
A. Sponsoring
B. Reklama
C. Public relations
D. Sprzedaż osobista
Przygotowanie imprez i usług …
Co obejmuje usługa turystyczna typu all inclusive?
A. Tylko noclegi i śniadania
B. Wyłącznie ubezpieczenie podróżne
C. Zakwaterowanie, wyżywienie, napoje i atrakcje
D. Przelot i transfer z lotniska
Przygotowanie imprez i usług …
Kto jest odpowiedzialny za dostarczanie organizatorom turystyki oraz podróżnym informacji o niebezpiecznych obszarach turystycznych na świecie?
A. Polska Organizacja Turystyki
B. Ministerstwo Sportu i Turystyki
C. Polska Izba Turystyczna
D. Ministerstwo Spraw Zagranicznych
Przygotowanie imprez i usług …
Kto ponosi odpowiedzialność za powrót turystów do kraju w sytuacji, gdy biuro podróży jest niewypłacalne?
A. Marszałek województwa
B. Ambasador
C. Agent turystyczny
D. Konsul
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie danie może być uwzględnione w menu obiadowym dla grupy wegetarian?
A. Makaron bolognese
B. Gulasz węgierski
C. Sałatka grecka
D. Wołowina strogonow
Przygotowanie imprez i usług …
Na mapie kolejno numerami 3, 5, 10 oznaczone są państwa:
A. Stany Zjednoczone, Kolumbia, Nigeria.
B. Stany Zjednoczone, Brazylia, Nigeria.
C. Stany Zjednoczone, Argentyna, Nigeria.
D. Kanada, Brazylia, Nigeria.
Przygotowanie imprez i usług …
Wylicz podatek VAT od marży, jeśli całkowity koszt wyjazdu turystycznego wynosi 14 500 zł, a marża agencji turystycznej to 10%?
A. 232,00 zł
B. 2 450,00 zł
C. 333,50 zł
D. 3 668,50 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Turysta udający się z miejscowości Osetnik do Łeby nadmorskim szlakiem bałtyckim, zaznaczonym na mapie na czerwono, ma do pokonania
A. 28,5 km
B. 19,5 km
C. 31,5 km
D. 15,5 km
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dania z zaproponowanej listy powinny zostać wybrane na obiad dla dzieci z cukrzycą?
A. Pomidory z ryżem, sola w sosie koperkowym, gotowane ziemniaki i marchewka
B. Żurek z ziemniakami, nuggetsy z kurczaka, frytki oraz surówka z kapusty białej
C. Spaghetti bolognese, pucharek lodów z owocami i bitą śmietaną
D. Barszcz czerwony z jajkiem i ziemniakami, naleśniki z serem
HGT.07 Pytanie 635
Przygotowanie imprez i usług …
Zielona karta dla podróżnych wyjeżdżających za granicę stanowi dowód ubezpieczenia
A. legalności pobytu
B. ryzyka związane z walutami
C. wydatków na leczenie
D. komunikacyjnego
HGT.07 Pytanie 636
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie zamieszczonej tabeli, określ rodzaj ubezpieczenia dla klienta, który oprócz obowiązkowego ubezpieczenia turystycznego, zamierza ubezpieczyć deskę do surfingu, nie ponosząc jednocześnie kosztów wyższych niż 120,00 zł.
| Wariant ubezpieczenia | waluta | Small | Medium | Large | Xlarge |
|---|---|---|---|---|---|
| Sumy ubezpieczenia | |||||
| Koszty leczenia | € | 20 000,00 | 30 000,00 | 50 000,00 | |
| Następstwa nieszczęśliwych wypadków | € | 2 000,00 | 4 000,00 | 4 000,00 | |
| Bagaż | € | 100,00 | 200,00 | 400,00 | 400,00 |
| Sprzęt sportowy | € | 500,00 | 700,00 | 700,00 | |
| Składka na ubezpieczenie | zł | 85,17 | 92,91 | 116,14 | 175,50 |
A. Xlarge.
B. Small.
C. Medium.
D. Large.
HGT.07 Pytanie 637
Przygotowanie imprez i usług …
W związku z nagłym załamaniem warunków atmosferycznych pilot zasugerował grupie turystów, aby zamiast przejazdu kolejką na Kasprowy Wierch zwiedzili Zakopane. Turyści zgodzili się na tę zmianę i podpisali dokument, który w turystyce określa się jako
A. rekomendacją
B. reklamacją
C. obciążeniem za zmianę programu
D. rezygnacją z wybranego punktu programu
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba zajmująca się organizowaniem turystyki dla innych to
A. touroperator
B. rezydent
C. przewodnik turystyczny
D. pilot wycieczek
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz łączny koszt trzydniowej wycieczki dla uczniów do Gdańska, znając, że całkowita wartość kosztów bezpośrednich wynosi 15 000,00 zł, a marża netto biura to 10% tych wydatków?
A. 17 620,00 zł
B. 17 500,00 zł
C. 16 845,00 zł
D. 16 620,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz całkowity koszt wydarzenia dla pracowników uczelni, przy założeniu, że łączna wartość zamówionych usług wynosi 30 000,00 zł, prowizja biura podróży to 10% tych wydatków, a stawka VAT wynosi 23% prowizji.
A. 30 000,00 zł
B. 33 690,00 zł
C. 33 000,00 zł
D. 39 900,00 zł