Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 641
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jaki sprzęt powinien być udostępniony klientowi, który wymaga tablicy sucho ścieralnej z powłoką magnetyczną podczas konferencji?

A. Tablicę elektromagnetyczną
B. Clipchart
C. Ekran magnetyczny
D. Flipchart
HGT.07Pytanie 642
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz całkowity koszt krajowej wycieczki objazdowej dla grupy, jeśli wydatki związane z organizacją tej imprezy wynoszą 13 800,00 zł, a prowizja biura podróży to 10%?

A. 18 354,00 zł
B. 14 114,40 zł
C. 16 974,00 zł
D. 15 497,40 zł
HGT.07Pytanie 643
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Jakie z podanych grup produktów powinny być eliminowane z diety osób z podwyższonym poziomem cholesterolu?

A. Ryżu brązowego i owoców.
B. Warzyw i drobiu.
C. Ryb i makaronu pełnoziarnistego.
D. Masła i serów żółtych.
HGT.07Pytanie 644
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Jedną z cech Szlaku Orlich Gniazd jest to, że można na nim spotkać, oprócz ruin zamków, także wiele

A. kościołów i cerkwi
B. ostańców wapiennych i jaskiń
C. gołoborzy oraz rumowisk skalnych
D. dworów i kapliczek
HGT.07Pytanie 645
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Jakie kwestie reguluje Tabela Frankfurcka?

A. praktyczne zasady związane z oprowadzaniem wycieczek turystycznych.
B. międzynarodowe zasady dotyczące odwoływania wydarzeń.
C. międzynarodowe przepisy dotyczące warunków zawierania umów w turystyce.
D. praktyczne zasady wypłaty odszkodowań za problemy w świadczeniu usług.
HGT.07Pytanie 646
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz wartość do zapłaty za wycieczkę krajoznawczą, którą zorganizowało biuro podróży.

Koszty świadczeń
Autokar2 000,00 zł
Zakwaterowanie z wyżywieniem6 000,00 zł
Pilot2 000,00 zł
Marża biura – 10%
Podatek VAT marża – 23%
Wartość do zapłaty

A. 11 230,00 zł
B. 10 100,00 zł
C. 13 530,00 zł
D. 11 000,00 zł
HGT.07Pytanie 647
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz przybliżoną liczbę godzin, które należy uwzględnić w harmonogramie wycieczki na przejazd oraz postoje autokaru, jeżeli środek transportu porusza się ze średnią prędkością 60 kilometrów na godzinę, a odległość do miejsca noclegu wynosi 300 kilometrów?

A. 4
B. 6
C. 5
D. 3
HGT.07Pytanie 651
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Kto jako pierwszy otrzyma kartę win od kelnera-sommeliera, gdy przy stole znajdują się: jubilatka świętująca swoje urodziny, jej starszy brat, ciocia oraz wujek?

A. wujkowi
B. jubilatce
C. cioci
D. starszemu bratu
HGT.07Pytanie 653
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?

A. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju
B. Wzrost cen wczasów za granicą
C. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju
D. Obniżenie cen wczasów za granicą
HGT.07Pytanie 655
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia Marketing i sprzedaż

Przy sprzedaży zagranicznej oferty first minute należy wziąć pod uwagę

A. cenę niższą od katalogowej ceny imprezy
B. zniżkę dla wszystkich klientów
C. nagrody dla pracowników biura podróży
D. kurs euro w dniu poprzedzającym realizację imprezy
HGT.07Pytanie 656
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

W programie wycieczki po Kurpiach, organizowanej przez biuro podróży, powinno się uwzględnić

A. robienie zdjęć zamku w Malborku
B. czas na zakup palm wielkanocnych we wsi Łyse
C. spacer po Kampinoskim Parku Narodowym
D. odpoczynek w ruinach zamku muszyńskiego w Beskidzie Sądeckim
HGT.07Pytanie 657
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

W jakim mieście znajduje się zabytkowa dzielnica żydowska Kazimierz?

A. W Krakowie
B. W Lublinie
C. W Toruniu
D. W Warszawie
HGT.07Pytanie 660
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Osobom odwiedzającym Ustkę, które pragną spróbować lokalnych specjałów, warto zasugerować

A. pyry z gzikiem
B. kartacze z mięsem
C. golonkę z kapustą
D. zupę po słowińsku
HGT.07Pytanie 662
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Dyrektor firmy konsultingowej zwrócił się do biura podróży Biznes-Travel z prośbą o przedstawienie oferty wycieczki integracyjnej dla grupy 30 pracowników. Na podstawie zamieszczonego fragmentu kalkulacji wycieczki określ, który z podanych kosztów pracownik biura podróży powinien przedstawić w ofercie skierowanej do dyrektora firmy.

Fragment kalkulacji kosztów imprezy turystycznej dla 30 osób
Transport2 700,00 zł
Noclegi4 800,00 zł
Wyżywienie2 100,00 zł
Ubezpieczenie270,00 zł
Program4 523,76 zł
Przewodnik540,00 zł
Pilot600,00 zł
Koszty dodatkowe300,00 zł
Koszt netto/grupę15 833,76 zł
Koszt netto/osobę527,79 zł
Marża1 583,38 zł
VAT marża364,18 zł
Koszt brutto/grupę17 781,32 zł
Koszt brutto/osobę592,71 zł

A. 17 781,32 zł
B. 527,79 zł
C. 1 583,38 zł
D. 15 833,76 zł
HGT.07Pytanie 664
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Jakie są kluczowe elementy skutecznej komunikacji z grupą w trakcie wycieczki?

A. Wyłącznie język formalny
B. Jasność i precyzja informacji
C. Wykorzystanie jedynie komunikatów pisemnych
D. Duża ilość technicznych szczegółów
HGT.07Pytanie 665
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie kroki powinien podjąć przewodnik turystyczny, gdy podczas pieszej wędrówki na Śnieżnik jeden z uczestników doznał urazu nogi, co uniemożliwia dalsze poruszanie się?

A. Zgłosić incydent odpowiednim służbom GOPR, wskazać osobę z grupy, która przejmie prowadzenie wycieczki, poczekać na pomoc GOPR oraz zejść z poszkodowanym.
B. Udzielić pierwszej pomocy poszkodowanemu, zgłosić incydent odpowiednim służbom i przekazać poszkodowanego pracownikom GOPR, kontynuować program wycieczki z pozostałymi uczestnikami.
C. Powiadomić rodzinę lub znajomych poszkodowanego, kontynuować wycieczkę.
D. Udzielić pierwszej pomocy poszkodowanemu, zorganizować zejście do schroniska z poszkodowanym i resztą grupy, zapewnić opiekę medyczną.
HGT.07Pytanie 667
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Biuro podróży GAMA wynajęło autokar na dwudniową wycieczkę. Dzienna stawka za wynajem autokaru, obejmująca trasę do 350 km, wynosi 1400 zł. Każdy kilometr przejechany powyżej limitu kosztuje 4 zł. Zgodnie z harmonogramem wycieczki autokar przejedzie 390 km w pierwszym dniu oraz 320 km w dniu drugim. Jaką kwotę za wynajem autokaru należy uwzględnić w kalkulacji kosztów wyjazdu?

A. 2 840,00 zł
B. 2 960,00 zł
C. 2 800,00 zł
D. 2 680,00 zł
HGT.07Pytanie 669
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
B. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
HGT.07Pytanie 671
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Uprawnienia dla przewodnika górskiego są nadawane przez odpowiedniego przedstawiciela urzędowego w miejscu zamieszkania kandydata?

A. marszałek województwa
B. burmistrz miasta
C. wojewoda
D. prezydent miasta
HGT.07Pytanie 673
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy uwzględnić w kalkulacji kosztów imprezy za usługi przewodnika turystycznego, jeżeli zaplanowano czterogodzinne zwiedzanie miasta przez grupę obcokrajowców?

Cennik usług przewodnickich
Liczba godzinJęzyk polskiJęzyk obcy
Ryczałt do 1 godziny60,00 zł100,00 zł
Ryczałt do 2 godzin110,00 zł180,00 zł
Ryczałt do 3 godzin210,00 zł240,00 zł
Ryczałt do 5 godzin250,00 zł310,00 zł

A. 250,00 zł
B. 210,00 zł
C. 240,00 zł
D. 310 00 zł
HGT.07Pytanie 675
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Oblicz kwotę, którą zapłaci za zwiedzanie rezerwatu Błędne Skały czteroosobowa grupa dorosłych przyjaciół podróżujących samochodem osobowym.

Cennik zwiedzania rezerwatu Błędne Skały (fragment)
Lp.WyszczególnienieCena brutto
w zł
1.Bilet normalny10,00
2.Bilet ulgowy5,00
3.Bilet dla grup zorganizowanych z przewodnikiem sudeckim9,00
4.Jednorazowy wjazd autokarem50,00
5.Jednorazowy wjazd samochodem osobowym20,00

A. 40,00 zł
B. 60,00 zł
C. 53,30 zł
D. 41,26 zł
HGT.07Pytanie 677
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Elastyczność dochodowa popytu na usługi turystyczne oznacza, że popyt

A. zmniejsza się w miarę wzrostu ceny
B. rośnie w miarę wzrostu dochodów ludności
C. rośnie w miarę wzrostu ceny
D. spada w miarę wzrostu dochodów społeczeństwa
HGT.07Pytanie 678
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Prowadząc rezerwację dla grupy turystycznej w hotelu, pilot rezydent dysponując pokojami od 1 do 4 osób powinien je przydzielać w następującej kolejności:

A. 1-, 2-, 3-, 4-osobowe
B. 4-, 3-, 2-, 1-osobowe
C. 4-, 3-, 1-, 2-osobowe
D. 1-, 4-, 2-, 3-osobowe
HGT.07Pytanie 679
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.

STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG
OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA
(EUR*/dzień/os.)
PAŃSTWA BENELUXU1,50
PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE1,00
PAŃSTWA BASENU
MORZA ŚRÓDZIEMNEGO		0,70
*średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł

A. 58,80 zł
B. 117,60 zł
C. 82,32 zł
D. 176,40 zł
HGT.07Pytanie 680
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Marketing i sprzedaż

Klientowi wahającemu się przy zakupie imprezy turystycznej ze względu na nieprecyzyjne informacje w ofercie należy

A. poradzić zakup oferty w konkurencyjnym biurze podróży
B. udzielić rzetelnych odpowiedzi na zadawane pytania
C. udzielić lakonicznych wskazówek z prośbą o ponowne przyjście
D. poradzić odstąpienie od decyzji zakupu
Udostępnij w Classroom Udostępnij w Teams

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.

Zaloguj się