Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

W przypadku, gdy przewodnik popełnił pomyłkę, co powinien zrobić?

A. spokojnie przyznać się do pomyłki i podjąć odpowiednie kroki
B. szybko ukryć ten fakt i działać odpowiednio
C. zbadać obiektywne powody błędu i przedstawić je grupie
D. udawać, że wszystko jest w porządku
Przygotowanie imprez i usług …

Turyści z Krakowa, którzy planują wakacje na portugalskiej Maderze, powinni mieć zapewnione usługi przewoźników transportowych.

A. powietrznego.
B. morskiego.
C. powietrznego i kolejowego.
D. autokarowego oraz kolejowego.
Przygotowanie imprez i usług …

Który obiekt odwiedzany przez turystów przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania 9
A. Podziemne cmentarzysko chorych na dżumę w kościele św. Jana w Toruniu.
B. Kryptę w podziemiach Katedry na Wawelu.
C. Kaplicę Czaszek w Czermnej.
D. Wspólną mogiłę Nieznanego Żołnierza na Powązkach.
Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z regulacjami umowa zawierana pomiędzy klientem a biurem podróży w związku z konkretną imprezą turystyczną nie musi zawierać informacji

A. o wielkości bagażu
B. o miejscu pobytu
C. o rodzaju posiłków
D. o cenie imprezy
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz łączny koszt trzydniowej wycieczki dla uczniów do Gdańska, znając, że całkowita wartość kosztów bezpośrednich wynosi 15 000,00 zł, a marża netto biura to 10% tych wydatków?

A. 16 620,00 zł
B. 17 500,00 zł
C. 17 620,00 zł
D. 16 845,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

Trzy rodziny czteroosobowe planują 05 marca 2022 r., w trakcie zorganizowanej przez biuro podróży wycieczki do Krakowa, zwiedzić możliwie najwcześniej Muzeum Podziemia Rynku. Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do muzeum dla tej grupy.

Podziemia Rynku – Klienci indywidualni
Data rozpoczęciaObiektWolne miejsca
2022-03-05 10:15Podziemia Rynku8Rezerwuj
2022-03-05 10:45Podziemia Rynku5Rezerwuj
2022-03-05 11:15Podziemia Rynku13Rezerwuj
2022-03-05 11:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 12:15Podziemia Rynku9Rezerwuj
2022-03-05 12:45Podziemia Rynku7Rezerwuj
2022-03-05 13:15Podziemia Rynku26Rezerwuj
2022-03-05 13:45Podziemia Rynku12Rezerwuj
2022-03-05 14:15Podziemia Rynku17Rezerwuj

A. 13:45
B. 11:15
C. 11:45
D. 10:15
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie zamieszczonego fragmentu kalkulacji ceny imprezy turystycznej oblicz, jaki procent kosztów świadczeń stanowi marża bez podatku VAT.

Fragment kalkulacji ceny imprezy turystycznej
Koszt świadczeń8 000,00 zł
Marża bez podatku VAT (……..%)1 200,00 zł
Podatek VAT276,00 zł
Cena imprezy9 476,00 zł

A. 23
B. 12
C. 18
D. 15
Przygotowanie imprez i usług …

W jednym ze skansenów na terenie USA trwa wdrażanie programu innowacyjnego. Na podstawie opisu przedstawionego w ramce, określ które z wymienionych elementów marketingu już zastosowano.

Skansen przedstawia życie w małej społeczności w Nowej Anglii ok. lat trzydziestych XIX wieku. Obiekt cieszy się dużym zainteresowaniem wśród turystów. Sprzedaż bezpośrednia jest realizowana przez stanowisko do spraw sprzedaży grupowych i zagranicznych. W ramach programu innowacyjnego wprowadzono do oferty sprzedaż pośrednią biletów przez Internet oraz udostępniono zwiedzającym zamkniętą dotychczas część skansenu.

A. Promocję i dystrybucję.
B. Produkt i dystrybucję.
C. Promocję i cenę.
D. Produkt i cenę.
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz wartość do zapłaty za wycieczkę krajoznawczą, którą zorganizowało biuro podróży.

Koszty świadczeń
Autokar2 000,00 zł
Zakwaterowanie z wyżywieniem6 000,00 zł
Pilot2 000,00 zł
Marża biura – 10%
Podatek VAT marża – 23%
Wartość do zapłaty

A. 11 230,00 zł
B. 13 530,00 zł
C. 10 100,00 zł
D. 11 000,00 zł
Przygotowanie imprez i usług …

W jakim celu korzysta się z systemów rezerwacji globalnej (GDS) w biurze podróży?

A. Do drukowania folderów reklamowych
B. Do rezerwacji biletów lotniczych i hotelowych na całym świecie
C. Do sprzedaży lokalnych wycieczek i atrakcji
D. Do pozyskiwania informacji o lokalnej pogodzie
HGT.07 Pytanie 706
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?

A. w Kotlinie Kłodzkiej
B. w Pieninach
C. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
D. w Wielkopolsce
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie kroki powinien wykonać pracownik agencji turystycznej, organizując zorbing dla uczestników wycieczki?

A. Przygotować plastikową pneumatyczną kulę o średnicy przekraczającej 3 m
B. Wynająć motorówkę oraz deskę do surfingu
C. Zorganizować plastikową deskę, piankowy strój, kask i kamizelkę ochronną
D. Zamówić wózek na kółkach
Przygotowanie imprez i usług …

Główne zadanie Polskich Ośrodków Informacji Turystycznej (POIT) polega na

A. organizowaniu wyjazdów turystycznych dla Polaków zagranicą
B. informowaniu o krajach europejskich i wspieraniu ich promocji w Polsce
C. przekazywaniu informacji o Polsce oraz jej promocji na arenie międzynarodowej
D. szkoleniu przewodników turystycznych, którzy udzielają informacji obcokrajowcom
Przygotowanie imprez i usług …

W zamieszczonym fragmencie zamówienia na noclegi błędnie zapisano informację dotyczącą

Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 32 osób (15 kobiet, 15 mężczyzn oraz pilot i kierowca) w terminie od 01.07 do 08.07.2019 r. Proszę o rezerwację 14 pokojów dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 pokojów jednoosobowych z łazienkami oraz wyżywienia typu HB dla 32 osób od obiadokolacji do śniadania. Płatność za usługi nastąpi przelewem po otrzymaniu faktury.

A. zasad dokonania płatności
B. terminu pobytu
C. oferowanego wyżywienia
D. sposobu zakwaterowania
Przygotowanie imprez i usług …

Pani Iwona wybiera się na wycieczkę objazdową po Tunezji i Libii. Na podstawie zamieszczonego fragmentu katalogu biura podróży OBIEŻYŚWIAT, określ ile nocy spędzi ona w Libii.

Fragment katalogu biura turystycznego OBIEŻYŚWIAT
Wycieczka objazdowa Tunezja – Libia
Dzień 1. Wylot samolotu czarterowego do Monastiru. Transfer z lotniska do hotelu, zakwaterowanie oraz kolacja i nocleg.
Dzień 2. Po śniadaniu wyjazd do El Jeam. Zakwaterowanie w hotelu w regionie Tataouin. Wycieczka fakultatywna do doliny ksarow. Kolacja i nocleg.
Dzień 3. Po śniadaniu przejazd w kierunku Trypolisu. Po drodze odprawa celna w Ras Jedir. Przejazd i zwiedzanie Sabratah. Kolacja i nocleg w okolicach Trypolisu.
Dzień 4. Po śniadaniu zwiedzanie Trypolisu. Czas wolny na zakupy. Powrót do hotelu, kolacja i nocleg.
Dzień 5. Po śniadaniu przejazd i zwiedzanie Leptis Magna. Kolacja i nocleg.
Dzień 6. Po śniadaniu przejazd w kierunku granicy. Odprawa celna w Ras Jedir. Zwiedzanie Matmaty i oazy Nefta. Kolacja i nocleg w Gabes.
Dzień 7. Po śniadaniu wylot do Warszawy.

A. Cztery.
B. Trzy.
C. Dwie.
D. Jedną
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych czynników jest najważniejszy przy wyborze lokalizacji na konferencję międzynarodową?

A. Dostępność komunikacyjna i infrastruktura
B. Niski koszt noclegów w okolicy
C. Bliskość lokalnych atrakcji turystycznych
D. Opinie o restauracjach w pobliżu