Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument pozwala na korzystanie z wykupionych usług poza granicami kraju?
A. Voucher
B. Nota obciążeniowa
C. Faktura pro-forma
D. Faktura
Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
Z okazji dziesięciolecia działalności biura podróży "Wędrowniczek" zorganizowano elegancki bankiet dla kluczowych klientów. Lokalne media relacjonowały to wydarzenie. Jaki rodzaj promocji został użyty?
A. Sprzedaż osobista.
B. Reklama.
C. Public relations
D. Akcja promocyjna.
Przygotowanie imprez i usług …
Dokument potwierdzający zarezerwowane usługi, który jest przekazywany przez przewodnika hotelarzowi, to
A. voucher
B. zlecenie
C. czek
D. faktura
Przygotowanie imprez i usług …
Aby biuro podróży "Struś" mogło rozpocząć działalność w obszarze organizacji imprez turystycznych, konieczne jest wcześniejsze pozyskanie
A. wpisu do rejestru
B. aktu administracyjnego
C. certyfikatu
D. licencji
Przygotowanie imprez i usług …
Aby zapewnić grupie młodzieży, która wybiera się na wycieczkę na Śnieżkę, odpowiednie przewodnictwo, organizator powinien zatrudnić przewodnika
A. sudeckiego
B. beskidzkiego
C. świętokrzyskiego
D. tatrzańskiego
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom podróżującym z Aten na Kretę należy przede wszystkim zorganizować transport
A. promowy
B. autokarowy
C. pieszy
D. samochodowy
HGT.07 Pytanie 767
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego rodzaju dodatkowe ubezpieczenie powinno się zaproponować klientowi, który planuje naukę jazdy na nartach i ma obawy dotyczące ewentualnego uszkodzenia sprzętu innych użytkowników stoku?
A. KL
B. OC
C. AC
D. NNW
HGT.07 Pytanie 768
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas zagranicznej imprezy organizatorzy turystyki zobowiązani są do zawarcia na rzecz uczestników umów ubezpieczeniowych
A. AC
B. OC
C. EKUZ
D. NNW i KL
HGT.07 Pytanie 769
Przygotowanie imprez i usług …
Touroperator nie odpowiada za odszkodowania, gdy
A. pilot wycieczki zrezygnował z zaplanowanego zwiedzania atrakcji turystycznej
B. hotel znajdował się znacznie dalej od plaży niż podano w katalogu
C. z powodu powodzi turyści stracili część swoich bagaży
D. przewoźnik podstawia autokar o niższym standardzie
HGT.07 Pytanie 770
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim typie turystyki można klasyfikować rafting?
A. Aktywnej
B. Etnicznej
C. Religijnej
D. Krajoznawczej
HGT.07 Pytanie 771
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć organizator turystyki, jeśli uczestnik wycieczki zrezygnował z korzystania z przejazdu kolejką, który został uwzględniony w umowie dotyczącej udziału w imprezie turystycznej?
A. Przedstawić inną ofertę w tej samej cenie
B. Zaoferować świadczenie zastępcze
C. Utrzymać ustaloną w umowie cenę imprezy turystycznej
D. Zwrot kosztu biletu klientowi
Przygotowanie imprez i usług …
Z wymienionych poniżej wskaż miejsce, które znajduje się na Szlaku Piastowskim?
A. Kościół Wniebowzięcia NMP w Krakowie
B. Kolegiata w Tumie pod Łęczycą
C. Rotunda św. Prokopa w Strzelnie
D. Katedra na Ostrowie Tumskim we Wrocławiu
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?
A. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
B. w Wielkopolsce
C. w Kotlinie Kłodzkiej
D. w Pieninach
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki sprzęt powinien być udostępniony klientowi, który wymaga tablicy sucho ścieralnej z powłoką magnetyczną podczas konferencji?
A. Flipchart
B. Ekran magnetyczny
C. Tablicę elektromagnetyczną
D. Clipchart
HGT.07 Pytanie 775
Przygotowanie imprez i usług …
Oblicz koszt ubezpieczenia dwóch turystów z Polski, którzy wyjechali na dwa tygodnie do Finlandii.
| STAWKA UBEZPIECZENIA WEDŁUG OBSZARÓW PODRÓŻOWANIA (EUR*/dzień/os.) | |
|---|---|
| PAŃSTWA BENELUXU | 1,50 |
| PAŃSTWA SKANDYNAWSKIE | 1,00 |
| PAŃSTWA BASENU MORZA ŚRÓDZIEMNEGO | 0,70 |
| *średni kurs waluty: 1 euro = 4,20 zł | |
A. 58,80 zł
B. 176,40 zł
C. 82,32 zł
D. 117,60 zł
HGT.07 Pytanie 776
Przygotowanie imprez i usług …
Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki
A. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
B. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
HGT.07 Pytanie 777
Przygotowanie imprez i usług …
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, w których wycieczkach szkolnych w 2018 r. młodzież uczestniczyła najczęściej.
| Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r. | |||
|---|---|---|---|
| Rodzaj wycieczki | Liczba wycieczek | Liczba uczestników | w tym liczba młodzieży szkolnej |
| Ogółem | 19 153 | 585 290 | 234 424 |
| Piesze nizinne | 5 731 | 241 047 | 123 345 |
| Piesze górskie | 4 423 | 134 380 | 36 541 |
| Narciarskie | 372 | 5 551 | 1 485 |
| Kolarskie | 3 379 | 75 173 | 28 545 |
| Motorowe | 452 | 8 395 | 464 |
| Żeglarskie | 1 071 | 7 037 | 1 771 |
| Kajakowe | 832 | 15 338 | 2 570 |
| Speleologiczne | 115 | 611 | 58 |
| Płetwonurków | 222 | 1 526 | 52 |
| Na orientację | 631 | 48 543 | 25 023 |
| Jeździeckie | 251 | 5 184 | 3 425 |
| Inne | 1 674 | 42 505 | 11 145 |
A. Jeździeckich.
B. Pieszych nizinnych.
C. Kolarskich.
D. Pieszych górskich.
Przygotowanie imprez i usług …
Jedną z ciekawostek Szlaku Orlich Gniazd stanowią ruiny zamku
A. w Kruszwicy
B. w Ogrodzieńcu
C. w Piszu
D. w Bolkowie
Przygotowanie imprez i usług …
W Polsce, gdzie znajduje się kompleks turystyczny z największym Parkiem Dinozaurów?
A. w Bałtowie
B. w Inowrocławiu
C. w Lądku Zdroju
D. w Kłodzku
HGT.07 Pytanie 780
Przygotowanie imprez i usług …
Przy rezerwacji noclegów dla uczestników wyjazdu turystycznego, jakie informacje należy podać?
A. program wyjazdu turystycznego
B. strukturę grupy
C. propozycję wycieczek fakultatywnych
D. status finansowy uczestników
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie dania są odpowiednie do serwowania podczas wieczoru kuchni meksykańskiej?
A. mule i trufle
B. salsa i tacos
C. leczo i gulasz
D. bliny i pierogi
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie postępowanie pracownika biura podróży jest odpowiednie w sytuacji, gdy klient ma trudności z wybraniem oferty?
A. Zaproponowanie adresu konkurencyjnego biura
B. Naciskanie klienta do podjęcia decyzji
C. Cierpliwe przedstawianie oferty biura
D. Wybór oferty zamiast klienta
Przygotowanie imprez i usług …
W jakim czasie przed planowaną datą wyjazdu cena określona w umowie o świadczenie usług turystycznych nie może zostać zwiększona?
A. 10 dni
B. 20 dni
C. 40 dni
D. 30 dni
HGT.07 Pytanie 784
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie informacje o miejscowości turystycznej powinny interesować niemieckich seniorów planujących wypoczynek na polskim wybrzeżu?
A. Bliskość uzdrowiska oferującego szeroki wachlarz zabiegów
B. Niedaleko centrum rozrywkowego z wieloma dyskotekami i pubami
C. Możliwość uprawiania sportów wodnych, takich jak windsurfing
D. Rozbudowana infrastruktura hotelowa, w tym siłownia oraz korty do squash'a
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką rzeczywistą odległość między Łodzią a Częstochową przedstawia mapa w skali 1 : 500 000, jeśli ich odległość w linii prostej wynosi 25 cm?
A. 115 km
B. 135 km
C. 125 km
D. 105 km
Przygotowanie imprez i usług …
Jak długo obowiązuje paszport biometryczny od chwili jego wydania?
A. 10 lat z opcją przedłużenia ważności
B. 10 lat bez możliwości przedłużenia ważności
C. 5 lat z opcją przedłużenia ważności
D. 5 lat bez możliwości przedłużenia ważności
Przygotowanie imprez i usług …
Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinna wybrać czteroosobowa rodzina z dwojgiem małych dzieci, planująca wakacje z pełnym wyżywieniem?
A. Pensjonat
B. Zajazd
C. Motel
D. Schronisko
Przygotowanie imprez i usług …
Które z wymienionych linii lotniczych powinny być wybrane do zamówienia transportu dla bardzo bogatych klientów, którzy planują luksusową podróż?
A. Wizz Air
B. British Airways
C. Easy Jet
D. Ryanair
HGT.07 Pytanie 789
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie czynniki, według ustawy o usługach turystycznych, wpływają na zwiększenie ceny imprezy turystycznej?
A. Zwiększenie kosztów transportu, kursów walut, opłat urzędowych, podatków lub opłat związanych z usługami portowymi
B. Wzrost kosztów transportu, wynagrodzeń pracowników oraz stawki podatku VAT
C. Wzrost kursów walut, inflacji oraz cen usług
D. Podwyżka opłat urzędowych, podatków oraz opłat związanych z usługami lotniskowymi
Przygotowanie imprez i usług …
Z jakiej strony internetowej można skorzystać, aby dokonać rezerwacji biletów lotniczych przez internet?
A. www.esky.pl
B. www.skipo.pl
C. www.sindbad.pl
D. www.intercity.pl
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie z wymienionych oznaczeń nie są obligatoryjne w siedzibie biura podróży zgodnie z regulacjami dotyczącymi ochrony przeciwpożarowej?
A. Oznakowanie wyjścia ewakuacyjnego
B. Tablica z numerami telefonów osób odpowiedzialnych za biuro podróży oraz za kwestie ochrony przeciwpożarowej
C. Zalecenia dotyczące zabezpieczeń przeciwpożarowych
D. Tablica z numerami telefonów do służb alarmowych
Przygotowanie imprez i usług …
Nieprzerwana praca przy komputerze nie powinna trwać dłużej niż
A. 65 minut
B. 70 minut
C. 75 minut
D. 60 minut
Przygotowanie imprez i usług …
Której z wymienionych potraw nie wolno serwować na śniadanie dla osób stosujących dietę wegańską?
A. Jajek w koszulkach
B. Płatków z owocami
C. Brokułów na parze
D. Kuskusu z warzywami
HGT.07 Pytanie 794
Przygotowanie imprez i usług …
Organizowanie wizyt w sanktuariach, kapliczkach przydrożnych oraz obiektach kultu religijnego odbywa się w ramach turystyki
A. tranzytowej
B. pątniczej
C. motywacyjnej
D. kwalifikowanej
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką długość ma odcinek w terenie, jeśli na mapie o skali 1:4 000 000 mierzy 7 cm?
A. 2 800 km
B. 2,8 km
C. 28 km
D. 280 km
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką opcję noclegu powinien wybrać referent biura podróży dla pary emerytów, którzy pragną zakupu usługi z pełnym wyżywieniem?
A. hostel
B. motel
C. pensjonat
D. kemping
Przygotowanie imprez i usług …
Rodzinie, która planuje spędzić wakacje nocując w namiocie w zabezpieczonym i ogrodzonym ośrodku hotelowym, można zaproponować usługi noclegowe
A. w marinie
B. na campingu
C. na polu namiotowym
D. na polu biwakowym
Przygotowanie imprez i usług …
Muzeum Hymnu Narodowego w Będominie oraz Centrum Edukacji i Promocji Regionu w Szymbarku stanowią turystyczne miejsca, które można włączyć do planu wycieczki szkolnej na
A. Mazury
B. Kaszuby
C. Podhale
D. Kurpie
Przygotowanie imprez i usług …
Podczas wykonywania swoich zadań zawodowych pracownik biura podróży doznał porażenia prądem. Jaką akcję powinna w pierwszej kolejności podjąć koleżanka z pracy, która była na miejscu zdarzenia?
A. Wezwać pomoc medyczną
B. Wezwać jednostkę straży pożarnej
C. Wyłączyć prąd
D. Wykonać sztuczne oddychanie
Przygotowanie imprez i usług …
Który obiekt noclegowy zapewnia klientom możliwość samodzielnego korzystania z usług, oferuje minimalny zakres wsparcia podczas pobytu i dysponuje przynajmniej 30 miejscami do spania?
A. Schronisko młodzieżowe
B. Pensjonat
C. Motel
D. Dom wycieczkowy