Przejdź do głównej treści
  1. Strona główna
  2. Lista pytań

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HGT.07Pytanie 884
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Tabela Frankfurcka wykorzystywana w sektorze turystycznym określa

A. międzynarodowe regulacje dotyczące warunków zawierania umów w turystyce
B. międzynarodowe normy dotyczące zasad anulowania imprez
C. praktyczne zasady wypłacania odszkodowań za defekty w świadczeniu usług turystycznych
D. zasady odnoszące się do przywozu i wywozu środków płatniczych przez turystów
HGT.07Pytanie 888
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Kalkulacje i rozliczenia

Na podstawie zamieszczonego fragmentu kalkulacji ceny imprezy turystycznej oblicz, jaki procent kosztów świadczeń stanowi marża bez podatku VAT.

Fragment kalkulacji ceny imprezy turystycznej
Koszt świadczeń8 000,00 zł
Marża bez podatku VAT (……..%)1 200,00 zł
Podatek VAT276,00 zł
Cena imprezy9 476,00 zł

A. 23
B. 12
C. 15
D. 18
HGT.07Pytanie 889
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

W obszarze, który nie jest regulowany przez ustawę o usługach turystycznych, w umowach dotyczących świadczenia usług turystycznych, zawieranych przez organizatorów turystyki oraz pośredników z klientami, mają zastosowanie przepisy

A. Kodeksu postępowania karnego
B. Kodeksu cywilnego
C. Kodeksu karnego
D. Kodeksu postępowania administracyjnego
HGT.07Pytanie 890
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Oferty turystyczne w promocji "last minute" są dostępne do zakupu w biurach podróży

A. tylko dla klientów indywidualnych
B. niedługo przed rozpoczęciem wydarzenia
C. wyłącznie dla grup zorganizowanych
D. tuż przed zakończeniem pracy biura w danym dniu
HGT.07Pytanie 891
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

SWOT analiza, jako kluczowy etap w kreowaniu produktu turystycznego, to

A. procedura zachowania klienta
B. identyfikacja silnych i słabych stron oraz możliwości i zagrożeń produktu turystycznego
C. charakterystyka silnych i słabych stron produktu turystycznego
D. narzędzie marketingowe
HGT.07Pytanie 893
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Reklamację uważa się za zasadną, jeśli organizator turystyki nie odpowie na nią na piśmie w wyznaczonym terminie?

A. 14 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej.
B. 21 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
C. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy.
D. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej podczas trwania imprezy turystycznej w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
HGT.07Pytanie 894
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Który z pakietów oferowanych przez hotele zaspokoi potrzeby grupy studentów planujących aktywne spędzenie czasu w Beskidach?

A. Przejażdżki bryczką, wędkarstwo, grzybobranie, bilard
B. Gry komputerowe, szachy, wspinaczka ściankowa, pływanie w basenie
C. Wycieczki rowerowe, jeździectwo, piłka siatkowa, tenis ziemny
D. Maraton filmowy, tenis stołowy, aerobik w basenie, gra w szachy
HGT.07Pytanie 895
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Marketing i sprzedaż

Tzw. "markowe usługi turystyczne w Polsce", to obszary rynku, gdzie nasz kraj ma możliwość stać się najbardziej konkurencyjny na globalnych rynkach, a więc turystyka:

A. polonijna, kwalifikowana, agroturystyka oraz kosmoturystyka
B. morska, edukacyjna, socjalna, etniczna oraz zdrowotna
C. biznesowa, miastowo-kulturowa, przygraniczno-tranzytowa, rekreacyjno-aktywna, na terenach wiejskich
D. socjalna, motywacyjno-kongresowa, religijno-pielgrzymkowa, alternatywna oraz trekkingowa
HGT.07Pytanie 896
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Gdzie zlokalizowane jest Muzeum Początków Państwa Polskiego?

A. w Krakowie
B. w Biskupinie
C. w Warszawie
D. w Gnieźnie
HGT.07Pytanie 897
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Której grupie turystów można zaproponować udział w opisanej grze zespołowej?

Opis gry
Rodzaj gry zespołowej polegającej na prowadzeniu pozorowanej walki przy użyciu markerów, urządzeń zbliżonych kształtem i zasadą działania do broni pneumatycznej, które za pomocą sprężonego powietrza lub dwutlenku węgla wyrzucają kolorowe żelowe kulki.

A. Uczestnikom wycieczki dla przedszkolaków.
B. Kuracjuszom uzdrowiska nadmorskiego.
C. Członkom uniwersytetu trzeciego wieku.
D. Pracownikom firmy komputerowej.
HGT.07Pytanie 900
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Egipt to kraj o dużym potencjale turystycznym, jednak w ostatnich latach liczba turystów odwiedzających to miejsce zmniejszyła się. Co jest przyczyną tego zjawiska?

A. niewłaściwa polityka wizowa rządu
B. kryzys polityczny oraz niestabilna sytuacja
C. problem gospodarczy oraz znaczny wzrost cen
D. zmiana preferencji turystów z Europy
HGT.07Pytanie 902
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Wzrost popytu na usługi turystyczne jest spowodowany

A. obniżeniem cen ofert turystycznych
B. wzrostem bezrobocia wśród ludności
C. spadkiem dochodów konsumentów
D. zmniejszeniem zamożności społeczeństwa
HGT.07Pytanie 905
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Jakiej osobie dedykowane jest Muzeum w Oblęgorku?

A. Marii Konopnickiej
B. Henrykowi Sienkiewiczowi
C. Andrzejowi Frycz-Modrzewskiemu
D. Bolesławowi Prusowi
HGT.07Pytanie 906
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Którą kwotę zapłaci za bilety wstępu do Akwarium Gdyńskiego 5-osobowa rodzina z dziećmi w wieku 10 lat, 7 lat i 4 lata w dniu 21.07 o godzinie 1830?

Cennik biletów wstępu (w zł)
Bilet rodzinny1.05-31.08Happy hours
01.07 - 31.08
(po godz. 1800)
1.09 - 30.04
2 dorosłych + 1 dziecko65,0055,0050,00
2 dorosłych + 2 dzieci75,0065,0060,00
2 dorosłych + 3 dzieci85,0075,0070,00
2 dorosłych + 4 dzieci85,00 + 15,0075,00 + 15,0070,00 + 17,00
Oferta obejmuje dzieci od 5 do 18 roku życia. Dzieciom do 5 urodzin przysługuje wstęp bezpłatny (należy pobrać bezpłatną kartę wstępu w kasie).

A. 60,00 zł
B. 65,00 zł
C. 70,00 zł
D. 75,00 zł
HGT.07Pytanie 909
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Zmierzoną na mapie odległość między Łodzią a Gdańskiem w skali 1:2300000 wynoszącą 12 cm należy przeliczyć na odległość rzeczywistą między tymi dwoma miastami.

A. 376 km
B. 276 km
C. 576 km
D. 476 km
HGT.07Pytanie 911
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia Marketing i sprzedaż

Biuro podróży zauważa nieprzerwany spadek przychodów ze sprzedaży wycieczek. W celu zwiększenia sprzedaży, właściciel planuje wprowadzenie licznych zniżek na oferowane usługi, mając nadzieję, że wzrost liczby nabywanych usług przewyższy obniżenie cen. Jaką strategię marketingową wybierze to biuro?

A. Za pomocą ceny
B. Za pomocą produktu
C. Za pomocą promocji
D. Za pomocą dystrybucji
HGT.07Pytanie 912
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Jakie informacje można uzyskać z tachografu w autokarze turystycznym?

A. Rejestr temperatury w autokarze
B. Rejestr czasu pracy kierowcy, postojów oraz prędkości
C. Tylko rejestr prędkości
D. Rejestr ilości zużytego paliwa
HGT.07Pytanie 913
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

Przedstawione na zdjęciu wapienne tarasy, wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa Kulturalnego i Naturalnego UNESCO, znajdują się

Ilustracja do pytania 33
A. w Islandii.
B. w Finlandii.
C. w Grecji.
D. w Turcji.
HGT.07Pytanie 914
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne

W jakim europejskim mieście można zobaczyć Centrum Pompidou – awangardowy obiekt z największą na świecie kolekcją sztuki nowoczesnej i współczesnej?

A. W Paryżu
B. W Wiedniu
C. W Madrycie
D. W Rzymie
HGT.07Pytanie 915
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Biuro podróży GLOB organizuje wyjazd na Babią Górę. Zakwaterowanie przewidziane jest w obiekcie usytuowanym w centrum Zawoi, oferującym 40 miejsc do spania w 10 pokojach. Obiekt dysponuje stołówką i jest dostosowany do samoobsługi odwiedzających. W broszurze biura podróży ten obiekt należy określić jako

A. hotel
B. schronisko turystyczne
C. pensjonat
D. dom wycieczkowy
HGT.07Pytanie 920
Przygotowanie imprez i usług …

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy zapłacić za trzygodzinną usługę przewodnicką dla 28-osobowej grupy turystów z Drezna?

Cennik usług przewodnickich w Krakowie
Rodzaj usługiRyczałt do 4 godzinKażda kolejna godzina
Usługa przewodnicka w języku polskim350,00 zł + 23% VAT50,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka w języku angielskim, niemieckim400,00 zł + 23% VAT60,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka
w pozostałych językach obcych
500,00 zł + 23% VAT75,00 zł + 23 % VAT

A. 565,80 zł
B. 492,00 zł
C. 552,30 zł
D. 615,00 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.