Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HGT.07 Pytanie 81
Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz koszt zwiedzania muzeum od godziny 1800 dla 30 uczniów przy założeniu, że opłata przewodnicka dla grupy do 40 osób wynosi 120,00 zł.

Cennik
Rodzaj biletuCena w zł/os.Obniżona cena w godz. 1745 – 1830 w zł/os.
Bilet normalny27,0021,50
Bilet ulgowy17,0011,00
Bilet szkolny8,006,00

A. 180,00 zł
B. 360 00 zł
C. 300 00 zł
D. 240 00 zł
HGT.07 Pytanie 82
Przygotowanie imprez i usług …

Który z wymienionych składników kalkulacji wydarzenia turystycznego można uznać za koszt zmienny?

A. Rezerwacja związana z organizacją wydarzenia
B. Usługa pilotażowa
C. Ubezpieczenie dla uczestników
D. Usługa przewodnika turystycznego
HGT.07 Pytanie 83
Przygotowanie imprez i usług …

Dlaczego ważne jest posiadanie ubezpieczenia turystycznego dla uczestników wyjazdu zagranicznego?

A. Gwarancja rezerwacji hotelowych w przypadku overbookingu.
B. Zapewnienie transportu na miejsce docelowe w przypadku problemów z lotem.
C. Ochrona przed nieprzewidzianymi kosztami medycznymi oraz zapewnienie pomocy w nagłych wypadkach.
D. Zwiększenie zysków biura podróży poprzez sprzedaż dodatkowych produktów.
HGT.07 Pytanie 84
Przygotowanie imprez i usług …

Która z podanych map ma największą dokładność, mając na uwadze ich skalę?

A. 1:100000
B. 1:250000
C. 1:25000
D. 1:500000
HGT.07 Pytanie 85
Przygotowanie imprez i usług …

Do składników marketingu mix (5P) należą między innymi:

A. produkt, cena, proces
B. produkt, dystrybucja, proces
C. produkt, cena, personel
D. produkt, proces, promocja
HGT.07 Pytanie 86
Przygotowanie imprez i usług …

Turyści z Krakowa, którzy planują wakacje na portugalskiej Maderze, powinni mieć zapewnione usługi przewoźników transportowych.

A. powietrznego.
B. autokarowego oraz kolejowego.
C. morskiego.
D. powietrznego i kolejowego.
HGT.07 Pytanie 87
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie znajduje się turystyczno-historyczny Szlak Orlich Gniazd?

A. w Pieninach
B. w Wielkopolsce
C. w Kotlinie Kłodzkiej
D. w Jurze Krakowsko-Częstochowskiej
HGT.07 Pytanie 88
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działanie jest realizowane na podstawie umowy allotment?

A. Zlecenie wypłaty określonej w czeku sumy pieniężnej właścicielowi czeku z rachunku wystawcy
B. Regularna lub stała rezerwacja wszystkich miejsc noclegowych bez możliwości anulacji
C. Zlecenie wypłaty zryczałtowanego ekwiwalentu osobie dokonującej rezerwacji na miejscu
D. Regularna lub stała rezerwacja miejsc noclegowych z możliwością anulacji w ustalonym czasie
HGT.07 Pytanie 89
Przygotowanie imprez i usług …

Pracownik biura podróży przygotowując zamówienie na usługi noclegowe, pominął informację dotyczącą

Zamówienie
Zwracam się z prośbą o rezerwację dwóch noclegów dla 50 osób. Prosimy o rezerwację następujących pokoi: 24 dwuosobowych z łazienkami dla uczestników wyjazdu i 2 jednoosobowych z łazienkami dla pilota i kierowcy. Należność za usługę zostanie uregulowana przelewem po otrzymaniu faktury. Prosimy o potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.

A. terminu pobytu.
B. liczby pokoi.
C. formy płatności.
D. charakterystyki pokoi.
HGT.07 Pytanie 90
Przygotowanie imprez i usług …

Wyrażenie "incentive tourism", które zostało przejęte przez sektor turystyczny w Polsce z języka angielskiego, odnosi się do turystyki

A. młodzieżowej
B. aktywnej
C. alternatywnej
D. motywacyjnej
HGT.07 Pytanie 91
Przygotowanie imprez i usług …

Który organ jest odpowiedzialny za nadzorowanie przestrzegania wymagań kategoryzacyjnych dla obiektów hotelowych?

A. Polskie Zrzeszenie Hoteli
B. Polska Izba Turystyki
C. Minister Gospodarki
D. urząd wojewódzki
HGT.07 Pytanie 92
Przygotowanie imprez i usług …

W kontekście organizacji górskiej turystyki dla uczniów, najważniejsze jest zarezerwowanie przede wszystkim usług:

A. gastronomicznej, noclegowej, handlowej
B. transportowej, noclegowej, przewodnika miejskiego
C. gastronomicznej, noclegowej, przewodnika górskiego
D. transportowej, gastronomicznej, rekreacyjnej
HGT.07 Pytanie 93
Przygotowanie imprez i usług …

Reklamację uważa się za zasadną, jeśli organizator turystyki nie odpowie na nią na piśmie w wyznaczonym terminie?

A. 14 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy turystycznej.
B. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej podczas trwania imprezy turystycznej w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
C. 21 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy w terminie 30 dni od dnia jej zakończenia.
D. 30 dni od dnia jej zgłoszenia, a w przypadku reklamacji złożonej w trakcie imprezy turystycznej w terminie 21 dni od dnia zakończenia imprezy.
HGT.07 Pytanie 94
Przygotowanie imprez i usług …

Miasto, w którym znajdują się relikwie św. Walentego oraz odbywają się tam coroczne uroczystości Dnia Zakochanych, to

A. Mikołajki
B. Walentynowo
C. Chełmno
D. Kalisz
HGT.07 Pytanie 95
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych elementów powinien być uwzględniony w harmonogramie imprezy turystycznej?

A. Tylko czas wolny dla uczestników
B. Przerwy na posiłki
C. Wyłącznie atrakcje turystyczne
D. Tylko czas przejazdu
HGT.07 Pytanie 96
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki będzie całkowity koszt wynajmu autokaru na wycieczkę krajoznawczą trwającą trzy dni, jeśli przewoźnik ustalił minimalny dzienny przebieg na 400 km przy stawce 5 zł/km, a w sumie autokar przejechał 950 km?

A. 6 000,00 zł
B. 4 750,00 zł
C. 2 050,00 zł
D. 2 750,00 zł
HGT.07 Pytanie 97
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie zamieszczonego grafiku rezerwacji on-line określ, na którą godzinę należy zarezerwować wejście do Muzeum Podziemia Rynku dla grupy trzech rodzin czteroosobowych, pragnących zwiedzić obiekt jak najwcześniej.

Podziemia Rynku – Indywidualni
Data rozpoczęciaObiektWolne miejsca
2014-07-05 1015Podziemia Rynku8Rezerwuj
2014-07-05 1045Podziemia Rynku3Rezerwuj
2014-07-05 1115Podziemia Rynku13Rezerwuj
2014-07-05 1145Podziemia Rynku12Rezerwuj
2014-07-05 1215Podziemia Rynku5Rezerwuj
2014-07-05 1245Podziemia Rynku7Rezerwuj
2014-07-05 1315Podziemia Rynku26Rezerwuj
2014-07-05 1345Podziemia Rynku12Rezerwuj
2014-07-05 1415Podziemia Rynku17Rezerwuj

A. Na godzinę ll15
B. Na godzinę ll45
C. Na godzinę 1015
D. Na godzinę 1345
HGT.07 Pytanie 98
Przygotowanie imprez i usług …

Wśród niskobudżetowych linii lotniczych działających w ruchu z/do Polski znajdują się

A. LOT, Easy Jet
B. KLM, Ryanair
C. Lufthansa, Wizz Air
D. Wizz Air, Ryanair
HGT.07 Pytanie 99
Przygotowanie imprez i usług …

Gdy grupa turystów przybywa do hotelu i okazuje się, że nie ma dokonanych rezerwacji pokoi, w pierwszej kolejności pilot wycieczki

A. rezerwuje nocleg w innym obiekcie
B. organizuje dodatkowe łóżka w zajętych pokojach
C. kontaktuje się z biurem podróży
D. sugeruje grupie samodzielne poszukiwanie hotelu
HGT.07 Pytanie 100
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką atrakcję warto zasugerować uczestnikom wycieczki do Krynicy-Zdroju podczas ich wolnego czasu?

A. Wjazd kolejką linową na Górę Parkową
B. Spływ kajakiem po jeziorach Kółka Raduńskiego
C. Lot paralotnią z Góry Żar
D. Przejażdżkę rowerową po Ojcowskim Parku Narodowym
HGT.07 Pytanie 101
Przygotowanie imprez i usług …

Ile osób w wieku powyżej 10 lat przypada na jednego opiekuna kolonijnego?

A. Najwyżej 15 osób
B. Najwyżej 25 osób
C. Najwyżej 10 osób
D. Najwyżej 20 osób
HGT.07 Pytanie 102
Przygotowanie imprez i usług …

Organizowanie przez pracodawcę dla swoich najlepszych pracowników wyjazdu do Paryża jako nagrody za osiągnięcie korzystnych wyników finansowych dla firmy to rodzaj turystyki

A. komercyjna
B. krajoznawcza
C. socjalna
D. motywacyjna
HGT.07 Pytanie 103
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży Tropiciel zamieściło na stronie plakat informujący o organizowanej imprezie dla myśliwych. Jaką formę promocji wykorzystało biuro?

A. Reklamę
B. Promocję sprzedaży
C. Public relations
D. Sprzedaż osobistą
HGT.07 Pytanie 104
Przygotowanie imprez i usług …

W kontekście produktu turystycznego, konieczność opanowania języka angielskiego na kursie językowym na Malcie stanowi

A. rdzeń produktu
B. produkt rozszerzony
C. produkt potencjalny
D. produkt rzeczywisty
HGT.07 Pytanie 105
Przygotowanie imprez i usług …

Co oznacza skrót BB?

A. pełen zakres usług
B. nocleg oraz dwa posiłki dziennie
C. nocleg bez posiłków
D. nocleg ze śniadaniem
HGT.07 Pytanie 106
Przygotowanie imprez i usług …

Polski turysta przebywający w Bułgarii, w przypadku zgubienia paszportu lub dowodu osobistego, powinien skontaktować się z

A. Polonią żyjącą w danym kraju
B. najbliższą jednostką handlowo-usługową
C. lokalnymi służbami policyjnymi
D. polską placówką konsularną
HGT.07 Pytanie 107
Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego rodzaju umowa zawierana przez biuro podróży z partnerami uniemożliwia rezygnację z zamówionych świadczeń?

A. Czarteru
B. Allotementu
C. Najmu
D. Timesharingu
HGT.07 Pytanie 108
Przygotowanie imprez i usług …

Jaką rzeczywistą odległość między Łodzią a Częstochową przedstawia mapa w skali 1 : 500 000, jeśli ich odległość w linii prostej wynosi 25 cm?

A. 135 km
B. 115 km
C. 125 km
D. 105 km
HGT.07 Pytanie 109
Przygotowanie imprez i usług …

Jaki dokument jest tworzony, aby potwierdzić rezerwację miejsc w hotelu dokonaną przez organizatora turystyki?

A. Voucher
B. Rachunek
C. Fakturę – procedura marży dla biur podróży
D. Kartę rozliczeniową
HGT.07 Pytanie 110
Przygotowanie imprez i usług …

Przykłady działań marketingowych obejmujące konferencje prasowe, study tour oraz uczestnictwo w targach turystycznych to elementy dziedziny

A. promocji uzupełniającej
B. reklamy zewnętrznej
C. sprzedaży osobistej
D. public relations
HGT.07 Pytanie 111
Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz cenę całkowitą krajowej imprezy turystycznej, jeżeli marża bez podatku VAT wynosi 10% kosztów świadczeń.

ŚwiadczenieWartość świadczenia
(zł/grupa)
Nocleg1 600,00
Wyżywienie3 000,00
Ubezpieczenie NNW300,00
Transport2 200,00
Opieka pilota wycieczek900,00
Usługi przewodnickie1 000,00

A. 9 207,00 zł
B. 9 000,00 zł
C. 10 107,00 zł
D. 11 970,00 zł
HGT.07 Pytanie 112
Przygotowanie imprez i usług …

Organizowanie wizyt w sanktuariach, kapliczkach przydrożnych oraz obiektach kultu religijnego odbywa się w ramach turystyki

A. kwalifikowanej
B. tranzytowej
C. motywacyjnej
D. pątniczej
HGT.07 Pytanie 113
Przygotowanie imprez i usług …

Który z poniższych elementów może prowadzić do zwiększenia zainteresowania wczasami w kraju?

A. Ryzyko wystąpienia powodzi w kraju
B. Obniżenie cen wczasów za granicą
C. Prognozy dotyczące opadów deszczu w kraju
D. Wzrost cen wczasów za granicą
HGT.07 Pytanie 114
Przygotowanie imprez i usług …

Którą kwotę, zgodnie z cennikiem, należy zapłacić za trzygodzinną usługę przewodnicką dla 28-osobowej grupy turystów z Drezna?

Cennik usług przewodnickich w Krakowie
Rodzaj usługiRyczałt do 4 godzinKażda kolejna godzina
Usługa przewodnicka w języku polskim350,00 zł + 23% VAT50,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka w języku angielskim, niemieckim400,00 zł + 23% VAT60,00 zł + 23 % VAT
Usługa przewodnicka
w pozostałych językach obcych		500,00 zł + 23% VAT75,00 zł + 23 % VAT

A. 552,30 zł
B. 615,00 zł
C. 492,00 zł
D. 565,80 zł
HGT.07 Pytanie 115
Przygotowanie imprez i usług …

Organizator turystyki, który w trakcie trwania imprezy turystycznej nie zrealizował usługi określonej w umowie, ma obowiązek zapewnić klientowi

A. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy bez obciążania kosztami
B. powiększenie ilości posiłków i różnorodność menu podczas imprezy turystycznej
C. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy z obciążeniem go różnicą cenową
D. możliwość uczestnictwa w imprezie zastępczej ze zredukowaną ceną
HGT.07 Pytanie 116
Przygotowanie imprez i usług …

Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, w jakich usługach należy się skorzystać?

A. przewodnika sudeckiego.
B. przewodnika wysokogórskiego.
C. ratownika górskiego.
D. przewodnika wycieczek.
HGT.07 Pytanie 117
Przygotowanie imprez i usług …

W dokumencie potwierdzającym, wydanym przez biuro podróży dla turysty rezerwującego nocleg z śniadaniem oraz obiadokolacją, pracownik umieści skrót

A. CB
B. BB
C. FB
D. HB
HGT.07 Pytanie 118
Przygotowanie imprez i usług …

Szkoła Gimnazjum Nr 1 w Warszawie skontaktowała się z biurem podróży, prosząc o zorganizowanie trzydniowej wycieczki do Krakowa. Jakie ubezpieczenie powinien zapewnić organizator tej podróży?

A. Z tytułu rezygnacji z wyjazdu
B. Następstw nieszczęśliwych wypadków
C. Następstw nieszczęśliwych wypadków oraz kosztów leczenia
D. Ubezpieczenie bagażu
HGT.07 Pytanie 119
Przygotowanie imprez i usług …

Osobom, które preferują aktywne wędrówki górskie z długimi trasami w trudnych warunkach atmosferycznych, należy zaproponować rodzaj imprezy turystycznej typu

A. tramping
B. rafting
C. crusing
D. trekking
HGT.07 Pytanie 120
Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego rodzaju posiłki organizator powinien zamówić w restauracji dla turystów z Izraela?

A. wegetariańskiego
B. wegańskiego
C. śródziemnomorskiego
D. koszernego