Filtrowanie pytań
Przygotowanie imprez i usług …
A. wzrosnąć
B. pozostać na stałym poziomie
C. ustabilizować się
D. zmniejszyć się
Przygotowanie imprez i usług …
Na mapie o skali 1:25 000 odległość pomiędzy dwoma punktami wynosi 3 cm. Jak długość w metrach odpowiada temu odcinkowi w rzeczywistości?
A. 750 m
B. 850 m
C. 250 m
D. 550 m
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką formę turystyki ekstremalnej powinno się wybrać dla osób pragnących zjeżdżać na linie z wysokiej skały?
A. Trekking
B. Canyoning
C. Abseiling
D. Tramping
Przygotowanie imprez i usług …
Pani Malinowska spędziła wakacje w obiekcie, wynajmując jeden z siedmiu pokoi, które tam się znajdują. Korzystała również z całodziennego wyżywienia dostępnego na miejscu. W jakim obiekcie mogła mieszkać pani Malinowska?
A. Zajeździe
B. Motelu
C. Hostelu
D. Pensjonacie
Przygotowanie imprez i usług …
Który most w stolicy jednego z krajów europejskich przedstawiono na zdjęciu?

A. Iron Bridge.
B. Tower Bridge.
C. Karola w Pradze.
D. Rialto w Wenecji.
Przygotowanie imprez i usług …
Biuro Podróży Wakacje nie zrealizowało dla uczestnika wyjazdu do Włoch usługi przewodnika turystycznego podczas zwiedzania Rzymu, za którą klient uiścił opłatę. W jakim maksymalnym okresie klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą tego braku?
A. Nie dłuższym niż 2 tygodnie od momentu zakończenia wyjazdu
B. Nie dłuższym niż termin trwania imprezy
C. Nie dłuższym niż 30 dni od daty zakończenia imprezy
D. W trakcie imprezy u pilota wycieczki
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie danie może być uwzględnione w menu obiadowym dla grupy wegetarian?
A. Makaron bolognese
B. Wołowina strogonow
C. Gulasz węgierski
D. Sałatka grecka
Przygotowanie imprez i usług …
Jeziora przedstawione na fragmencie mapy są główną atrakcją Pojezierza

A. Pomorskiego.
B. Drawskiego.
C. Kaszubskiego.
D. Mazurskiego.
Przygotowanie imprez i usług …
Kto jako pierwszy otrzyma kartę win od kelnera-sommeliera, gdy przy stole znajdują się: jubilatka świętująca swoje urodziny, jej starszy brat, ciocia oraz wujek?
A. starszemu bratu
B. wujkowi
C. cioci
D. jubilatce
HGT.07 Pytanie 130
Przygotowanie imprez i usług …
Styl życia ludności Podlasia stanowi część
A. dostępności regionu turystycznego
B. infrastruktury regionu turystycznego
C. zagospodarowania regionu turystycznego
D. atrakcji regionu turystycznego
HGT.07 Pytanie 131
Przygotowanie imprez i usług …
W trakcie wycieczki objazdowej organizowanej przez touroperatora, klient zgłasza niewłaściwe wykonanie usługi przewodnickiej
A. pilotowi wycieczek
B. pośrednikowi turystycznemu
C. kierowcy autobusu
D. agentowi turystycznemu
HGT.07 Pytanie 132
Przygotowanie imprez i usług …
Czym jest voucher?
A. dokumentacja zawarta w teczce wycieczki, zawierająca dane osobowe uczestników oraz ich ubezpieczenie
B. zagraniczna wycieczka organizowana przez touroperatora na zlecenie zewnętrznego kontrahenta
C. wycieczka oferowana przez organizatora w celu uzupełnienia programu wliczonego w cenę
D. dokument finansowy, który umożliwia realizację usług zamówionych przez biuro u zagranicznego kontrahenta
HGT.07 Pytanie 133
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie informacje powinny być zawarte w zamówieniu na bilety wstępu do zwiedzanych miejsc, przygotowanym przez pracownika biura podróży?
A. Data i godzina wejścia, liczba osób dorosłych i młodzieży
B. Data odbioru biletów, opis obiektu
C. Dane klienta oraz adresat zamówienia, imiona i nazwiska uczestników wycieczki
D. Metoda płatności, język, w którym będzie realizowana usługa
HGT.07 Pytanie 134
Przygotowanie imprez i usług …
Organizator wycieczek, który w trakcie imprezy turystycznej nie zrealizował usługi określonej w umowie, ma obowiązek zapewnić klientowi
A. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy z nałożeniem różnicy kosztów
B. powiększenie porcji jedzenia oraz urozmaicenie menu w czasie imprezy
C. udział w imprezie zastępczej z obniżoną ceną
D. świadczenie zastępcze w ramach tej imprezy bez dodatkowych kosztów
Przygotowanie imprez i usług …
Który z podanych czynników może przyczynić się do zmniejszenia popytu na usługi polskich biur podróży?
A. Akcje promocyjne biur podróży.
B. Zwiększenie liczby lotów.
C. Wzrost ceny benzyny.
D. Wysoka atrakcyjność ofert.
HGT.07 Pytanie 136
Przygotowanie imprez i usług …
Przyjazd grupy polonijnej z Ukrainy do Polski określa się jako turystyka
A. motywacyjna
B. alternatywna
C. ekologiczna
D. etniczna
Przygotowanie imprez i usług …
Turysta schodząc z Trzech Koron w Pieninach na Zamkową Górę pokona różnicę wysokości wynoszącą

A. 180 m
B. 799 m
C. 183 m
D. 193 m
Przygotowanie imprez i usług …
Osobom spędzającym czas w Andaluzji można zorganizować typowy dla południowej Hiszpanii występ
A. przygotowywania pinsy
B. produkcji szkła z Murano
C. tańca flamenco
D. ozdobienia matrioszek
HGT.07 Pytanie 139
Przygotowanie imprez i usług …
Planując pieszą wycieczkę dla grupy czerwonym szlakiem z Szklarskiej Poręby na Szrenicę, w jakich usługach należy się skorzystać?
A. ratownika górskiego.
B. przewodnika sudeckiego.
C. przewodnika wysokogórskiego.
D. przewodnika wycieczek.
Przygotowanie imprez i usług …
W przypadku podejrzenia złamania kończyny należy unieruchomić
A. miejsce złamania oraz najbliższe stawy
B. całą kończynę
C. wyłącznie najbliższy staw
D. tylko miejsce, gdzie wystąpiło złamanie
Przygotowanie imprez i usług …
Kto powinien zarezerwować pakiety śniadaniowe dla grupy turystów, którzy nocują w pensjonacie i planują wyruszyć na pieszą wycieczkę na Babią Górę wczesnym rankiem?
A. Uczestnicy wyjazdu
B. Kierownik grupy turystów
C. Pośrednik turystyczny
D. Pilot wycieczki
Przygotowanie imprez i usług …
W sektorze turystycznym pakiet zawierający nocleg oraz śniadanie oznaczany jest skrótem
A. BB
B. SC
C. HB
D. FB
Przygotowanie imprez i usług …
Jaką rolę pełni głównie funkcja poznawcza?
A. obóz kondycyjny
B. wyjazd religijny
C. obóz krajoznawczy
D. turystyka alternatywna
Przygotowanie imprez i usług …
Gdzie znajduje się Muzeum Kinematografii?
A. w Rzeszowie
B. w Karpaczu
C. w Łodzi
D. w Łowiczu
Przygotowanie imprez i usług …
Jaki dokument jest niezbędny dla pilota wycieczek do świadczenia usług w trakcie imprezy turystycznej?
A. Voucher
B. Umowa agencyjna
C. Karta rozliczeniowa
D. Faktura
Przygotowanie imprez i usług …
Klient, który waha się z podjęciem decyzji o zakupie wyjazdu turystycznego z powodu niejasnych informacji zawartych w ofercie, powinien
A. zapewnić rzetelne odpowiedzi na zadawane pytania
B. zarekomendować rezygnację z zakupu
C. przekazać skąpe wskazówki z prośbą o ponowne odwiedzenie
D. zasugerować zakup oferty w innym biurze podróży
Przygotowanie imprez i usług …
Turystom przybywającym do Holandii warto zaproponować spróbowanie lokalnych specjałów, takich jak
A. paella oraz tapas serwowane w barach.
B. śledzie i frytki z majonezem
C. pierogi oraz bliny z kwaśną śmietaną.
D. mezedes i oliwki przyprawione ziołami.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie rodzaje międzynarodowych przewozów mogą organizować biura podróży według regulacji Ministra Transportu i Gospodarki Morskiej?
A. Osobowe, pośpieszne
B. Regularne, wahadłowe
C. Powolne, typowe
D. Terminowe, szybkie
HGT.07 Pytanie 149
Przygotowanie imprez i usług …
Która trasa dotyczy rejsu wycieczkowego przedstawionego na zamieszczonej mapie?

A. Marsylia - Półwysep Apeniński - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
B. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Korsyka - Kreta - Majorka - Marsylia.
C. Marsylia - Półwysep Apeniński - Sycylia - Malta - Majorka - Marsylia.
D. Marsylia - Półwysep Iberyjski - Sardynia - Malta - Majorka - Marsylia.
HGT.07 Pytanie 150
Przygotowanie imprez i usług …
Który z zamieszczonych rysunków jest przykładem oferty turystycznej?

A. A.
B. C.
C. D.
D. B.
Przygotowanie imprez i usług …
Który obiekt hotelarski należy wybrać na potrzeby noclegowe 3 5-osobowej grupy (16 kobiet, 19 mężczyzn) i 1 pilota wycieczek?
| Obiekt hotelarski | Pokój | ||
|---|---|---|---|
| 1-osobowy | 2-osobowy | 3-osobowy | |
| A. Hotel Hrabiowski | 11 | 12 | 0 |
| B. Motel Przy drodze | 7 | 14 | 0 |
| C. Pensjonat Słoneczny | 3 | 17 | 1 |
| D. Pensjonat Na wzgórzu | 2 | 9 | 5 |
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie działania powinien podjąć przewoźnik we współpracy z organizatorem turystyki, jeżeli podczas transportu grupy do hotelu wystąpiła usterka autokaru wymagająca kilku godzin na naprawę?
A. Zaproponować uczestnikom dojazd na własną rękę na koszt biura podróży
B. Przekazać grupie spis lokalnych przewoźników autokarowych
C. Zorganizować grupie transport zastępczy
D. Przewieźć turystów dopiero po zakończeniu naprawy autokaru
Przygotowanie imprez i usług …
Wyznacz cenę jednostkową 2-dniowej wycieczki autokarowej, zakładając, że całkowity koszt imprezy dla grupy 40 młodych osób z 2 opiekunami i przewodnikiem wynosi 8 500,00 zł?
A. 207,32 zł
B. 212,50 zł
C. 202,38 zł
D. 197,67 zł
Przygotowanie imprez i usług …
Osoba z pozytywnym nastawieniem do życia, otwarta na kontakty międzyludzkie, towarzyska i beztroska, to terminy typowe dla
A. melancholika
B. flegmatyka
C. choleryka
D. sangwinika
Przygotowanie imprez i usług …
Narciarskie trasy zjazdowe zaznaczone na mapie kolorem niebieskim i czerwonym odpowiadają określonym stopniom trudności:
A. łatwe i bardzo trudne
B. łatwe i trudne
C. łatwe i bardzo łatwe
D. trudne i bardzo trudne
HGT.07 Pytanie 156
Przygotowanie imprez i usług …
Jakie kroki powinien podjąć pilot wycieczki, gdy klient zgłosi skargę na warunki zakwaterowania i jakość transportu w trakcie wyjazdu turystycznego?
A. Wynegocjować zniżkę dla klienta na przyszłą imprezę
B. W imieniu touroperatora ustalić rekompensatę dla klienta
C. Pisemnie uzasadnić klientowi przyczyny zaistniałej sytuacji
D. Potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji
HGT.07 Pytanie 157
Przygotowanie imprez i usług …
Wskaż brakujący element programu w przedstawionym planie konferencji.
| 800–900 | Rejestracja uczestników |
| 900–930 | Otwarcie konferencji i powitanie |
| 930–1100 | Sesja inauguracyjna: Nowe trendy w turystyce |
| 1100–1130 | |
| 1200–1500 | Sesja wykładowa: Promocja i komercjalizacja produktów turystycznych |
| 1500–1600 | Obiad |
| 1600–1730 | Sesja wykładowa: Blogi, questing, działania CSR w turystyce |
| 1730–1800 | |
| 1800–2000 | Warsztaty |
| 1930–2200 | Kolacja |
| od 2100 | Część artystyczno-integracyjna |
A. Czas wolny.
B. Lunch.
C. Przerwa kawowa.
D. Podsumowanie zajęć.
Przygotowanie imprez i usług …
Pracownik agencji turystycznej Tornado spędza 8 godzin dziennie przed komputerem. Jakie zagrożenie zdrowotne może mu grozić?
A. pogorszenie ostrości widzenia
B. pogorszenie słuchu
C. choroby układu moczowego
D. zapalenie ucha
HGT.07 Pytanie 159
Przygotowanie imprez i usług …
Planując lotniczą podróż do Londynu dla grupy turystów z Gdańska, konieczne jest skorzystanie z usług Portu Lotniczego imienia
A. Jana Pawła II
B. Lecha Wałęsy
C. Mikołaja Kopernika
D. Fryderyka Chopina
HGT.07 Pytanie 160
Przygotowanie imprez i usług …
Uczestników wycieczki trwającej dwa dni po Warmii, śladami Mikołaja Kopernika, trzeba zabezpieczyć w zakresie
A. rezygnacji z uczestnictwa w wycieczce
B. zagubienia bagażu podróżnego
C. skutków nieszczęśliwych zdarzeń oraz wydatków na leczenie
D. skutków nieszczęśliwych zdarzeń