Question 1

HGT.07 Pytanie 281

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Zespół pracowników przedsiębiorstwa KOMP z Warszawy zarezerwował wycieczkę lotniczą do Rzymu na targi komputerowe. Jaki rodzaj obiektu noclegowego w takim razie powinniśmy zasugerować klientom?

A. Hostel

B. Hotel

C. Schronisko

D. Camping

Answer

A. otrzymuje zwrot pełnej wartości wpłaconej ceny wyjazdu

B. może otrzymać zwrot 50% zapłaconej ceny wyjazdu

C. jest zobowiązany do pokrycia kosztów rzeczywiście poniesionych przez organizatora w związku z anulowaniem wyjazdu

D. ma możliwość bezpłatnego wzięcia udziału w innym wyjeździe turystycznym, którego cena nie przewyższa wartości wyjazdu, z którego klient zrezygnował

Answer

A. zarezerwowane

Answer

A. przewodnika górskiego.

B. pilota z uprawnieniami ratownika medycznego.

C. instruktora turystyki górskiej PTTK.

D. taternika.

Answer

A. Mikołaja Kopernika

Answer

A. bieszczadzkiego

Answer

A. Datowany

Answer

A. Pieszych nizinnych.

Answer

A. Przygotowywanie posiłków dla grupy

B. Kierowanie autobusem wycieczkowym

C. Zapewnienie bezpieczeństwa uczestnikom

D. Obsługa recepcji hotelowej

Answer

A. Na Korfu

Answer

A. Zamówienie świadczeń

Answer

A. nocleg ze śniadaniem

B. pełen zakres usług

C. nocleg bez posiłków

D. nocleg oraz dwa posiłki dziennie

Answer

A. Otwarty

Answer

A. 676 zł

Answer

A. krajowym transportem lokalnym

B. międzynarodowym transportem morskim

C. zagraniczną turystyką przyjazdową

D. turystyką wyjazdową do krajów spoza UE

Answer

A. pana Kowalskiego na weekend do Giżycka

B. grupy studentów na roczny kurs językowy w Londynie

C. pani Kowalskiej do pracy w Irlandii

D. grupy żołnierzy do Afganistanu w celu realizacji misji wojskowej

Answer

A. relikwiami świętych

Answer

A. Międzynarodowe Targi - Regiony Turystyczne NA STYKU KULTUR - Łódź

B. Międzynarodowe Targi Turystyki Wiejskiej i Agroturystyki AGROTRAVEL - Kielce

C. Międzynarodowe Targi Turystyczne Wrocław

D. Międzynarodowe Targi Turystyczne TT WARSAW

Answer

A. topograficznych.

Answer

A. kwalifikowanej

Answer

A. 840,00 zł

Answer

A. Po powrocie z imprezy turystycznej.

B. Po zakończeniu wizyty lekarskiej.

C. Nie otrzyma zwrotu poniesionych kosztów.

D. W czasie pobytu za granicą.

Answer

A. Metoda płatności, język, w którym będzie realizowana usługa

B. Data i godzina wejścia, liczba osób dorosłych i młodzieży

C. Data odbioru biletów, opis obiektu

D. Dane klienta oraz adresat zamówienia, imiona i nazwiska uczestników wycieczki

Answer

A. Bystrzycy

Answer

A. łatwe i bardzo łatwe

Answer

A. warzyw i owoców

B. białego pieczywa oraz potraw smażonych

C. makaronów i mięs wieprzowych

D. produktów z mąki oraz słodzonych napojów

Answer

A. Lokalizację najbliższych parków wodnych

B. Długość trasy i poziom trudności

C. Popularność tras wśród lokalnych mieszkańców

D. Gatunek ptaków występujących w okolicy

Answer

A. Fakturę VAT

Answer

A. allotment

Answer

A. bułgarskiej

Answer

A. booking

Answer

A. pośrednik turystyczny

Answer

A. kolegi na półroczny kurs językowy w Londynie

B. pana Kowalskiego na weekend w okolice Zalewu Sulejowskiego

C. pani Kowalskiej do pracy w Holandii

D. zespołu żołnierzy do Iraku w ramach operacji NATO

Answer

A. Program wyjazdu w wersji szczegółowej i ogólnej

B. Rachunki wystawione przez usługodawców

C. Listy uczestników podróży autokarowej

D. Zamówienia dotyczące wszelkich usług turystycznych

Answer

A. praktyczne zasady wypłaty odszkodowań za problemy w świadczeniu usług.

B. międzynarodowe zasady dotyczące odwoływania wydarzeń.

C. praktyczne zasady związane z oprowadzaniem wycieczek turystycznych.

D. międzynarodowe przepisy dotyczące warunków zawierania umów w turystyce.

Answer

A. Wizz Air, Ryanair

Answer

A. usługach dodatkowych i trasie wycieczki.

B. dacie wycieczki i miejscu spotkania.

C. pierwszej usłudze i liczbie uczestników.

D. dacie przyjazdu i liczbie usług.

Answer

A. Duża ilość technicznych szczegółów

B. Wyłącznie język formalny

C. Jasność i precyzja informacji

D. Wykorzystanie jedynie komunikatów pisemnych

Answer

A. kwalifikowana

Question 2

HGT.07 Pytanie 282

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Przygotowanie imprez i usług …

W sytuacji rezygnacji z wyjazdu turystycznego, klient

Question 3

HGT.07 Pytanie 283

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Marketing i sprzedaż

Przygotowanie imprez i usług …

Przy dokonywaniu rezerwacji pokoju w hotelu oraz uiszczaniu płatności, pracownik recepcji sklasyfikuje zamówienie jako

Question 4

HGT.07 Pytanie 284

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Każdy organizator wyprawy do Wysokich Tatr powinien zapewnić grupie

Question 5

HGT.07 Pytanie 285

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Jaki skrót wskazuje, że w ofercie turystycznej dostępny jest jedynie nocleg?

A. BB

B. HB

C. OB

D. FB

Question 6

HGT.07 Pytanie 286

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Planując lotniczą podróż do Londynu dla grupy turystów z Gdańska, konieczne jest skorzystanie z usług Portu Lotniczego imienia

Question 7

HGT.07 Pytanie 287

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Przy organizacji górskiej wycieczki dla uczniów, która ma obejmować wejście na Śnieżkę, konieczne jest zatrudnienie odpowiedniego przewodnika

Question 8

HGT.07 Pytanie 288

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Który typ biletu na podróż w obie strony, zezwala na powrót w wybranym przez pasażera terminie w ramach ważności biletu?

Question 9

HGT.07 Pytanie 289

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, w których wycieczkach szkolnych w 2018 r. młodzież uczestniczyła najczęściej.

Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r.
Rodzaj wycieczki Liczba wycieczek Liczba uczestników w tym liczba młodzieży szkolnej
Ogółem 19 153 585 290 234 424
Piesze nizinne 5 731 241 047 123 345
Piesze górskie 4 423 134 380 36 541
Narciarskie 372 5 551 1 485
Kolarskie 3 379 75 173 28 545
Motorowe 452 8 395 464
Żeglarskie 1 071 7 037 1 771
Kajakowe 832 15 338 2 570
Speleologiczne 115 611 58
Płetwonurków 222 1 526 52
Na orientację 631 48 543 25 023
Jeździeckie 251 5 184 3 425
Inne 1 674 42 505 11 145

Question 10

HGT.07 Pytanie 290

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Które z poniższych to podstawowe zadanie pilota wycieczki?

Question 11

HGT.07 Pytanie 291

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Na której z wysp greckich przewodnik turystyczny ma możliwość zabrania turystów do ruin Pałacu Knossos?

Question 12

HGT.07 Pytanie 292

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Jaki dokument zawiera wyspecyfikowane wymagania zleceniodawcy dotyczące organizowanej imprezy turystycznej?

Question 13

HGT.07 Pytanie 293

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Co oznacza skrót BB?

Question 14

HGT.07 Pytanie 294

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Jak określa się bilet w obie strony, którego data powrotu nie jest wcześniej ustalona?

Question 15

HGT.07 Pytanie 295

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Oblicz łączny koszt ubezpieczenia dla uczestników wycieczki: 25 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota w terminie od 20 do 25 maja, przy założeniu, że koszt ubezpieczenia wynosi 2 zł za dzień od osoby.

Question 16

HGT.07 Pytanie 296

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Przygotowanie imprez i usług …

W kalkulacji usług związanych z należy uwzględnić stawkę VAT wynoszącą 23%

Question 17

HGT.07 Pytanie 297

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Zgodnie z definicją UNWTO, podróżą turystyczną jest wyjazd

Question 18

HGT.07 Pytanie 298

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

W programie wydarzenia pielgrzymkowego dla polonii amerykańskiej powinno się uwzględnić zwiedzanie miejsc związanych z

Question 19

HGT.07 Pytanie 299

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Marketing i sprzedaż

Przygotowanie imprez i usług …

Najskuteczniejszym sposobem na promocję turystyki wiejskiej i agroturystyki Pogórza Dynowskiego przez Lokalną Organizację Turystyczną "Pogórze" będą

Question 20

HGT.07 Pytanie 300

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Przedstawiony na rysunku fragment mapy należy do grupy map

Question 21

HGT.07 Pytanie 301

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Osoba prowadząca biuro podróży, organizując wyjazd dla entuzjastów kajakarstwa górskiego, powinna przygotować tę wyprawę w ramach turystyki

Question 22

HGT.07 Pytanie 302

Kategorie: Usługi turystyczne Kalkulacje i rozliczenia

Przygotowanie imprez i usług …

Korzystając z zamieszczonego cennika oblicz koszt noclegów ze śniadaniami dla 2 osób, które przebywały w pensjonacie w pokoju 2-osobowym od 17.02 do 20.02.2019 r.

CENNIK (fragment)
Typ pokoju Rodzaj taryfy hotelowej Cena/pokój/doba
(w zł)
SGL OB 280,00
SGL HB 350,00
DBL BB 400,00
DBL HB 450,00
APT FB 700,00
*w sezonie zimowym (01.12 – 15.03) stosujemy rabat w wysokości 30%

Question 23

HGT.07 Pytanie 303

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Kiedy turysta otrzyma zwrot kosztów wizyty lekarskiej w kwocie 80 EUR, z której skorzystał w czasie pobytu za granicą, zgodnie z zamieszczonym fragmentem warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej?

Fragment warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej
1. Organizator zawarł na rzecz uczestników imprez zagranicznych ubezpieczenie obejmujące w pakiecie podstawowym: koszty leczenia KL do kwoty 25 000 EUR dla krajów europejskich, NNW do kwoty 8 000 PLN i bagażu podróżnego do kwoty 2 000 PLN.
2. Koszty wizyty lekarskiej, lekarstw i pomocy ambulatoryjnej do kwoty 120 EUR ponosi uczestnik. Ubezpieczyciel zwraca je Uczestnikowi po powrocie do kraju.

Question 24

HGT.07 Pytanie 304

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie informacje powinny być zawarte w zamówieniu na bilety wstępu do zwiedzanych miejsc, przygotowanym przez pracownika biura podróży?

Question 25

HGT.07 Pytanie 305

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Osobom odwiedzającym Pragę warto zarekomendować wieczorny spacer wzdłuż

Question 26

HGT.07 Pytanie 306

Kategorie: Atrakcje i walory turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Narciarskie trasy zjazdowe zaznaczone na mapie kolorem niebieskim i czerwonym odpowiadają określonym stopniom trudności:

Question 27

HGT.07 Pytanie 307

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

W posiłkach serwowanych podczas wczasów odchudzających powinna być duża ilość

Question 28

HGT.07 Pytanie 308

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Atrakcje i walory turystyczne Bezpieczeństwo i odpowiedzialność

Przygotowanie imprez i usług …

Na co należy zwrócić uwagę przy planowaniu trasy wycieczki pieszej?

Question 29

HGT.07 Pytanie 309

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Klientka zarezerwowała w biurze podróży wycieczkę do Egiptu. Jaką dokumentację potwierdzającą dokonanie płatności wystawi jej pracownik biura?

Question 30

HGT.07 Pytanie 310

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Umowa dotycząca tymczasowego przydzielania określonej liczby usług turystycznych w ustalonym czasie, z opcją częściowej lub całkowitej rezygnacji z tych usług, to

Question 31

HGT.07 Pytanie 311

Kategorie: Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Pielmieni oraz rossolnik to typowe potrawy kuchni

Question 32

HGT.07 Pytanie 312

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna Marketing i sprzedaż

Przygotowanie imprez i usług …

Sprzedanie większej ilości biletów lotniczych niż liczba miejsc, jaką samolot rzeczywiście posiada, to

Question 33

HGT.07 Pytanie 313

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Firma turystyczna, która regularnie pośredniczy w zawieraniu umów na rzecz innych dostawców posiadających odpowiednie zezwolenia w kraju to

Question 34

HGT.07 Pytanie 314

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Atrakcje i walory turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Według definicji Światowej Organizacji Turystyki (WTO) turystyczna podróż to wyjazd

Question 35

HGT.07 Pytanie 315

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Prawo i dokumentacja turystyczna Kalkulacje i rozliczenia

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dokumenty są wymagane podczas rozliczania imprezy turystycznej?

Question 36

HGT.07 Pytanie 316

Kategorie: Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie kwestie reguluje Tabela Frankfurcka?

Question 37

HGT.07 Pytanie 317

Kategorie: Usługi turystyczne Marketing i sprzedaż

Przygotowanie imprez i usług …

Wśród niskobudżetowych linii lotniczych działających w ruchu z/do Polski znajdują się

Question 38

HGT.07 Pytanie 318

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne Prawo i dokumentacja turystyczna

Przygotowanie imprez i usług …

W formularzu zamówienia na usługi przewodnika turystycznego należy zawrzeć informacje o

Question 39

HGT.07 Pytanie 319

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie są kluczowe elementy skutecznej komunikacji z grupą w trakcie wycieczki?

Question 40

HGT.07 Pytanie 320

Kategorie: Organizacja imprez turystycznych Usługi turystyczne

Przygotowanie imprez i usług …

Filtrowanie pytań

Zespół pracowników przedsiębiorstwa KOMP z Warszawy zarezerwował wycieczkę lotniczą do Rzymu na targi komputerowe. Jaki rodzaj obiektu noclegowego w takim razie powinniśmy zasugerować klientom?

W sytuacji rezygnacji z wyjazdu turystycznego, klient

Przy dokonywaniu rezerwacji pokoju w hotelu oraz uiszczaniu płatności, pracownik recepcji sklasyfikuje zamówienie jako

Każdy organizator wyprawy do Wysokich Tatr powinien zapewnić grupie

Jaki skrót wskazuje, że w ofercie turystycznej dostępny jest jedynie nocleg?

Planując lotniczą podróż do Londynu dla grupy turystów z Gdańska, konieczne jest skorzystanie z usług Portu Lotniczego imienia

Przy organizacji górskiej wycieczki dla uczniów, która ma obejmować wejście na Śnieżkę, konieczne jest zatrudnienie odpowiedniego przewodnika

Który typ biletu na podróż w obie strony, zezwala na powrót w wybranym przez pasażera terminie w ramach ważności biletu?

Które z poniższych to podstawowe zadanie pilota wycieczki?

Na której z wysp greckich przewodnik turystyczny ma możliwość zabrania turystów do ruin Pałacu Knossos?

Jaki dokument zawiera wyspecyfikowane wymagania zleceniodawcy dotyczące organizowanej imprezy turystycznej?

Co oznacza skrót BB?

Jak określa się bilet w obie strony, którego data powrotu nie jest wcześniej ustalona?

Oblicz łączny koszt ubezpieczenia dla uczestników wycieczki: 25 uczniów, 3 opiekunów oraz pilota w terminie od 20 do 25 maja, przy założeniu, że koszt ubezpieczenia wynosi 2 zł za dzień od osoby.

W kalkulacji usług związanych z należy uwzględnić stawkę VAT wynoszącą 23%

Zgodnie z definicją UNWTO, podróżą turystyczną jest wyjazd

W programie wydarzenia pielgrzymkowego dla polonii amerykańskiej powinno się uwzględnić zwiedzanie miejsc związanych z

Najskuteczniejszym sposobem na promocję turystyki wiejskiej i agroturystyki Pogórza Dynowskiego przez Lokalną Organizację Turystyczną "Pogórze" będą

Przedstawiony na rysunku fragment mapy należy do grupy map

Osoba prowadząca biuro podróży, organizując wyjazd dla entuzjastów kajakarstwa górskiego, powinna przygotować tę wyprawę w ramach turystyki

Jakie informacje powinny być zawarte w zamówieniu na bilety wstępu do zwiedzanych miejsc, przygotowanym przez pracownika biura podróży?

Osobom odwiedzającym Pragę warto zarekomendować wieczorny spacer wzdłuż

Narciarskie trasy zjazdowe zaznaczone na mapie kolorem niebieskim i czerwonym odpowiadają określonym stopniom trudności:

W posiłkach serwowanych podczas wczasów odchudzających powinna być duża ilość

Na co należy zwrócić uwagę przy planowaniu trasy wycieczki pieszej?

Klientka zarezerwowała w biurze podróży wycieczkę do Egiptu. Jaką dokumentację potwierdzającą dokonanie płatności wystawi jej pracownik biura?

Umowa dotycząca tymczasowego przydzielania określonej liczby usług turystycznych w ustalonym czasie, z opcją częściowej lub całkowitej rezygnacji z tych usług, to

Pielmieni oraz rossolnik to typowe potrawy kuchni

Sprzedanie większej ilości biletów lotniczych niż liczba miejsc, jaką samolot rzeczywiście posiada, to

Firma turystyczna, która regularnie pośredniczy w zawieraniu umów na rzecz innych dostawców posiadających odpowiednie zezwolenia w kraju to

Według definicji Światowej Organizacji Turystyki (WTO) turystyczna podróż to wyjazd

Jakie dokumenty są wymagane podczas rozliczania imprezy turystycznej?

Jakie kwestie reguluje Tabela Frankfurcka?

Wśród niskobudżetowych linii lotniczych działających w ruchu z/do Polski znajdują się

W formularzu zamówienia na usługi przewodnika turystycznego należy zawrzeć informacje o

Jakie są kluczowe elementy skutecznej komunikacji z grupą w trakcie wycieczki?

Turystyka incentive jest rodzajem podróży

Udział młodzieży w wycieczkach szkolnych w 2018 r.
Rodzaj wycieczki	Liczba wycieczek	Liczba uczestników	w tym liczba młodzieży szkolnej
Ogółem	19 153	585 290	234 424
Piesze nizinne	5 731	241 047	123 345
Piesze górskie	4 423	134 380	36 541
Narciarskie	372	5 551	1 485
Kolarskie	3 379	75 173	28 545
Motorowe	452	8 395	464
Żeglarskie	1 071	7 037	1 771
Kajakowe	832	15 338	2 570
Speleologiczne	115	611	58
Płetwonurków	222	1 526	52
Na orientację	631	48 543	25 023
Jeździeckie	251	5 184	3 425
Inne	1 674	42 505	11 145

CENNIK (fragment)
Typ pokoju	Rodzaj taryfy hotelowej	Cena/pokój/doba (w zł)
SGL	OB	280,00
SGL	HB	350,00
DBL	BB	400,00
DBL	HB	450,00
APT	FB	700,00
*w sezonie zimowym (01.12 – 15.03) stosujemy rabat w wysokości 30%

Fragment warunków ubezpieczenia NNW i KL podróży zagranicznej
1.	Organizator zawarł na rzecz uczestników imprez zagranicznych ubezpieczenie obejmujące w pakiecie podstawowym: koszty leczenia KL do kwoty 25 000 EUR dla krajów europejskich, NNW do kwoty 8 000 PLN i bagażu podróżnego do kwoty 2 000 PLN.
2.	Koszty wizyty lekarskiej, lekarstw i pomocy ambulatoryjnej do kwoty 120 EUR ponosi uczestnik. Ubezpieczyciel zwraca je Uczestnikowi po powrocie do kraju.