Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Przygotowanie imprez i usług …

Jakie dokumenty powinien otrzymać pilot wycieczki podczas odprawy?

A. Arkusz kalkulacji wyjazdu turystycznego, bilety lotnicze
B. Voucher hotelowy, rooming list
C. Umowę - zgłoszenie do udziału w wycieczce z klientem, bilety lotnicze
D. Umowę agencyjną wraz z informacją o stawkach prowizyjnych, rooming list
Przygotowanie imprez i usług …

Klient biura podróży chce zakupić jak najtańszy bilet autokarowy w dwie strony na trasie Bielsko-Biała – Londyn. Który z podanych w tabeli przewoźników, posiada najkorzystniejszą ofertę cenową?

Oferty przewoźników na trasie Bielsko-Biała – Londyn – Bielsko-Biała
Data, godz.PrzewoźnikCena dla 1 os.
2022-04-30 (wtorek), 13:00FAST549,00 PLN
2022-04-30 (wtorek), 13:00TRAVEL550,00 PLN*
2022-05-01 (środa), 10:30EUROPA560,00 PLN**
2022-05-01 (środa), 10:30TRANSTOUR579,00 PLN***
Relacja wyjazdowa i powrotna musi być realizowana z tym samym przewoźnikiem
Podane ceny dotyczą przejazdu w jedną stronę.
*przejazd powrotny rabat 5%
**przejazd powrotny rabat 10%
***przejazd powrotny rabat 15%

A. TRAVEL
B. FAST
C. TRANSTOUR
D. EUROPA
Przygotowanie imprez i usług …

W tabeli przedstawiono dane dotyczące zagranicznych podróży Polaków w 2012 roku. W jakim celu Polacy wyjeżdżali najczęściej?

Cel zagranicznych podróżyRok 2012
w %
Turystyczno-wypoczynkowy52
Odwiedziny u krewnych, znajomych22
Służbowy17
Szkoleniowy4
Religijny1
Zdrowotny1
Inny3

A. Służbowym.
B. Zdrowotnym.
C. Religijnym.
D. Turystyczno-wypoczynkowym.
Przygotowanie imprez i usług …

Wylicz koszt imprezy turystycznej dla grupy, zakładając, że całkowita kwota wydatków na usługi wynosi 25 000,00 zł, a marża biura to 20% kosztów, przy czym stawka VAT na marżę wynosi 23%.

A. 31 150,00 zł
B. 20 000,00 zł
C. 26 150,00 zł
D. 31 900,00 zł
HGT.07 Pytanie 330
Przygotowanie imprez i usług …

Wskaż miasto, do którego odnosi się podany opis.

Miasto usytuowane nad rzeką Dunaj. Historyczne centrum obfituje w zabytki z różnych epok, z dominującymi przykładami XIX-wiecznego historyzmu i secesji na przełomie XIX i XX wieku. W 2001 roku zostało wpisane na Listę Światowego Dziedzictwa UNESCO. Dzięki bogactwu atrakcji, takich jak: Pałac Hoburg, katedra Św. Stefana, Ratusz, Opera, Prater, jest jednym z najchętniej odwiedzanych miejsc w Europie.

A. Budapeszt
B. Berlin
C. Wiedeń
D. Monachium
Przygotowanie imprez i usług …

Jakiego typu obiekt hotelowy warto zasugerować turystom, którzy szukają taniego noclegu z dostępem do pokoi na łóżkach piętrowych oraz wspólnej kuchni i łazienki?

A. Dom wczasowy
B. Pensjonat
C. Kemping
D. Schronisko młodzieżowe
HGT.07 Pytanie 335
Przygotowanie imprez i usług …

Jaskinia Raj, uznawana za jedno z najpiękniejszych miejsc z formami naciekowymi w Polsce, znajduje się w

A. Karkonoszach.
B. Górach Świętokrzyskich.
C. Tatrach.
D. Pieninach.
Przygotowanie imprez i usług …

Planując wycieczkę objazdową dla polskich turystów do Francji, powinniśmy zapewnić

A. ubezpieczenie bagażu oraz kosztów rezygnacji z wycieczki
B. nocleg w każdym zwiedzanym mieście
C. posiłki w formie ciepłych dań w trakcie podróży
D. wsparcie pilota wycieczek mówiącego po francusku
Przygotowanie imprez i usług …

Zamieszczony opis dotyczy

n n nn
Największa hiszpańska wyspa, która należy do archipelagu Balearów. Nazywana niegdyś „Wyspą Spokoju" dziś jest jednym z głównych regionów turystycznych Europy. Łagodny, śródziemnomorski klimat, barwne krajobrazy skąpane w bujnej roślinności gajów cytrusowych, lazurowe morze, urokliwe zatoki kryjące złote plaże i podwodne jaskinie.

A. Majorki.
B. Teneryfy.
C. Minorki.
D. Ibizy.
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie kroki powinien podjąć pilot wycieczki, gdy klient zgłosi skargę na warunki zakwaterowania i jakość transportu w trakcie wyjazdu turystycznego?

A. Potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji
B. Pisemnie uzasadnić klientowi przyczyny zaistniałej sytuacji
C. Wynegocjować zniżkę dla klienta na przyszłą imprezę
D. W imieniu touroperatora ustalić rekompensatę dla klienta
Przygotowanie imprez i usług …

Rodzina z dwójką dzieci zarezerwowała wczasy w Bułgarii w biurze podróży Tur - Ban. Obok nazwiska jednego z uczestników widnieje określenie INFANT. Co oznacza to sformułowanie?

A. Dziecko do dziesięciu lat
B. Dodatkowe łóżko w pokoju
C. Dziecko do dwóch lat
D. Dodatkowy posiłek w samolocie
Przygotowanie imprez i usług …

Biuro podróży w odniesieniu do turysty, który zarezerwował udział w wycieczce, jest zobowiązane

A. opracować ofertę tańszej wersji do tej samej destynacji
B. wysłać potwierdzenie rezerwacji noclegów
C. informować na bieżąco o aktualnych kursach walut
D. powiadomić o zmianie terminu odjazdu autokaru
Przygotowanie imprez i usług …

Który z pakietów oferowanych przez hotele zaspokoi potrzeby grupy studentów planujących aktywne spędzenie czasu w Beskidach?

A. Maraton filmowy, tenis stołowy, aerobik w basenie, gra w szachy
B. Wycieczki rowerowe, jeździectwo, piłka siatkowa, tenis ziemny
C. Gry komputerowe, szachy, wspinaczka ściankowa, pływanie w basenie
D. Przejażdżki bryczką, wędkarstwo, grzybobranie, bilard
Przygotowanie imprez i usług …

Jakie działania biura podróży, które specjalizuje się w organizacji imprez turystycznych dla rodzin z dziećmi, wpłyną w najmniejszym stopniu na zwiększenie sprzedaży imprez turystycznych wśród klientów indywidualnych?

A. Dodanie do oferty usług animatora
B. Zmniejszenie cen wycieczek
C. Reklama w prasie branżowej
D. Reklama w telewizji publicznej
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Michał dokonał rezerwacji w hotelu z opcją wyżywienia BB. Jakie posiłki są mu zapewnione w wybranym obiekcie?

A. Śniadania, obiady i kolacje
B. Śniadania oraz obiadokolacje
C. Wyłącznie kolacje
D. Tylko śniadania
HGT.07 Pytanie 350
Przygotowanie imprez i usług …

Gdzie w Polsce znajduje się największy skansen z pozostałościami po zabudowie Łemków i Bojków?

A. w Sierpcu
B. w Sanoku
C. w Klukach
D. w Białowieży
Przygotowanie imprez i usług …

Ktoś, kto przemieszcza się z Polski do Niemiec w celach turystycznych i nie korzysta z noclegu w żadnych obiektach zarówno prywatnych, jak i publicznych, to

A. turysta zagraniczny
B. turysta krajowy
C. odwiedzający jednodniowy międzynarodowy
D. odwiedzający jednodniowy krajowy
Przygotowanie imprez i usług …

Przypisane w tabeli poszczególnym krajom atrakcje turystyczne nie występują

KrajAtrakcje turystyczne
NorwegiaWybrzeże fiordowe, zorza polarna, folklor lapoński, muzeum Łodzi Wikingów
ChinyZakazane miasto, Budda z Leshan, Kamienny Las, Terakotowa Armia, Wielki Mur
IzraelPiramida Cheopsa, Aleja Sfinksów, Dolina Królów, rafa koralowa Morza Czerwonego
PeruKanion rzeki Colca, Machu Picchu, Jezioro Titicaca

A. w Chinach.
B. w Peru.
C. w Norwegii.
D. w Izraelu.
Przygotowanie imprez i usług …

Pan Jacek znalazł w katalogu przedstawioną w ramce informację o wycieczce zagranicznej. Zachęcony opisem zakupił tę wycieczkę. Dokąd wybiera się pan Jacek?

Wycieczka do ojczyzny tequili i sombrera pozwoli zarówno na poznanie najsławniejszych zabytków sztuki prekolumbijskiej, jak i na krótki wypoczynek nad Morzem Karaibskim, w słynnych kurortach Cancun, Playa del Carmen lub nad Oceanem Spokojnym – w Acapulco. Plaże nad Oceanem Spokojnym, jak i te karaibskie, są piaszczyste i czyste, a woda w morzu i oceanie jest wiecznie ciepła i zachęcająca do uprawiania sportów i kąpieli.

A. Do Tunezji.
B. Do Meksyku.
C. Do Hiszpanii.
D. Do Maroka.
Przygotowanie imprez i usług …

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność usług turystycznych?

A. Ograniczając reklamę do lokalnych gazet
B. Zwiększając ceny bez dodatkowych korzyści
C. Zmniejszając liczbę dostępnych usług
D. Oferując promocje sezonowe i zniżki
Przygotowanie imprez i usług …

W ofercie obiektu noclegowego znajdującego się w rejonie, gdzie występują wody mineralne oraz borowiny, powinny być dostępne usługi

A. hippiczne
B. balneologiczne
C. speleologiczne
D. alpinistyczne