Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Zaświecenie się w czasie jazdy lampki kontrolnej przedstawionej na rysunku informuje kierowcę o prawdopodobnej usterce w układzie
A. zapłonowym.
B. wspomagania.
C. oświetlenia.
D. ładowania.
Filtrowanie pytań
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Ile wyniesie całkowity koszt brutto wymiany oleju silnikowego?
| Lp. | Nazwa | Ilość jednostka | Cena jednostkowa netto |
|---|---|---|---|
| 1. | Olej silnikowy | 1 l | 25,00 zł |
| 2. | Filtr oleju | 1 szt. | 39,00 zł |
| 3. | Podkładka po korek spustowy | 1 szt. | 3,00 zł |
| 4. | Czas pracy | 0,5 h | - |
| 5. | Roboczogodzina | 1 h | 80,00 zł |
| Uwaga: ilość wymienianego oleju silnikowego - 5,5 l Podatek VAT - 23% | |||
A. 180,81 zł
B. 269,99 zł
C. 147,00 zł
D. 219,50 zł
Organizacja i prowadzenie pro…
Tabela zawiera fragment wpisów w książce serwisowej. Przeglądy należy wykonywać co 12 miesięcy lub 15 000 km – w zależności, co nastąpi wcześniej. Który z przeglądów został wykonany w terminie niezgodnym z zaleceniami producenta?
| Nr nadwozia JF1SHDLZ123456789 | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Data przeglądu | 1 przegląd 14.11.2008 | 2 przegląd 27.08.2009 | 3 przegląd 13.01.2010 | 4 przegląd 10.01.2011 | 5 przegląd 10.10.2012 |
| Stan licznika [km] w dniu przeglądu | 000010 | 15 000 | 29 899 | 43 500 | 69 999 |
A. Przegląd 4
B. Przegląd 3
C. Przegląd 5
D. Przegląd 2
Organizacja i prowadzenie pro…
Który z wymienionych materiałów, wykorzystywanych w konstrukcji samochodów i podlegających recyklingowi, jest klasyfikowany jako odpad niebezpieczny?
A. Szkło
B. Tworzywa sztuczne
C. Kompozyt
D. Ołów
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Który z elementów układu elektrycznego może być naprawiony?
A. Alternator.
B. Bezpiecznik.
C. Kondensator.
D. Cewka zapłonowa.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Który z wymienionych elementów po awarii nie podlega naprawie?
A. Moduł zapłonowy
B. Sonda lambda
C. Silnik rozruchowy
D. Generator elektryczny
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Na rysunku przedstawione są żarówki samochodowe w następującej kolejności od lewej strony
A. H1, H3, H4, H7.
B. H7, H4, H3, H1.
C. H3, H1, H4, H7.
D. H1, H7, H4, H3.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Wykonując montaż wału napędowego, widełki obydwu przegubów krzyżakowych należy ustawić
A. w płaszczyznach przesuniętych względem siebie o 45 stopni.
B. w jednej płaszczyźnie.
C. w płaszczyznach przesuniętych względem siebie o 90 stopni.
D. w dowolnym położeniu.
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaki minimalny procent masy własnej nowego pojazdu powinien stanowić całkowity ciężar pojazdu przekazywanego do stacji demontażu?
A. 95%
B. 80%
C. 90%
D. 85%
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Aby dokonać kontrolnego pomiaru napięcia zasilania grzałki sondy lambda, woltomierz należy podłączyć pomiędzy masę a zacisk zasilania elementu oznaczonego na schemacie numerem
A. 49.
B. 40.
C. 37.
D. 31.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Typ NTC czujnika termistorowego
A. zmniejsza swoją rezystancję wraz ze wzrostem temperatury
B. utrzymuje stałą rezystancję w temperaturach od 20°C do 150°C
C. nie reaguje na zmiany temperatury
D. zwiększa swoją rezystancję wraz ze wzrostem temperatury
Organizacja i prowadzenie pro…
Diagnostyka pokładowa pojazdu w normie OBD I polega na
A. pomiarze zbieżności kół przez urządzenie diagnostyczne
B. sprawdzaniu średniego zużycia paliwa przez silnik
C. odczytaniu kodu błędu z urządzenia w formie migania lampki kontrolnej
D. zmierzeniu maksymalnej mocy silnika
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Urządzenie przedstawione na rysunku jest
A. stroboskopem do pomiaru prędkości obrotowej.
B. czytnikiem kodów kreskowych.
C. czytnikiem informacji diagnostycznych układów OBD.
D. programatorem pamięci komputerowych.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Hamulec parkingowy musi zapewnić zatrzymanie pojazdu (w pełni załadowanego) na nachyleniu lub zboczu wynoszącym co najmniej
A. 16%
B. 12%
C. 20%
D. 24%
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Charakterystykę zewnętrzną silnika wykonuje się podczas
A. próby drogowej
B. badania skanerem diagnostycznym
C. testu na hamowni
D. testu dymomierzem
Organizacja i prowadzenie pro…
Maksymalne ciśnienie oleju w systemie smarowania silnika powinno wynosić
A. powyżej 0,6 MPa
B. 0,05-0,6 MPa
C. 0,4-0,6 MPa
D. 0,05-0,4 MPa
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Przedstawiony na fotografii przyrząd używa się podczas
A. montażu końcówek drążków kierowniczych.
B. demontażu końcówek drążków kierowniczych.
C. demontażu koła kierowniczego.
D. montażu koła kierowniczego.
Organizacja i prowadzenie pro…
Metoda realizacji działań gwarantujących spójną oraz wysoką jakość obsługi klienta w ASO jest określona w
A. deklaracji polityki jakości
B. procedurach
C. księdze jakości
D. dokumencie homologacji
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
SRS to system
A. bezpieczeństwa czynnego
B. przeciwblokującym podczas hamowania
C. przeciwpoślizgowym przy startowaniu
D. bezpieczeństwa biernego
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Sprzęgło samochodowe
A. jest stałym połączeniem silnika spalinowego z pozostałymi elementami układu napędowego.
B. uniemożliwia płynne łączenie i rozłączanie elementów układu napędowego.
C. umożliwia płynne łączenie i rozłączanie silnika spalinowego z pozostałymi elementami układu napędowego.
D. uniemożliwia płynne łączenie i rozłączanie silnika spalinowego z pozostałymi elementami układu napędowego.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Jakie narzędzie wykorzystuje się do pomiaru dopuszczalnego poprzecznego bicia tarczy hamulcowej?
A. czujnik zegarowy z podstawką
B. średnicówka zegarowa
C. liniał krawędziowy
D. suwmiarka zegarowa
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Multimetrem nie jest możliwe dokonanie pomiaru
A. rezystancji przewodów
B. średnic biegunów akumulatora
C. napięcia w instalacji
D. natężenia prądu przepływającego przez żarówkę
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Podaj wartość oporu żarnika żarówki H1 55 W/12 V, działającej w obwodzie prądu stałego?
A. 2,62 Ω
B. 4,58 Ω
C. 0,22 Ω
D. 26,2 Ω
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Jakie informacje powinny być zawarte w dokumentacji dotyczącej przyjęcia pojazdu do diagnostyki?
A. regulacji zbieżności
B. wady nadwozia
C. regulacji świateł
D. wady podwozia
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Uszkodzony gwint w otworze świecy zapłonowej w głowicy silnika można naprawić przy użyciu
A. lutowania twardego
B. pasty uszczelniającej
C. tulejowania
D. kołkowania
MOT.02 Pytanie 786
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Kiedy w samochodzie z silnikiem Diesla wyświetli się komunikat o rozpoczęciu wypalania filtra cząstek stałych, co należy uczynić?
A. kontynuować podróż z maksymalną prędkością.
B. kontynuować jazdę, starając się utrzymywać stałe obciążenie silnika.
C. zatrzymać pojazd i zgasić silnik.
D. zatrzymać auto i pozostawić na biegu jałowym.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Na ilustracji przedstawiono przekładnię
A. planetarną.
B. hipoidalną.
C. ślimakową.
D. zębatkową.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Aby zmierzyć odległość między elektrodami świecy zapłonowej, należy zastosować
A. wzorcową płytkę.
B. szczelinomierz.
C. suwmiarkę.
D. mikrometr do średnic.
Organizacja i prowadzenie pro…
Na podstawie danych zawartych w tabeli, koszt brutto wykonania zlecenia dla stałego klienta obejmującego wykonanie przeglądu samochodu z przebiegiem 119 500 km oraz wymianę klocków hamulcowych przedniej osi wynosi
| Usługa | Cena netto* [zł] | Podatek % |
|---|---|---|
| Przegląd okresowy po 15 000 km | 200 | 23 |
| Przegląd okresowy po 100 000 km | 300 | 23 |
| Przegląd okresowy po 120 000 km | 400 | 23 |
| Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej. | 150 | 23 |
| Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej. | 100 | 23 |
| *dla stałych klientów należy uwzględnić 5% rabatu | ||
A. 1414,50 zł
B. 642,68 zł
C. 1150,00 zł
D. 675,50 zł
Organizacja i prowadzenie pro…
W jakiej sytuacji przeprowadza się tzw. przegląd zerowy?
A. Przed sprzedażą pojazdu
B. W trakcie obsługi OT-2
C. Podczas pierwszej wizyty klienta w ASO
D. Po odbyciu jazdy próbnej
Organizacja i prowadzenie pro…
Jakich informacji pracownik działu obsługi klienta nie jest zobowiązany umieścić w formularzu naprawy?
A. Danych dotyczących auta
B. Daty odbioru pojazdu po zakończonej naprawie
C. Listy zgłaszanych problemów
D. Części procesu technologicznego
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Najczęściej tarcze hamulcowe produkowane są z
A. żeliwa
B. aluminiowych stopów
C. stali
D. stopu miedzi
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Kiedy następuje wymiana oleju w przekładni głównej?
A. po przejechaniu 60 tys. km
B. co dekadę
C. zgodnie z wytycznymi producenta
D. co 12 miesięcy
MOT.02 Pytanie 794
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Który z podzespołów pojazdu samochodowego, w przypadku stwierdzenia jego uszkodzenia, może być poddany ewentualnej naprawie lub regeneracji?
A. Kontaktron.
B. Reluktancyjny czujnik prędkości obrotowej.
C. Świeca zapłonowa.
D. Sprężarka klimatyzacji.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Aby ustalić stopień zużycia pierścieni tłokowych, tłoka, cylindra oraz gniazd zaworowych, nie jest konieczne przeprowadzanie pomiaru
A. szczelności cylindrów
B. ciśnienia smarowania
C. podciśnienia w układzie dolotowym
D. ciśnienia sprężania
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Areometr służy do oceny
A. stopnia zanieczyszczenia oleju silnikowego.
B. higroskopijności płynu hamulcowego.
C. poziomu naładowania akumulatora.
D. poprawności funkcjonowania katalizatora.
Organizacja i prowadzenie pro…
Przyjmując auto do serwisu, pracownik działu obsługi klienta sporządza
A. zlecenie na usługi warsztatowe.
B. zamówienie na materiały.
C. dokumentację serwisową pojazdu.
D. formularz roboczy.
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Elementem odpowiedzialnym za wyrównanie prędkości obrotowych sprzęganych komponentów działających w mechanicznej skrzyni biegów jest
A. synchronizator
B. koło zębate skrzyni
C. sprzęgło cierne jednotarczowe
D. łożysko ślizgowe
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
W pojeździe z doładowanym silnikiem diesla, po długotrwałej eksploatacji, przed zatrzymaniem silnika, powinno się
A. włączyć ogrzewanie w celu szybszego schłodzenia silnika
B. odłączyć wszystkie odbiorniki energii
C. otworzyć pokrywę silnika, aby przyspieszyć proces chłodzenia
D. zostawić auto na kilka minut na niskich obrotach
MOT.02 Pytanie 800
Obsługa, diagnozowanie oraz n…
Oblicz całkowity wydatek na naprawę rozrusznika w samochodzie osobowym, jeśli czas realizacji usługi wynosi 4,5 godziny, wartość użytych materiałów to 96,00 PLN, a stawka za 1 roboczogodzinę to 90,00 PLN?
A. 204,50 PLN
B. 186,00 PLN
C. 501,00 PLN
D. 522,00 PLN