Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu Obsługa klienta i kontrahentów
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów
W formułach grupy F sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar do punktu załadunku
Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Bezpieczeństwo i przepisy ADR
Jakie regulacje dotyczą transportu materiałów niebezpiecznych drogą morską?
Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Czas załadunku towaru na pojazd wynosi 30 minut. Kierowca ma do przejechania 300 km. Średnia prędkość samochodu to 60 km/h. Kierowca korzysta z niedzielnej przerwy w minimalnym czasie przewidzianym przez przepisy. O której godzinie należy zacząć załadunek, aby towar dotarł do odbiorcy na godzinę 15:00?
Kategorie: Organizacja transportu Prawo i przepisy transportowe
Wskaż typ konwencji, której regulacje są stosowane do transportu towarów łatwo psujących się, realizowanego przy użyciu transportu drogowego lub kolejowego?
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
Jakiego typu nadwozie przedstawiono na zdjęciu?

Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów
Dokumentem, który jest tworzony w sytuacji, gdy towar jest odbierany lub usługa jest realizowana w trybie komisyjnym, a także w przypadku niezgodności dotyczącej ilości lub jakości dostawy, jest
Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Podróż z ładunkiem z Bydgoszczy do Torunia na dystansie 50 km trwa 1 godzinę. Jaka jest prędkość eksploatacyjna pojazdu, jeśli czas czynności ładunkowych wynosi 0,5 godziny, a powrót do bazy w Bydgoszczy zajmuje 1 godzinę?
Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów
Jakiego typu strategię wdraża firma działająca na dużym rynku, mająca na celu zdobycie dominującej pozycji kosztowej w porównaniu do rywali oraz przyciągnięcie nabywców dzięki niższej cenie produktu, bez pogarszania jakości wyrobu?
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
Naczepa przedstawiona na zdjęciu służy do przewozu

Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
System satelitarny do monitorowania i identyfikacji pojazdów to
Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Wartość nominalna, maksymalna, wyrażona w kilogramach lub tonach, dla której zaprojektowano urządzenie do transportu bliskiego oraz dla której producent gwarantuje prawidłowe działanie, to
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
Intermodalną Jednostką Ładunkową UTI (ILU - Intermodal Loading Unit) nie stanowi
Kategorie: Organizacja transportu Dokumentacja transportowa
Aby zapewnić "czystość" konosamentu, wcześniej należy wystawić dokument o nazwie
Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Bezpieczeństwo i przepisy ADR Obsługa klienta i kontrahentów
Jeżeli w trakcie transportu dojdzie do ujawnienia choroby, zranienia albo padnięcia transportowanego zwierzęcia, to zgodnie z załączonym fragmentem rozporządzenia przewoźnik powinien niezwłocznie
| Fragment Rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie szczegółowych warunków i sposobu transportu zwierząt | n|
| § 36. | nn 1.W razie ujawnienia choroby, zranienia albo padnięcia transportowanego zwierzęcia, konwojent zwierząt niezwłocznie zawiadamia o tym przewoźnika. n2.Przewoźnik niezwłocznie zawiadamia lekarza weterynarii, którego siedziba znajduje się najbliżej miejsca, w którym zatrzymał się lub może zatrzymać się środek transportu. n3.Zwierzęta, które zachorują albo zostaną zranione podczas transportu, powinny otrzymać niezwłocznie pierwszą pomoc. Lekarz weterynarii podejmuje decyzję o poddaniu chorych zwierząt właściwemu leczeniu weterynaryjnemu albo ubojowi „z konieczności" w sposób, który nie spowoduje niepotrzebnego cierpienia zwierząt. n4.Lekarz weterynarii określa, zgodnie z odrębnymi przepisami, sposób postępowania ze zwierzętami padłymi w czasie transportu. n | n
Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów
Podczas transportu drogowego została uszkodzona przesyłka. Zgodnie z Ogólnymi Polskimi Warunkami Spedycyjnymi roszczenie zleceniodawcy przeciwko spedytorowi winno być złożone
| Fragment Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych | |
| Reklamacje | |
| § 26 | |
| Uprawnionym do wniesienia reklamacji do spedytora z tytułu zleconych usług spedycyjnych jest zleceniodawca. | |
| § 27 | |
| 1. | Roszczenie zleceniodawcy przeciwko spedytorowi winno być złożone spedytorowi na piśmie w ciągu 6 dni od daty, w której klient dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć o zaistniałej szkodzie. Spedytor zobowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację najpóźniej w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadkach szczególnych, termin ten ulega odpowiedniemu przedłużeniu, zaś w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji spedytor zobowiązany jest do potwierdzenia otrzymania reklamacji i udzielenia wyjaśnień, co do sposobu i terminu jej rozpatrzenia. |
| 2. | Zgłoszeniu powinny towarzyszyć dokumenty ustalające stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody/braków. |
Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obliczenia i wskaźniki transportowe
W tabeli zamieszczono fragment warunków ubezpieczenia zaproponowanych przez ubezpieczyciela przedsiębiorcy X. Na podstawie przedstawionych warunków oblicz, ile wyniesie suma gwarancyjna, jeżeli przedsiębiorca posiada 5 pojazdów?
| Fragment warunków ubezpieczenia | ||
|---|---|---|
| ||
Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Bezpieczeństwo i przepisy ADR
O czym informuje zamieszczony znak manipulacyjny, umieszczony na opakowaniu ładunku podczas transportu?

Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Czas załadunku jednego kontenera 40’ o masie brutto 32 tony z placu składowego na środek transportu drogowego nie może przekroczyć 2 minut. Odległość na którą przenoszony jest kontener wynosi 180 m. Które urządzenie należy zastosować do przeniesienia kontenera?
| Urządzenie I | Urządzenie II | Urządzenie III | Urządzenie IV | |
|---|---|---|---|---|
| Średnia prędkość pracy [km/h] | 8 | 10 | 6 | 5 |
| Maksymalny udźwig [kg] | 29 000 | 20 000 | 35 000 | 37 000 |
Kategorie: Organizacja transportu Prawo i przepisy transportowe
Do czasu pracy kierowcy nie wlicza się
Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów
Gdzie w planie marketingowym przedstawione są kluczowe mocne i słabe strony przedsiębiorstwa oraz możliwości i ryzyka związane z jego działalnością?
Kategorie: Środki i infrastruktura transportu
Który typ naczepy przedstawiony jest na zdjęciu?

Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów
Który dokument wykorzystywany w spedycji określa zadania zlecone spedytorowi i jest wystawiany przez zleceniodawcę na rzecz spedytora?
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Na paletach o wymiarach 1,2 x 0,8 x 0,144 m (dł. x szer. x wys.) formuje się ładunek. Wysokość ładunku na palecie wynosi 850 mm. Ile maksymalnie warstw można ustawiać paletowe jednostki ładunkowe (pjł) w naczepie o wewnętrznej wysokości 2,95 m?
Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów
Krótkie powiadomienie o gotowości przesyłki do odbioru lub o jej wysłaniu, które jest przesyłane faksem lub jako telefonogram, nosi nazwę
Kategorie: Organizacja transportu Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów
Na rysunku został przedstawiony fragment umowy
| § 1 |
| 1. Zleceniodawca zleca, a Spedytor w zakresie działalności swojego przedsiębiorstwa zobowiązuje się wykonać na rzecz Zleceniodawcy usługę spedycyjną związaną z przewozem ...................................................................................................................... (określenie przesyłki) z ...................................................................................................................... (określenie miejsca, z którego ma być przewożona przesyłka) do ...................................................................................................................... (określenie miejsca, do którego ma być przewożona przesyłka) 2. Usługa spedycyjna obejmuje: przygotowanie przesyłki do przewozu (w tym zważenie, policzenie, opakowanie), dokonanie wyboru przewoźnika i zawarcie z nim umowy przewozu, dostarczenie przesyłki do miejsca nadania, sporządzenie dokumentów przewozowych, ubezpieczenie przesyłki, odbiór przesyłki i wydanie jej adresatowi oraz ...................................................................................................................... (ewentualne dodatkowe czynności) 3. Adresatem przesyłki jest ...................................................................................................................... |
Kategorie: Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów
Osoba wysyłająca towar nie jest odpowiedzialna za szkody wynikające z
Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Bezpieczeństwo i przepisy ADR
Jeżeli na pasie mocującym brak jest etykiety lub jest ona nieczytelna, to zgodnie z załączonym fragmentem normy EN 12195 taki pas
Norma EN 12195, Część 2: Pasy mocujące – Norma EN 12195-2 reguluje oznaczanie pasów mocujących i posługiwanie się nimi. – Zgodnie z nią wszystkie pasy mocujące muszą być zaopatrzone w czytelną etykietę. – Jeśli nie ma etykiety (nawet gdy wcześniej była) lub jest ona już nieczytelna, takiego pasa nie wolno już używać. – Pasów nie wolno już stosować, gdy pojawiają się na nich wyraźne oznaki zużycia, np. przetarcia, pęknięcia. – Niedozwolone jest wiązanie pasów. – Kierowca musi wozić ze sobą przynajmniej instrukcję obsługi urządzeń mocujących (ulotkę informacyjną) i móc ją okazać na żądanie. – Nie wyznacza się ogólnych terminów zdatności do użytku pasów mocujących. |
Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów
Rozszerzona koncepcja marketing mix (7P), obok produktu, ceny, dystrybucji i promocji, zawiera
Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów
Jakie jest dążenie osoby stosującej twardy styl negocjacji?
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
Kolejowe linie, w zależności od ich funkcji i klasyfikacji, są podzielone na
Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
Urządzeniem przeładunkowym przedstawionym na rysunku jest

Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Magazynowanie i logistyka
Jakie jest zastosowanie worków sztauerskich?
Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe
Jaką masę obliczeniową należy przyjąć do ustalenia kosztu frachtu dla 12 paczek o wymiarach 0,7 x 0,8 x 0,4 m (dł. x szer. x wys.) każda, przy założeniu, że 1m3 = 1 000 kg?
Kategorie: Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe
Jednolity Dokument Administracyjny SAD stanowi wszechstronny formularz statystyczny, który pełni rolę
Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Bezpieczeństwo i przepisy ADR
Jakie jest materiały eksploatacyjne pojazdu?
Kategorie: Organizacja transportu Dokumentacja transportowa
Dokument, na mocy którego realizowana jest usługa polegająca na przewozie ładunków z miejsca nadania do celu w ustalonym terminie, to umowa
Kategorie: Organizacja transportu Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów
Która zasada nakłada na nabywcę obowiązek odbioru towaru w miejscu jego wytworzenia lub wydania przez sprzedającego, a na sprzedającego obowiązek przekazania towaru przewoźnikowi w wyznaczonym przez niego miejscu?
Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Bezpieczeństwo i przepisy ADR
Rysunek przedstawia wagon przeznaczony do przewozu

Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu
W tabeli przedstawiono wymiary przestrzeni ładunkowej wybranych samolotów transportowych. Wskaż ten, który ma największą pojemność przestrzeni ładunkowej.
| Typ samolotu | Wymiary ładowni, cm | Wymiary drzwi, cm | Masa ładunku, t | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Szerokość | Długość | Wysokość | Szerokość | Długość | ||
| Boeing 747 cargo | 317 | 4900 | 304 | 340 | 304 | 111 |
| Antonov 124 | 640 | 3650 | 440 | 640 | 440 | 110 |
| MCDonnell D.MD11 | 350 | 4800 | 231 | 355 | 259 | 80 |
| Airbus A300 cargo | 477 | 3900 | 223 | 256 | 358 | 45 |