Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.05Pytanie 441
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów

Jakie dokumenty są częścią dokumentacji handlowej tworzonej w kontekście oferty kupna-sprzedaży?

A. Reklamacja, odpowiedź na reklamację
B. Zamówienie, potwierdzenie zamówienia, umowa o dostawę
C. Awizo, faktura, nota korygująca
D. Zapytanie ofertowe, list reklamowy, oferta handlowa
SPL.05Pytanie 446
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Obsługa klienta i kontrahentów

Dokumentem, który jest tworzony w sytuacji, gdy towar jest odbierany lub usługa jest realizowana w trybie komisyjnym, a także w przypadku niezgodności dotyczącej ilości lub jakości dostawy, jest

A. pismo przewodnie
B. reklamacja
C. protokół odbioru
D. specyfikacja wysyłkowa
SPL.05Pytanie 449
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Prawo i przepisy transportowe

Tymczasowy eksport krajowych towarów poza polski obszar celny, mający na celu poddanie ich procesom przetwarzania oraz wprowadzenie do obrotu produktów uzyskanych w wyniku tych działań, z całkowitym lub częściowym zwolnieniem od cła, jest procedurą

A. systemu zawieszeń
B. uszlachetniania biernego
C. uszlachetniania czynnego
D. wywozu zarobkowego
SPL.05Pytanie 450
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Trasa przewozu ładunku to Poznań – Konin – Krotoszyn – Poznań. Ile wyniesie praca przewozowa wykonana przez pojazd o ładowności 12 ton, jeżeli zlecenie transportowe realizowane jest według modelu obwodowego?

Trasa przewozuMasa ładunku przewożonego
na danym odcinku
t
Odległość na danym
odcinku
km
Poznań – Konin12100
Konin – Krotoszyn6100
Krotoszyn – Poznań9100

A. 4 800 tkm
B. 2 700 tkm
C. 3 600 tkm
D. 2 100 tkm
SPL.05Pytanie 451
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów

Pierwszym spośród sześciu kroków w opracowywaniu strategii reklamowej jest

A. badanie efektywności reklamy
B. ustalenie budżetu na reklamę
C. określenie celu reklamy
D. wybór nadawcy reklamy
SPL.05Pytanie 455
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów

Jakie cechy wyróżniają negocjacje miękkie?

A. skupieniem się na osiągnięciu własnych zysków, kosztem drugiej strony
B. intensywnym namawianiem drugiej strony do przyjęcia swojego punktu widzenia
C. opóźnianiem terminów rozmów
D. dążeniem do wspólnego znalezienia rozwiązań
SPL.05Pytanie 458
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Dokumentacja transportowa

Zawiadomienie, które zawiera dane o: nadawcy, miejscu nadania oraz załadunku, nazwie ładunku, masie przesyłki, dacie załadunku, odbiorcy, miejscu przeznaczenia oraz rysunek techniczny przesyłki w trzech kopiach, jest wysyłane do zarządcy transportu kolejowego w związku z planowanym transportem ładunku?

A. wartościowego
B. masowego
C. niebezpiecznego
D. ponadgabarytowego
SPL.05Pytanie 461
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

Jaką funkcję rynku usług transportowych aktywuje podmiot, gdy przeszukuje oferty transportowe w różnych kierunkach przewozu ładunków i automatycznie ocenia przydatność tych usług transportowych w rynku?

A. Regulacyjną
B. Realizacyjną
C. Weryfikacyjną
D. Informacyjną
SPL.05Pytanie 463
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Który organ, na podstawie decyzji administracyjnej, wydaje świadectwo kierowcy dla osoby wykonującej międzynarodowy transport drogowy rzeczy, która nie jest obywatelem państwa należącego do Unii Europejskiej, ale jest zatrudniona przez firmę mającą siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej?

A. Główny Inspektor Transportu Drogowego
B. Dyrektor Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Drogowych
C. Wojewoda odpowiedni ze względu na siedzibę firmy
D. Starosta odpowiedni ze względu na siedzibę firmy
SPL.05Pytanie 464
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Na placu powinno zostać umieszczonych 120 jednostek ładunkowych paletowych (pjł) o wymiarach 1,2 × 0,8 × 1,9 m (dł. × szer. × wys.). Jaka minimalna powierzchnia placu będzie konieczna do składowania pjł, bez uwzględniania luzów manipulacyjnych, które będą rozmieszczone w trzech warstwach?

A. 82,08 m2
B. 2,88 m2
C. 38,40 m2
D. 115,20 m2
SPL.05Pytanie 465
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Metoda negocjacji, która opiera się na zastosowaniu działań demonstrujących siłę w celu skłonienia drugiej strony do owocnych rozmów lub ustępstw, nazywana jest

A. wygórowanego żądania
B. odrzucania propozycji
C. ultimatum
D. dekoncentrowania
SPL.05Pytanie 466
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów

Rozszerzona koncepcja marketing mix (7P), obok produktu, ceny, dystrybucji i promocji, zawiera

A. komunikację
B. ludzi
C. koszt
D. wygodę
SPL.05Pytanie 469
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Środki i infrastruktura transportu

Jakie barwy ma tabliczka umieszczona na pojazdach drogowych, transportujących towary objęte osłoną karnetu TIR?

A. Białe tło z czarnym napisem TIR
B. Czerwone tło z białym napisem TIR
C. Pomarańczowe tło z czarnym napisem TIR
D. Niebieskie tło z białym napisem TIR
SPL.05Pytanie 472
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe

Międzynarodowy przewozowy list kolejowy CIM stanowi dokument, który potwierdza zawarcie umowy o przewóz z przedsiębiorstwem kolejowym. Dokument ten ma zastosowanie w krajach, które ratyfikowały konwencję

A. AGTC
B. SMPS
C. SMGS
D. COTIF
SPL.05Pytanie 479
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Na podstawie fragmentu "Ogólnych Polskich Warunków Spedycyjnych" określ, w jakiej formie i jakim terminie powinno być złożone roszczenie zleceniodawcy w stosunku do spedytora w związku z uszkodzeniem przesyłki podczas przewozu.

REKLAMACJE
§ 24
24.1. Reklamacja zleceniodawcy złożona spedytorowi winna być wniesiona do spedytora na piśmie w ciągu 6 dni od daty, w której zleceniodawca dowiedział się lub powinien był się dowiedzieć o zaistniałej szkodzie. W terminie 14 dni od jej otrzymania spedytor zobowiązany jest do potwierdzenia otrzymania reklamacji i udzielenia wyjaśnień co do sposobu i terminu jej rozpatrzenia.
24.2. Reklamacji powinny towarzyszyć dokumenty stwierdzające stan przesyłki oraz okoliczności powstania szkody/braków.
24.3. Procedura reklamacyjna związana z wykonywaniem przez spedytora funkcji przewoźnika umownego uregulowana jest odrębnymi przepisami.

A. Ustnie w terminie 14 dni.
B. Ustnie w terminie 8 dni.
C. Na piśmie w terminie 6 dni.
D. Na piśmie w terminie 12 dni.
SPL.05Pytanie 480
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe

Który organ wydaje zezwolenie na jednokrotny przejazd po drogach krajowych, ważne przez 7 dni od dnia wydania, dla pojazdu ponadnormatywnego przekraczającego granicę państwa przy wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej?

Fragment ustawy z dnia 20.06.1997 r. Prawo o ruchu drogowym
Art. 64.
1.Ruch pojazdu lub zespołu pojazdów, którego nacisk osi wraz z ładunkiem lub bez ładunku są większe od dopuszczalnych, przewidzianych dla danej drogi w przepisach o drogach publicznych, albo którego wymiary lub masa wraz z ładunkiem lub bez niego są większe od dopuszczalnych, przewidzianych w przepisach niniejszej ustawy, jest dozwolony tylko pod warunkiem uzyskania zezwolenia.
2.Zezwolenia na przejazd, o których mowa w ust. 1, wydaje się:
1)   na czas określony;
2)   na czas określony w zezwoleniu;
3)   na jednokrotny przejazd w wyznaczonym czasie po ustalonej trasie;
4)   na jednokrotny przejazd po drogach krajowych, w wyznaczonym czasie, pojazdu przekraczającego granicę państwa przy wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej;
3.Zezwolenie, o którym mowa w ust. 2 pkt 1 i 2, wydaje starosta.
4.Zezwolenia, o którym mowa w ust. 2 pkt 3, wydaje Generalny Dyrektor Dróg Krajowych i Autostrad lub upoważniona przez niego państwowa lub samorządowa jednostka organizacyjna, po uzgodnieniu z właściwymi dla trasy przejazdu zarządami dróg, jeżeli istnieje możliwość wyznaczenia trasy przejazdu, w szczególności ze względu na stan techniczny drogi i innych obiektów budowlanych położonych w jej pobliżu.
5.Zezwolenie, o którym mowa w ust. 2 pkt 4, wydaje naczelnik urzędu celnego.

A. Generalny Dyrektor Dróg Krajowych i Autostrad.
B. Naczelnik Urzędu Celnego.
C. Prezydent.
D. Starosta.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.