Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
SPL.05Pytanie 561
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Jakiego typu ubezpieczenie chroni przed szkodami związanymi z utratą, ubytkiem lub uszkodzeniem przesyłki w trakcie transportu, od momentu jej przyjęcia do przewozu, aż do momentu jej wydania?

A. OC przewoźnika
B. OC zleceniodawcy
C. OC pośrednika
D. OC zleceniobiorcy
SPL.05Pytanie 562
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Pozostawienie reklamacji bez odpowiedzi po upływie 30 dni od dnia przyjęcia pisma dotyczącego tej sprawy skutkuje

§ 5. 1. Reklamację składa się w formie pisemnej.
§ 6. 1. Odpowiedź na reklamację powinna być udzielona niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia przyjęcia reklamacji przez przewoźnika.
§ 10. Nieudzielenie przez przewoźnika odpowiedzi na reklamację w wymaganym terminie skutkuje uwzględnieniem reklamacji.

A. wezwaniem reklamującego do ponownego zgłoszenia reklamacji w formie pisemnej.
B. wszczęciem postępowania sądowego w sprawie zgłoszonej reklamacji.
C. uznaniem reklamacji.
D. odrzuceniem reklamacji.
SPL.05Pytanie 565
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Czynności ładunkowe, zgodnie z ustawą o prawie przewozowym, należą do obowiązków

Art. 38. 1. Nadawca składa przewoźnikowi na przesyłkę towarową list przewozowy, a jeżeli przy danym rodzaju przewozu jest to powszechnie przyjęte, w inny sposób dostarcza informacji niezbędnych do prawidłowego wykonania przewozu.

Art. 42. 1. Przewoźnik może odmówić przyjęcia do przewozu rzeczy, których stan jest wadliwy lub opakowanie niedostateczne albo niemających wymaganego opakowania.

2. Przewoźnik może uzależnić przyjęcie do przewozu rzeczy, których opakowanie nie odpowiada warunkom określonym w art. 41 lub ze śladami uszkodzenia, od zamieszczenia przez nadawcę w liście przewozowym odpowiedniego oświadczenia o stanie przesyłki.

Art. 43. 1. 25) Jeżeli umowa lub przepis szczególny nie stanowią inaczej, czynności ładunkowe należą odpowiednio do obowiązków nadawcy lub odbiorcy.

2. 26) Nadawca, odbiorca lub inny podmiot wykonujący czynności ładunkowe jest obowiązany wykonać je w sposób zapewniający przewóz przesyłki towarowej zgodnie z przepisami ruchu drogowego i przepisami o drogach publicznych, a w szczególności niepowodujący zagrożenia bezpieczeństwa ruchu drogowego, przekroczenia dopuszczalnej masy pojazdów lub przekroczenia dopuszczalnych nacisków osi.

A. kierowcy.
B. przewoźnika.
C. spedytora.
D. nadawcy.
SPL.05Pytanie 569
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Środki i infrastruktura transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Na paletach o wymiarach 1,2 x 0,8 x 0,144 m (dł. x szer. x wys.) formuje się ładunek. Wysokość ładunku na palecie wynosi 850 mm. Ile maksymalnie warstw można ustawiać paletowe jednostki ładunkowe (pjł) w naczepie o wewnętrznej wysokości 2,95 m?

A. W czterech warstwach
B. W dwóch warstwach
C. W jednej warstwie
D. W trzech warstwach
SPL.05Pytanie 570
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów

Jaki styl negocjacji, oparty na wywieraniu presji na drugą stronę oraz zdecydowanej rezygnacji z jakichkolwiek kompromisów, stosują uczestnicy negocjacji?

A. Zgody.
B. Łagodny.
C. Twardy
D. Skierowany.
SPL.05Pytanie 572
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Obliczenia i wskaźniki transportowe

Planowany start rozładunku pojazdu z 34 skrzyniami ustalono na godzinę 10:30. Czas rozładunku jednej skrzyni wynosi 2 min, a kontrola ilościowo-jakościowa wszystkich skrzyń trwa łącznie 25 min po zakończeniu rozładunku. Kiedy zakończy się proces przyjęcia towaru do magazynu?

A. O godzinie 11:29
B. O godzinie 11:38
C. O godzinie 10:59
D. O godzinie 12:03
SPL.05Pytanie 573
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

W transporcie drogowym występują ceny ustalane umownie, regulowane przez rynek. Na wielkość tych cen wpływa

A. zaangażowanie pracowników w ochronę środowiska.
B. liczba szkoleń, które przeszli pracownicy.
C. natężenie ruchu.
D. tonaż przewożonych przesyłek.
SPL.05Pytanie 574
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

W firmie transportowej, nazwy oraz adresy współpracujących przedsiębiorstw (podwykonawców) zostały zastąpione numerami (losami) i umieszczone w pojemniku, z którego wylosowano trzy, z którymi firma nawiąże współpracę. Jaką metodę doboru podwykonawców zastosowano w tej firmie?

A. Maksimum-minimum
B. Średniej ważonej
C. Pozycjonowania
D. Losową
SPL.05Pytanie 575
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Firma zajmująca się spedycją i transportem otrzymała zlecenie na przewozy na dystansie 40 000 km. Koszty realizacji usługi oszacowano na 160 000 zł. Jaka powinna być jednostkowa stawka przewozowa netto, uwzględniając, że firma planuje zysk w wysokości 10%?

A. 5,60 zł/km
B. 5,00 zł/km
C. 4,40 zł/km
D. 4,20 zł/km
SPL.05Pytanie 576
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

W ubiegłym roku flota samochodowa zrealizowała pracę przewozową równą 2 400 000 tkm oraz przewiozła 80 000 przesyłek, a wydatki na transport w tym czasie wyniosły 1 200 000 zł. Jaki był koszt obsługi jednej przesyłki?

A. 0,50 zł
B. 2,00 zł
C. 15,00 zł
D. 0,07 zł
SPL.05Pytanie 577
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Dokumentacja transportowa Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Przepisy Ujednolicone o Umowie Międzynarodowego Przewozu Towarów Kolejami (CIM). Całkowity koszt przewozu i obsługi ładunku nadanego do przewoźnika kolejowego na terenie Polski wynosi 28 000,00 zł. Nadawca, zgodnie z ustaleniami z odbiorcą w Niemczech i zawartą umową pokrywa 50% z opłat za usługi. Jaki zapis musi umieścić nadawca w liście przewozowym?

1.Nadawca, który bierze na swój rachunek całość lub część należności przewozowych, powinien wskazać to w liście przewozowym, używając jednego z następujących oświadczeń:
a. "franko przewoźne", jeżeli bierze na swój rachunek tylko przewoźne,
b. "franko przewoźne oraz (...)", jeżeli bierze na swój rachunek oprócz przewoźnego inne należności; powinien on określić dokładnie te należności; uzupełnienia, które mogą dotyczyć tylko opłat dodatkowych lub innych należności, powstałych począwszy od przyjęcia przesyłki do przewozu aż do jej wydania, a także opłat pobieranych przez władze celne lub inne władze administracyjne, nie powinny prowadzić do podziału kwoty ogólnej tej samej kategorii należności (np. kwoty ogólnej ceł i innych opłat należnych władzom celnym, przy czym podatek od wartości dodanej uważa się za oddzielną kategorię należności),
c. franko przewoźne do X" (X oznacza nazwę taryfowego punktu stycznego sąsiadujących krajów), jeżeli bierze na swój rachunek przewoźne do X,
d. "franko przewoźne oraz (...) do X" (X oznacza nazwę taryfowego punktu stycznego sąsiadujących krajów), jeżeli bierze na swój rachunek, oprócz przewoźnego, inne należności do X, z wyłączeniem wszystkich należności odnoszących się do następnego kraju lub kolei; postanowienia punktu ii stosuje się przez analogię,
e. "franko wszystkie należności przewozowe", jeżeli bierze na swój rachunek wszystkie należności przewozowe (przewoźne, opłaty dodatkowe, cło i inne należności),
f. "franko (...)", jeżeli bierze na swój rachunek określoną kwotę; kwotę tę należy podać w walucie kraju nadania, gdy postanowienia taryfy nie stanowią inaczej.

A. Franko przewoźne oraz opłata za załadunek.
B. Franko 14 000,00 zł.
C. Franko 28 000,00 zł.
D. Franko przewoźne do Węgliniec.
SPL.05Pytanie 578
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Utrata lub brak przesyłki, wysłanej do transportu, spowodowane przez umyślne działanie lub poważne zaniedbanie spedytora, ma wpływ na wysokość odszkodowania za poniesione straty, które

A. nie może przekraczać 50% standardowej wartości przesyłki
B. może być maksymalnie równe standardowej wartości przesyłki
C. nie może być wyższe niż standardowa wartość przesyłki
D. może być wyższe od standardowej wartości przesyłki
SPL.05Pytanie 579
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Ile najwcześniej należy zacząć układać ładunek na 120 paletach, jeśli każda paleta będzie miała 14 sztuk ładunku, a czas załadunku jednej sztuki wynosi 30 sekund, a wszystkie palety muszą być gotowe do godziny 20:00?

A. O godzinie 06:00
B. O godzinie 05:00
C. O godzinie 05:30
D. O godzinie 06:30
SPL.05Pytanie 580
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Ile pojazdów transportowych o pojemności 18 palet typu EUR oraz maksymalnej ładowności 6 ton jest wymaganych do przetransportowania 20 000 kg towaru rozmieszczonego równomiernie na 40 paletach?

A. 2 pojazdy transportowe
B. 3 pojazdy transportowe
C. 1 pojazd transportowy
D. 4 pojazdy transportowe
SPL.05Pytanie 581
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

Do kluczowych działań realizowanych w czasie transportu można zaliczyć

A. przygotowanie ładunku do wydania
B. rozpakowywanie ładunku
C. monitoring przebiegu procesu transportowego
D. przygotowanie ładunku do odprawy celnej
SPL.05Pytanie 583
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Pojazdem skrzyniowym o pojemności 12 t zrealizowano transport ładunku o masie 10 t z Poznania do Wrześni. W drodze powrotnej przewieziono 6 t ładunku. Jaki był średni wskaźnik wykorzystania ładowności tego pojazdu?

A. 0,50
B. 0,67
C. 0,83
D. 1,33
SPL.05Pytanie 586
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Na prośbę spedytora firma transportowa wykonuje regularne przewozy na ustalonej trasie o długości 220 km. Przewozy odbywają się dwa razy dziennie przez 3 dni w tygodniu. Stawka za kilometr wynosi 2,80 zł/km netto. Jaką kwotę netto otrzyma firma transportowa za pracę w ciągu tygodnia?

A. 3 696,00 zł
B. 616,00 zł
C. 1 232,00 zł
D. 1 848,00 zł
SPL.05Pytanie 587
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy o podatku od towarów i usług najemca korzystający z krótkoterminowego najmu barki rzecznej, od dnia 2.11.2020 r., musi dokonać jej zwrotu najpóźniej

Fragment Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług
Art.28j.
1.Miejscem świadczenia usług krótkoterminowego wynajmu środków transportu jest miejsce, w którym te środki transportu są faktycznie oddawane do dyspozycji usługobiorcy.
2.Przez krótkoterminowy wynajem środków transportu, o którym mowa w ust. 1, rozumie się ciągłe posiadanie środka transportu lub korzystanie z niego przez okres nieprzekraczający 30 dni, a w przypadku jednostek pływających - przez okres nieprzekraczający 90 dni.
3.Miejscem świadczenia usług polegających na wynajmie, innym niż wynajem krótkoterminowy, środków transportu na rzecz podmiotów niebędących podatnikami jest miejsce, gdzie usługobiorca posiada siedzibę, stałe miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu, z zastrzeżeniem ust.4.
4.Miejscem świadczenia usługi wynajmu statku rekreacyjnego, innego niż wynajem krótkoterminowy, na rzecz podmiotów niebędących podatnikami jest miejsce, w którym statek rekreacyjny jest faktycznie oddawany do dyspozycji usługobiorcy, pod warunkiem że usługodawca faktycznie świadczy tę usługę ze swojej siedziby działalności gospodarczej lub stałego miejsca prowadzenia działalności gospodarczej, znajdujących się w tym miejscu.

A. 31.01.2021 r.
B. 02.12.2020 r.
C. 01.03.2021 r.
D. 01.01.2021 r.
SPL.05Pytanie 588
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Jak długo potrwa załadunek dwóch cystern, każda o pojemności 25 000 litrów, jeśli szybkość załadunku wynosi 1 000 litrów na 5 minut, a cysterny są napełniane do 80%, jedna po drugiej?

A. 4 godziny i 10 minut
B. 3 godziny i 20 minut
C. 1 godzinę i 40 minut
D. 2 godziny i 05 minut
SPL.05Pytanie 592
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Który środek transportu wykonał największą pracę przewozową [tkm]?

Środek
transportu 1
Środek
transportu 2
Środek
transportu 3
Środek
transportu 4
Odległość przewozu [km]200900600500
Masa przewiezionego
ładunku [kg]
20 00010 00019 00011 000

A. Środek transportu 1
B. Środek transportu 4
C. Środek transportu 2
D. Środek transportu 3
SPL.05Pytanie 594
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obsługa klienta i kontrahentów

Działalność polegająca na odpłatnym świadczeniu usług, której rezultatem jest transport ładunków w celach zarobkowych od punktu nadania do punktu odbioru oraz świadczenie usług towarzyszących, bezpośrednio związanych z tymi usługami, nosi nazwę

A. magazynowanie
B. transport
C. przeładunek
D. spedycja
SPL.05Pytanie 595
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Prawo i przepisy transportowe Obsługa klienta i kontrahentów

Zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy o podatku od towarów i usług najemca korzystający z krótkoterminowego najmu barki rzecznej, od dnia 2.11.2020 r., musi dokonać jej zwrotu najpóźniej do

Fragment Ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług
Art.28j.
1.Miejscem świadczenia usług krótkoterminowego wynajmu środków transportu jest miejsce, w którym te środki transportu są faktycznie oddawane do dyspozycji usługobiorcy.
2.Przez krótkoterminowy wynajem środków transportu, o którym mowa w ust. 1, rozumie się ciągłe posiadanie środka transportu lub korzystanie z niego przez okres nieprzekraczający 30 dni, a w przypadku jednostek pływających – przez okres nieprzekraczający 90 dni.
3.Miejscem świadczenia usług polegających na wynajmie, innym niż wynajem krótkoterminowy, środków transportu na rzecz podmiotów niebędących podatnikami jest miejsce, gdzie usługobiorca posiada siedzibę, stałe miejsce zamieszkania lub zwykłe miejsce pobytu, z zastrzeżeniem ust.4.
4.Miejscem świadczenia usługi wynajmu statku rekreacyjnego, innego niż wynajem krótkoterminowy, na rzecz podmiotów niebędących podatnikami jest miejsce, w którym statek rekreacyjny jest faktycznie oddawany do dyspozycji usługobiorcy, pod warunkiem że usługodawca faktycznie świadczy tę usługę ze swojej siedziby działalności gospodarczej lub stałego miejsca prowadzenia działalności gospodarczej, znajdujących się w tym miejscu.

A. 02.12.2020 r.
B. 01.01.2021 r.
C. 31.01.2021 r.
D. 01.03.2021 r.
SPL.05Pytanie 597
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Nadawca zlecił spedytorowi zorganizowanie transportu 180 kontenerów z Gdyni do Szanghaju. Jaką metodę transportu wybierze spedytor, jeśli priorytetem nadawcy są jak najniższe koszty usługi, a nie szybkość dostawy ładunku?

A. Morskiej
B. Drogowej
C. Kolejowej
D. Lotniczej
SPL.05Pytanie 598
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Obsługa klienta i kontrahentów

Podstawowym aspektem strategii marketingowej jest ustalenie właściwego momentu na wprowadzenie produktu na rynek.
Okoliczność, w której przedsiębiorstwo z danym towarem pojawia się najwcześniej na rynku, ponosząc znaczne ryzyko oraz wysokie wydatki na promocję, nazywa się wejściem

A. pionierskim.
B. późnym.
C. jednoczesnym.
D. wtórnym.
SPL.05Pytanie 600
Organizacja transportu oraz o…

Kategorie: Organizacja transportu Obliczenia i wskaźniki transportowe

Ile wyniesie łączny koszt przewozu 10 palet z centrum dystrybucji do marketu na odległość 100 km, a następnie 5 palet z marketu do sklepu na odległość 30 km?

Liczba palet
[szt.]
Stawka
[zł/km]
1 – 64,00
7 – 125,00
13 – 196,00
20 – 277,00

A. 620,00 zł
B. 780,00 zł
C. 500,00 zł
D. 400,00 zł

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.