MOT.04Pytanie 1

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Zawieszenie, układ kierowniczy i koła Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Zlecenie serwisowe na wykonanie naprawy zawieszenia motocykla w ASO zawiera informacje dotyczące

A. ustalonego z klientem zakresu naprawy.

B. poprzednio przeprowadzonych napraw.

C. daty przeglądu technicznego.

D. warunków gwarancji na wykonane usługi.

MOT.04Pytanie 2

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Ergonomiczną postawę mechanika w czasie naprawy motocykla zapewnia

A. podnośnik motocyklowy.

B. kanał najazdowy.

C. regulowane krzesło.

D. podstawka hydrauliczna.

MOT.04Pytanie 3

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Zawieszenie, układ kierowniczy i koła Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Jaki będzie koszt wymiany łożyska główki ramy oraz uszczelniaczy przedniego zawieszenia w motocyklu? Podane w cenniku ceny są cenami netto, podatek VAT wynosi 23%.

Rodzaj usługi Motocykl Skuter
[zł] [zł]
Wymiana uszczelniaczu przedniego zawieszenia (klasyczne) 150,00 100,00
Wymiana łożyska główki ramy 300,00 250,00
Łożysko główki ramy 50,00 30,00
Uszczelniacze przedniego zawieszenia 40,00 30,00

A. 504,30 zł

B. 540,00 zł

C. 410,00 zł

D. 664,20 zł

MOT.04Pytanie 4

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Rodzaje i budowa motocykli Instalacja elektryczna i diagnostyka komputerowa Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Do serwisu zgłosił się klient na pomiar geometrii ramy oraz diagnostykę komputerową. Ile zapłaci za usługę, jeżeli cena netto za jedną roboczogodzinę wynosi 100,00 zł?

Usługa Czas rbg Podatek VAT
Pomiar geometrii ramy motocyklowej 1,5 8%
Diagnostyka komputerowa 0,5 8%

A. 216,00 zł

B. 162,00 zł

C. 200,00 zł

D. 54,00 zł

MOT.04Pytanie 5

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Silnik i układ rozrządu Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Oblicz, na podstawie danych w tabeli, całkowity koszt wymiany 8 zaworów w dwucylindrowym silniku widlastym.

Nazwa części/operacji Cena zł.
Zawór ssący 10,00
Zawór wydechowy 20,00
Uszczelka głowicy 25,00
Uszczelniacz zaworowy 5,00
Uszczelka pokrywy zaworowej 10,00
Uszczelka rury wydechowej 5,00
Demontaż i montaż głowicy 100,00
Wymiana zaworu 10,00

A. 280,00 zł

B. 500,00 zł

C. 380,00 zł

D. 520,00 zł

MOT.04Pytanie 6

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Zasilanie, zapłon i emisja spalin Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

W tabeli przedstawiono cennik usług i części. Jaki jest koszt wymiany 4 świec oraz synchronizacji gaźników w motocyklu?

Cena netto[zł] Podatek VAT [%]
Synchronizacja gaźników 120 8
Wymiana świec (1 szt.) 20 8
Świeca zapłonowa 28 23

A. 248,44 zł

B. 168,00 zł

C. 353,76 zł

D. 184,24 zł

MOT.04Pytanie 7

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Dokumentem niezbędnym do otwarcia zlecenia serwisowego na wykonanie diagnostyki motocykla jest

A. dowód rejestracyjny pojazdu.

B. dokument homologacyjny.

C. dowód osobisty klienta.

D. zaświadczenie z badania technicznego.

MOT.04Pytanie 8

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Zawieszenie, układ kierowniczy i koła Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Instrukcja obsługi (wyciąg) Aby zmienić napięcie wstępne sprężyny należy przekręcić regulator (1) zgodnie lub przeciwnie do wskazówek zegara. Przekręcenie regulatora zgodnie z ruchem wskazówek zegara zwiększy napięcie sprężyny. Przekręcenie regulatora przeciwnie do ruchu wskazówek zegara zmniejszy napięcie wstępne. Na regulatorze znajduje się 7 oznaczeń (rowków). Pozycja 1 oznacza najmniejsze napięcie sprężyny, a pozycja 7 – największe.

W jakiej pozycji, na podstawie instrukcji obsługi, należy ustawić regulator obydwu goleni motocykla, aby zapewnić komfort jazdy w całym zakresie prędkości i obciążenia?

A. Lewy 3, prawy 3.

B. Lewy 1, prawy 7.

C. Lewy 7, prawy 3.

D. Lewy 7, prawy 1.

MOT.04Pytanie 9

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Po naprawie motocykla doradca serwisowy sprawdza jakość wykonanej naprawy w czasie jazdy próbnej poprzez

A. kontrolę poślizgu koła napędzanego.

B. hamowanie z blokowaniem koła przedniego i tylnego.

C. próbę maksymalnej prędkości.

D. sprawdzenie osiągów motocykla zgodnie z możliwościami prawnymi.

MOT.04Pytanie 10

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Smarowanie, chłodzenie i materiały eksploatacyjne Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Oblicz koszt wykonania przeglądu motocykla, jeżeli koszt części i materiałów wynosi 400 zł, koszt robocizny 300 zł oraz udzielono rabatu w wysokości 15% na części i 10% na robociznę.

A. 700 zł

B. 610 zł

C. 615 zł

D. 640 zł

MOT.04Pytanie 11

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Instalacja elektryczna i diagnostyka komputerowa Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Która kolejność czynności demontażowo-montażowych zacisków akumulatora w motocyklu jest właściwa?

MOT.04Pytanie 12

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Instalacja elektryczna i diagnostyka komputerowa Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Czynności wykonane w serwisie objęte zleceniem klienta przedstawiono w tabeli. Ile wyniesie koszt usługi, jeżeli podane ceny są cenami netto, obejmują robociznę oraz cenę montowanych elementów? Podatek VAT wynosi 23%

Rodzaj usługi Cena [zł]
Montaż alarmu 150,00
Montaż dodatkowego oświetlenia 300,00
Montaż szyby 50,00
Montaż mocowania GPS 100,00

A. 500,00 zł

B. 615,00 zł

C. 600,00 zł

D. 738,00 zł

MOT.04Pytanie 13

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

W którym dokumencie serwisant zapisuje informacje dotyczące zakresu naprawy pojazdu motocyklowego ustalonego z klientem?

A. W protokole przeglądu.

B. W zleceniu naprawy.

C. W zamówieniu materiałowym.

D. W karcie pojazdu.

MOT.04Pytanie 14

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Silnik i układ rozrządu Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Klient zlecił wykonanie w swoim motocyklu o pojemności 250 cm³ z silnikiem czterocylindrowym następujących czynności: mycie, wykonanie przeglądu, pomiar ciśnienia sprężania. Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli określ jaki będzie koszt wykonania usługi, jeżeli podatek VAT wynosi 23%.

Cena netto [zł]
Przegląd motocykla pojemność <125 ccm³ 200,00
Przegląd motocykla pojemność >125 ccm³ 300,00
Mycie motocykla 50,00
Mycie skutera 40,00
Pomiar ciśnienia sprężania (za 1 cylinder) 50,00

A. 541,20 zł

B. 440,00 zł

C. 676,50 zł

D. 550,00 zł

MOT.04Pytanie 15

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Zasilanie, zapłon i emisja spalin Instalacja elektryczna i diagnostyka komputerowa Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

W zakładzie naprawczym dokonano wymiany sondy lambda w kolektorze wylotowym silnika. W celu określenia poprawności wykonanej naprawy należy wykonać badanie

A. stopnia sprężania.

B. poziomu emitowanego dźwięku.

C. szczelności cylindrów.

D. składu emitowanych spalin.

MOT.04Pytanie 16

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Silnik i układ rozrządu Smarowanie, chłodzenie i materiały eksploatacyjne Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Korzystając z danych w tabeli określ z jaką maksymalną prędkością obrotową należy użytkować motocykl o przebiegu 1 110 km.

Instrukcja obsługi (wyciąg)
Informacja o docieraniu motocykla.
Prawidłowe dotarcie zapewnia optymalne dopasowanie się współpracujących elementów, wydłużenie żywotności i bezawaryjności jednostadu. Szczególnie ważnym jest, aby silnik, podczas pracy w tym okresie nie był przeciążany.
Zalecane maksymalne ilości obrotów podczas docierania
Przebieg [km] Maksymalna prędkość obrotowa [obr./min]
pierwsze 800 7 000
od 800 do 1200 9 000
od 1200 do 1600 10 500
powyżej 1600 14 000

A. 9 000 obr./min

B. 7 000 obr./min

C. 14 000 obr./min

D. 10 500 obr./min

MOT.04Pytanie 17

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Który dokument należy wypełnić przyjmując motocykl do serwisu w celu wykonania diagnostyki?

A. Zlecenie serwisowe.

B. Formularz zamówienia części.

C. Kosztorys naprawy.

D. Zestawienie pobranych części.

MOT.04Pytanie 18

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Przyjmując motocykl do naprawy należy koniecznie

A. uzupełnić paliwo.

B. wykonać konserwację lakieru.

C. udostępnić motocykl zastępczy.

D. ustalić z właścicielem zakres naprawy.

MOT.04Pytanie 19

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Instalacja elektryczna i diagnostyka komputerowa Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

Ile wynosi koszt naprawy instalacji elektrycznej skutera, która obejmuje diagnostykę instalacji elektrycznej oraz naprawę alternatora? Podane w cenniku ceny są cenami brutto, a czas diagnostyki instalacji elektrycznej skutera to 0,5 rbg.

Rodzaj usługi Motocykl Skuter
[zł] [zł]
Kontrola układu ładowania 20,00 15,00
Serwis akumulatora: uzupełnienie elektrolitu, odsiarczenie 30,00 30,00
Diagnostyka instalacji elektrycznej 130,00 zł/rbg 140,00 zł/rbg
Naprawa alternatora: przewinięcie uzwojenia, demontaż i montaż w motocyklu 300,00 200,00

A. 365,00 zł

B. 200,00 zł

C. 270,00 zł

D. 300,00 zł

MOT.04Pytanie 20

Diagnozowanie, obsługa i napr…

Kategorie: Układ hamulcowy Obsługa klienta, dokumentacja i kosztorysy

W którym dokumencie wskazuje się wartość [zł] rabatu udzielonego klientowi za wykonaną usługę naprawy układu hamulcowego motocykla?

A. W zleceniu naprawy.

B. W karcie wykonanych prac.

C. W zamówieniu magazynowym.

D. W fakturze VAT.

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Zlecenie serwisowe na wykonanie naprawy zawieszenia motocykla w ASO zawiera informacje dotyczące

Ergonomiczną postawę mechanika w czasie naprawy motocykla zapewnia

Do serwisu zgłosił się klient na pomiar geometrii ramy oraz diagnostykę komputerową. Ile zapłaci za usługę, jeżeli cena netto za jedną roboczogodzinę wynosi 100,00 zł?

Usługa Czas rbg Podatek VAT
Pomiar geometrii ramy motocyklowej 1,5 8%
Diagnostyka komputerowa 0,5 8%

W tabeli przedstawiono cennik usług i części. Jaki jest koszt wymiany 4 świec oraz synchronizacji gaźników w motocyklu?

Cena netto[zł] Podatek VAT [%]
Synchronizacja gaźników 120 8
Wymiana świec (1 szt.) 20 8
Świeca zapłonowa 28 23

Dokumentem niezbędnym do otwarcia zlecenia serwisowego na wykonanie diagnostyki motocykla jest

Po naprawie motocykla doradca serwisowy sprawdza jakość wykonanej naprawy w czasie jazdy próbnej poprzez

Oblicz koszt wykonania przeglądu motocykla, jeżeli koszt części i materiałów wynosi 400 zł, koszt robocizny 300 zł oraz udzielono rabatu w wysokości 15% na części i 10% na robociznę.

Która kolejność czynności demontażowo-montażowych zacisków akumulatora w motocyklu jest właściwa?

W którym dokumencie serwisant zapisuje informacje dotyczące zakresu naprawy pojazdu motocyklowego ustalonego z klientem?

W zakładzie naprawczym dokonano wymiany sondy lambda w kolektorze wylotowym silnika. W celu określenia poprawności wykonanej naprawy należy wykonać badanie

Który dokument należy wypełnić przyjmując motocykl do serwisu w celu wykonania diagnostyki?

Przyjmując motocykl do naprawy należy koniecznie

W którym dokumencie wskazuje się wartość [zł] rabatu udzielonego klientowi za wykonaną usługę naprawy układu hamulcowego motocykla?

Wymagane logowanie

Rodzaj usługi	Motocykl	Skuter
	[zł]	[zł]
Wymiana uszczelniaczu przedniego zawieszenia (klasyczne)	150,00	100,00
Wymiana łożyska główki ramy	300,00	250,00
Łożysko główki ramy	50,00	30,00
Uszczelniacze przedniego zawieszenia	40,00	30,00

Usługa	Czas rbg	Podatek VAT
Pomiar geometrii ramy motocyklowej	1,5	8%
Diagnostyka komputerowa	0,5	8%

Nazwa części/operacji	Cena zł.
Zawór ssący	10,00
Zawór wydechowy	20,00
Uszczelka głowicy	25,00
Uszczelniacz zaworowy	5,00
Uszczelka pokrywy zaworowej	10,00
Uszczelka rury wydechowej	5,00
Demontaż i montaż głowicy	100,00
Wymiana zaworu	10,00

	Cena netto[zł]	Podatek VAT [%]
Synchronizacja gaźników	120	8
Wymiana świec (1 szt.)	20	8
Świeca zapłonowa	28	23

Rodzaj usługi	Cena [zł]
Montaż alarmu	150,00
Montaż dodatkowego oświetlenia	300,00
Montaż szyby	50,00
Montaż mocowania GPS	100,00

	Cena netto [zł]
Przegląd motocykla pojemność <125 ccm³	200,00
Przegląd motocykla pojemność >125 ccm³	300,00
Mycie motocykla	50,00
Mycie skutera	40,00
Pomiar ciśnienia sprężania (za 1 cylinder)	50,00

Instrukcja obsługi (wyciąg)
Informacja o docieraniu motocykla. Prawidłowe dotarcie zapewnia optymalne dopasowanie się współpracujących elementów, wydłużenie żywotności i bezawaryjności jednostadu. Szczególnie ważnym jest, aby silnik, podczas pracy w tym okresie nie był przeciążany.
Zalecane maksymalne ilości obrotów podczas docierania
Przebieg [km]	Maksymalna prędkość obrotowa [obr./min]
pierwsze 800	7 000
od 800 do 1200	9 000
od 1200 do 1600	10 500
powyżej 1600	14 000

Rodzaj usługi	Motocykl	Skuter
Rodzaj usługi	[zł]	[zł]
Kontrola układu ładowania	20,00	15,00
Serwis akumulatora: uzupełnienie elektrolitu, odsiarczenie	30,00	30,00
Diagnostyka instalacji elektrycznej	130,00 zł/rbg	140,00 zł/rbg
Naprawa alternatora: przewinięcie uzwojenia, demontaż i montaż w motocyklu	300,00	200,00

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Zlecenie serwisowe na wykonanie naprawy zawieszenia motocykla w ASO zawiera informacje dotyczące

Ergonomiczną postawę mechanika w czasie naprawy motocykla zapewnia

Do serwisu zgłosił się klient na pomiar geometrii ramy oraz diagnostykę komputerową. Ile zapłaci za usługę, jeżeli cena netto za jedną roboczogodzinę wynosi 100,00 zł? UsługaCzas rbgPodatek VATPomiar geometrii ramy motocyklowej1,58%Diagnostyka komputerowa0,58%

W tabeli przedstawiono cennik usług i części. Jaki jest koszt wymiany 4 świec oraz synchronizacji gaźników w motocyklu? Cena netto[zł]Podatek VAT [%]Synchronizacja gaźników1208Wymiana świec (1 szt.)208Świeca zapłonowa2823

Dokumentem niezbędnym do otwarcia zlecenia serwisowego na wykonanie diagnostyki motocykla jest

Po naprawie motocykla doradca serwisowy sprawdza jakość wykonanej naprawy w czasie jazdy próbnej poprzez

Oblicz koszt wykonania przeglądu motocykla, jeżeli koszt części i materiałów wynosi 400 zł, koszt robocizny 300 zł oraz udzielono rabatu w wysokości 15% na części i 10% na robociznę.

Która kolejność czynności demontażowo-montażowych zacisków akumulatora w motocyklu jest właściwa?

W którym dokumencie serwisant zapisuje informacje dotyczące zakresu naprawy pojazdu motocyklowego ustalonego z klientem?

W zakładzie naprawczym dokonano wymiany sondy lambda w kolektorze wylotowym silnika. W celu określenia poprawności wykonanej naprawy należy wykonać badanie

Który dokument należy wypełnić przyjmując motocykl do serwisu w celu wykonania diagnostyki?

Przyjmując motocykl do naprawy należy koniecznie

W którym dokumencie wskazuje się wartość [zł] rabatu udzielonego klientowi za wykonaną usługę naprawy układu hamulcowego motocykla?

Do serwisu zgłosił się klient na pomiar geometrii ramy oraz diagnostykę komputerową. Ile zapłaci za usługę, jeżeli cena netto za jedną roboczogodzinę wynosi 100,00 zł?

Usługa Czas rbg Podatek VAT
Pomiar geometrii ramy motocyklowej 1,5 8%
Diagnostyka komputerowa 0,5 8%

W tabeli przedstawiono cennik usług i części. Jaki jest koszt wymiany 4 świec oraz synchronizacji gaźników w motocyklu?

Cena netto[zł] Podatek VAT [%]
Synchronizacja gaźników 120 8
Wymiana świec (1 szt.) 20 8
Świeca zapłonowa 28 23