Obsługa klienta w jednostkach…
Testament, którego ważność opiera się na ustnym oświadczeniu woli spadkodawcy przy jednoczesnej obecności trzech świadków, jest testamentem
A. notarialnym
B. urzędowym
C. szczególnym
D. zwykłym
Filtrowanie pytań
Obsługa klienta w jednostkach…
Która z poniższych instytucji sektora finansów publicznych realizuje swoje obowiązki odpłatnie?
A. Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacji
B. Publiczna Szkoła Podstawowa
C. Trybunał Konstytucyjny
D. Agencja Nieruchomości Rolnych
Obsługa klienta w jednostkach…
W sytuacji, gdy potrzebne są informacje specjalistyczne, organ administracji publicznej może poprosić o wydanie opinii do
A. organu wyższego stopnia
B. biegłego
C. komendanta policji
D. prokuratora
Obsługa klienta w jednostkach…
Osobie pracującej, która wychowuje troje dzieci w wieku 5, 12 i 17 lat, przysługuje w roku kalendarzowym zwolnienie od pracy z zachowaniem wynagrodzenia na
A. 8 dni
B. 2 dni
C. 6 dni
D. 4 dni
Obsługa klienta w jednostkach…
Maszyny oraz inne urządzenia techniczne, które są chwilowo niesprawne, uszkodzone lub w trakcie naprawy, powinny być
A. wyraźnie oznaczone i pomalowane na kolor żółty
B. zamknięte w osobnym pomieszczeniu
C. wyraźnie oznaczone i zabezpieczone w sposób uniemożliwiający ich uruchomienie
D. wyraźnie oznaczone i pomalowane na kolor czerwony
Obsługa klienta w jednostkach…
Kwota netto zakupionego towaru wynosi 3 000 zł, a stawka VAT to 7%. Jaką sumę musi zapłacić klient za zakupiony towar?
A. 2790 zł
B. 3021 zł
C. 2979 zł
D. 3210 zł
Obsługa klienta w jednostkach…
Wezwany przez organ administracji publicznej do złożenia zeznań ma obowiązek stawić się osobiście, gdy mieszka
A. w państwach Unii Europejskiej.
B. w innej gminie niż ta, w której prowadzone jest postępowanie administracyjne i która ma sąsiedztwo z nią.
C. w państwach spoza Unii Europejskiej.
D. w gminie sąsiedniej z gminą, w której trwa postępowanie administracyjne.
Obsługa klienta w jednostkach…
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, ile wynosi wskaźnik rentowności kapitału własnego.
| Wyszczególnione pozycje | Kwota w tys. zł |
|---|---|
| Aktywa trwałe | 45 000 |
| Kapitał własny | 30 000 |
| Zobowiązania krótkoterminowe | 21 000 |
| Przychody ogółem | 120 000 |
| Zysk netto | 2 400 |
A. 12%
B. 8%
C. 14%
D. 10%
Obsługa klienta w jednostkach…
Gospodarka, w której nie stosuje się rachunku efektywności ekonomicznej i która opiera się na systemie produkcji samowystarczalnej, to gospodarka
A. rynkowa
B. towarowa
C. naturalna
D. nakazowa
Obsługa klienta w jednostkach…
Przepisy, które obowiązkowo regulują nawiązywanie oraz wypowiadanie umowy o pracę, zawarte są w
A. Kodeksie cywilnym
B. układzie zbiorowym pracy
C. Kodeksie pracy
D. regulaminie pracy
Obsługa klienta w jednostkach…
Zgodnie z zamieszczonym przepisem ustawy odpis skrócony aktu małżeństwa nie zawiera informacji dotyczącej
| Wyciąg z ustawy Prawo o aktach stanu cywilnego | |
|---|---|
| (…) | |
| Art. 48 | |
| (…) | |
| 3. Odpis skrócony aktu małżeństwa zawiera: | |
| 1) | nazwiska i imiona oraz nazwiska rodowe małżonków, daty i miejsca ich urodzenia; |
| 2) | datę i miejsce zawarcia małżeństwa; |
| 3) | nazwiska rodowe i imiona rodziców osób, które zawarły małżeństwo; |
| 4) | nazwisko lub nazwiska małżonków, które będą nosić po zawarciu małżeństwa; |
| 5) | nazwisko małżonków, jeżeli jest inne niż w pkt 4; |
| 6) | nazwisko dzieci zrodzonych z tego małżeństwa; |
| 7) | adnotację o ustaniu małżeństwa, jego unieważnieniu, ustaleniu nieistnienia małżeństwa, separacji, zniesieniu separacji, oznaczenie sądu, sygnaturę akt sprawy, datę uprawomocnienia się orzeczenia oraz oznaczenie aktu zgonu. |
A. nazwisk i imion oraz nazwisk rodowych małżonków.
B. miejsca zamieszkania małżonków.
C. nazwiska dzieci zrodzonych z tego małżeństwa.
D. daty i miejsca zawarcia małżeństwa.
Obsługa klienta w jednostkach…
Gmina otrzymała fakturę za korzystanie z usług telekomunikacyjnych. Otrzymana faktura stanowi dokument księgowy
A. obcy
B. korygujący
C. własny
D. wewnętrzny
Obsługa klienta w jednostkach…
W jakiej z przedstawionych sytuacji nie miała miejsca dyskryminacja pracownika?
A. Pracodawca nie wysłał na szkolenie pracownika zatrudnionego w niepełnym wymiarze czasu pracy
B. Pracodawca nie awansował pracownika, który miał 3 lata brakujące do osiągnięcia wieku emerytalnego
C. Pracodawca, przyznając podwyżki, pominął kobiety, mimo że wykonywały identyczną pracę jak mężczyźni, którzy je otrzymali
D. Pracodawca odmówił przyjęcia pracy w nadgodzinach kobiecie w ciąży
Obsługa klienta w jednostkach…
W kontekście administracyjno-prawnym
A. czasami jedną ze stron stanowi organ administracji publicznej
B. zawsze jedną ze stron jest organ administracji publicznej
C. stronami są jednostki organizacyjne pozbawione osobowości prawnej
D. stronami są osoby fizyczne
Obsługa klienta w jednostkach…
Rodzaj rynku, w którym działa kilku mocnych producentów danego towaru, a nowym firmom trudno jest zdobyć dostęp, to
A. kartel
B. oligopol
C. rywalizacja
D. monopol
Obsługa klienta w jednostkach…
Kodeks postępowania administracyjnego reguluje postępowania dotyczące
A. spraw podatkowych
B. spraw indywidualnych, załatwianych w formie decyzji administracyjnej
C. spraw karnych skarbowych
D. aspektów sądowej kontroli działania administracji publicznej
Obsługa klienta w jednostkach…
Po otrzymaniu dokumentu, dyrektor Jan Nowak wprowadził w nim następujące szczegóły: - imię i nazwisko osoby odpowiadającej za jego załatwienie; - datę oraz metodę załatwienia sprawy. Jak nazywa się czynność, którą wykonał dyrektor?
A. Aprobatą
B. Segregowaniem
C. Przetwarzaniem
D. Dekretowaniem
Obsługa klienta w jednostkach…
Interpretacja przepisów dokonywana przez instytucję, która wprowadziła daną normę prawną, to interpretacja
A. autentyczna
B. operatywna
C. doktrynalna
D. funkcjonalna
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie okresy zatrudnienia uwzględnia się w kontekście nabywania prawa do urlopu oraz jego wymiaru?
A. okresy wcześniejszego zatrudnienia, pomijając te, które zakończyły się w wyniku dyscyplinarnego zwolnienia pracownika
B. wyłącznie okresy wcześniejszego, nieprzerwanego zatrudnienia
C. okresy wcześniejszego zatrudnienia, niezależnie od przerw w pracy
D. czas trwania nauki w szkole podstawowej, zgodny z programem nauczania
Obsługa klienta w jednostkach…
Powiększenie gotówki z rachunku bieżącego do kasy będzie zapisane na kontach
A. Dt "Rachunek bieżący"; Ct "Kasa"
B. Ct "Należności od odbiorców"; Dt "Kasa"
C. Ct "Rachunek bieżący"; Dt "Kasa"
D. Dt "Należności od odbiorców"; Ct "Kasa"
Obsługa klienta w jednostkach…
Która z poniższych umów ma charakter jednostronnie zobowiązujący?
A. Umowa darowizny
B. Umowa zlecenia
C. Umowa kupna-sprzedaży
D. Umowa najmu
Obsługa klienta w jednostkach…
Nadzór nad działalnością administracji publicznej przez sądy administracyjne dotyczy orzekania w kwestiach skarg
A. na odmowę Rzecznika Praw Obywatelskich wystąpienia do Trybunału Konstytucyjnego z wnioskiem o zbadanie zgodności ustawy z Konstytucją RP
B. na odrzucenie przez sąd powództwa o stwierdzenie istnienia stosunku prawnego z uwagi na brak interesu prawnego ze strony powoda
C. na decyzje administracyjne
D. na negatywną decyzję sądu penitencjarnego w sprawie przerwy w wykonaniu kary pozbawienia wolności
Obsługa klienta w jednostkach…
Nazwa procedury decyzyjnej w Unii Europejskiej, która nakazuje Radzie Unii Europejskiej konsultowanie się w sprawie projektu przedłożonego przez Komisję Europejską, brzmi
A. współdecydowania.
B. zgód.
C. współpracy.
D. konsultacji.
Obsługa klienta w jednostkach…
Który z podanych przedsiębiorców ma prawo do rozpoczęcia działalności gospodarczej w dniu, w którym złoży wniosek o wpis do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej?
A. Spółka jawna
B. Spółka akcyjna
C. Spółdzielnia
D. Osoba fizyczna
Obsługa klienta w jednostkach…
Art. 876 §1 Zgodnie z umową poręczenia, poręczyciel zobowiązuje się wobec wierzyciela zrealizować zobowiązanie w przypadku, gdy dłużnik nie wywiąże się ze swoich obowiązków.
§2. Oświadczenie poręczyciela musi być złożone na piśmie, aby miało moc prawną.
Z przytoczonego fragmentu Kodeksu cywilnego wynika, że
A. poręczyciel ma obowiązek zrealizować zobowiązanie na żądanie wierzyciela zamiast dłużnika
B. forma oświadczenia poręczyciela nie jest określona
C. ustne oświadczenie poręczyciela będzie miało moc prawną
D. poręczyciel powinien wykonać zobowiązanie, jeżeli dłużnik go nie zrealizuje
Obsługa klienta w jednostkach…
Dokument administracyjny, który odnosi się do zagadnień pojawiających się w trakcie postępowania administracyjnego i zasadniczo nie rozwiązuje sprawy w meritum, to
A. rozporządzenie
B. decyzja
C. postanowienie
D. zarządzenie
Obsługa klienta w jednostkach…
Jakie z poniższych zadań gminy jest zlecane w ramach administracji rządowej?
A. Dostarczanie wody oraz oczyszczanie ścieków
B. Prowadzenie ewidencji ludności
C. Dostarczanie energii elektrycznej i cieplnej
D. Zarządzanie szkołami podstawowymi
Obsługa klienta w jednostkach…
Interpretację prawa, która określa sens normy w kontekście całego systemu, do którego przynależy oraz w relacji z innymi normami, określa się mianem interpretacji
A. historycznej
B. funkcjonalnej
C. językowej
D. systemowej
Obsługa klienta w jednostkach…
Do działań w ramach zwykłego zarządu uprawnione jest
A. pełnomocnictwem szczególnym
B. przedstawicielstwem ustawowym
C. pełnomocnictwem ogólnym
D. pełnomocnictwem rodzajowym
Obsługa klienta w jednostkach…
Która zasada prawa wyborczego zapewnia każdemu głosującemu, że jego decyzja w wyborach nie zostanie ustalona i ujawniona?
A. Tajności
B. Równości
C. Bezpośredniości
D. Powszechności
Obsługa klienta w jednostkach…
W przypadku dokonywania poprawek oraz skreśleń w protokole sporządzanym w trakcie postępowania administracyjnego?
A. wyrazy skreślone i poprawione powinny pozostać czytelne
B. jedynie wyrazy poprawione powinny być czytelne
C. skreślenia i poprawki powinny być odnotowane w protokole po jego podpisaniu
D. skreślenia oraz poprawki nie muszą być odnotowane w protokole
Obsługa klienta w jednostkach…
Według Kodeksu spółek handlowych organem zajmującym się sprawami spółki akcyjnej oraz reprezentującym ją na zewnątrz jest
A. zarząd
B. walne zgromadzenie
C. zgromadzenie wspólników
D. rada nadzorcza
Obsługa klienta w jednostkach…
Źródłami dochodów gminnego budżetu są wpływy z podatków
A. od gier
B. od towarów i usług
C. rolnego
D. akcyzowego
Obsługa klienta w jednostkach…
Umowa, na mocy której jeden z przedsiębiorców oferuje drugiemu przedsiębiorcy, za ustaloną opłatą, prawo do korzystania z jego znaku towarowego, promocji oraz metod obsługi klienta, to umowa
A. franchisingu
B. leasingu
C. faktoringu
D. forfaitingu
Obsługa klienta w jednostkach…
Najczęściej pojawiająca się wartość w analizowanej grupie to
A. mediana
B. średnia arytmetyczna
C. dominanta
D. odchylenie standardowe
Obsługa klienta w jednostkach…
Z artykułu 168 Kodeksu pracy wynika, że zaległy 10-dniowy urlop należy przyznać pracownikowi najpóźniej do końca pierwszego kwartału roku następnego. Kiedy powinien się rozpocząć ten urlop?
A. 31 marca
B. 24 marca
C. 23 marca
D. 22 marca
Obsługa klienta w jednostkach…
Którą z podstawowych zasad postępowania administracyjnego obrazują wymagania stawiane organom administracji publicznej w zakresie podejmowania wszystkich działań niezbędnych dla dokładnego ustalenia stanu faktycznego sprawy?
A. Zasadę trwałości ostatecznych decyzji administracyjnych
B. Zasadę szybkości i prostoty postępowania
C. Zasadę ugodowego załatwiania spraw
D. Zasadę prawdy obiektywnej
Obsługa klienta w jednostkach…
Kierownik firmy polecił pracownikowi działu kadr sporządzenie listy zatrudnionych, którzy w tym roku korzystają z urlopu macierzyńskiego. Jaki rodzaj przepływu informacji wystąpił w tej sytuacji?
A. Pionowy w górę.
B. Poziomy.
C. Pionowy w dół.
D. Równoległy.
Obsługa klienta w jednostkach…
Na kontach księgowych wykonywane są operacje
A. odejmowania i dzielenia
B. mnożenia i dzielenia
C. dodawania i mnożenia
D. dodawania i odejmowania
Obsługa klienta w jednostkach…
W pierwszym kwartale 2012 roku zatrudnieni wytworzyli 150 000 szt. gotowych produktów. Przeciętna wydajność w 2011 roku wynosiła 160 000 szt. Wydajność pracowników w pierwszym kwartale 2012 roku w porównaniu do roku 2011 wynosi
A. 53,34 %
B. 93,75 %
C. 187,50%
D. 106,67%