Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 361
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Magazynowanie masła, margaryny oraz produktów czekoladowych sprzyja procesowi jełczenia tłuszczów, gdy te artykuły są przechowywane

A. w opakowaniach zbiorczych
B. w zbyt niskiej temperaturze
C. w opakowaniach jednostkowych
D. w zbyt wysokiej temperaturze
Prowadzenie sprzedaży

W transakcjach handlowych termin "LOCO" oznacza, że nabyty towar należy odebrać z magazynu sprzedawcy

A. klienta i na jego koszt
B. klienta, a koszt transportu ponosi sprzedawca
C. sprzedawcy, a koszt transportu ponosi klient
D. sprzedawcy i na jego koszt
Prowadzenie sprzedaży

W oparciu o dane zamieszczone w tabeli, oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli w hurtowni kosmetycznej stosującej sprzedaż tradycyjną, obrót pomiędzy kolejnymi inwentaryzacjami wyniósł 500 000,00 zł.

Limit niedoborów w % w branży perfumeryjno-drogerynej
Samoobsługa i preselekcjaSprzedaż tradycyjna
minimalnymaksymalnyminimalnymaksymalny
0,230,350,20,3

A. 1 150,00 zł
B. 1 750,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 1 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 364
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru

A. w sklepie detalicznym
B. w domu towarowym
C. w kiosku z warzywami
D. w sklepie internetowym
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel firmy handlowej ma obowiązek wpłacać do urzędów skarbowych środki finansowe z tytułu

A. ubezpieczenia społecznego
B. podatku od nieruchomości
C. podatku dochodowego
D. ubezpieczenia majątkowego
HAN.01 Pytanie 366
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jakie zachowania konsumentów najczęściej prowadzą do wystąpienia dysonansu po dokonaniu zakupu?

A. Zwyczajowe.
B. Przyzwyczajone.
C. Irracjonalne.
D. Logiczne.
HAN.01 Pytanie 368
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Wielkość zapasów i dzienna sprzedaż pieczywa cukierniczego trwałego w Hurtowni Artykułów Spożywczych w Jasieniu przestawia zamieszczone zestawienie. Analiza zapasów wskazuje, że zapas

Nazwa towaruWielkość zapasuDzienna sprzedażZapas minimalnyZapas maksymalny
herbatniki8001529181800
markizy15201208691714
wafelki owocowe16001608001440
wafelki orzechowe300000

A. wafelków orzechowych jest zapasem zbędnym.
B. wafelków owocowych jest zapasem uzasadnionym.
C. markiz jest zapasem nadmiernym.
D. herbatników jest za wysoki.
HAN.01 Pytanie 369
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli z jednej strony lady stoi sprzedawca oraz towary, a z drugiej strony znajdują się klienci, którzy mogą uzyskać dostęp do towarów wyłącznie za pośrednictwem sprzedawcy, to oznacza, że mamy do czynienia ze sprzedażą

A. wysyłkową
B. samoobsługową
C. tradycyjną
D. preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę będzie musiał zapłacić klient, który zakupił 5 kg bananów w cenie netto 2,00 zł/kg oraz 2 kg cytryn w cenie netto 5,00 zł/kg, jeżeli na te produkty nałożona jest stawka VAT w wysokości 8%?

A. 10,80 zł
B. 24,60 zł
C. 20,00 zł
D. 21,60 zł
Prowadzenie sprzedaży

Wylicz cenę netto sprzedaży torebki damskiej, jeśli do jej netto ceny zakupu wynoszącej 60 zł doliczono marżę w wysokości 30%, obliczoną od ceny zakupu.

A. 78,00 zł
B. 61,80 zł
C. 60,18 zł
D. 90,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z przedstawionym zestawieniem utargu, sprzedawca powinien odprowadzić do banku kwotę

Zestawienie utargu
KASA 1
WyszczególnienieKwota w zł
Gotówka79 000,00
Karty płatnicze40 000,00
Rabaty5 000,00
Pogotowie kasowe na następny dzień3 000,00

A. 71 000,00 zł
B. 111 000,00 zł
C. 76 000,00 zł
D. 122 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 375
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Jakie artykuły powinny być składowane w ladach chłodniczych w sklepie?

A. Kasza i makaron
B. Pomidory oraz banany
C. Wędliny i wędzone ryby
D. Cukier puder i kryształ
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel księgarni nabył w drukarni książki po cenie netto 20,00 zł za sztukę. Marża detaliczna wynosi 10% ceny netto, a stawka VAT to 5%. Jaką kwotę będzie miała cena detaliczna brutto książki?

A. 21,00 zł
B. 23,10 zł
C. 22,00 zł
D. 21,50 zł
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów

A. towarów umieszczonych na półkach sklepowych
B. wszystkich produktów
C. wszystkich towarów, gotówki i opakowań
D. opakowań oraz towarów znajdujących się w zapleczu
HAN.01 Pytanie 379
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Czynnością związana z przygotowaniem produktów do sprzedaży jest

A. sortowanie
B. ewidencja sprzedaży w kasie
C. otrzymanie płatności za towar
D. spis z natury
HAN.01 Pytanie 380
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Gdzie w sklepie samoobsługowym umieszczane są artykuły codziennego użytku?

A. Przy stanowisku kasowym.
B. Przy wejściu.
C. W strefach gorących.
D. Na końcu sali.
Prowadzenie sprzedaży

Towar został dostarczony do sklepu i przeprowadzono jego odbiór. Kontrola ilościowa przebiegła bez żadnych zastrzeżeń. W związku z tym, ilość zapisana w dokumencie magazynowym Wz powinna odpowiadać zapisowi

A. zadysponowana > wydana
B. zadysponowana = wydana
C. zadysponowana >= wydana
D. zadysponowana < wydana
HAN.01 Pytanie 382
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Według definicji Głównego Urzędu Statystycznego, "sklepy o powierzchni sprzedażowej wynoszącej od 2 500 m2, prowadzące sprzedaż głównie w systemie samoobsługowym, oferujące szeroki asortyment artykułów codziennego użytku, zarówno żywnościowych, jak i nieżywnościowych, zazwyczaj z parkingiem samochodowym", nazywamy

A. domami handlowymi
B. domami towarowymi
C. megasamymi
D. hipermarketami
HAN.01 Pytanie 383
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Rozdzielenie przestrzeni sklepowej na obszar dla sprzedawcy i obszar dla klientów oraz brak bezpośredniego dostępu klienta do towaru to charakterystyka sprzedaży

A. samoobsługowej
B. tradycyjnej
C. internetowej
D. preselekcyjnej
Prowadzenie sprzedaży

Klient kupił następujące towary: 1 gazetę, 4 lizaki, 50 litrów paliwa. Ustal należność za zakupione towary korzystając z danych przedstawionych w tabeli.

Nazwa towaruCena detaliczna brutto
Paliwo4,58 zł/litr
Gazeta2,99 zł/szt.
Lizak1,39 zł/szt.

A. 8,96 zł
B. 237,55 zł
C. 233,38 zł
D. 27,28 zł
Prowadzenie sprzedaży

Pracownik, który z powodu niewykonania lub niewłaściwego wykonania obowiązków służbowych z własnej winy wyrządził szkodę pracodawcy, ponosi odpowiedzialność materialną, która nie może być większa niż kwota jego wynagrodzenia

A. trzymiesięcznego
B. miesięcznego
C. dwumiesięcznego
D. czteromiesięcznego
HAN.01 Pytanie 386
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć

A. solenie
B. kwaszenie
C. marynowanie
D. suszenie
Prowadzenie sprzedaży

W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?

A. Pracodawca wraz z pracownikami
B. Pracownik wskazany przez pracodawcę
C. Wszyscy pracownicy firmy solidarnie
D. Pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, solidarnie
HAN.01 Pytanie 390
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. technologii produkcji
B. rodzaju zastosowanego surowca
C. jakości towaru
D. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji w sklepie z artykułami papierniczymi zauważono nadwyżkę 40 ryz papieru A4 w kolorze zielonym, którego cena wynosi 11 zł za ryzę, oraz niedobór 30 ryz papieru A4 w kolorze białym, kosztującego 10 zł za ryzę. Wartość wyrównania niedoboru z nadwyżką, zgodnie z zasadą mniejszej ilości i niższej ceny, będzie wynosić

A. 440 zł
B. 330 zł
C. 300 zł
D. 400 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jak obliczyć cenę detaliczną płaszcza, mając jego cenę zakupu równą 200,00 zł, marżę sklepową wynoszącą 10% oraz stawkę podatku VAT na poziomie 22%?

A. 268,40 zł
B. 220,00 zł
C. 244,40 zł
D. 222,00 zł
HAN.01 Pytanie 393
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z zasadami rozmieszczania grup towarowych, produkty cukiernicze można umieścić obok

A. warzyw i wyrobów garmażeryjnych
B. wyrobów tytoniowych i zapałek
C. win i nabiału
D. mięsa i ryb
HAN.01 Pytanie 394
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Zachęcanie klientów do zakupów poprzez uczestnictwo w loterii z nagrodami to

A. reklama
B. public relations
C. promocja sprzedaży wobec klientów
D. promocja sprzedaży wobec dostawców
HAN.01 Pytanie 396
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Opakowanie śledzi zawiera informacje przedstawione w tabeli. Jaką wartość energetyczną i ile gramów tłuszczów zawiera 200 g śledzi?

Wartości odżywcze śledzi – waga 100 g
Wartość energetyczna156 kcal
Węglowodany7 g
Białka7 g
Tłuszcze15 g
Sól2 g

A. 312 kcal i 30 g
B. 156 kcal i 15 g
C. 30 kcal i 312 g
D. 15 kcal i 156 g
HAN.01 Pytanie 397
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się

A. krawaty
B. zegarki
C. telewizory
D. sprzęt AGD
HAN.01 Pytanie 398
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z PN-68/M-78010, odległość między regałami w spożywczym sklepie samoobsługowym, przy założeniu, że maksymalna szerokość wózka wynosi 50 cm, nie powinna być mniejsza niż

Wyciąg z PN-68/M-78010
„Zalecane szerokości dróg transportowych, dla pieszych należy obliczać według wzorów:
A = B + 30 cm - dla ruchu jednokierunkowego
A = 2B + 60 cm - dla ruchu dwukierunkowego
gdzie: B - szerokość ładunku jaki niesie pieszy (w cm), A - szerokość drogi transportowej (w cm), która nie może
być mniejsza niż 120 cm"

A. 160 cm
B. 250 cm
C. 200 cm
D. 100 cm
HAN.01 Pytanie 399
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 15 maja sprzedawca otrzymał reklamację od klienta, który nabył wadliwy produkt 13 maja. Do kiedy powinien rozpatrzyć reklamację i udzielić odpowiedzi?

A. 29 maja
B. 13 lipca
C. 15 lipca
D. 27 maja
Prowadzenie sprzedaży

W czasie analizowanego okresu sklep uzyskał przychód w wysokości 300 000 zł. Średni stan towarów wyniósł 50 000 zł. Ile razy dokonano sprzedaży w stosunku do przeciętnego stanu zapasów w tym sklepie?

A. 6 razy
B. 1 raz
C. 60 razy
D. 10 razy