Question 1

HAN.01 Pytanie 401

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Płatność za nabyty towar dokonywana w postaci wpłaty gotówkowej w Urzędzie Pocztowym, który przekazuje środki wierzycielowi, stanowi formę inkasa należności wykorzystywaną podczas sprzedaży

Answer

A. nieruchomości

Question 2

HAN.01 Pytanie 402

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

Answer

A. niegrzecznego

Question 3

HAN.01 Pytanie 403

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Zasada łańcucha chłodniczego wskazuje, że produkt, który został schłodzony lub zamrożony

Answer

A. musi być przewożony w chłodniach, a ostatnim elementem jest chłodziarka

Question 4

HAN.01 Pytanie 404

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na jakich rachunkach księgowych należy zarejestrować wydatek z magazynu papieru do pakowania produktów?

Answer

A. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Towary"

B. Dt "Zużycie materiałów i energii", Ct "Materiały"

C. Dt "Materiały", Ct "Zużycie materiałów i energii"

D. Dt "Towary", Ct "Zużycie materiałów i energii"

Question 5

HAN.01 Pytanie 405

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Ile zgrzewek wody mineralnej powinno się przygotować do wysyłki, jeśli klient zamówił 2 400 butelek, a w jednej zgrzewce jest 6 butelek?

Answer

A. 240 opakowań

Question 6

HAN.01 Pytanie 406

Kategorie: Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?

Answer

A. dystrybucja

Question 7

HAN.01 Pytanie 407

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Do metod sprzedaży bezpośredniej można zaliczyć

Answer

A. handel stacjonarny oraz wysyłkowy

B. akwizycję i handel obnośny

C. zakupy telefoniczne oraz handel obwoźny

D. akwizycję i zakupy telefoniczne

Question 8

HAN.01 Pytanie 408

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia stan zapasów przeciętnych i wielkość sprzedaży w czterech wybranych sklepach z galanterią skórzaną w styczniu 2011 r. Na podstawie danych zawartych w tabeli należy stwierdzić, że najszybciej krążą zapasy w sklepie

Wielkość sprzedażyw tys. zł Zapas przeciętny w tys. zł
KOMIK 10 2
KOBRA 5 2
KROTON 15 5
KOBAKO 10 5

A. KROTON

B. KOMIK

C. KOBRA

D. KOBAKO

Answer

A. olej lniany

Answer

A. 45,00 zł

Answer

A. odkrywca

Answer

A. Prostota realizacji

Answer

A. Tkaniny oraz odzież

B. Książki oraz artykuły papiernicze

C. Cement oraz zaprawy klejowe

D. Świeże owoce i warzywa

Answer

A. trwałych wyrobów cukierniczych

Answer

A. ilości towarów w stosunku do dokumentów dołączonych do dostawy

Answer

A. Wędliny i ryby

Answer

A. 127,00 zł

Answer

A. subskrypcyjną

Answer

A. wskaźnika użyteczności towarów

Answer

A. A. Nowakowska 780,00 zł; A. Dębski 780,00 zł; J. Dudkiewicz 1 040,00 zł.

B. A. Nowakowska 700,00 zł; A. Dębski 700,00 zł; J. Dudkiewicz 1 200,00 zł.

C. A. Nowakowska 730,00 zł; A. Dębski 730,00 zł: J. Dudkiewicz 1 140,00 zł.

D. A. Nowakowska 600,00 zł; A. Dębski 600,00 zł; J. Dudkiewicz 1 400,00 zł.

Answer

A. w każdym momencie

B. na zakończenie roku

C. cyklicznie co miesiąc

D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji

Answer

A. kartę stałego klienta.

Answer

A. 159,60 zł

Answer

A. transportowymi

Answer

A. w wygodne obuwie na płaskiej podeszwie, rękawice ochronne, czepek ochronny

B. w czepek ochronny, fartuch gumowy, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie

C. w gumowy fartuch, czepek ochronny, rękawice ochronne

D. w czysty fartuch, czepek ochronny, wygodne obuwie na płaskiej podeszwie

Answer

A. Dom handlowy

Answer

A. niskokalorycznych

Answer

A. trzeciej.

Answer

A. 1 800 zł

Answer

A. 3 690,00 zł

Answer

A. 20,00 zł

Answer

A. Data wytworzenia

B. Cena jednostkowa netto

C. Cena jednostkowa brutto

D. Termin przydatności do użytkowania

Answer

A. faktury zakupu

Answer

A. kasę fiskalną.

Answer

A. preselekcyjna

Answer

A. liściowych

Answer

A. cenę produktu oraz jego oznakowanie

B. stan opakowania i oznakowanie

C. jakość opakowania oraz cenę produktu

D. cenę opakowania oraz stan opakowania

Answer

A. wyroby garmażeryjne.

Question 9

HAN.01 Pytanie 409

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Jakie produkty klasyfikowane są jako tłuszcze zwierzęce?

Question 10

HAN.01 Pytanie 410

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

Question 11

HAN.01 Pytanie 411

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to

Question 12

HAN.01 Pytanie 412

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Question 13

HAN.01 Pytanie 413

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Jakie z wymienionych produktów są podatne na niską wilgotność powietrza?

Question 14

HAN.01 Pytanie 414

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Zasada składowania towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" odnosi się przede wszystkim do

Question 15

HAN.01 Pytanie 415

Kategorie: Towaroznawstwo Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia

Question 16

HAN.01 Pytanie 416

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?

Question 17

HAN.01 Pytanie 417

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku?

Nazwa towaru J. m. Ilość Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna szt. 2 36,00
Klej do tapet szt. 3 10,50
Farba olejna l 1 23,00

Question 18

HAN.01 Pytanie 418

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Typ przedsiębiorstwa, które dokonuje sprzedaży towaru powierzonego przez zleceniodawcę, pobierając od tego prowizję, prowadzi działalność

Question 19

HAN.01 Pytanie 419

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Jakie funkcje nie pełni pieniądz?

Question 20

HAN.01 Pytanie 420

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie spożywczym zatrudniono 3 sprzedawców odpowiedzialnych za powierzone mienie, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w proporcjach przedstawionych w tabeli. Podczas inwentaryzacji stwierdzono niedobór w kwocie 2 600,00 zł. Ustal wartość odpowiedzialności pracowników.

L.p. Pracownik Odpowiedzialność materialna
w % wartości niedoboru
1. A. Nowakowska 30
2. A. Dębski 30
3. J. Dudkiewicz 40

Question 21

HAN.01 Pytanie 421

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

Question 22

HAN.01 Pytanie 422

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

A. 21 dni

B. 14 dni

C. 7 dni

D. 30 dni

Question 23

HAN.01 Pytanie 423

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Rysunek przedstawia

Question 24

HAN.01 Pytanie 424

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Klient zapłacił za zakupiony towar banknotem o nominale 200 zł i otrzymał od sprzedawcy resztę w wysokości 40,40 zł. Jaką wartość miały zakupione towary?

Question 25

HAN.01 Pytanie 425

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Opakowania używane w sklepach samoobsługowych, które zawierają określoną ilość towaru i pozwalają na jego identyfikację, nazywają się opakowaniami

Question 26

HAN.01 Pytanie 426

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Który z arkuszy papieru ma najmniejszy format?

A3 A4 A5 A6
297x420 mm 210x297 mm 148x210 mm 105x148 mm

A. A3

B. A5

C. A6

D. A4

Question 27

HAN.01 Pytanie 427

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

Question 28

HAN.01 Pytanie 428

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?

Question 29

HAN.01 Pytanie 429

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Napoje, które zawierają specyficzne mieszanki zarówno prostych, jak i złożonych węglowodanów, zapewniające stałe uzupełnienie energii traconej w trakcie wysiłku, a także wzbogacone o witaminy i minerały, klasyfikowane są jako napoje

Question 30

HAN.01 Pytanie 430

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie samoobsługowym znajduje się masło śmietankowe z czterech różnych dostaw od tego samego producenta. Na półkach stoiska nabiałowego najbliżej klienta powinno być wystawione masło pochodzące z dostawy

Dostawa Termin przydatności do spożycia
Pierwsza 08.07.2010 r.
Druga 27.06.2010 r.
Trzecia 30.08.2010 r.
Czwarta 27.09.2010 r.

Question 31

HAN.01 Pytanie 431

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?

Question 32

HAN.01 Pytanie 432

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury ustal kwotę do zapłaty za zakupione towary.

Question 33

HAN.01 Pytanie 433

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 3 kg mąki, 0,50 kg ryżu i 0,30 kg cukierków.

Nazwa towaru Cena detaliczna za 1 kg
Ryż 8,00 zł
Mąka 4,00 zł
Cukierki 30,00 zł

Question 34

HAN.01 Pytanie 434

Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo

Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

Question 35

HAN.01 Pytanie 435

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na jakiej podstawie powinna być wystawiana faktura sprzedaży?

Question 36

HAN.01 Pytanie 436

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje

Prowadzenie sprzedaży

Na ilustracji przedstawiono

Question 37

HAN.01 Pytanie 437

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Prowadzenie sprzedaży

Najlepszym sposobem sprzedaży owoców cytrusowych dla klientów jest sprzedaż

Question 38

HAN.01 Pytanie 438

Kategorie: Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Czy szpinak należy do kategorii warzyw?

Question 39

HAN.01 Pytanie 439

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo

Prowadzenie sprzedaży

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

Question 40

HAN.01 Pytanie 440

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka

Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli najkrócej przechowywać można

Nazwa wyrobu Temperatura przechowywania Okres przechowywania
Kurczak wędzony od 2⁰C do 10⁰C 72 h
Kabanosy od 2⁰C do 10⁰C 25 dni
Kabanosy od 0⁰C do 8⁰C 10 dni
Kaszanka od 2⁰C do 10⁰C 48 h
Wyroby garmażeryjne od 0⁰C do 6⁰C od 4 do 7 dni

Nazwa towaru	J. m.	Ilość	Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna	szt.	2	36,00
Klej do tapet	szt.	3	10,50
Farba olejna	l	1	23,00

Dostawa	Termin przydatności do spożycia
Pierwsza	08.07.2010 r.
Druga	27.06.2010 r.
Trzecia	30.08.2010 r.
Czwarta	27.09.2010 r.

Nazwa wyrobu	Temperatura przechowywania	Okres przechowywania
Kurczak wędzony	od 2⁰C do 10⁰C	72 h
Kabanosy	od 2⁰C do 10⁰C	25 dni
Kabanosy	od 0⁰C do 8⁰C	10 dni
Kaszanka	od 2⁰C do 10⁰C	48 h
Wyroby garmażeryjne	od 0⁰C do 6⁰C	od 4 do 7 dni

Filtrowanie pytań

Płatność za nabyty towar dokonywana w postaci wpłaty gotówkowej w Urzędzie Pocztowym, który przekazuje środki wierzycielowi, stanowi formę inkasa należności wykorzystywaną podczas sprzedaży

Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta

Zasada łańcucha chłodniczego wskazuje, że produkt, który został schłodzony lub zamrożony

Na jakich rachunkach księgowych należy zarejestrować wydatek z magazynu papieru do pakowania produktów?

Ile zgrzewek wody mineralnej powinno się przygotować do wysyłki, jeśli klient zamówił 2 400 butelek, a w jednej zgrzewce jest 6 butelek?

Który z poniższych elementów nie wchodzi w skład marketingu mix?

Do metod sprzedaży bezpośredniej można zaliczyć

Jakie produkty klasyfikowane są jako tłuszcze zwierzęce?

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

Osoba, która pragnie odkrywać nowinki w różnych sektorach, odznaczająca się stosunkowo wysokim statusem społecznym oraz finansowym, szybko podejmująca decyzje i akceptująca oferty zakupu nowoczesnych produktów, to

Wskaż korzyść z organoleptycznej metody kontroli produktów?

Jakie z wymienionych produktów są podatne na niską wilgotność powietrza?

Zasada składowania towarów "pierwsze weszło, pierwsze wyszło" odnosi się przede wszystkim do

Do działań związanych z przyjmowaniem do sklepu towarów, które zostały zakupione, nie należy zaliczać sprawdzenia

Jakie artykuły można ustawić na półce sklepowej obok pieczywa?

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku? Nazwa towaruJ. m.IlośćCena jednostkowa w złTapeta ściennaszt.236,00Klej do tapetszt.310,50Farba olejnal123,00

Typ przedsiębiorstwa, które dokonuje sprzedaży towaru powierzonego przez zleceniodawcę, pobierając od tego prowizję, prowadzi działalność

Jakie funkcje nie pełni pieniądz?

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

Zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z 23 września 2016 roku, Dz.U.2016, poz.1823, przedsiębiorca ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację konsumenta w terminie od momentu jej otrzymania

Rysunek przedstawia

Klient zapłacił za zakupiony towar banknotem o nominale 200 zł i otrzymał od sprzedawcy resztę w wysokości 40,40 zł. Jaką wartość miały zakupione towary?

Opakowania używane w sklepach samoobsługowych, które zawierają określoną ilość towaru i pozwalają na jego identyfikację, nazywają się opakowaniami

Który z arkuszy papieru ma najmniejszy format? A3A4A5A6297x420 mm210x297 mm148x210 mm105x148 mm

Sprzedawczyni obsługująca klientów w klasycznym dziale nabiałowym, powinna być ubrana:

Jaką formę sprzedaży powinny wybierać osoby prowadzące działalność gospodarczą, które pragną zakupić towary w opakowaniach zbiorczych po cenach zbliżonych do hurtowych?

Napoje, które zawierają specyficzne mieszanki zarówno prostych, jak i złożonych węglowodanów, zapewniające stałe uzupełnienie energii traconej w trakcie wysiłku, a także wzbogacone o witaminy i minerały, klasyfikowane są jako napoje

Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?

Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury ustal kwotę do zapłaty za zakupione towary.

Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 3 kg mąki, 0,50 kg ryżu i 0,30 kg cukierków. Nazwa towaruCena detaliczna za 1 kgRyż8,00 złMąka4,00 złCukierki30,00 zł

Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?

Na jakiej podstawie powinna być wystawiana faktura sprzedaży?

Na ilustracji przedstawiono

Najlepszym sposobem sprzedaży owoców cytrusowych dla klientów jest sprzedaż

Czy szpinak należy do kategorii warzyw?

Weryfikacja jakości produktów przeznaczonych do sprzedaży obejmuje

Zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli najkrócej przechowywać można Nazwa wyrobuTemperatura przechowywaniaOkres przechowywaniaKurczak wędzonyod 20C do 100C72 hKabanosyod 20C do 100C25 dniKabanosyod 00C do 80C10 dniKaszankaod 20C do 100C48 hWyroby garmażeryjneod 00C do 60Cod 4 do 7 dni

Klient nabył towary przedstawione w tabeli. Która z podanych kwot pozwoli mu na zapłacenie rachunku?

Nazwa towaru J. m. Ilość Cena jednostkowa w zł
Tapeta ścienna szt. 2 36,00
Klej do tapet szt. 3 10,50
Farba olejna l 1 23,00

Który z arkuszy papieru ma najmniejszy format?

A3 A4 A5 A6
297x420 mm 210x297 mm 148x210 mm 105x148 mm

Korzystając z danych w tabeli oblicz kwotę należności, którą powinien zapłacić klient za zakupione towary: 3 kg mąki, 0,50 kg ryżu i 0,30 kg cukierków.

Nazwa towaru Cena detaliczna za 1 kg
Ryż 8,00 zł
Mąka 4,00 zł
Cukierki 30,00 zł