Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, w jakich warunkach należy przechowywać cukier.
| Optymalne warunki składowania produktów żywnościowych | |||
|---|---|---|---|
| Produkty higroskopijne (np. mąka) | Produkty łatwo ulegające zepsuciu (np. wędliny) | Produkty o dużej zawartości wody (np. owoce) | Produkty zamrożone (np. mrożonki) |
| wilgotność względna 60% | wilgotność względna 95% | ||
| temperatura 18°C | temperatura od 0°C do 10°C | temperatura od -18°C do -26°C | |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W lokalnym sklepie spożywczym miało miejsce włamanie oraz kradzież towaru. Aby ustalić faktyczny stan towarów po tym incydencie, konieczne jest przeprowadzenie inwentaryzacji
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W roku 2011 wskaźnik rentowności sprzedaży w Firmie Handlowej ANNA wynosił 20%. Co to implikuje?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Zgodnie z Kodeksem pracy pracownik, który wskutek niewykonania lub nienależytego wykonania obowiązków pracowniczych ze swej winy, wyrządził pracodawcy szkodę, ponosi odpowiedzialność materialną. Gdy szkoda została wyrządzona z winy nieumyślnej, wysokość odszkodowania, jakie pracownik musi zapłacić pracodawcy, ustala się
| Limit niedoborów – sklepy samoobsługowe | Limit niedoborów – sprzedaż tradycyjna | ||
|---|---|---|---|
| minimalny | maksymalny | minimalny | maksymalny |
| 0,5% | 0,8% | 0,4% | 0,7% |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jaką metodę sprzedaży warto zastosować przy dystrybucji paczkowanych mrożonych owoców?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Jak należy postąpić z butelką z tworzywa sztucznego po oleju, na której znajduje się przedstawiony obok znak?

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Odstąpienie od umowy kupna jest możliwe, gdy została ona zawarta poza lokalem sprzedaży w ciągu
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Najlepszym sposobem na sprzedaż paczkowanych produktów zbożowych w dyskoncie jest metoda
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
W firmie zwiększyła się wartość zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak to wpłynie na rentowność sprzedaży?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Marketing i promocja
Cechy transakcji takie jak:
- uzyskanie towaru do użytku od razu po podpisaniu umowy oraz dokonaniu pierwszej wpłaty,
- obowiązek regularnego spłacania przez klienta zobowiązań za towar przez cały czas określony w umowie,
- przeniesienie towaru na własność klienta po uregulowaniu całej kwoty, są typowe dla sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Zgodnie z zasadami rozmieszczania grup towarowych, produkty cukiernicze można umieścić obok
Kategorie: Towaroznawstwo
Przyprawa pozyskiwana z owoców roślinnych to
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Określ sekwencję kroków, które należy wykonać podczas prowadzenia rozmowy handlowej, w zgodzie z zasadami sprzedaży.
Kategorie: Towaroznawstwo
Kasza manna powstaje z
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.
| L.p. | Stanowisko | Liczba pracowników | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|---|
| 1. | kierownik | 1 | 30 |
| 2. | sprzedawca | 3 | 20 |
| 3. | młodszy sprzedawca | 1 | 10 |
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal charakter i wartość różnicy inwentaryzacyjnej towarów.
| Tabela. Zestawienie inwentaryzacyjne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Stan księgowy | Stan rzeczywisty |
| Farby plakatowe | op. | 9,00 | 50 | 48 |
| Zeszyt 60-kartkowy | szt. | 3,00 | 39 | 39 |
| Kredki | op. | 15,00 | 16 | 14 |
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
W przypadku włamania z kradzieżą w sklepie sprzedaży detalicznej konieczne jest przeprowadzenie inwentaryzacji
Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja
Przedstawiona w formie tabeli baza danych osobowych kandydatów na stanowisko pracownika sekretariatu została sklasyfikowana według kryterium
| Nazwisko i imię | Data urodzenia | Miejsce urodzenia |
|---|---|---|
| Grzelak Ewa | 13.04.1973 r. | Głowno |
| Królak Anna | 16.07.1980 r. | Zgierz |
| Sieradzka Emila | 15.03.1976 r. | Poznań |
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Najbardziej odpowiednią formą dystrybucji dla nietrwałego pieczywa cukierniczego ważącego jest sprzedaż
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Jakie pismo jest powiązane z wydaniem towarów z magazynu hurtowni?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Aby zabezpieczyć towar na palecie oraz chronić go przed zarysowaniami podczas transportu, należy
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Który znak kontroli weterynaryjnej powinno posiadać mięso pełnowartościowe, jeżeli będzie oferowane do obrotu w Unii Europejskiej?

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Wskaż ofertę handlową, która jest najkorzystniejsza cenowo przy zakupie 100 sztuk towarów.
| Zestawienie ofert handlowych | |||
| Cena 3,50 zł/szt. Rabat 10% | Cena 3,10 zł/szt. Rabat - brak | Cena 3,40 zł/szt. Skonto 5% | Cena 3,60 zł/szt. Skonto 5% |
| Oferta 1. | Oferta 2. | Oferta 3. | Oferta 4. |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Kiedy przeprowadza się inwentaryzację nadzwyczajną?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Odbiór ilościowy szczegółowy obejmuje między innymi weryfikację
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez
Kategorie: Towaroznawstwo
Jakie właściwości posiada ser camembert?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W sklepie zakupiono batoniki morelowe, których cena zakupu netto wynosi 1,60 zł za sztukę. Jaka będzie cena brutto sprzedaży batonika morelowego, jeśli sklep stosuje marżę detaliczną równą 25% naliczaną od ceny zakupu netto oraz podatek VAT wynosi 8%?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Kto ponosi koszt faktury VAT za szkolenie BHP dla pracowników?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Personalizacja procesu obsługi klienta to
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Który z wymienionych produktów powinien zostać zarekomendowany klientce, która poszukuje źródła bogatego w wapń?
Kategorie: Obsługa klienta Magazynowanie i logistyka
W trakcie odbioru dostarczonego towaru zauważono uszkodzenie opakowania zbiorczego. Odbiorca powinien w pierwszej kolejności
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Procedura zapewniająca wysoką jakość higieniczną warunków produkcji oraz przetwarzania żywności to
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Pan Kowalski dysponuje gotówką w kwocie 38 zł. Na stoisku mięsnym poprosił o 0,50 kg schabu i 1,50 kg łopatki. Ile szynki może kupić ten klient za pozostałą kwotę pieniędzy?
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
|---|---|
| Schab | 16 zł/kg |
| Łopatka | 14 zł/kg |
| Szynka | 30 zł/kg |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja