Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 601
Prowadzenie sprzedaży

Kto może przeprowadzić ocenę jakości towarów dostarczonych do sklepu?

A. menedżer sklepu
B. pracownik jednostki handlu detalicznego, który dysponuje niezbędną wiedzą z zakresu towaroznawstwa
C. dostawca towaru
D. osoba zatrudniona w jednostce handlu detalicznego
HAN.01 Pytanie 602
Prowadzenie sprzedaży

Do działań związanych z ilościowym odbiorem towaru zalicza się

A. sprawdzenie zgodności ilości odebranego towaru z dokumentacją towarzyszącą dostawie
B. ocena i kontrola stanu opakowania towaru
C. analiza właściwości towaru w porównaniu do tych podanych przez producenta
D. weryfikacja poprawności etykietowania towaru
HAN.01 Pytanie 603
Prowadzenie sprzedaży

Dobra, które wzajemnie się dopełniają i nabycie jednego wymusza konieczność nabycia drugiego, to dobra

A. substytucyjne
B. naturalne
C. trwałe
D. komplementarne
HAN.01 Pytanie 604
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji konieczne jest wystawienie faktury korygującej?

A. Na fakturze sprzedaży nieprawidłowo określono sposób płatności
B. Na fakturze błędnie określono cenę jednostkową towaru
C. Faktura sprzedaży nie została zaakceptowana przez nabywcę
D. Faktura sprzedaży zawiera błędny numer NIP sprzedawcy
HAN.01 Pytanie 605
Prowadzenie sprzedaży

W pomieszczeniu przeznaczonym do składowania kosmetyków należy zapewnić

A. intensywną wentylację i stabilną temperaturę
B. stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego
C. intensywną wentylację i zwiększony poziom wilgotności
D. dostęp światła słonecznego i kontrolę poziomu wilgotności
HAN.01 Pytanie 606
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył:
– 6 tabliczek czekolady w cenie 2,50 zł/szt.,
– 2 kg mandarynek w cenie 3,00 zł/kg,
– 3 jogurty naturalne w kwocie 2,00 zł/szt.
Za zakupy uiścił sprzedawcy banknotem 50,00 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient?

A. 38,00 zł
B. 35,00 zł
C. 29,00 zł
D. 23,00 zł
HAN.01 Pytanie 607
Prowadzenie sprzedaży

Inkaso zobowiązań to zbiór działań, które realizuje

A. księgowa
B. magazynier
C. kasjer
D. konsument
HAN.01 Pytanie 608
Prowadzenie sprzedaży

Dane w tabeli przedstawiają wielkość sprzedaży cementu w czterech marketach budowlanych funkcjonujących na rynku krakowskim w maju 2011 r. Największy udział w rynku cementu ma market

MarketSprzedaż w tonach
A.25
B.28
C.43
D.4

A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
HAN.01 Pytanie 609
Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje dotyczące warunków zakupu płynu do mycia naczyń mogą być ważne dla klienta indywidualnego?

A. Przy zakupie 100 sztuk płatność w ciągu 14 dni
B. Przy zakupie 50 sztuk 5% zniżki
C. Dla zamówień powyżej 3 000 zł netto darmowy transport
D. Przy zamówieniu dwóch sztuk trzecia sztuka bezpłatnie
HAN.01 Pytanie 610
Prowadzenie sprzedaży

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

A. Czapkę z moheru
B. Koszulę z bawełny
C. Bluzkę z jedwabiu
D. Sweter z wełny
HAN.01 Pytanie 611
Prowadzenie sprzedaży

Jakie działanie nie jest powiązane z odbiorem zakupionych towarów w sklepie?

A. Sprawdzenie zgodności towarów z dokonanym zamówieniem
B. Weryfikacja jakości dostarczonych produktów
C. Ocena stanów magazynowych w celu ustalenia zapotrzebowania na towary
D. Porównanie ilości dostarczonego towaru z dokumentacją towarzyszącą
HAN.01 Pytanie 612
Prowadzenie sprzedaży

Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników

A. urazami kręgosłupa
B. chorobami skóry
C. zatruciem pokarmowym
D. reakcjami alergicznymi
HAN.01 Pytanie 613
Prowadzenie sprzedaży

Masa towaru łącznie z opakowaniem określa się jako masa

A. przeciętna
B. brutto
C. tara
D. netto
HAN.01 Pytanie 614
Prowadzenie sprzedaży

Jaką wartość procentową stanowi rabat, który na towarze, wcześniej wycenionym na 200 zł, wynosi 160 zł po obniżce?

A. 25%
B. 20%
C. 40%
D. 80%
HAN.01 Pytanie 615
Prowadzenie sprzedaży

Ocena surowego mięsa za pomocą metod organoleptycznych przeprowadzana jest z wykorzystaniem

A. zaawansowanych urządzeń laboratoryjnych
B. specjalnych reagentów chemicznych
C. zmysłów wzroku, węchu i dotyku
D. zmysłów smaku, wzroku i słuchu
HAN.01 Pytanie 616
Prowadzenie sprzedaży

Klientka nabyła buty zimowe i otrzymała tylko paragon fiskalny, który stanowi dokument uprawniający do złożenia reklamacji. Klientce nie przysługuje

A. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie potrafi naprawić butów zimowych w odpowiednim czasie
B. naprawa butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową
C. wymiana butów zimowych z powodu niezgodności towaru z umową
D. wymiana butów zimowych na podstawie gwarancji
HAN.01 Pytanie 617
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument kasjer powinien wystawić, gdy przyjmuje płatność w gotówce?

A. Wz
B. Pz
C. KW
D. KP
HAN.01 Pytanie 618
Prowadzenie sprzedaży

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

A. przyjęcie wewnętrzne
B. przyjęcie zewnętrzne
C. protokół odbioru
D. faktura zakupu
HAN.01 Pytanie 619
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z raportem nr 14/2014, stan księgowy towarów wyniósł 204 000,00 zł, natomiast rzeczywisty stan, wynikający z protokołu inwentaryzacyjnego, to 200 000,00 zł. Limit na pokrycie niedoboru towarów ustalono na 1 020,00 zł. Jakie będą wyniki rozliczenia limitu ubytków?

A. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 2 980,00 zł
B. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 5 020,00 zł
C. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 2 980,00 zł
D. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 5 020,00 zł
HAN.01 Pytanie 620
Prowadzenie sprzedaży

Jakie informacje powinny być zawarte w propozycji sprzedaży?

A. Dane identyfikacyjne sprzedawcy i nabywcy, wysokość marży handlowej, ceny zakupu oferowanych artykułów
B. Lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności, numery kont bankowych sprzedawcy i nabywcy
C. Adresy sprzedawcy i nabywcy, lista oferowanych artykułów, wysokość marży handlowej
D. Dane identyfikacyjne oferenta, lista artykułów z cenami sprzedaży, warunki płatności oraz dostawy
HAN.01 Pytanie 621
Prowadzenie sprzedaży

Zachęcanie do zakupu przez atrakcyjne wyeksponowanie produktów w sklepach oznacza wykorzystanie

A. faktoringu
B. leasingu
C. franchisingu
D. merchandisingu
HAN.01 Pytanie 622
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli określ, która oferta dostawy towaru dla stałych klientów jest najkorzystniejsza.

Oferta dostawy towaruCena towaru w zł/sztOpust ceny towaru dla stałych klientów w %Koszty transportu w zł
A.1602590
B.1501670
C.1402080
D.1301090

A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
HAN.01 Pytanie 623
Prowadzenie sprzedaży

Kosmetyki sprzedawane przez konsultantki są przykładem jakiego rodzaju sprzedaży?

A. drobnodetalicznej
B. subskrypcyjnej
C. wielkopowierzchniowej
D. akwizycyjnej
HAN.01 Pytanie 624
Prowadzenie sprzedaży

W oparciu o dane przedstawione w tabeli oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli obrót w sklepie ogólnospożywczym stosującym sprzedaż samoobsługową wyniósł 32 000 zł.

Dobór bielizny
85 proc. kobiet nosi źle dobrany biustonosz.(...) W Polsce odsetek ten może przekraczać nawet 90 proc. W maju w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady bra-fittingowej.(...) Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom, jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą.(...) Obecnie wiele kobiet zwraca szczególną uwagę przy zakupach na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie.(...)

A. 256,00 zł
B. 128,00 zł
C. 160,00 zł
D. 224,00 zł
HAN.01 Pytanie 625
Prowadzenie sprzedaży

Osoba prowadząca sklep, pragnąca określić wysokość sprzedaży w ostatnim czasie, powinna do tego celu zastosować

A. wywiady z konsumentami
B. ankiety przeprowadzane wśród kupujących
C. analizę dokumentacji sprzedaży
D. obserwację zachowań klientów
HAN.01 Pytanie 626
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli wartość zakupu netto towaru wynosi 500 zł, a koszty zakupu wynoszą 100 zł, natomiast marża zysku to 50% ceny nabycia, to jaka będzie cena sprzedaży netto?

A. 900 zł
B. 650 zł
C. 600 zł
D. 750 zł
HAN.01 Pytanie 627
Prowadzenie sprzedaży

Obniżenie ceny podręczników szkolnych dla pośredników w zamian za ich promowanie jest przykładem wykorzystania rabatu

A. gotówkowego
B. funkcjonalnego
C. związanego z nabywcą
D. wartościowego
HAN.01 Pytanie 628
Prowadzenie sprzedaży

Czy szpinak należy do kategorii warzyw?

A. dyniowych
B. strączkowych
C. cebulowych
D. liściowych
HAN.01 Pytanie 629
Prowadzenie sprzedaży

Wyznacz wartość jednostkową netto za kilogram produktu, który dostępny jest w opakowaniach o wadze 125 g, sprzedawanych po cenie netto 20,00 zł za opakowanie?

A. 160,00 zł
B. 16,00 zł
C. 25,00 zł
D. 6,25 zł
HAN.01 Pytanie 630
Prowadzenie sprzedaży

Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?

A. Samoobsługowa
B. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta
C. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta
D. Preselekcyjna
HAN.01 Pytanie 631
Prowadzenie sprzedaży

Określ prawidłowy proces obsługi klienta w sklepie z kosmetykami, który sprzedaje swoje produkty w sposób tradycyjny?

A. Zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, prezentacja produktów, zachęcanie do kolejnych zakupów
B. Prezentacja produktów, zachęta do kolejnych zakupów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności
C. Prezentacja produktów, zidentyfikowanie potrzeb, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
D. Zidentyfikowanie potrzeb, prezentacja produktów, pobranie płatności, zachęcanie do kolejnych zakupów
HAN.01 Pytanie 632
Prowadzenie sprzedaży

Pełna indywidualna odpowiedzialność materialna za powierzone dobra powstaje w chwili podpisania umowy pomiędzy

A. kierownikiem zmiany a pracownikiem
B. pracodawcą a pracownikami
C. pracodawcą a pracownikiem
D. kierownikiem magazynu a pracownikiem
HAN.01 Pytanie 633
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia informacje o warunkach, na których dostawcy oferują swoje towary. Który dostawca przedstawił najkorzystniejszą ofertę?

Warunki dostawyA.B.C.D.
Cena zakupu2,70 zł3,10 zł3,00 zł2,80 zł
Wartość zakupu2 700 zł3 100 zł3 000 zł2 800 zł
Miejsce wydania towaruLoco magazyn dostawcy
Czas oczekiwania na realizację zamówienia1 dzień
Koszt transportu i ubezpieczenia135 zł130 zł150 zł140 zł

A. B.
B. A.
C. C.
D. D.
HAN.01 Pytanie 634
Prowadzenie sprzedaży

Jaką cechą charakteryzuje się artykuł spożywczy?

A. kolor.
B. rozmiar.
C. forma.
D. trwałość.
HAN.01 Pytanie 635
Prowadzenie sprzedaży

Fermentacja mleka ma miejsce w procesie wytwarzania

A. mleka skondensowanego
B. jogurtu
C. mleka w proszku
D. śmietany
HAN.01 Pytanie 636
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz kwotę należności za zakupy.

Dane dotyczące sprzedaży towarów
Lp.TowarIlośćJ.m.Cena detaliczna
1Cukierki toffi0,5kg16,00 zł/kg
2Cukierki irysy1kg16,00 zł/kg
3Czekolada gorzka2szt.2,50 zł/szt.

A. 29,00 zł
B. 26,50 zł
C. 34,50 zł
D. 37,00 zł
HAN.01 Pytanie 637
Prowadzenie sprzedaży

W środowiskach z optymalną wilgotnością powietrza wynoszącą 90% powinno się magazynować

A. świeże warzywa
B. wyroby z drewna
C. wyroby metalowe
D. opakowania z cukrem
HAN.01 Pytanie 638
Prowadzenie sprzedaży

Podatek VAT od sprzedaży towarów, na które obowiązuje stawka 22%, wynosi 220 złotych. Jaką kwotę obrotu wzięto pod uwagę przy obliczaniu podatku VAT?

A. 1 000 zł
B. 220 zł
C. 48 zł
D. 100 zł
HAN.01 Pytanie 639
Prowadzenie sprzedaży

Jaką mąkę powinno się zaoferować klientowi będącemu na diecie bezglutenowej?

A. pszeną
B. kukurydzianą
C. żytnią
D. orkiszową
HAN.01 Pytanie 640
Prowadzenie sprzedaży

Z uwagi na kończący się sezon, ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Jaka będzie cena damskich kozaków, które przed zniżką kosztowały 150 zł?

A. 165,00 zł
B. 149,85 zł
C. 127,50 zł
D. 135,00 zł