Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 16,00 zł
B. 17,00 zł
C. 31,00 zł
D. 25,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podstawowa kontrola jakości towarów odbywa się
A. u odbiorcy, tuż przed potwierdzeniem dostawy, obejmując sprawdzenie ilości oraz identyfikację widocznych wad towaru
B. u producenta, tuż przed wydaniem towaru z magazynu i obejmuje weryfikację stanu opakowań
C. w domu klienta i ma na celu identyfikację wad, które mogą być zauważone w trakcie użytkowania towaru
D. po dokonaniu odbioru towaru i ma na celu wykrycie wad, które nie ujawniają się podczas dostawy
Prowadzenie sprzedaży
Pracownicy powinni być chronieni za pomocą kasku ochronnego?
A. pracownicy dokonujący sprzedaży.
B. operatorzy wózków widłowych
C. handlowcy, którzy ręcznie układają towary na półkach.
D. osoby zajmujące się ochroną mienia.
Prowadzenie sprzedaży
W tabeli przedstawiono wielkość sprzedaży w domu towarowym według asortymentu. Ustal, który asortyment stanowi główny przedmiot sprzedaży.
| Asortyment | Sprzedaż w roku bieżącym w tys. zł | Wskaźnik struktury w roku bieżącym w % |
|---|---|---|
| Radiowo-telewizyjny | 470 | 21,6 |
| Włókienniczo-odzieżowy | 540 | 24,8 |
| Meble | 420 | 19,3 |
| Obuwie | 150 | 6,9 |
| Chemiczny | 380 | 17,5 |
| Pozostałe | 215 | 9,9 |
| Razem | 2 175 | 100,0 |
A. Włókienniczo-odzieżowy.
B. Radiowo-telewizyjny.
C. Meble.
D. Chemiczny.
Prowadzenie sprzedaży
Dodatnio oddziałująca na procesy rynkowe opłacana i masowa metoda promocji produktu lub marki to
A. sponsoring
B. skonto
C. reklama
D. aktywizacja
Prowadzenie sprzedaży
Przyprawa uzyskiwana z mielonej gorczycy, połączonej z wodą, solą, octem oraz cukrem i ziołowo-korzennymi dodatkami typowymi dla różnych gatunków, to
A. sos winegret
B. musztarda
C. sos sojowy
D. majonez
Prowadzenie sprzedaży
W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?
A. 244,00 zł
B. 100,00 zł
C. 200,00 zł
D. 122,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.
A. drgania mechaniczne
B. wpływ pola elektrostatycznego
C. wymuszona pozycja przy pracy
D. wpływ promieniowania jonizacyjnego
Prowadzenie sprzedaży
Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:
A. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
B. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
C. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
D. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?
A. 45,00 zł
B. 35,50 zł
C. 27,50 zł
D. 37,50 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na jakim etapie procesu sprzedaży realizowane są zadania związane z dozowaniem, pakowaniem i etykietowaniem produktów?
A. Prezentacji towaru
B. Reklamowania towaru
C. Planowania sprzedaży
D. Organizowania sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?
A. Samoobsługę
B. Preselekcję
C. Sprzedaż subskrypcyjną
D. Sprzedaż tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego z pism charakterystyczny jest zamieszczony zwrot?
| Dostawa towaru odbędzie się dnia 10 maja, poniedziałek, w godz. 1000 – 1500 |
A. Potwierdzenia zamówienia.
B. Specyfikacji towarowej.
C. Zapytania ofertowego.
D. Zamówienia.
Prowadzenie sprzedaży
Gwarancja na produkt jest zapewniana przez producenta
A. na prośbę klienta
B. dobrowolnie
C. po wniesieniu dodatkowej opłaty
D. koniecznie
Prowadzenie sprzedaży
Z uwagi na kończący się sezon, ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Jaka będzie cena damskich kozaków, które przed zniżką kosztowały 150 zł?
A. 165,00 zł
B. 127,50 zł
C. 149,85 zł
D. 135,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Cena kurtek skórzanych wynosi 615 zł i obejmuje 23% podatek VAT. Oblicz wartość podatku VAT.
A. 141,45 zł
B. 115,00 zł
C. 500,00 zł
D. 473,55 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?
A. Internetową
B. Obwoźną
C. Wysyłkową
D. Preselekcyjną
Prowadzenie sprzedaży
W wyniku powodzi część towarów składowanych w magazynie została zniszczona przez wodę, co doprowadziło do powstania różnicy inwentaryzacyjnej, która jest klasyfikowana
A. do niedoborów naturalnych
B. do niedoborów zawinionych
C. do niedoborów bezspornych
D. do niedoborów nadzwyczajnych
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie z elektroniką cena telewizora została zmniejszona z 2 000 zł na 1 600 zł, co oznacza
A. 20%
B. 40%
C. 30%
D. 50%
Prowadzenie sprzedaży
Na postawie analizy sprzedaży samochodów za ostatni rok sporządzono tabelę, z której wynika, że największym powodzeniem cieszyły się Volkswageny
| Marka samochodu | KWARTAŁY - sprzedaż w sztukach | |||
|---|---|---|---|---|
| I | II | III | IV | |
| Polo | 2 | 6 | 1 | 3 |
| Golf | 3 | 3 | 4 | 4 |
| Passat | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Bora | 3 | 2 | 4 | 2 |
A. Passat.
B. Golf.
C. Polo.
D. Bora.
Prowadzenie sprzedaży
Na początku odbioru ilościowego powinno się
A. sprawdzić poprawność oznaczenia towarów
B. przeliczyć jednostkowe opakowania w każdym opakowaniu zbiorczym
C. przeliczyć opakowania zbiorcze i zestawić z dokumentem dostawy
D. ocenić organoleptycznie stan oraz jakość opakowania
Prowadzenie sprzedaży
Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać
A. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
B. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
C. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
D. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
Prowadzenie sprzedaży
Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?
A. Samoobsługowa
B. Preselekcyjna
C. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta
D. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu Kodeksu pracy, ustal wysokość odszkodowania należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 1 500,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie sprzedawcy odpowiedzialnego za niedobór wynosi 4 500,00 zł.
| Fragment Kodeksu pracy |
| (…) |
| Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody. |
| (…) |
A. 4 500,00 zł
B. 13 500,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 3 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył 30 dag słodyczy w cenie 20 zł za kilogram oraz 3 czekolady, które kosztowały po 3,20 zł za sztukę. Jaką kwotę reszty otrzyma klient, jeśli zapłacił banknotem o wartości 20 zł?
A. 15,60 zł
B. 5,40 zł
C. 4,40 zł
D. 14,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego serka wiejskiego.
| Lp. | Nazwa produktu | Pojemność w gramach | Liczba opakowań zbiorczych | Liczba sztuk w opakowaniu zbiorczym | Cena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt. |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Serek wiejski | 200 | 50 | 15 | 2.50 |
A. 125,00 zł
B. 7 500,50 zł
C. 37,50 zł
D. 1 875,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć
A. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
B. klips zabezpieczający z aktywatorem
C. etykietę zabezpieczającą
D. kasetę zabezpieczającą
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu
A. 30 dni od daty zakupu
B. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
C. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 2 lata od daty zakupu
Prowadzenie sprzedaży
Ile zgrzewek wody mineralnej powinno się przygotować do wysyłki, jeśli klient zamówił 2 400 butelek, a w jednej zgrzewce jest 6 butelek?
A. 400 opakowań
B. 240 opakowań
C. 800 opakowań
D. 600 opakowań
Prowadzenie sprzedaży
Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?
A. HIFO
B. LIFO
C. LOFO
D. FIFO
Prowadzenie sprzedaży
Do jakiej kategorii produktów należy przypisać balsam do ciała?
A. Perfumeryjnych
B. Makijażowych
C. Higienicznych
D. Pielęgnacyjnych
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?
A. 3,90 zł
B. 3,94 zł
C. 3,30 zł
D. 3,75 zł
Prowadzenie sprzedaży
Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
| Rodzaj kremu | Wartość sprzedaży w zł |
|---|---|
| Rumiankowy | 4 300 |
| Owocowy | 3 500 |
| Przeciwalergiczny | 4 200 |
| Nagietkowy | 8 000 |
| RAZEM | 20 000 |
A. Owocowy.
B. Nagietkowy.
C. Rumiankowy.
D. Przeciwalergiczny.
Prowadzenie sprzedaży
Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?
A. 1 800 zł
B. 190 zł
C. 1 620 zł
D. 198 zł
Prowadzenie sprzedaży
Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest
A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Inspekcja Handlowa
C. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
D. Urząd Skarbowy
Prowadzenie sprzedaży
Operacja gospodarcza o charakterze może wpłynąć na zmiany w aktywach oraz pasywach firmy
A. zakup surowców za gotówkę
B. wypłata z kasy zaliczki na wyjazd służbowy pracownika
C. spłata zobowiązań wobec dostawcy z kredytu obrotowego
D. spłata kredytu bankowego poprzez przelew z konta bieżącego
HAN.01 Pytanie 637
Prowadzenie sprzedaży
Kto powinien być obecny podczas przeprowadzania inwentaryzacji towarów przez komisję inwentaryzacyjną?
A. osób materialnie odpowiedzialnych
B. przedstawiciela związków zawodowych
C. osoby posiadającej wiedzę o gospodarce magazynowej
D. członków działu księgowości
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy sprzedawca w sklepie detalicznym deponuje pieniądze z utargu w banku, powinien uzupełnić
A. bankowy dowód wpłaty (wpłata gotówkowa)
B. polecenie zapłaty
C. czek rozrachunkowy
D. polecenie przelewu
Prowadzenie sprzedaży
Aby przekonać klienta o niecierpliwym usposobieniu do zakupu, sprzedawca powinien
A. dokładnie omówić zalety produktu
B. stworzyć atmosferę zaufania
C. zaprezentować ofertę w skrócie
D. dać klientowi więcej czasu na przemyślenie
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy
A. odmówić przyjęcia towaru
B. towar skierować do analizy laboratoryjnej
C. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
D. towar poddać ocenie konsumenckiej