Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

W sklepie samoobsługowym klient dodał do koszyka pieczywo za 6,50 zł, nabiał za 8,30 zł oraz paczkę szynki o wadze 10 dkg w cenie 16 zł/kg. Jaką minimalną kwotę powinien mieć, aby opłacić zamówione produkty?

A. 16,00 zł
B. 17,00 zł
C. 31,00 zł
D. 25,00 zł
HAN.01 Pytanie 602
Prowadzenie sprzedaży

Podstawowa kontrola jakości towarów odbywa się

A. u odbiorcy, tuż przed potwierdzeniem dostawy, obejmując sprawdzenie ilości oraz identyfikację widocznych wad towaru
B. u producenta, tuż przed wydaniem towaru z magazynu i obejmuje weryfikację stanu opakowań
C. w domu klienta i ma na celu identyfikację wad, które mogą być zauważone w trakcie użytkowania towaru
D. po dokonaniu odbioru towaru i ma na celu wykrycie wad, które nie ujawniają się podczas dostawy
HAN.01 Pytanie 603
Prowadzenie sprzedaży

Pracownicy powinni być chronieni za pomocą kasku ochronnego?

A. pracownicy dokonujący sprzedaży.
B. operatorzy wózków widłowych
C. handlowcy, którzy ręcznie układają towary na półkach.
D. osoby zajmujące się ochroną mienia.
HAN.01 Pytanie 604
Prowadzenie sprzedaży

W tabeli przedstawiono wielkość sprzedaży w domu towarowym według asortymentu. Ustal, który asortyment stanowi główny przedmiot sprzedaży.

AsortymentSprzedaż w roku bieżącym
w tys. zł
Wskaźnik struktury w roku bieżącym
w %
Radiowo-telewizyjny47021,6
Włókienniczo-odzieżowy54024,8
Meble42019,3
Obuwie1506,9
Chemiczny38017,5
Pozostałe2159,9
Razem2 175100,0

A. Włókienniczo-odzieżowy.
B. Radiowo-telewizyjny.
C. Meble.
D. Chemiczny.
HAN.01 Pytanie 605
Prowadzenie sprzedaży

Dodatnio oddziałująca na procesy rynkowe opłacana i masowa metoda promocji produktu lub marki to

A. sponsoring
B. skonto
C. reklama
D. aktywizacja
HAN.01 Pytanie 606
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Przyprawa uzyskiwana z mielonej gorczycy, połączonej z wodą, solą, octem oraz cukrem i ziołowo-korzennymi dodatkami typowymi dla różnych gatunków, to

A. sos winegret
B. musztarda
C. sos sojowy
D. majonez
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 244,00 zł
B. 100,00 zł
C. 200,00 zł
D. 122,00 zł
HAN.01 Pytanie 608
Prowadzenie sprzedaży

Osoba zatrudniona w dziale sprzedaży, pracująca na komputerze, jest narażona na działanie uciążliwych czynników, takich jak na przykład.

A. drgania mechaniczne
B. wpływ pola elektrostatycznego
C. wymuszona pozycja przy pracy
D. wpływ promieniowania jonizacyjnego
HAN.01 Pytanie 609
Prowadzenie sprzedaży

Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:

A. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
B. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
C. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
D. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 1 kg szynki chłopskiej w cenie 25 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej za 15 zł/kg. Uregulowała płatność banknotem o wartości 100 zł. Jaką kwotę reszty dostała?

A. 45,00 zł
B. 35,50 zł
C. 27,50 zł
D. 37,50 zł
HAN.01 Pytanie 611
Prowadzenie sprzedaży

Na jakim etapie procesu sprzedaży realizowane są zadania związane z dozowaniem, pakowaniem i etykietowaniem produktów?

A. Prezentacji towaru
B. Reklamowania towaru
C. Planowania sprzedaży
D. Organizowania sprzedaży
HAN.01 Pytanie 612
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać w handlu, która pozwala na dostęp do określonych produktów i usług poprzez regularne dokonywanie cyklicznych płatności abonamentowych?

A. Samoobsługę
B. Preselekcję
C. Sprzedaż subskrypcyjną
D. Sprzedaż tradycyjną
HAN.01 Pytanie 613
Prowadzenie sprzedaży

Dla którego z pism charakterystyczny jest zamieszczony zwrot?

Dostawa towaru odbędzie się
dnia 10 maja, poniedziałek,
w godz. 1000 – 1500

A. Potwierdzenia zamówienia.
B. Specyfikacji towarowej.
C. Zapytania ofertowego.
D. Zamówienia.
Prowadzenie sprzedaży

Z uwagi na kończący się sezon, ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Jaka będzie cena damskich kozaków, które przed zniżką kosztowały 150 zł?

A. 165,00 zł
B. 127,50 zł
C. 149,85 zł
D. 135,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

W wyniku powodzi część towarów składowanych w magazynie została zniszczona przez wodę, co doprowadziło do powstania różnicy inwentaryzacyjnej, która jest klasyfikowana

A. do niedoborów naturalnych
B. do niedoborów zawinionych
C. do niedoborów bezspornych
D. do niedoborów nadzwyczajnych
HAN.01 Pytanie 620
Prowadzenie sprzedaży

Na postawie analizy sprzedaży samochodów za ostatni rok sporządzono tabelę, z której wynika, że największym powodzeniem cieszyły się Volkswageny

Marka samochoduKWARTAŁY - sprzedaż w sztukach
IIIIIIIV
Polo2613
Golf3344
Passat4224
Bora3242

A. Passat.
B. Golf.
C. Polo.
D. Bora.
Prowadzenie sprzedaży

Na początku odbioru ilościowego powinno się

A. sprawdzić poprawność oznaczenia towarów
B. przeliczyć jednostkowe opakowania w każdym opakowaniu zbiorczym
C. przeliczyć opakowania zbiorcze i zestawić z dokumentem dostawy
D. ocenić organoleptycznie stan oraz jakość opakowania
HAN.01 Pytanie 622
Prowadzenie sprzedaży

Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać

A. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
B. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
C. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
D. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
HAN.01 Pytanie 623
Prowadzenie sprzedaży

Jaka forma sprzedaży jest wykorzystywana w punktach detalicznych, które oferują wysoką jakość obsługi dla klientów pragnących luksusowych warunków w zamian za wyższe ceny?

A. Samoobsługowa
B. Preselekcyjna
C. Tradycyjna ze zredukowaną obsługą klienta
D. Tradycyjna z rozwiniętą obsługą klienta
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionego fragmentu Kodeksu pracy, ustal wysokość odszkodowania należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 1 500,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie sprzedawcy odpowiedzialnego za niedobór wynosi 4 500,00 zł.

Fragment Kodeksu pracy
(…)
Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody.
(…)

A. 4 500,00 zł
B. 13 500,00 zł
C. 1 500,00 zł
D. 3 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył 30 dag słodyczy w cenie 20 zł za kilogram oraz 3 czekolady, które kosztowały po 3,20 zł za sztukę. Jaką kwotę reszty otrzyma klient, jeśli zapłacił banknotem o wartości 20 zł?

A. 15,60 zł
B. 5,40 zł
C. 4,40 zł
D. 14,60 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz wartość netto zamówionego serka wiejskiego.

Lp.Nazwa produktuPojemność w gramachLiczba opakowań zbiorczychLiczba sztuk w opakowaniu zbiorczymCena jednostkowa bez podatku VAT w zł/szt.
1.Serek wiejski20050152.50

A. 125,00 zł
B. 7 500,50 zł
C. 37,50 zł
D. 1 875,00 zł
HAN.01 Pytanie 627
Prowadzenie sprzedaży

Aby chronić książki przed kradzieżą, które są prezentowane w sali sprzedaży, należy wdrożyć

A. system elektroniczny z czujnikiem i elastycznym kablem
B. klips zabezpieczający z aktywatorem
C. etykietę zabezpieczającą
D. kasetę zabezpieczającą
HAN.01 Pytanie 628
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ma obowiązek odnieść się do złożonej reklamacji dotyczącej wadliwego towaru w ciągu

A. 30 dni od daty zakupu
B. 14 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
C. 7 dni kalendarzowych od dnia następnego po złożeniu reklamacji
D. 2 lata od daty zakupu
HAN.01 Pytanie 630
Prowadzenie sprzedaży

Która zasada opiera się na przypuszczeniu, że produkty, które jako pierwsze trafiły do magazynu, zostaną z niego wydane jako pierwsze?

A. HIFO
B. LIFO
C. LOFO
D. FIFO
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?

A. 3,90 zł
B. 3,94 zł
C. 3,30 zł
D. 3,75 zł
HAN.01 Pytanie 633
Prowadzenie sprzedaży

Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?
Rodzaj kremuWartość sprzedaży
w zł
Rumiankowy4 300
Owocowy3 500
Przeciwalergiczny4 200
Nagietkowy8 000
RAZEM20 000

A. Owocowy.
B. Nagietkowy.
C. Rumiankowy.
D. Przeciwalergiczny.
HAN.01 Pytanie 634
Prowadzenie sprzedaży

Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?

A. 1 800 zł
B. 190 zł
C. 1 620 zł
D. 198 zł
HAN.01 Pytanie 635
Prowadzenie sprzedaży

Polskim wyspecjalizowanym organem nadzoru, ustanowionym w celu ochrony praw i interesów konsumentów oraz gospodarczych interesów państwa, jest

A. Państwowa Inspekcja Pracy
B. Inspekcja Handlowa
C. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
D. Urząd Skarbowy
Prowadzenie sprzedaży

Operacja gospodarcza o charakterze może wpłynąć na zmiany w aktywach oraz pasywach firmy

A. zakup surowców za gotówkę
B. wypłata z kasy zaliczki na wyjazd służbowy pracownika
C. spłata zobowiązań wobec dostawcy z kredytu obrotowego
D. spłata kredytu bankowego poprzez przelew z konta bieżącego
HAN.01 Pytanie 639
Prowadzenie sprzedaży

Aby przekonać klienta o niecierpliwym usposobieniu do zakupu, sprzedawca powinien

A. dokładnie omówić zalety produktu
B. stworzyć atmosferę zaufania
C. zaprezentować ofertę w skrócie
D. dać klientowi więcej czasu na przemyślenie
Prowadzenie sprzedaży

W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy

A. odmówić przyjęcia towaru
B. towar skierować do analizy laboratoryjnej
C. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
D. towar poddać ocenie konsumenckiej