Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
W środowiskach z optymalną wilgotnością powietrza wynoszącą 90% powinno się magazynować
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Wskaż towar, który według przepisów prawa konsumenckiego jest niezgodny z umową.
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Do metod sprzedaży bezpośredniej można zaliczyć
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Długotrwałe przenoszenie przez pracownika towarów o masie przekraczającej ustalone normy może prowadzić do
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Urządzenie przedstawione na zdjęciu może obsługiwać osoba, która

Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Zgodnie z regulacjami dotyczącymi ochrony środowiska, detaliczne punkty sprzedaży
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Jaki dokument jest sporządzany w chwili przyjęcia towarów do magazynu w hurtowni?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jak przebiega proces obsługi klienta w osiedlowym sklepie spożywczym, który stosuje tradycyjną formę sprzedaży?
Kategorie: Towaroznawstwo
Podczas przeprowadzania oceny jakości mięsa wykorzystuje się zmysły:
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W sprzedaży ratalnej istotne jest, że klient
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W przedsiębiorstwie ALTA badano dynamikę przychodów ze sprzedaży. Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli stwierdzono, że przyrost wartości przychodów w roku 2009 w stosunku do wartości przychodów w 2008 r. wynosi
| Wyszczególnienie | 2008 r. | 2009 r. |
|---|---|---|
| Wartość w zł | ||
| Przychody ze sprzedaży | 1 000 000 | 1 200 000 |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Przedstawiony zakres czynności sprzedawcy charakterystyczny jest dla sprzedaży
| ZAKRES CZYNNOŚCI | |
|---|---|
| ✓ | ustalenie listy nabywców |
| ✓ | zorganizowanie spotkania |
| ✓ | prezentacja towaru |
| ✓ | zamknięcie sprzedaży |
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
W tabeli przedstawiono wyniki inwentaryzacji towarów handlowych w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO. Z zaprezentowanych danych wynika, że w punkcie sprzedaży owoców JABŁUSZKO występuje
| L.p. | Nazwa towaru | cena w zł. | Ilość w szt. | |
|---|---|---|---|---|
| wg ewidencji księgowej | wg spisu z natury | |||
| 1 | Jabłka Rubin | 1,50 | 50 | 60 |
| 2 | Jabłka Elster | 2,00 | 80 | 60 |
| 3 | Jabłka Champion | 2,50 | 10 | 10 |
| 4 | Jabłka Lobo | 1,00 | 65 | 60 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Jaki stan ilościowy piłek do koszykówki na dzień 18.04.08 należy wpisać w przedstawionej kartotece magazynowej?

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Na postawie analizy sprzedaży samochodów za ostatni rok sporządzono tabelę, z której wynika, że największym powodzeniem cieszyły się Volkswageny
| Marka samochodu | KWARTAŁY - sprzedaż w sztukach | |||
|---|---|---|---|---|
| I | II | III | IV | |
| Polo | 2 | 6 | 1 | 3 |
| Golf | 3 | 3 | 4 | 4 |
| Passat | 4 | 2 | 2 | 4 |
| Bora | 3 | 2 | 4 | 2 |
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
W sklepach w branży spożywczej kluczowym obowiązkiem sprzedawcy związanym z przygotowaniem produktów do sprzedaży jest
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jaką kwotę osiągnie się ze sprzedaży brutto towaru obłożonego 23% stawką VAT, jeśli cena zakupu netto wynosi 500,00 zł, a marża handlowa to 100,00 zł?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka
Wskaż przedstawiony na schemacie etap wydania towaru z magazynu, polegający na łączeniu artykułów pochodzących z różnych zamówień, które zostaną wysłane w tym samym kierunku.

Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Zysk brutto przedsiębiorstwa ALFA obliczony na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wynosi
| Wybrane dane rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa ALFA | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| zysk na działalności gospodarczej | 200 000,00 |
| przychody finansowe | 20 000,00 |
| koszty finansowe | 10 000,00 |
| zyski nadzwyczajne | 0 000,00 |
| straty nadzwyczajne | 50 000,00 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Ile wynosi wartość podatku VAT należnego po dokonaniu korekty sprzedaży na podstawie fragmentu faktury korygującej?
| LP | Nazwa / opis jednozrazowy | PKWiU | Ilość | j.m. | Cena jednostkowa netto | Wartość netto | VAT [%] | Kwota VAT | Wartość brutto |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Cytryny | 50,000 | kg. | 10,40 | 520,00 | 8 | 41,60 | 561,60 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,62 | -31,00 | 8 | -2,48 | -33,48 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 9,78 | 489,00 | 8 | 39,12 | 528,12 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
| 2 | Mandarynki | 50,000 | kg. | 6,50 | 325,00 | 8 | 26,00 | 351,00 | |
| Korekta: | 0,000 | kg. | -0,39 | -19,50 | 8 | -1,56 | -21,06 | ||
| Po korekcie: | 50,000 | kg. | 6,11 | 305,50 | 8 | 24,44 | 329,94 | ||
| Przyczyna korekty: 6% rabatu za płatność gotówką na kwotę min 500zł w ciągu 3 dni | |||||||||
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaki dokument powinien być sporządzony przy wpłacie utargu dziennego do banku?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką stawką VAT objęty jest produkt, gdy jego cena netto wynosi 25,00 zł, a cena brutto to 27,00 zł?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Na początku prezentacji produktów sprzedawca powinien pokazać klientowi trzy różne artykuły w celu
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Faktury VAT, które potwierdzają sprzedaż produktów, powinny być przechowywane
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Inkaso zobowiązań to zbiór działań, które realizuje
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Operacja gospodarcza o charakterze może wpłynąć na zmiany w aktywach oraz pasywach firmy
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Oblicz całkowitą kwotę, jaką klient musi uiścić za nabycie 3 czekolad w cenie 3,00 zł za szt., 0,5 kg słodyczy po 16,00 zł za 1 kg oraz 2 napojów w cenie 4,00 zł za szt., jeżeli skorzysta z karty lojalnościowej uprawniającej do 3% zniżki?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Do kategorii aktywów obrotowych zaliczamy
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Firma handlowa "AS" - Jan Kot podpisała umowę leasingu samochodu z producentem. Zgodnie z postanowieniami umowy nie wykonuje odpisów amortyzacyjnych. Jaki to rodzaj leasingu?
Kategorie: Towaroznawstwo
Która fotografia przedstawia warzywo należące do grupy dyniowatych?




Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli określ, ile wynosiła rentowność sprzedaży netto przedsiębiorstwa w 2005 roku.
| Wybrane pozycje rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa. | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan na dzień 31.12.2005 w tys. zł | Stan na dzień 31.12.2006 w tys. zł |
| Zysk netto | 20 | 20 |
| Przychody netto ze sprzedaży | 80 | 100 |
Kategorie: Towaroznawstwo
Jaki produkt został poddany konserwacji z użyciem metody biologicznej?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Schemat przedstawia proces otwarcia akredytywy. Brakującym ogniwem jest

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Prawo i bezpieczeństwo
Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje