Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Prowadzenie sprzedaży

Wykorzystanie zasady łańcucha chłodniczego w handlu artykułami spożywczymi polega na utrzymaniu temperatury

A. poniżej 0 stopni C - wyłącznie w czasie transportu i magazynowania
B. chłodniczej - od wytworzenia do spożycia
C. chłodniczej - jedynie w trakcie transportu i przechowywania
D. poniżej 0 stopni C - od wytworzenia do spożycia
Prowadzenie sprzedaży

Jakie działanie nie jest powiązane z odbiorem zakupionych towarów w sklepie?

A. Ocena stanów magazynowych w celu ustalenia zapotrzebowania na towary
B. Porównanie ilości dostarczonego towaru z dokumentacją towarzyszącą
C. Weryfikacja jakości dostarczonych produktów
D. Sprawdzenie zgodności towarów z dokonanym zamówieniem
HAN.01 Pytanie 43
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczona procedura obsługi klienta dotyczy sprzedaży

PROCEDURA OBSŁUGI
1.Złożenie zamówienia.
2.Potwierdzenie złożenia zamówienia.
3.Rezerwacja towaru.
4.Informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
5.Informacja o wysyłce.
6.Podziękowanie za dokonanie zakupu.

A. samoobsługowej.
B. internetowej.
C. tradycyjnej.
D. preselekcyjnej.
Prowadzenie sprzedaży

Aby przekonać klienta sklepu odzieżowego do zakupu kilku elementów odzieży, które mogą tworzyć zestaw, należy

A. pokazać pasujące do siebie ubrania na jednym manekinie
B. zaprezentować dopasowane do siebie ubrania na różnych manekinach
C. ustawić ubrania w witrynie sklepu
D. zawieść ubrania na różnych wieszakach
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia rozbieżności między stanem księgowym a rzeczywistym, ustalone w wyniku inwentaryzacji przeprowadzonej w jednostce handlowej. W toku postępowania wyjaśniającego komisja inwentaryzacyjna stwierdziła

TowarJ.m.Cena (zł)Stan
Księgowy (szt.)Rzeczywisty (szt.)
Płaszczszt.300,00101100
Kurtkaszt.150,0099100

A. niedobór płaszcza 300 zł i nadwyżkę kurtki 150 zł
B. niedobór płaszcza 150 zł i nadwyżkę kurtki 300 zł
C. nadwyżkę płaszcza 150 zł i niedobór kurtki 300 zł
D. nadwyżkę płaszcza 300 zł i niedobór kurtki 150 zł
Prowadzenie sprzedaży

Jaką czynność powinien podjąć sprzedawca, gdy klient nie odebrał zamówionego telewizora?

A. Dostarczyć zakupiony towar na koszt kupującego
B. Zwrócić towar na przechowanie na własny koszt
C. Zwrócić towar na przechowanie na koszt nabywcy
D. Wystawić towar do sprzedaży, nie informując nabywcy
Prowadzenie sprzedaży

Klient zapłacił za zakupiony towar banknotem o nominale 200 zł i otrzymał od sprzedawcy resztę w wysokości 40,40 zł. Jaką wartość miały zakupione towary?

A. 140,40 zł
B. 149,40 zł
C. 160,60 zł
D. 159,60 zł
HAN.01 Pytanie 49
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jakie zestawienie towarów może być w pełni sprzedawane zarówno w tradycyjny, jak i nowoczesny sposób?

A. Owoce, słodycze w opakowaniach, wędliny krojone na życzenie klienta, mleko, zabawki
B. Wędliny pakowane hermetycznie, owoce, mleko, zabawki, słodycze w opakowaniach
C. Słodycze w opakowaniach, mleko, żywe ryby, zabawki, owoce
D. Mleko, owoce, ciasto sprzedawane na wagę, zabawki, słodycze w opakowaniach
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę płatności stosuje się w handlu międzynarodowym, polegającą na zamrożeniu funduszy na koncie dłużnika i ich przekazaniu w zamian za odpowiednie dokumenty?

A. weksle
B. akredytywa
C. zlecenie przelewu
D. zlecenie zapłaty
HAN.01 Pytanie 53
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych

A. na najniższych poziomach
B. jak najdalej od drzwi
C. w pobliżu wejścia
D. na wysokości oczu klientów
Prowadzenie sprzedaży

Kwota VAT do zapłaty w urzędzie skarbowym stanowi różnicę między

A. wartością brutto zakupu a podatkiem VAT naliczonym
B. wartością brutto sprzedaży a podatkiem VAT należnym
C. podatkiem VAT należnym a podatkiem VAT naliczonym
D. podatkiem VAT należnym a podatkiem VAT naliczonym
HAN.01 Pytanie 56
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Rodzaj spółki, w której wszyscy wspólnicy osobiście zajmują się jej sprawami oraz odpowiadają za zobowiązania w sposób solidarny, nieograniczony i osobiście, to spółka

A. jawna
B. z ograniczoną odpowiedzialnością
C. komandytowa
D. akcyjna
HAN.01 Pytanie 57
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Zysk brutto przedsiębiorstwa ALFA obliczony na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wynosi

Wybrane dane rachunku zysków i strat przedsiębiorstwa ALFA
WyszczególnienieWartość w zł
zysk na działalności gospodarczej200 000,00
przychody finansowe20 000,00
koszty finansowe10 000,00
zyski nadzwyczajne0 000,00
straty nadzwyczajne50 000,00

A. 170 000,00 zł
B. 210 000,00 zł
C. 220 000,00 zł
D. 200 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 60
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Znak jakości (KJ), który może być umieszczony na etykiecie produktu lub towaru, potwierdza przeprowadzenie kontroli jakości przez

A. dystrybutora
B. nabywcę
C. producenta
D. sprzedawcę detalicznego
HAN.01 Pytanie 61
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?

Rodzaj kremuWartość sprzedaży w zł
Owocowy4 300
Nagietkowy3 500
Rumiankowy4 200
Przeciwalergiczny8 000
RAZEM20 000

A. Rumiankowy.
B. Owocowy
C. Nagietkowy.
D. Przeciwalergiczny.
HAN.01 Pytanie 62
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli ustal, który segment słonych przekąsek ma największy udział w rynku.

WARTOŚĆ I WIELKOŚĆ RYNKU SŁONYCH PRZEKĄSEK
SEGMENTYWartość sprzedaży
w 1000 zł/proc. udział		Wielkość sprzedaży
w 1000 kg /proc. udział
Chipsy47 364,7 /41,617 699,9 / 28,1
Chrupki33 148,0 /29,117 577,9 / 27,9
Paluszki16 717,6 / 14,717 372,9 / 27,5
Orzeszki9 876,0 / 8,65 442,1 / 8,6
Pozostałe6 764,7 / 5,95 002,5 / 7,9
Suma113 872,063 095,3
Źródło: ACNielsen, dane za IV 2004 – III 2005

A. Orzeszki.
B. Paluszki.
C. Chipsy.
D. Chrupki.
HAN.01 Pytanie 64
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jaką cechą charakteryzuje się artykuł spożywczy?

A. trwałość.
B. kolor.
C. forma.
D. rozmiar.
Prowadzenie sprzedaży

Dobrowolna odpowiedzialność sprzedawcy lub producenta za wady fizyczne towaru, polegająca na naprawie lub wymianie produktu w przypadku ujawnienia się jego wad w ustalonym czasie, to

A. gwarancja
B. rękojmia
C. poręczenie
D. reklamacja
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia nabywa towar w cenie 2,00 zł netto za sztukę. Koszty zakupu przypadające na pojedynczą sztukę wynoszą 0,50 zł, a zakładany zysk jednostkowy to 50% ceny zakupu netto. Jaka jest cena sprzedaży netto?

A. 3,50 zł
B. 5,50 zł
C. 4,50 zł
D. 2,50 zł
Prowadzenie sprzedaży

W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?

A. Używania karty płatniczej przez osobę nieuprawnioną
B. Transakcji na wartość mniejszą niż 100 zł
C. Zakupu towarów zamawianych na specjalne zamówienie
D. Gdy klient przy pierwszej próbie autoryzacji transakcji wprowadził błędny PIN
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie której z czynności sprzedawca jest najbardziej narażony na zranienie rąk?

A. Transportowania szklanek w opakowaniach zbiorczych
B. Umieszczania słoików z dżemami na półkach
C. Oznaczania towarów
D. Krojenia wędlin
HAN.01 Pytanie 70
Kategorie: Prawo i bezpieczeństwo
Prowadzenie sprzedaży

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

A. drętwienia nóg
B. problemów ze wzrokiem
C. bólu kręgosłupa
D. bólu szyi
Prowadzenie sprzedaży

Gdy występują różnice między dokumentacją dostawy a faktycznie dostarczonymi towarami, należy przygotować protokół

A. uszkodzeń towarów
B. reklamacji usługi transportowej
C. niezgodności inwentaryzacyjnych
D. różnic w dostawie
Prowadzenie sprzedaży

Którą informację powinien przekazać sprzedawca klientowi, zainteresowanemu zakupem towaru przedstawionego na wywieszce cenowej?

MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI
7,50 cena brutto PLN/szt.
cena/ kg
15 zł/kg

A. Za 0,5 kg masła zapłaci Pan 7,50 zł.
B. Za zakup 1 szt. masła, drugie jest gratis.
C. Musi kupić Pan co najmniej 2 szt. masła.
D. Kupując 2 szt. masła zapłaci Pan 7,50 zł.
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podatnicy, którzy ewidencjonują przychody oraz kwoty podatku należnego z użyciem kasy rejestrującej, mają obowiązek sporządzenia raportu

A. przychodów według stawek VAT
B. dzienny, tygodniowy, dziesięciodniowy
C. fiskalny dobowy (miesięczny)
D. przychodów według metod płatności
HAN.01 Pytanie 76
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Prowadzenie sprzedaży

Cena bluzki damskiej wynosiła 220 zł. Została ona przeceniona o 20%. Jaka jest nowa cena bluzki po zastosowaniu obniżki?

A. 220,00 zł
B. 200,00 zł
C. 176,00 zł
D. 150,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz całkowitą kwotę należności za 100 ryz papieru ksero w formacie A4, jeśli cena jednostkowa netto ryzy wynosi 12,00 zł, a stawka VAT wynosi 23%?

A. 240,00 zł
B. 295,20 zł
C. 1 200,00 zł
D. 1 476,00 zł
HAN.01 Pytanie 79
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Prowadzenie sprzedaży

Umieszczając w ladzie chłodniczej masło obok margaryny, wykorzystano zasadę rozmieszczania artykułów w pobliżu siebie

A. kupowanych razem
B. substytucyjnych
C. na które popyt występuje po sezonie
D. komplementarnych
Prowadzenie sprzedaży

Operację gospodarczą "przyjęcie towarów do magazynu" na podstawie dokumentu księgowego Pz ewidencjonuje się na kontach

A. Wn "Towary", Ma "Wartość sprzedanych towarów po cenie zakupu"
B. Wn "Towary", Ma "Rozliczenie zakupu towarów"
C. Wn "Wartość sprzedanych towarów po cenie zakupu", Ma "Towary"
D. Wn "Rozliczenie zakupu towarów", Ma "Towary"