Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaka powinna być treść operacji gospodarczej zaksięgowanej na przedstawionych kontach księgowych?

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W której z wymienionych sytuacji przeprowadzono inwentaryzację kontrolno-okresową odnoszącą się do działalności sklepu, w celu skontrolowania stanu zapasów i zestawienia go ze stanem księgowym?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Cena jednostkowa towarów sprzedawanych według długości odnosi się do ceny za
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Marketing i promocja
Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Jaki dokument należy sporządzić w sytuacji przeniesienia towaru między dwiema lokalizacjami magazynowymi tego samego przedsiębiorstwa handlowego?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Aby zatwierdzić transakcję zakupu i sprzedaży na urządzeniu fiskalnym, należy wydrukować
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Na podstawie danych zawartych w tabeli wskaż towar, który sprzedawca powinien zaproponować klientowi, zamierzającemu kupić energooszczędną pralkę do małej łazienki.
| Tabela. Specyfikacja towarowa pralek | |||
|---|---|---|---|
| Towar | Prędkość obrotowa obr/min | Wymiary w cm | Klasa energetyczna |
| Pralka 1. | 1 000 | 51x45x70 | A+ |
| Pralka 2. | 1 200 | 51x45x70 | A+++ |
| Pralka 3. | 1 200 | 55x45x70 | A+ |
| Pralka 4. | 1 000 | 57x45x70 | A+++ |
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Cena jednego kilograma winogron wynosi 8,00 zł. Właściciel sklepu postanowił obniżyć cenę o 40%. Jaka jest nowa cena 1 kg winogron po tej obniżce?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
W jakiej sytuacji sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia płatności kartą płatniczą?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
W hurtowni kosmetycznej przeprowadzono inwentaryzację. Na podstawie danych z inwentaryzacji zawartych w tabeli określ wartość niedoboru towarów.
| Lp. | Nazwa towaru | J.m. | Cena w zł | Ilość towaru według | |
|---|---|---|---|---|---|
| spisu z natury | ksiąg rachunkowych | ||||
| 1. | Krem nawilżający | szt. | 30,00 | 703 | 700 |
| 2. | Szampon z odżywką | szt. | 27,00 | 630 | 650 |
| 3. | Mydło w płynie | szt. | 9,00 | 2 210 | 2 200 |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
W kwiaciarni, która specjalizuje się w artystycznych kompozycjach kwiatowych, do obsługi klientów należy zastosować metodę sprzedaży
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Na podstawie danych zawartych w tabeli kierownik sklepu sportowego ocenił, że należy złożyć zamówienie na
| Stany magazynowe i wielkości zgłaszanego popytu na sprzęt sportowy | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan magazynowy w szt. | Wielkość zgłaszanego popytu w szt. |
| Rowery damskie | 150 | 120 |
| Rowery męskie | 150 | 150 |
| Rowery dziecięce | 130 | 150 |
| Rakietki tenisowe | 50 | 40 |
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie zamieszczonego fragmentu faktury VAT ustal, jaką kwotę powinien zapłacić nabywca w celu uregulowania należności za zakupione towary.
| Nazwa towaru | J. m | Ilość | Cena jednostkowa bez podatku w zł | Wartość towaru bez podatku w zł. | Stawka VAT w % | Kwota podatku w zł | Wartość towaru z podatkiem w zł |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Talerze płaskie | szt. | 30 | 4,00 | 120,00 | 23 | 27,60 | |
| Miski małe | Szt. | 20 | 5,00 | 100,00 | 23 | 23,00 |
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Nominalne oprocentowanie lokaty terminowej wynosi 7,0%, prognozowana roczna stopa inflacji 5%, realne oprocentowanie rocznej lokaty obliczone według zamieszczonego wzoru wyniesie w przybliżeniu:
$$ Rr = \frac{\text{nominalna stopa procentowa} - \text{stopa inflacji}}{100 + \text{stopa inflacji}} \times 100 $$
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
W magazynie zatrudnionych jest 3 pracowników, którzy podpisali umowę o wspólnej odpowiedzialności materialnej w równych częściach. Po przeprowadzeniu inwentaryzacji wykryto braki na kwotę 15 000,00 zł, z czego 12 000,00 zł wynika z winy pracowników. Jaka jest kwota, za którą odpowiada każdy z pracowników?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Przedstawiony znak manipulacyjny, umieszczany na opakowaniach oznacza

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Jaki dokument powinien wystawić pracownik przyjmujący do magazynu zwrot towaru reklamowanego?
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Klient, który podpisał umowę na odległość, ma prawo do jej wypowiedzenia bez wskazywania powodów, składając odpowiednie pismo w terminie
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Który z podanych produktów powinien być zaproponowany klientce szukającej mięsa o najniższej wartości kalorycznej?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Najbardziej odpowiednią formą dystrybucji dla nietrwałego pieczywa cukierniczego ważącego jest sprzedaż
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jaki produkt powinien zaproponować sprzedawca klientce, która szuka mięsa o najniższej kaloryczności?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Prawo i bezpieczeństwo
Palenie papierosów w obiektach magazynowych jest
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Korzystając z danych przedstawionych w tabeli wskaż, w jakich warunkach należy przechowywać cukier.
| Optymalne warunki składowania produktów żywnościowych | |||
|---|---|---|---|
| Produkty higroskopijne (np. mąka) | Produkty łatwo ulegające zepsuciu (np. wędliny) | Produkty o dużej zawartości wody (np. owoce) | Produkty zamrożone (np. mrożonki) |
| wilgotność względna 60% | wilgotność względna 95% | ||
| temperatura 18°C | temperatura od 0°C do 10°C | temperatura od -18°C do -26°C | |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Na podstawie danych w tabeli określ, w którym z przedstawionych wariantów kolejne etapy sprzedaży w punkcie sprzedaży detalicznej są poukładane w prawidłowy sposób.
| A. | B. | C. | D. |
|---|---|---|---|
| - przekonywanie do dalszych zakupów, - wyjaśnienie wątpliwości, - ustalenie należności, - prezentacja produktu. | - przekonywanie do dalszych zakupów, - ustalenie potrzeb klienta, - ustalenie należności - prezentacja produktu. | - ustalenie potrzeb klienta, - prezentacja produktu, - przekonywanie do dalszych zakupów, - ustalenie i pobranie należności. | - ustalenie potrzeb klienta, - prezentacja produktu, - wyjaśnienie wątpliwości, - ustalenie i pobranie należności. |
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Jakie twarde, żółte ser można zaproponować klientce do przygotowania zapiekanki?
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Podczas inwentaryzacji w sklepie stwierdzono niedobór w kwocie 2 400,00 zł. Ustal wysokość odszkodowania, jakie każdy z pracowników jest zobowiązany ponieść z tytułu powstałego niedoboru.
| L.p. | Stanowisko | Liczba pracowników | Odpowiedzialność materialna w % wartości niedoboru |
|---|---|---|---|
| 1. | kierownik | 1 | 30 |
| 2. | sprzedawca | 3 | 20 |
| 3. | młodszy sprzedawca | 1 | 10 |
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Symbol umieszczany na opakowaniach niektórych produktów oznacza, że

Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Do jakiej kategorii produktów należy przypisać balsam do ciała?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Zasada łańcucha chłodniczego wskazuje, że produkt, który został schłodzony lub zamrożony
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W tabeli przedstawiono wykaz towarów, które chce kupić klient. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać jeśli zapłaci banknotem o wartości 50 zł?
| Nazwa towaru | J.m. | Ilość | Cena jednostkowa w zł |
|---|---|---|---|
| Masło ekstra | szt. | 3 | 3,20 |
| Mleko 3,2% | l | 4 | 2,10 |
| Twaróg | kg | 2 | 9,30 |
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Sklep spożywczy nabył towar po cenie netto 20 zł i sprzedaje go, stosując marżę równą 20% obliczaną od ceny sprzedaży. Jeśli towar jest objęty stawką VAT 8%, to jaka jest cena sprzedaży brutto?
Kategorie: Towaroznawstwo
Podczas przeprowadzania oceny jakości mięsa wykorzystuje się zmysły:
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W 2013 roku Przedsiębiorstwo Handlowe UFO sp. z o.o. osiągnęło:
- przychody ze sprzedaży towarów wynoszące 1 200 000,00 zł,
- koszty operacyjne na poziomie 800 000,00 zł,
- przychody finansowe w wysokości 20 000,00 zł,
- zapłacone odsetki od kredytu bankowego w wysokości 40 000,00
Jaki był wynik finansowy brutto tej spółki na zakończenie 2013 roku?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W magazynie hurtowni doszło do pożaru, w wyniku którego zniszczone zostały towary. Taka sytuacja wymaga wykonania inwentaryzacji
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze
| Warunki przechowywania artykułów żywnościowych | |
|---|---|
| Towar | Temperatura w °C |
| Wędliny świeże | 4°C ÷ 6°C |
| Mięso świeże | 0°C ÷ 3°C |
| Mięso mrożone | -18°C |
| Ryby świeże | -1°C ÷ 5°C |
| Masło | 2°C ÷ 4°C |
| Warzywa | 2°C ÷ 5°C |
| Owoce | 2°C ÷ 5°C |
| Przetwory mleczne | 4°C ÷ 8°C |
| Mrożonki | -6°C ÷ -4°C |
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka Marketing i promocja
Jak określa się zapas towarów, który pomimo działań podejmowanych przez punkt sprzedaży, nie znajduje nabywców?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja