Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 801
Prowadzenie sprzedaży

Towar I gatunku kosztuje 180 zł więcej niż towar II gatunku, co odpowiada 10% ceny towaru I. Jaką wartość ma cena towaru I gatunku?

A. 190 zł
B. 198 zł
C. 1 800 zł
D. 1 620 zł
HAN.01 Pytanie 802
Prowadzenie sprzedaży

Płyty DVD dostępne w księgarni stanowią rodzaj asortymentu

A. wąski
B. podstawowy
C. uzupełniający
D. płytki
HAN.01 Pytanie 803
Prowadzenie sprzedaży

W skład marketingu-mix, obok ceny i produktu, wchodzą również

A. zarządzanie i promocja
B. promocja i personel
C. promocja i dystrybucja
D. dystrybucja i personel
HAN.01 Pytanie 804
Prowadzenie sprzedaży

Klient może swobodnie i samodzielnie korzystać z towaru, ale aby go nabyć, potrzebuje wsparcia ze strony sprzedawcy. Jaką formę sprzedaży to opisuje?

A. samoobsługowa
B. preselekcyjna
C. tradycyjna z rozwiniętą obsługą nabywcy
D. tradycyjna ze zredukowaną obsługą nabywcy
HAN.01 Pytanie 805
Prowadzenie sprzedaży

Średni wzrost sprzedaży zmywarek wynosi 2% miesięcznie. Oblicz prognozowaną sprzedaż na czerwiec tego roku, zakładając, że w maju sprzedano 200 sztuk zmywarek.

A. 204 szt.
B. 220 szt.
C. 240 szt.
D. 202 szt.
HAN.01 Pytanie 806
Prowadzenie sprzedaży

Kto ponosi odpowiedzialność za towary przekazane do transportu?

A. konwojent
B. magazynier
C. akwizytor
D. odbiorca
HAN.01 Pytanie 807
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia artykułów biurowych, korzystając z produktów na własne potrzeby, powinna wystawić dokument księgowy

A. OT
B. Zw
C. Mm
D. Rw
HAN.01 Pytanie 808
Prowadzenie sprzedaży

Jaką kwotę brutto uzyska sklep za sprzedaż 1 kilograma porzeczek, jeśli cena zakupu netto wynosi 3,00 zł, a nałożona marża to 25% ceny zakupu, przy tym owoce te są obciążone 5% podatkiem VAT?

A. 3,90 zł
B. 3,94 zł
C. 3,30 zł
D. 3,75 zł
HAN.01 Pytanie 809
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli, wskaż rozmiar spódnicy, jaki należy zaproponować klientce o wymiarach: obwód pasa 68 cm, obwód bioder 93 cm.

RozmiarObwód klatki
piersiowej w cm		Obwód pasa w cmObwód bioder w cm
3478-8163-6588-91
3682-8566-6992-95
3886-8970-7396-98
4090-9374-7799-102

A. 40
B. 36
C. 34
D. 38
HAN.01 Pytanie 810
Prowadzenie sprzedaży

Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?

A. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
B. przeprowadzić sztuczne oddychanie
C. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
D. odłączyć go od źródła prądu
HAN.01 Pytanie 811
Prowadzenie sprzedaży

Którą z poniższych informacji sprzedawca nie ma obowiązku przekazywać klientom sklepu spożywczego?

A. Cen, które obowiązują w innych sklepach
B. Informacji o składnikach odżywczych produktu
C. Informacji o źródle pochodzenia produktu
D. Daty ważności do spożycia
HAN.01 Pytanie 812
Prowadzenie sprzedaży

Która z poniższych cech odnosi się do sprzedaży w automatach?

A. Bezpośredni kontakt z osobą sprzedającą, mała powierzchnia
B. Towary codziennego użytku, łatwy dostęp do produktów
C. Sprzedaż dostępna przez całą dobę drobnych produktów, brak obecności sprzedawcy
D. Bogaty wybór, brak sprzedawcy
HAN.01 Pytanie 813
Prowadzenie sprzedaży

Który sposób zachowania wyróżnia klienta, który podjął decyzję?

A. Próbowanie przyspieszenia obsługi przez sprzedawcę i omijanie kolejki.
B. Skierowanie się do produktów, które go interesują, oraz zadawanie konkretnych pytań o towar.
C. Bezkrytyczne przyjmowanie informacji, które przekazuje sprzedawca.
D. Określanie swoich potrzeb w sposób precyzyjny, ale z dystansem do sprzedawcy i oferowanych produktów.
HAN.01 Pytanie 814
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?

A. 98,40 zł
B. 80,00 zł
C. 72,80 zł
D. 89,54 zł
HAN.01 Pytanie 815
Prowadzenie sprzedaży

Spółka z o.o. planuje produkcję na następny rok analizując dane liczbowe przedstawione w tabeli, dotyczące sprzedaży określonych towarów. Jakie zmiany w asortymencie sprzedawanych wyrobów powinna wprowadzić spółka w następnym roku?

Dochody ze sprzedaży według asortymentu w tys. zł
Wyszczególnienie200420052006Dynamika w %
2005/20042006/2005
Batoniki14 56220 5696 589141,2532,03
Pierniczki58 90057 36752 36697,4091,28
Cukierki23 40025 60037 596109,40146,75
Czekolada34 80025 30026 50072,70104,74
Wafelki32 10020 00022 59662,31112,98

A. Zmniejszyć produkcję wafelków.
B. Zwiększyć produkcję batoników.
C. Zmniejszyć produkcję czekolady.
D. Zwiększyć produkcję cukierków.
HAN.01 Pytanie 816
Prowadzenie sprzedaży

Którą technikę argumentacji przedstawia zamieszczony opis?

Opis techniki argumentacji
Sprzedawca rozpoznaje, która cecha towaru jest kluczowa dla klienta i skupia uwagę klienta, podając argumenty istotne właśnie z tego punktu widzenia.

A. Alternatywną.
B. Kompensacyjną.
C. Koncentracji.
D. Cenową.
HAN.01 Pytanie 817
Prowadzenie sprzedaży

Kto jest zobowiązany do zapewnienia pracownikowi odzieży ochronnej?

A. pracodawcy.
B. Państwowa Inspekcja Pracy.
C. urzędach pracy.
D. związkach zawodowych.
HAN.01 Pytanie 818
Prowadzenie sprzedaży

Jaką stawką VAT objęty jest towar, gdy jego cena sprzedaży netto wynosi 80,00 zł, a cena brutto to 84,00 zł?

A. 23%
B. 5%
C. 8%
D. 4%
HAN.01 Pytanie 819
Prowadzenie sprzedaży

W jakim z poniższych przypadków należy wykonać inwentaryzację nadzwyczajną?

A. Po przyjęciu do magazynu nowo zakupionego towaru
B. Po włamaniu do sklepu i dokonaniu kradzieży
C. Na zakończenie roku kalendarzowego
D. Podczas przekazywania odpowiedzialności za towary innemu pracownikowi sklepu
HAN.01 Pytanie 820
Prowadzenie sprzedaży

Najbardziej odpowiednią formą dystrybucji dla nietrwałego pieczywa cukierniczego ważącego jest sprzedaż

A. samoobsługowa
B. z automatów
C. preselekcyjna
D. tradycyjna
HAN.01 Pytanie 821
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca w sklepie spożywczym, pracujący na dziale wędlin, powinien do porcjowania oraz pakowania wędlin stosować rękawice

A. z dzianiny bawełnianej
B. cienkie foliowe
C. z dzianiny podgumowanej
D. jednorazowe gumowe
HAN.01 Pytanie 822
Prowadzenie sprzedaży

Zidentyfikowany niedobór po inwentaryzacji wynosi 14 500 zł, a dostępny limit na jego uregulowanie to 12 000 zł. Jaką sumę pokryje kierownik sklepu detalicznego, jeśli zgodnie z umową o wspólnej odpowiedzialności majątkowej odpowiada za udostępniony majątek w wysokości 40%?

A. 1 500 zł
B. 750 zł
C. 1 000 zł
D. 5 800 zł
HAN.01 Pytanie 823
Prowadzenie sprzedaży

W firmie handlowej umowa dotycząca wspólnej odpowiedzialności materialnej zobowiązuje kierownika działu do pokrycia 10% wartości niedoboru oraz trzech pracowników, z których każdy odpowiada za 30% niedoboru. Jeśli w trakcie inwentaryzacji wykryto niedobór wynoszący 6 000 zł, to kto ponosi odpowiedzialność za ten niedobór?

A. wyłącznie kierownik, w wysokości 6 000 zł
B. trzech pracowników, każdy w wysokości 2 000 zł
C. kierownik w wysokości 600 zł i trzech pracowników, każdy w wysokości 1 800 zł
D. kierownik i pracownicy, wszyscy w wysokości 1 500 zł
HAN.01 Pytanie 824
Prowadzenie sprzedaży

Jeśli cena z VAT towaru objętego podstawową stawką podatku VAT wynosi 61,00 zł, to jaka jest cena netto tego towaru?

A. 59,22 zł
B. 57,01 zł
C. 55,45 zł
D. 50,00 zł
HAN.01 Pytanie 825
Prowadzenie sprzedaży

Która zasada opiera się na przekonaniu, że towary, które zostały przyjęte do magazynu, jako pierwsze zostaną z niego wydane?

A. LIFO
B. LOFO
C. HIFO
D. FIFO
HAN.01 Pytanie 826
Prowadzenie sprzedaży

Którego z drukowanych środków informowania klientów o ofercie handlowej dotyczy przedstawiony opis?

Kilkustronicowy środek informowania klientów o ofercie, wydawany cyklicznie, prezentujący działania promocyjne placówki, najczęściej drukowany na papierze słabej jakości.

A. Folderu reklamowego.
B. Gazetki reklamowej.
C. Katalogu.
D. Ulotki.
HAN.01 Pytanie 827
Prowadzenie sprzedaży

Klient sklepu stacjonarnego ma prawo do skorzystania z uprawnień związanych z niezgodnością towaru z umową przez okres

A. 12 miesięcy od momentu wydania towaru
B. 24 miesięcy od momentu wydania towaru
C. 7 dni od momentu wydania towaru
D. 14 dni od momentu wydania towaru
HAN.01 Pytanie 828
Prowadzenie sprzedaży

Klient zakupił trzy czekolady po 3,10 zł/szt. oraz pół kilograma cukierków w cenie 22 zł/kg, płacąc banknotem o nominale 50 zł. Jaką kwotę reszty powinien otrzymać klient od sprzedawcy?

A. 25,10 zł
B. 29,70 zł
C. 20,30 zł
D. 24,90 zł
HAN.01 Pytanie 829
Prowadzenie sprzedaży

Modne zestawy odzieżowe, które są wystawione na pokaz i oferowane w cenie promocyjnej, klasyfikują się jako towary

A. wybieralne
B. impulsy
C. luksusowe
D. magnesy
HAN.01 Pytanie 830
Prowadzenie sprzedaży

Niewłaściwe oświetlenie podczas pracy przy komputerze może prowadzić do

A. drętwienia nóg
B. bólu kręgosłupa
C. problemów ze wzrokiem
D. bólu szyi
HAN.01 Pytanie 831
Prowadzenie sprzedaży

Elementy takie jak paski skórzane, skarpetki oraz pasta do butów dostępne w sklepie obuwniczym tworzą asortyment

A. specjalistyczny
B. uzupełniający
C. uniwersalny
D. podstawowy
HAN.01 Pytanie 832
Prowadzenie sprzedaży

Klient otrzymał fakturę VAT z niepoprawnym NIP-em. Jaką dokumentację powinien wystawić?

A. Rachunek
B. Notę korygującą
C. Fakturę "Duplikat"
D. Paragon fiskalny
HAN.01 Pytanie 833
Prowadzenie sprzedaży

Próbowanie produktów w sklepie detalicznym stanowi rodzaj

A. promocji.
B. sponsoringu.
C. sprzedaży bezpośredniej.
D. promocji sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 834
Prowadzenie sprzedaży

Firma handlowa "AS" - Jan Kot podpisała umowę leasingu samochodu z producentem. Zgodnie z postanowieniami umowy nie wykonuje odpisów amortyzacyjnych. Jaki to rodzaj leasingu?

A. kapitałowy
B. operacyjny
C. finansowy
D. pośredni
HAN.01 Pytanie 835
Prowadzenie sprzedaży

Pasty do obuwia oraz skórzane paski sprzedawane w punkcie sprzedaży obuwia tworzą asortyment

A. uzupełniający.
B. uniwersalny.
C. substytucyjny.
D. główny.
HAN.01 Pytanie 836
Prowadzenie sprzedaży

Kupująca, nabywając żelazko, otrzymała wyłącznie paragon fiskalny jako dowód do złożenia reklamacji. Nie przysługuje jej

A. zwrot pieniędzy, jeśli sprzedawca nie zdoła naprawić żelazka w odpowiednim czasie
B. naprawa żelazka z powodu niezgodności towaru z umową
C. wymiana żelazka z powodu niezgodności towaru z umową
D. wymiana żelazka z powodu gwarancji
HAN.01 Pytanie 837
Prowadzenie sprzedaży

Towary "magnesy", które przyciągają uwagę konsumentów swoim wyglądem, powinny być rozmieszczone na półkach

A. w sąsiedztwie kas
B. w odpowiednio wydzielonych strefach
C. w tylnej części sali sprzedażowej
D. w centralnych miejscach sali sprzedażowej
HAN.01 Pytanie 838
Prowadzenie sprzedaży

Jaką formę sprzedaży należy wybrać w tradycyjnym handlu detalicznym?

A. Preselekcyjną
B. Internetową
C. Wysyłkową
D. Obwoźną
HAN.01 Pytanie 839
Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

A. usunąć.
B. podarować klientom.
C. przecenić.
D. zaprzestać jego sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 840
Prowadzenie sprzedaży

Czym jest cena nabycia?

A. rzeczywista cena zakupu pomniejszona o koszty opakowania
B. cena ewidencyjna powiększona o marżę handlową oraz podatek VAT
C. rzeczywista cena zakupu powiększona o koszty bezpośrednio związane z zakupem
D. cena detaliczna skorygowana o marżę handlową