Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 881
Prowadzenie sprzedaży

Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do

A. reumatyzmu
B. przepukliny
C. płaskostopia
D. żylaków nóg
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionej oferty określ, od jakiej minimalnej wartości zakupu netto wody gazowanej stałemu klientowi zostanie przyznany rabat.

OFERTA DLA STAŁYCH KLIENTÓW
Lp.Nazwa towaruCena netto
w zł
Stawka podatku
VAT w %
1.Woda niegazowana1,5023
2.Woda gazowana1,7023
3.Woda wysokozmineralizowana2,0023
Termin realizacji zamówienia 2 dni.
Rabat 15% przy zakupie 50 sztuk i więcej wybranego towaru.
Płatność przelewem w ciągu 7 dni.

A. 75,00 zł
B. 100,00 zł
C. 123,00 zł
D. 85,00 zł
HAN.01 Pytanie 883
Prowadzenie sprzedaży

Klient zgłosił reklamację towaru, który nie był zgodny z umową. Sprzedawca, wypełniając dokument reklamacyjny, poinformował klienta, że najpierw ma prawo żądać

A. wymiany towaru na nowy egzemplarz
B. zmniejszenia ceny
C. naprawy lub wymiany towaru na nowy
D. rozwiązania umowy
HAN.01 Pytanie 886
Prowadzenie sprzedaży

Jakie aspekty pozwala ocenić analiza SWOT?

A. przychodów i kosztów oraz wpływów i wydatków przedsiębiorstwa
B. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń konkurentów
C. szans i zagrożeń oraz wpływów i wydatków firmy
D. słabych i mocnych stron oraz szans i zagrożeń przedsiębiorstwa
HAN.01 Pytanie 887
Prowadzenie sprzedaży

Aby przekonać klienta o niecierpliwym usposobieniu do zakupu, sprzedawca powinien

A. dokładnie omówić zalety produktu
B. zaprezentować ofertę w skrócie
C. stworzyć atmosferę zaufania
D. dać klientowi więcej czasu na przemyślenie
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie mięsnym klientka nabyła 0,5 kg szynki wiejskiej w cenie 35,00 zł/kg oraz 2,5 kg kiełbasy śląskiej, której cena wynosi 20,00 zł/kg. Po zapłacie banknotem o nominale 100 zł, jaka kwota reszty powinna zostać wydana klientce?

A. 32,50 zł
B. 67,50 zł
C. 35,00 zł
D. 55,00 zł
HAN.01 Pytanie 890
Prowadzenie sprzedaży

Właściciel sklepu z zabawkami nabył dużą ilość porcelanowych lalek i ustawił je na półce z lalkami. Nowo zakupione produkty nie wzbudzały zainteresowania klientów. Aby uniknąć problemu z trudnymi do sprzedaży zapasami i zredukować straty, właściciel powinien

A. wyeksponować lalki w oknie wystawowym sklepu
B. rozdać lalki dziewczynkom przychodzącym do sklepu
C. usunąć lalki z sali sprzedażowej, robiąc przestrzeń na towar 'chodliwy'
D. zwrócić lalki do hurtowni zabawek, w której zostały zakupione
Prowadzenie sprzedaży

Co oznacza pojęcie dług publiczny?

A. różnicę między przychodami a wydatkami budżetu państwowego
B. różnicę między dochodami a wydatkami budżetu państwowego
C. zadłużenie publicznych firm wobec państwa
D. zadłużenie jednostek sektora finansów publicznych
HAN.01 Pytanie 892
Prowadzenie sprzedaży

Opakowania stosowane w sklepach detalicznych typu samoobsługowego, które zawierają określoną ilość produktów oraz umożliwiają ich identyfikację, to opakowania

A. transportowe
B. zbiorcze
C. uniwersalne
D. jednostkowe
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie fragmentu rozporządzenia, wskaż sposób odprowadzenia przez sprzedawcę utargu dziennego na rachunek bankowy przedsiębiorstwa.

Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie wymagań, jakim powinna odpowiadać ochrona wartości pieniężnych przechowywanych i transportowanych przez przedsiębiorców i inne jednostki organizacyjne
(fragment)
(…)
§ 5. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 0,2 jednostki obliczeniowej nie wymaga ochrony określonej w rozporządzeniu technicznego.
§ 6. 1. Wartości pieniężne powyżej 1 jednostki obliczeniowej transportuje się bankowozem.
2. Transport wartości pieniężnych powyżej 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany bez użycia bankowozu, jeżeli brak jest możliwości dojazdu bankowozem do miejsca, z którego wartości pieniężne są pobierane lub do którego są dostarczane. (…)
§ 7. 1. Wartości pieniężne powyżej 24 jednostek obliczeniowych są transportowane bankowozem typu A.
(…)
§ 8. Transport wartości pieniężnych nieprzekraczających 1 jednostki obliczeniowej może być wykonywany przez osobę transportującą bez udziału konwojenta, pod warunkiem użycia pojemnika specjalistycznego w odpowiedniej klasie zabezpieczenia, z uwzględnieniem wymagań określonych w załączniku nr 2 do rozporządzenia.
§ 9. 1. Konwojowany transport wartości pieniężnych jest chroniony co najmniej przez:
1) jednego konwojenta - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 1 do 8 jednostek obliczeniowych, z zastrzeżeniem § 8;
2) dwóch konwojentów - przy transporcie wartości pieniężnych powyżej 8 do 24 jednostek obliczeniowych;
(...)

A. Zawsze za pośrednictwem konwojenta zatrudnionego przez jednostkę handlową.
B. Zależnie od wartości utargu osobiście, bankowozem lub z udziałem konwojentów.
C. Za pośrednictwem poczty lub kuriera w dobrze zabezpieczonej kopercie.
D. Zawsze osobiście, bez względu na wartość uzyskanego utargu ze sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 897
Prowadzenie sprzedaży

W sali sprzedażowej zainstalowano niewłaściwe oświetlenie. Długotrwała praca w takich warunkach może wywołać u ekspedientki

A. osłabienie refleksu i duszność
B. zaburzenia widzenia oraz bóle głowy
C. problemy ze snem oraz bóle w okolicy serca
D. zwiększoną pobudliwość oraz problemy ze snem
HAN.01 Pytanie 898
Prowadzenie sprzedaży

Dnia 10 maja, klient złożył reklamację na bluzę sportową, którą kupił 26 kwietnia, żądając wymiany towaru na nowy. Wykorzystując zamieszczony kalendarz ustal, do kiedy sprzedawca ma obowiązek rozpatrzenia tej reklamacji.

Kwiecień
ponwtośroczwpiąsobnie
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930
Maj
ponwtośroczwpiąsobnie
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Czerwiec
ponwtośroczwpiąsobnie
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930

A. Do 10 czerwca.
B. Do 10 maja.
C. Do 26 maja.
D. Do 24 maja.
Prowadzenie sprzedaży

Jakie opakowanie patyczków kosmetycznych powinnaś polecić klientce, która szuka produktu o najlepszej cenie?

A. 100 szt. w cenie 1,60 zł
B. 150 szt. w cenie 3,10 zł
C. 80 szt. w cenie 1,40 zł
D. 120 szt. w cenie 2,30 zł
HAN.01 Pytanie 900
Prowadzenie sprzedaży

Który z produktów może być umieszczony na półkach sklepowych bez konieczności przechowywania w urządzeniach chłodniczych?

A. Śmietanka do kawy UHT
B. Świeży sok z marchwi
C. Ser żółty w plastrach zapakowany próżniowo
D. Mleko pasteryzowane w butelkach plastikowych
Prowadzenie sprzedaży

Towar o cenie netto 50,00 zł został najpierw obniżony o 5%, a potem o 10%. Stawka VAT dla tego towaru wynosi 23%. Jaką kwotę brutto uzyskujemy po dokonanych obniżkach?

A. 52,28 zł
B. 42,75 zł
C. 42,50 zł
D. 52,58 zł
HAN.01 Pytanie 902
Prowadzenie sprzedaży

W jakim czasie od momentu złożenia przez konsumenta deklaracji o odstąpieniu od umowy zakupu, przedsiębiorca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej przez niego kwoty?

A. Nie później niż w terminie 14 dni
B. Nie później niż w terminie 30 dni
C. Nie później niż w terminie 21 dni
D. Nie później niż w terminie 7 dni
HAN.01 Pytanie 903
Prowadzenie sprzedaży

Według zasady komplementarności, w pobliżu zielonych roślin doniczkowych powinno się umieścić

A. odżywki do roślin
B. bukiety z kwiatów ciętych
C. kwiaty sztuczne
D. sadzonki drzew i krzewów
HAN.01 Pytanie 904
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.

TowarW bezpośrednim sąsiedztwie
można układaćnie można układać
pieczywonabiał, wyroby cukierniczemięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
tłuszcze roślinnekonserwy, przetwory warzywne, nabiałmięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe
nabiałpieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinnemięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe

A. Śliwki.
B. Olej jadalny.
C. Chleb.
D. Dżem.
Prowadzenie sprzedaży

Zarządca hipermarketu uzupełnił zapas posiadanych środków ochrony indywidualnej dla swoich pracowników. Zakupił większą liczbę fartuchów gumowych, które są podstawowym elementem ubioru roboczego zatrudnionego na dziale

A. rybnym
B. piekarniczym
C. owocowo-warzywnym
D. nabiałowym
HAN.01 Pytanie 908
Prowadzenie sprzedaży

Cena detaliczna spodni wynosi 75,00 zł. Sprzedawca zmniejszył cenę spodni o 20%, a potem ją zwiększył o 10%. Jaką kwotę obecnie trzeba zapłacić za spodnie?

A. 66,00 zł
B. 72,00 zł
C. 60,00 zł
D. 52,50 zł
HAN.01 Pytanie 909
Prowadzenie sprzedaży

Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu

A. tuż po dostawie
B. tuż przed sezonem
C. w połowie cyklu między następującymi dostawami
D. w najniższej ilości, która zapewnia ciągłość sprzedaży
Prowadzenie sprzedaży

Jaki rabat przy uwzględnieniu warunków transportu, zostanie udzielony stałemu klientowi kupującemu towary o wartości 4 678,00 zł?

POLITYKA LOJALNOŚCI I WARUNKI SPRZEDAŻY
Rabat wartościowy5% przy zakupie powyżej 1000,00 zł
10% przy zakupie powyżej 2000,00 zł
15% przy zakupie powyżej 5000,00 zł
Rabat dodatkowy3% dla stałych klientów
Warunki transportu• wartość zakupu do 2000,00 zł, dowóz 100,00 zł
• wartość zakupu powyżej 2000 zł, dowóz 50,00 zł
• stali klienci wartość zakupu powyżej 3000,00 zł, dowóz gratis

A. 15% i dowóz 100 zł.
B. 3% i dowóz gratis.
C. 13% i dowóz gratis.
D. 18% i dowóz 50 zł.
HAN.01 Pytanie 911
Prowadzenie sprzedaży

Który z podanych produktów nie potrzebuje przechowywania w chłodniach?

A. Śledzie solone w plastikowym wiaderku
B. Mleko skondensowane w puszce
C. Sok marchwiowy jednodniowy w butelce
D. Mleko pasteryzowane w butelce
Prowadzenie sprzedaży

Wynik finansowy brutto Przedsiębiorstwa Handlowego ALF obliczony w oparciu o dane z ewidencji księgowej wynosi

WyszczególnienieStan w zł
Przychody ze sprzedaży60 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu30 000
Koszty handlowe1 080
Przychody finansowe160
Koszty finansowe200
Zyski nadzwyczajne300

A. 89 180 zł
B. 30 000 zł
C. 30 740 zł
D. 29 180 zł
Prowadzenie sprzedaży

Termin, który wskazuje, że sprzedawca na swój koszt ma obowiązek dostarczyć zamówiony towar do miejsca wskazanego przez nabywcę, określa się pojęciem

A. loco
B. skonto
C. inkaso
D. franco
Prowadzenie sprzedaży

Jaki dokument powinien być sporządzony przy wpłacie utargu dziennego do banku?

A. Dowód KP - kasa przyjmie
B. Dowód wpłaty gotówkowej
C. Dowód KW - kasa wypłaci
D. Polecenie przelewu
HAN.01 Pytanie 917
Prowadzenie sprzedaży

Umieszczając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedawca wykorzystał zasadę

A. dostępności towarów
B. substytucyjności
C. komplementarności
D. przejrzystości
HAN.01 Pytanie 918
Prowadzenie sprzedaży

Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania

A. dobrowolne
B. nieracjonalne
C. racjonalne
D. planowane
HAN.01 Pytanie 919
Prowadzenie sprzedaży

Sklep z kosmetykami nabył 100 sztuk lakierów do włosów w zbiorczych opakowaniach po 25 sztuk. Cena za jedno takie opakowanie wyniosła 250,00 zł netto. Jaką jednostkową cenę zakupu netto ma lakier do włosów?

A. 2,50 zł
B. 25,00 zł
C. 4,00 zł
D. 10,00 zł
HAN.01 Pytanie 920
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Jaką grupę technologiczną reprezentują rolady?

A. Kiełbasy
B. Produkty blokowe
C. Wędzonki
D. Wędliny podrobowe