Filtrowanie pytań
HAN.01 Pytanie 881
Prowadzenie sprzedaży
A. osoby zajmujące się ochroną mienia.
B. handlowcy, którzy ręcznie układają towary na półkach.
C. operatorzy wózków widłowych
D. pracownicy dokonujący sprzedaży.
HAN.01 Pytanie 882
Prowadzenie sprzedaży
Najlepszym sposobem na sprzedaż paczkowanych produktów zbożowych w dyskoncie jest metoda
A. tradycyjna
B. wysyłkowa
C. samoobsługowa
D. preselekcyjna
HAN.01 Pytanie 883
Prowadzenie sprzedaży
Zasada dostawy FRANCO oznacza, że wydatki na transport towarów ponosi
A. odbiorca
B. bank
C. przewoźnik
D. sprzedawca
HAN.01 Pytanie 884
Prowadzenie sprzedaży
Jak długo klient sklepu stacjonarnego ma prawo do korzystania z uprawnień z powodu niezgodności towaru z umową?
A. 10 miesięcy od zakupu towaru
B. 16 miesięcy od zakupu towaru
C. 24 miesiące od zakupu towaru
D. 8 miesięcy od zakupu towaru
HAN.01 Pytanie 885
Prowadzenie sprzedaży
Do metod konserwacji produktów w sposób fizyczny należy zaliczyć
A. suszenie
B. kwaszenie
C. solenie
D. marynowanie
HAN.01 Pytanie 886
Prowadzenie sprzedaży
Do sklepu spożywczego weszła osoba, która miała ograniczony czas, spieszyła się, była zdenerwowana i szybko zdecydowała o zakupie oferowanego towaru. Na podstawie tego opisu można stwierdzić, że sprzedawca obsłużył klienta
A. niecierpliwego
B. odrzucającego
C. niedowierzającego
D. niegrzecznego
HAN.01 Pytanie 887
Prowadzenie sprzedaży
Kiedy sporządzany jest dowód księgowy Wz?
A. po przyjęciu zamówienia towarów
B. przy sprzedaży towarów
C. w momencie wydania towarów z magazynu
D. w przypadku reklamacji towarów
HAN.01 Pytanie 888
Prowadzenie sprzedaży
Zakupując energooszczędny piecyk do ogrzewania swojego mieszkania, klient kierował się jakim motywem?
A. racjonalnym
B. społecznym
C. emocjonalnym
D. zabezpieczającym
HAN.01 Pytanie 889
Prowadzenie sprzedaży
Netto cena zakupu tabliczki czekolady wynosi 4 zł/szt., a detaliczna marża to 20% wartości sprzedaży netto. Jaką kwotę stanowi marża uzyskiwana ze sprzedaży tabliczki czekolady?
A. 1,00 zł/szt.
B. 8,00 zł/szt.
C. 0,80 zł/szt.
D. 5,00 zł/szt.
HAN.01 Pytanie 890
Prowadzenie sprzedaży
Co stanowi podstawę do obliczenia podatku VAT?
A. cena hurtowa nabycia towarów i usług
B. łączna wartość brutto towarów oraz usług
C. wartość netto towarów oraz usług
D. wydatki związane z zakupem towarów i usług
HAN.01 Pytanie 891
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?
A. 72,80 zł
B. 89,54 zł
C. 98,40 zł
D. 80,00 zł
HAN.01 Pytanie 892
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment artykułów spożywczych w hipermarketach to asortyment
A. szeroki i głęboki
B. wąski i płytki
C. szeroki i płytki
D. wąski i głęboki
HAN.01 Pytanie 893
Prowadzenie sprzedaży
Jakie czynniki występujące w miejscu składowania towarów i opakowań mogą prowadzić do ich blaknięcia (zmniejszenia intensywności koloru)?
A. Wysoka temperatura składowania
B. Nasłonecznienie towarów i opakowań
C. Niska przewiewność pomieszczeń magazynowych
D. Wysoka wilgotność w otoczeniu
HAN.01 Pytanie 894
Prowadzenie sprzedaży
W dniu 15 maja 2014 roku klient zgłosił reklamację na bluzę sportową z uwagi na jej odbarwienie w trakcie prania zgodnego z instrukcjami producenta, którą nabył 25 kwietnia 2014 roku. Kiedy sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację?
A. 29 maja 2014 r.
B. 15 lipca 2014 r.
C. 25 maja 2014 r.
D. 25 czerwca 2014 r.
HAN.01 Pytanie 895
Prowadzenie sprzedaży
Dokument informujący o towarze gotowym do odbioru lub wysyłki, przesyłany faksem, pocztą lub ewentualnie e-mailem to
A. faktura
B. specyfikacja towarowa
C. awizo
D. umowa o dostawę
HAN.01 Pytanie 896
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę stanowi cena sprzedaży brutto towaru, którego cena netto z podstawową stawką VAT wynosi 35,00 zł?
A. 37,80 zł
B. 28,46 zł
C. 36,75 zł
D. 43,05 zł
HAN.01 Pytanie 897
Prowadzenie sprzedaży
Zysk brutto firmy w 2013 roku wyniósł 100 000,00 zł. Przewidywany wzrost na rok 2014 szacuje się na 20%. Jaką wartość osiągnie planowany zysk brutto?
A. 20 000,00 zł
B. 100 000,00 zł
C. 80 000,00 zł
D. 120 000,00 zł
HAN.01 Pytanie 898
Prowadzenie sprzedaży
Firma handlowa zaciągnęła w banku pożyczkę w wysokości 5 000 zł na czas 1 roku. Odsetki za tę pożyczkę wynoszą 30% rocznie. Jaką kwotę przedsiębiorstwo będzie musiało zwrócić pożyczkodawcy po 12 miesiącach?
A. 5 300 zł
B. 5 000 zł
C. 8 000 zł
D. 6 500 zł
HAN.01 Pytanie 899
Prowadzenie sprzedaży
Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze
A. na zakończenie roku
B. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
C. w każdym momencie
D. cyklicznie co miesiąc
HAN.01 Pytanie 900
Prowadzenie sprzedaży
Z powodu sezonowej wyprzedaży ceny obuwia zostały zredukowane o 15%. Kozaki damskie, których cena przed obniżką wynosiła 150,00 zł, będą miały cenę
A. 172,50 zł
B. 165,00 zł
C. 135,00 zł
D. 127,50 zł
HAN.01 Pytanie 901
Prowadzenie sprzedaży
Masa towaru łącznie z opakowaniem określa się jako masa
A. tara
B. brutto
C. przeciętna
D. netto
HAN.01 Pytanie 902
Prowadzenie sprzedaży
Jeśli wartość zakupu netto towaru wynosi 500 zł, a koszty zakupu wynoszą 100 zł, natomiast marża zysku to 50% ceny nabycia, to jaka będzie cena sprzedaży netto?
A. 600 zł
B. 650 zł
C. 900 zł
D. 750 zł
HAN.01 Pytanie 903
Prowadzenie sprzedaży
Do obowiązków Inspekcji Handlowej nie wchodzi
A. kontrola planowania wielkości sprzedaży towarów
B. weryfikacja legalności i rzetelności działań przedsiębiorców prowadzących działalność w sferze produkcji, handlu i usług
C. inspekcja produktów w zakresie wymagań dotyczących bezpieczeństwa
D. kontrola produktów będących w obrocie handlowym lub planowanych do wprowadzenia do takiego obrotu, w tym w zakresie oznakowania i fałszerstw oraz kontrola usług
HAN.01 Pytanie 904
Prowadzenie sprzedaży
Towary często rotujące powinny być eksponowane na półkach sklepowych
A. na wysokości oczu klientów
B. na najniższych poziomach
C. jak najdalej od drzwi
D. w pobliżu wejścia
HAN.01 Pytanie 905
Prowadzenie sprzedaży
Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów
A. zakupu okazjonalnego
B. pospolitych
C. wysokiej klasy
D. do codziennego użytku
HAN.01 Pytanie 906
Prowadzenie sprzedaży
W magazynie hurtowni zauważono niedobór cukru, który mieści się w granicach norm i ubytków, wynikający z jego właściwości fizyko-chemicznych. Jaki rodzaj niedoboru wystąpił w tym przypadku?
A. Naturalny
B. Nieuzasadniony
C. Zawinione
D. Niezawinione
HAN.01 Pytanie 907
Prowadzenie sprzedaży
Cena detaliczna butów wynosiła 320,00 zł. Została obniżona o 20%. Jaka jest wartość obuwia po obniżce?
A. 256,00 zł
B. 384,00 zł
C. 300,00 zł
D. 64,00 zł
HAN.01 Pytanie 908
Prowadzenie sprzedaży
Osoba pracująca w magazynie, podnosząc opakowanie zbiorcze, powinna dbać o to, aby uniknąć urazów kręgosłupa, co oznacza, że powinna mieć
A. ugięte nogi i pochylone plecy
B. wyprostowany kręgosłup i nogi
C. pochylone plecy i zgięty kręgosłup
D. ugięte nogi i wyprostowany kręgosłup
HAN.01 Pytanie 909
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych dokumentów potwierdza przyjęcie zakupionych towarów do magazynu?
A. WZ – Wydanie Zewnętrzne
B. PZ – Przyjęcie Zewnętrzne
C. RW – Rozchód Wewnętrzny
D. PW – Przyjęcie Wewnętrzne
HAN.01 Pytanie 910
Prowadzenie sprzedaży
Wskaźnik pokrycia aktywów kapitałem własnym równy 1 sugeruje, że cały majątek
A. ma pokrycie w zobowiązaniach długoterminowych
B. ma pokrycie w zobowiązaniach krótkoterminowych
C. jest finansowany kapitałem obcym
D. jest finansowany kapitałem własnym
HAN.01 Pytanie 911
Prowadzenie sprzedaży
Właściciel sklepu zakupił towar po cenie netto wynoszącej 600,00 zł za sztukę. Jaka będzie cena sprzedaży brutto towaru, jeśli marża wynosi 20% i jest obliczana od ceny netto sprzedaży, a towar podlega stawce VAT w wysokości 23%?
A. 750,00 zł
B. 720,00 zł
C. 885,60 zł
D. 922,50 zł
HAN.01 Pytanie 912
Prowadzenie sprzedaży
Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania
A. nieracjonalne
B. racjonalne
C. dobrowolne
D. planowane
HAN.01 Pytanie 913
Prowadzenie sprzedaży
Towar o cenie netto 50,00 zł został najpierw obniżony o 5%, a potem o 10%. Stawka VAT dla tego towaru wynosi 23%. Jaką kwotę brutto uzyskujemy po dokonanych obniżkach?
A. 52,28 zł
B. 52,58 zł
C. 42,50 zł
D. 42,75 zł
HAN.01 Pytanie 914
Prowadzenie sprzedaży
Jakie czynności w tradycyjnej obsłudze klienta są realizowane w odpowiedniej kolejności?
A. prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta, ustalanie potrzeb klienta
B. ustalanie potrzeb klienta, prezentacja towaru, rozwiewanie wątpliwości klienta
C. rozwiewanie wątpliwości klienta, prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta
D. prezentacja towaru, ustalanie potrzeb klienta, rozwiewanie wątpliwości klienta
HAN.01 Pytanie 915
Prowadzenie sprzedaży
Najczęściej wykorzystywaną metodą ustalania wartości towarów, która polega na zwiększeniu ceny zakupu o marżę, jest metoda oparta na
A. opiniach zwrotnych od klientów
B. spostrzeganej wartości przez klienta
C. kosztach
D. cenach konkurencyjnych
HAN.01 Pytanie 916
Prowadzenie sprzedaży
W miesiącu marcu sklep zrealizował sprzedaż towarów o wartości 210 000 zł. W tym czasie przeciętna wartość zapasu wynosiła 70 000 zł. Ile razy sklep musiał zaktualizować przeciętny zapas, aby zapewnić ciągłość sprzedaży?
A. 1 raz
B. 30 razy
C. 3 razy
D. 10 razy
HAN.01 Pytanie 917
Prowadzenie sprzedaży
Pracowanie w zimnych i wilgotnych warunkach może prowadzić do
A. żylaków nóg
B. przepukliny
C. reumatyzmu
D. płaskostopia
HAN.01 Pytanie 918
Prowadzenie sprzedaży
Jakie wyroby są stworzone z materiału imitującego skórę?
A. Kozaki męskie ze skóry bukatowej
B. Torebka damska ze skaju
C. Mokasyny męskie z nubuku
D. Rękawiczki damskie z szewro
HAN.01 Pytanie 919
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który dokonał zakupu, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podawania przyczyny zwrotu towaru
A. w sklepie detalicznym
B. w domu towarowym
C. w sklepie internetowym
D. w kiosku z warzywami
HAN.01 Pytanie 920
Prowadzenie sprzedaży
Aby w pełni wykorzystać powierzchnię wystawienniczą sklepu z szeroką gamą produktów, należy
A. towary o tych samych kształtach ustawiać na półce jeden za drugim
B. towary w opakowaniach o różnych kolorach ustawiać na półce jeden za drugim
C. toweary identyczne układać na półce jeden za drugim
D. rozmaite towary ustawiać na półce jeden za drugim