Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 750 zł
B. 650 zł
C. 600 zł
D. 900 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jakie produkty mogą być wyeksponowane na półce w sklepie obok siebie?
A. Owoce, warzywa oraz cukier
B. Ryby, mięso oraz nabiał
C. Dżemy, musli oraz płatki śniadaniowe
D. Mąka, kasze i przyprawy ziołowe
Prowadzenie sprzedaży
Czy pieczywo można trzymać obok?
A. mięsa
B. cukierków
C. nabiału
D. warzyw
Prowadzenie sprzedaży
Dane w tabeli przedstawiają stan faktyczny oraz stan księgowy składników majątku. Wynikiem końcowym inwentaryzacji jest
| Stan zapasów towarów | 12 000 zł |
| Stan opakowań | 1 300 zł |
| Stan gotówki | 1 100 zł |
| Stan księgowy majątku | 14 230 zł |
A. superata 200 zł.
B. nadwyżka 170 zł.
C. manko 170 zł.
D. niedobór 150 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Kupujący zwraca nabyte towary, dla których sporządzona została faktura. Który dokument w tej sytuacji powinien wystawić sprzedawca?
A. Fakturę "Duplikat"
B. Paragon fiskalny
C. Fakturę korygującą
D. Notę korygującą
Prowadzenie sprzedaży
Kto może przeprowadzić ocenę jakości towarów dostarczonych do sklepu?
A. osoba zatrudniona w jednostce handlu detalicznego
B. dostawca towaru
C. menedżer sklepu
D. pracownik jednostki handlu detalicznego, który dysponuje niezbędną wiedzą z zakresu towaroznawstwa
Prowadzenie sprzedaży
Finansowanie małych i średnich firm, które polega na pozyskiwaniu kapitału od zewnętrznych inwestorów na realizację innowacyjnych produktów, które nie przeszły jeszcze oceny rynku, co wiąże się z wysokim ryzykiem niepowodzenia inwestycji, to forma finansowania przedsiębiorstwa przez
A. kredyt
B. venture capital
C. pożyczkę
D. leasing
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.
| Odmiana | Barwa | |
|---|---|---|
| Przed skrystalizowaniem | Po skrystalizowaniu | |
| Wielokwiatowy | od jasnokremowej do herbacianej | od jasnożółtej do jasnobrązowej |
| Nektarowo-spadziowy | od zielonkawej do brunatnozielonej | od jasnobrunatnej do ciemnobrunatnej |
| Wrzosowy | czerwonobrunatna | żółtopomarańczowa lub brunatna |
| Akacjowy | od bezbarwnej do jasnokremowej | od białej do słomkowej |
A. Wielokwiatowy.
B. Nektarowo-spadziowy.
C. Wrzosowy.
D. Akacjowy.
Prowadzenie sprzedaży
Zasada, według której sprzedawca na własny koszt zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar do lokalizacji wskazanej przez odbiorcę, nazywana jest
A. skonto
B. franco
C. loco
D. inkaso
HAN.01 Pytanie 930
Prowadzenie sprzedaży
Tabela przedstawia stan księgowy zapasów i wynik inwentaryzacji planowej. Różnica między stanem księgowym zapasów i wynikiem inwentaryzacji wynosi
| Stan księgowy zapasów | 60 500 zł |
| Wynik inwentaryzacji | 61 100 zł |
A. 1 600 zł
B. 600 zł
C. 400 zł
D. 300 zł
Prowadzenie sprzedaży
Podczas zakupów, jeden z klientów głośno wyrażał swoje niezadowolenie z wysokich cen. Przekonywał innych nabywców, że w innych sklepach te same produkty można kupić znacznie taniej. W tej sytuacji sprzedawca powinien
A. poprosić o interwencję kierownika sklepu
B. stanowczo uspokoić klienta
C. spokojnie porozmawiać z klientem
D. zdecydowanie wyprosić klienta ze sklepu
Prowadzenie sprzedaży
Który rodzaj wózka widłowego powinien być wykorzystywany wyłącznie w otwartych magazynach?
A. Napędowy akumulatorowy
B. Beznapędowy pneumatyczny
C. Beznapędowy hydrauliczny
D. Napędowy spalinowy
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionego fragmentu protokołu odbioru ustal łączną liczbę opakowań zbiorczych przyjętych do sklepu.
| Protokół odbioru (fragment) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Data dostawy: 03.01.2020 r. Miejsce dostawy: Kraków, Sklep MAJA Przedmiot odbioru: | ||||||
| Lp. | Nazwa | J.m. | Ilość w opakowaniu zbiorczym | Dostarczono (w szt.) | Przyjęto (w szt.) | Odrzucono (w szt.) |
| 1. | Lizak | szt. | 20 | 100 | 100 | - |
| 2. | Guma do żucia | szt. | 10 | 100 | 90 | 10 |
| 3. | Baton | szt. | 10 | 200 | 180 | 20 |
A. 33 opakowania zbiorcze.
B. 32 opakowania zbiorcze.
C. 40 opakowań zbiorczych.
D. 35 opakowań zbiorczych.
Prowadzenie sprzedaży
Botulizm to dolegliwość spowodowana jedzeniem źle przechowywanych
A. konserw rybnych
B. surowych jaj
C. kaszy gryczanej
D. maślanki odtłuszczonej
Prowadzenie sprzedaży
Do tradycyjnego sklepu z perfumami wszedł klient, który planuje zakupić prezent dla swojej córki. Jakie kroki powinien podjąć sprzedawca w celu obsługi tego klienta?
A. Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dodatkowych zakupów, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
B. Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktów, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
C. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
D. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, zachęcenie do dodatkowych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
Prowadzenie sprzedaży
Sklep odzieżowy oferujący wyłącznie damskie okrycia wierzchnie w różnych fasonach, kolorach i rozmiarach, dysponuje asortymentem
A. szerokim i płytkim
B. szerokim i głębokim
C. wąskim i płytkim
D. wąskim i głębokim
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę stanowi cena sprzedaży brutto towaru, którego cena netto z podstawową stawką VAT wynosi 35,00 zł?
A. 36,75 zł
B. 43,05 zł
C. 28,46 zł
D. 37,80 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych w tabeli określ, która oferta dostawy towaru dla stałych klientów jest najkorzystniejsza.
| Oferta dostawy towaru | Cena towaru w zł/szt | Opust ceny towaru dla stałych klientów w % | Koszty transportu w zł |
|---|---|---|---|
| A. | 160 | 25 | 90 |
| B. | 150 | 16 | 70 |
| C. | 140 | 20 | 80 |
| D. | 130 | 10 | 90 |
A. C.
B. D.
C. A.
D. B.
Prowadzenie sprzedaży
Cena jednego kilograma winogron wynosi 8,00 zł. Właściciel sklepu postanowił obniżyć cenę o 40%. Jaka jest nowa cena 1 kg winogron po tej obniżce?
A. 4,80 zł
B. 3,20 zł
C. 11,20 zł
D. 4,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie między okresami inwentaryzacyjnymi obrót wynosi 1 000 000 zł, a limit ubytków 0,5% wielkości obrotu. Na podstawie przedstawionych danych stwierdzono, że w sklepie występuje
| Fragment dokumentu inwentaryzacyjnego sklepu | ||
|---|---|---|
| L.p. | Treść | Wartość w zł |
| 1. | Stan księgowy towarów według raportu nr 12/08 | 100 000 |
| 2. | Stan faktyczny towarów | 94 000 |
A. nadwyżka limitu nad niedoborem w wysokości 1 000 zł.
B. niedobór przekraczający limit o kwotę 6 000 zł.
C. niedobór przekraczający limit o kwotę 1 000 zł.
D. nadwyżka limitu nad niedoborem w wysokości 6 000 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Loco magazyn dostawcy to jeden z elementów umowy pomiędzy dostawcą a odbiorcą, który określa
A. dostarczenie towaru przez sprzedawcę na jego koszt
B. odbiór towaru przez nabywcę z magazynu sprzedawcy na własny koszt
C. odbiór towaru przez nabywcę z lokalizacji wskazanej przez sprzedawcę
D. odbiór towaru przez nabywcę z magazynu pośrednika
Prowadzenie sprzedaży
Jakie właściwości posiada ser camembert?
A. Twardy, kwasowo-podpuszczkowy z masy parzonej
B. Twardy, podpuszczkowy typu włoskiego
C. Miękki, kwasowy, z pleśnią na powierzchni
D. Miękki, podpuszczkowy, z porostem pleśniowym
Prowadzenie sprzedaży
Jaką z wymienionych mąk sprzedawca powinien polecić klientowi, który jest zainteresowany nabyciem produktu bezglutenowego?
A. Żytnią
B. Jaglaną
C. Pszenną
D. Orkiszową
Prowadzenie sprzedaży
Jakie zachowanie charakteryzuje klienta, który jest zdecydowany?
A. Bezrefleksyjnie przyjmuje informacje udzielone przez sprzedawcę
B. Określa swoje oczekiwania, lecz jest ostrożny wobec sprzedawcy i oferowanych artykułów
C. Skupia się na produktach, które go interesują, i zadaje konkretne pytania dotyczące towaru
D. Przyspiesza sprzedawcę i stara się przejść przed kolejką
Prowadzenie sprzedaży
Koszt zakupu przez drogerię kremu do pielęgnacji Natura jest o 20% niższy od jego ceny detalicznej, która wynosi 30 zł/szt. W jakiej kwocie drogeria nabyła ten krem?
A. 24 zł/szt.
B. 6 zł/szt.
C. 30 zł/szt.
D. 36 zł/szt.
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiona w formie tabeli baza danych osobowych kandydatów na stanowisko pracownika sekretariatu została sklasyfikowana według kryterium
| Nazwisko i imię | Data urodzenia | Miejsce urodzenia |
|---|---|---|
| Grzelak Ewa | 13.04.1973 r. | Głowno |
| Królak Anna | 16.07.1980 r. | Zgierz |
| Sieradzka Emila | 15.03.1976 r. | Poznań |
A. chronologicznego.
B. rzeczowego.
C. geograficznego.
D. alfabetycznego.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal, które działanie podjął sprzedawca względem ceny towaru.
| Informacje dotyczące zmiany ceny zmywarki | ||
|---|---|---|
| Towar | Cena na dzień 30 stycznia br. | Cena na dzień 15 lutego br. |
| Zmywarka | 1 500,00 zł | 1 200,00 zł |
A. Podwyższył cenę o 20%.
B. Podwyższył cenę o 25%.
C. Obniżył cenę o 20%.
D. Obniżył cenę o 25%.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką treść powinna mieć operacja gospodarcza, która została zewidencjonowana na kontach "Inne środki pieniężne" Wn oraz "Rozrachunki z odbiorcami" Ma?
A. Przekazano odbiorcy weksel.
B. Odbiorca uregulował należność przelewem.
C. Otrzymano czek rozrachunkowy od odbiorcy.
D. Przekazano odbiorcy czek rozrachunkowy.
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie danych z tabeli ustal, który segment słonych przekąsek ma największy udział w rynku.
| WARTOŚĆ I WIELKOŚĆ RYNKU SŁONYCH PRZEKĄSEK | ||
|---|---|---|
| SEGMENTY | Wartość sprzedaży w 1000 zł/proc. udział | Wielkość sprzedaży w 1000 kg /proc. udział |
| Chipsy | 47 364,7 /41,6 | 17 699,9 / 28,1 |
| Chrupki | 33 148,0 /29,1 | 17 577,9 / 27,9 |
| Paluszki | 16 717,6 / 14,7 | 17 372,9 / 27,5 |
| Orzeszki | 9 876,0 / 8,6 | 5 442,1 / 8,6 |
| Pozostałe | 6 764,7 / 5,9 | 5 002,5 / 7,9 |
| Suma | 113 872,0 | 63 095,3 |
| Źródło: ACNielsen, dane za IV 2004 – III 2005 | ||
A. Chrupki.
B. Orzeszki.
C. Chipsy.
D. Paluszki.
Prowadzenie sprzedaży
Który rower sprzedawca powinien polecić klientce szukającej sprzętu dla 10-letniego dziecka o wzroście 140 cm i wysokości kroku 58 cm?
| Rower | Wiek dziecka | Wzrost [cm] | Wysokość kroku [cm] | Rozmiar ramy | Rozmiar koła |
|---|---|---|---|---|---|
| A. | 5 – 9 | 80 – 110 | 53 | 11" | 16" |
| B. | 6 – 10 | 95 – 145 | 56 | 12" | 20" |
| C. | 8 – 12 | 110 - 145 | 58 | 13" | 24" |
| D. | od 9 lat | powyżej 155 | 64 | 14" | 26" |
A. D.
B. A.
C. B.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z zasadami bhp oraz ochrony przeciwpożarowej w obiektach handlowych nie jest dozwolone
A. blokowanie dostępu do wyjść awaryjnych składowanym towarem
B. umieszczanie na ścianach oznakowań ewakuacyjnych
C. używanie telefonów komórkowych
D. wieszanie gaśnic na ścianach
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia PRALEKS Sp. z o.o. sprzedająca sprzęt AGD, korzysta z danych GUS. Dane te są podane w tabeli. Zakładając, że tendencje wyposażenia gospodarstw domowych utrzymają się w następnych latach na tym samym poziomie, ustal zakup których towarów hurtownia powinna zwiększyć w następnych latach?
| Tabela. Wyposażenie gospodarstw domowych w sprzęt AGD w latach 2001-2002 w Polsce | |||
|---|---|---|---|
| źródło: Mały Rocznik Statystyczny 2003 | |||
| Sprzęt AGD | 2001 w tys. szt. | 2002 w tys. szt. | Wskaźnik dynamiki |
| Pralki | 937 | 984 | 105% |
| Odkurzacze domowe | 998 | 1 077 | 108% |
| Kuchenki mikrofalowe | 12 000 | 10 500 | 88% |
| Zamrażarki | 43 000 | 40 000 | 93% |
A. Kuchenek mikrofalowych.
B. Pralek.
C. Zamrażarek.
D. Odkurzaczy.
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest ubytek nadzwyczajny?
A. usunięcie wody z jabłek
B. rozsypanie cukru podczas ważenia
C. odparowanie wody z rzodkiewki
D. kradzież towarów w magazynie
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wartość przyjmuje podstawą opodatkowania towarów i usług według stawki podatku VAT?
A. suma brutto towarów i usług
B. wartość netto towarów i usług
C. cena zakupu w hurtowni towarów i usług
D. wydatki na zakup towarów i usług
Prowadzenie sprzedaży
Magazynier, podczas czyszczenia urządzenia chłodniczego, doznał porażenia prądem. Pojawiły się u niego trudności w oddychaniu. Jakie działanie należy podjąć w pierwszej kolejności, udzielając mu pierwszej pomocy?
A. położyć go na boku i przykryć ciepłym materiałem (np. kocem)
B. powiadomić kierownika magazynu i wezwać pogotowie
C. odłączyć go od źródła prądu
D. przeprowadzić sztuczne oddychanie
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz cenę brutto sprzedaży towaru, którego cena zakupu netto wynosi 56,00 zł, a marża obliczana w odniesieniu do ceny netto sprzedaży wynosi 30%, natomiast stawka VAT to 23%?
A. 98,40 zł
B. 80,00 zł
C. 72,80 zł
D. 89,54 zł
Prowadzenie sprzedaży
W przypadku podejrzenia o wadę jakościową przyjmowanego towaru, której nie da się potwierdzić w sposób organoleptyczny, należy
A. towar poddać ocenie konsumenckiej
B. towar skierować do analizy laboratoryjnej
C. przyjąć towar bez zastrzeżeń i przeznaczyć go do sprzedaży
D. odmówić przyjęcia towaru
Prowadzenie sprzedaży
Która z wymienionych czynności nie jest częścią procesu zawierania umowy sprzedaży?
A. Sporządzenie umowy w formie pisemnej
B. Określenie terminu dostawy oraz miejsca odbioru towaru
C. Pisemne potwierdzenie zamówienia telefonicznego
D. Złożenie przyjętego towaru w magazynie
Prowadzenie sprzedaży
Który z poniższych okresów sprawozdawczych może zostać przyjęty przez sklep w celu zrealizowania obowiązku rozliczenia się z urzędem skarbowym w zakresie podatku YAT?
A. Co pół roku
B. Co miesiąc
C. Na bieżąco
D. Tygodniowo
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?
A. PIN
B. NIP
C. NIK
D. VAT