Question 1

HAN.01 Pytanie 961

Prowadzenie sprzedaży

Podczas aranżacji powierzchni sprzedażowej w małym sklepie samoobsługowym należy zakładać, że na sprzęt do prezentacji produktów powinno się przeznaczyć od 30% do 40% całkowitej powierzchni, a na drogi komunikacyjne

Answer

A. od 60% do 70%

Question 2

HAN.01 Pytanie 962

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca powinien zasugerować klientowi, który jest zainteresowany mlecznymi napojami niefermentowanymi

Answer

A. mleko czekoladowe

Question 3

HAN.01 Pytanie 963

Prowadzenie sprzedaży

Jaki czas ma sprzedawca na odpowiedź na żądanie reklamacyjne zgłoszone przez klienta?

Answer

A. 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta

B. 2 miesiące od momentu zakupu towaru przez klienta

C. 14 dni kalendarzowych licząc od dnia następnego po dniu, w którym złożono reklamację

D. 2 miesiące liczone od dnia następującego po dniu, w którym złożono reklamację

Question 4

HAN.01 Pytanie 964

Prowadzenie sprzedaży

Która z wymienionych technologii jest używana do pakowania napojów, mleka i soków w opakowania z tektury oraz cienkiej folii?

Answer

A. Blister-pack

Question 5

HAN.01 Pytanie 965

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca, ustawiając obok siebie na ekspozycji obuwie wykonane ze skóry naturalnej i sztucznej, zastosował zasadę

Answer

A. komplementarności

Question 6

HAN.01 Pytanie 966

Prowadzenie sprzedaży

W automatach z napojami gorącymi asortyment produktów jest

Answer

A. wąski i głęboki

Question 7

HAN.01 Pytanie 967

Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia zasady przechowywania niektórych towarów spożywczych. Wskaż towar, którego nie można umieszczać w bezpośrednim sąsiedztwie twarogu.

Towar W bezpośrednim sąsiedztwie
można układać nie można układać
pieczywo nabiał, wyroby cukiernicze mięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
tłuszcze roślinne konserwy, przetwory warzywne, nabiał mięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe
nabiał pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne mięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe

A. Dżem.

B. Olej jadalny.

C. Śliwki.

D. Chleb.

Answer

A. Pobranie płatności.

B. Wydanie paragonu.

C. Pokazanie asortymentu.

D. Ustawianie towaru na regałach.

Answer

A. dwóch lat od daty sprzedaży towaru

B. jednego roku od daty wydania towaru

C. jednego roku od daty sprzedaży towaru

D. dwóch lat od daty wydania towaru

Answer

A. 300 zł

Answer

A. Szafy chłodnicze

Answer

A. 748 000 zł

Answer

A. Przyprawy

Answer

A. 100 000,00 zł

Answer

A. 6 miesięcy

Answer

A. karty gwarancyjnej

Answer

A. propozycję cenową

Answer

A. przedstawiciela związków zawodowych

B. osób materialnie odpowiedzialnych

C. członków działu księgowości

D. osoby posiadającej wiedzę o gospodarce magazynowej

Answer

A. 15 razy

Answer

A. 350,00 zł

Answer

A. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.

B. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.

C. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.

D. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.

Answer

A. śmietanki tortowej 36%

B. śmietanki kremowej 30%

C. śmietany do deserów 36%

D. śmietanki tortowej 30%

Answer

A. Szampon leczniczy

Answer

A. 20 618,56 zł

Answer

A. Nadwyżka 3 zł.

Answer

A. samoobsługowej

Answer

A. 3 000,00 zł

Answer

A. 5,00 zł

Answer

A. 1 500,00 zł

Answer

A. rodzaju zastosowanego surowca

B. jakości towaru

C. technologii produkcji

D. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru

Answer

A. osiągnęło zysk na koniec danego okresu sprawozdawczego

Answer

A. racjonalne

Answer

A. o 17 600 zł

Answer

A. 60 000 zł

Answer

A. w połowie cyklu między następującymi dostawami

Answer

A. usunąć.

Answer

A. public relations

Question 8

HAN.01 Pytanie 968

Prowadzenie sprzedaży

Jakie obiekty określane są mianem magazynów półotwartych?

A. kopce

B. zasieki

C. silosy

D. piwnice

Question 9

HAN.01 Pytanie 969

Prowadzenie sprzedaży

Która z aktywności realizowanej przez sprzedawcę nie jest związana z obsługą zamówienia klienta?

Question 10

HAN.01 Pytanie 970

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu

Question 11

HAN.01 Pytanie 971

Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów w hurtowni spożywczej nie potrzebują ochrony przed wchłanianiem wilgoci?

A. Cukry

B. Wędliny

C. Kasze

D. Przyprawy

Question 12

HAN.01 Pytanie 972

Prowadzenie sprzedaży

Podczas inwentaryzacji w sklepie z artykułami papierniczymi zauważono nadwyżkę 40 ryz papieru A4 w kolorze zielonym, którego cena wynosi 11 zł za ryzę, oraz niedobór 30 ryz papieru A4 w kolorze białym, kosztującego 10 zł za ryzę. Wartość wyrównania niedoboru z nadwyżką, zgodnie z zasadą mniejszej ilości i niższej ceny, będzie wynosić

Question 13

HAN.01 Pytanie 973

Prowadzenie sprzedaży

Jakie urządzenia powinny znajdować się w przestrzeni sprzedażowej sklepu?

Question 14

HAN.01 Pytanie 974

Prowadzenie sprzedaży

W ciągu jednego miesiąca dealer samochodowy zrealizował sprzedaż 11 aut po cenie netto 68 000 zł za sztukę. Całkowita wartość sprzedaży netto w tym okresie wyniosła

Question 15

HAN.01 Pytanie 975

Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów znajdujących się w hurtowni spożywczej nie wymagają ochrony przed wchłanianiem wilgoci?

Question 16

HAN.01 Pytanie 976

Prowadzenie sprzedaży

Zysk brutto firmy w 2013 roku wyniósł 100 000,00 zł. Przewidywany wzrost na rok 2014 szacuje się na 20%. Jaką wartość osiągnie planowany zysk brutto?

Question 17

HAN.01 Pytanie 977

Prowadzenie sprzedaży

Jak długo od momentu zakupu artykułu nieżywnościowego konsument ma możliwość złożenia reklamacji z powodu niezgodności z umową?

Question 18

HAN.01 Pytanie 978

Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć nabywcy dowód zakupu, który może przyjąć formę

Question 19

HAN.01 Pytanie 979

Prowadzenie sprzedaży

Aby zaznajomić przyszłych klientów z oferowanym asortymentem, należy do nich przesłać

Question 20

HAN.01 Pytanie 980

Prowadzenie sprzedaży

Kto powinien być obecny podczas przeprowadzania inwentaryzacji towarów przez komisję inwentaryzacyjną?

Question 21

HAN.01 Pytanie 981

Prowadzenie sprzedaży

Ile razy w ciągu miesiąca pracownik odpowiedzialny za zaopatrzenie w Supersamie planuje zakupy w hurtowni spożywczej, jeśli zamierza robić to co 2 dni?

Question 22

HAN.01 Pytanie 982

Prowadzenie sprzedaży

Torebka dla kobiet miała cenę 350 zł. Zredukowano ją o 10%. Jaka jest nowa cena torebki po obniżce?

Question 23

HAN.01 Pytanie 983

Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
PAPIRUS BIUROX
Należności Zobowiązania Należności Zobowiązania
20 000 zł 35 000 zł 35 000 zł 20 000 zł

Question 24

HAN.01 Pytanie 984

Prowadzenie sprzedaży

Klientka planuje nabyć śmietankę niezbędną do przygotowania kremu do tortu. W tym przypadku sprzedawca nie powinien jej proponować

Question 25

HAN.01 Pytanie 985

Prowadzenie sprzedaży

W trakcie rozmowy sprzedażowej w drogerii klientka poprosiła o wskazanie szamponu, który skutecznie dba o włosy i efektywnie usuwa resztki po żelach oraz lakierach. Jakiego typu szampon powinien zarekomendować sprzedawca?

Question 26

HAN.01 Pytanie 986

Prowadzenie sprzedaży

PPH Kargo sp. z o.o. zrealizowało sprzedaż towarów na kwotę 20 000,00 zł, a jako formę zapłaty otrzymało weksel. Jeśli wartość sumy dyskontowej wynosi 618,56 zł, to na wekslu znajduje się kwota

Question 27

HAN.01 Pytanie 987

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych oblicz wartość netto różnicy w dostawie towaru, ustalonej podczas odbioru ilościowego.

Nazwa towaru J.m. Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł Ilość towaru w szt.
faktycznie otrzymana przez sklep wg danych z dowodu dostawy
Czekolada szt. 2,00 9 12

Question 28

HAN.01 Pytanie 988

Prowadzenie sprzedaży

Płatność za nabyty towar dokonywana w postaci wpłaty gotówkowej w Urzędzie Pocztowym, który przekazuje środki wierzycielowi, stanowi formę inkasa należności wykorzystywaną podczas sprzedaży

Question 29

HAN.01 Pytanie 989

Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie przedstawionego fragmentu Kodeksu pracy, ustal wysokość odszkodowania należnego właścicielowi sklepu za powstały zawiniony niedobór towarów o wartości 1 500,00 zł, jeżeli miesięczne wynagrodzenie sprzedawcy odpowiedzialnego za niedobór wynosi 4 500,00 zł.

Fragment Kodeksu pracy
(…)
Art. 119. Odszkodowanie ustala się w wysokości wyrządzonej szkody, jednak nie może ono przewyższać kwoty trzymiesięcznego wynagrodzenia przysługującego pracownikowi w dniu wyrządzenia szkody.
(…)

Question 30

HAN.01 Pytanie 990

Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia nabywa towar w cenie 2,00 zł netto za sztukę. Koszty związane z zakupem przypadające na jedną sztukę wynoszą 0,50 zł, a zamierzony zysk jednostkowy stanowi 50% wartości zakupu netto. Jaka jest cena sprzedaży netto towaru?

Question 31

HAN.01 Pytanie 991

Prowadzenie sprzedaży

W oparciu o dane zamieszczone w tabeli, oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli w hurtowni kosmetycznej stosującej sprzedaż tradycyjną, obrót pomiędzy kolejnymi inwentaryzacjami wyniósł 500 000,00 zł.

Limit niedoborów w % w branży perfumeryjno-drogerynej
Samoobsługa i preselekcja Sprzedaż tradycyjna
minimalny maksymalny minimalny maksymalny
0,23 0,35 0,2 0,3

Question 32

HAN.01 Pytanie 992

Prowadzenie sprzedaży

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

Question 33

HAN.01 Pytanie 993

Prowadzenie sprzedaży

Płynność finansowa przedsiębiorstwa jest zachowana, gdy

Question 34

HAN.01 Pytanie 994

Prowadzenie sprzedaży

Zachowania nabywcze, które pozwalają na uzyskanie najwyższej satysfakcji, zazwyczaj związanej z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym poziomie dochodu, to zachowania

Question 35

HAN.01 Pytanie 995

Prowadzenie sprzedaży

Firma handlowa MERKUS przewidziała w maju sprzedaż na poziomie 220 000 zł, przy kosztach zaplanowanych na 200 000 zł. W analizowanym czasie sprzedaż wzrosła o 8% w stosunku do planowanej wartości. Zakładając, że koszty wzrosną proporcjonalnie do wzrostu sprzedaży, poniesione wydatki zwiększą się

Question 36

HAN.01 Pytanie 996

Prowadzenie sprzedaży

Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?

Question 37

HAN.01 Pytanie 997

Prowadzenie sprzedaży

Jak wysoka jest stawka podatku VAT, jeśli całkowita wartość sprzedaży wynosi 270,00 zł, a wysokość podatku VAT to 20,00 zł?

A. 8%

B. 5%

C. 23%

D. 0%

Question 38

HAN.01 Pytanie 998

Prowadzenie sprzedaży

Minimalny zapas towarów w sklepie polega na ich gromadzeniu

Question 39

HAN.01 Pytanie 999

Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie jogurtu znajduje się informacja, iż należy go spożyć do 5 lipca. W dniu 4 lipca sprzedawca powinien ten jogurt

Question 40

HAN.01 Pytanie 1 000

Prowadzenie sprzedaży

Informowanie mediów o udziale firmy budowlanej w ogólnopolskiej akcji charytatywnej, która ma na celu finansowanie zakupu sprzętu rehabilitacyjnego dla osób z niepełnosprawnościami, jest formą

Towar	W bezpośrednim sąsiedztwie
Towar	można układać	nie można układać
pieczywo	nabiał, wyroby cukiernicze	mięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
tłuszcze roślinne	konserwy, przetwory warzywne, nabiał	mięso, ryby, wyroby cukiernicze, wyroby tytoniowe
nabiał	pieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinne	mięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe

PAPIRUS		BIUROX
Należności	Zobowiązania	Należności	Zobowiązania
20 000 zł	35 000 zł	35 000 zł	20 000 zł

Nazwa towaru	J.m.	Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł	Ilość towaru w szt.
Nazwa towaru	J.m.	Cena za jednostkę bez podatku VAT w zł	faktycznie otrzymana przez sklep	wg danych z dowodu dostawy
Czekolada	szt.	2,00	9	12

Limit niedoborów w % w branży perfumeryjno-drogerynej
Samoobsługa i preselekcja		Sprzedaż tradycyjna
minimalny	maksymalny	minimalny	maksymalny
0,23	0,35	0,2	0,3