Prowadzenie sprzedaży
Lampki na choinkę powinny być zaliczone do kategorii towarów
A. sezonowych
B. pierwszej potrzeby
C. podstawowych
D. luksusowych
Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność przed konsumentem za towar, jeśli wada zostanie zauważona w ciągu
A. jednego roku od daty wydania towaru
B. jednego roku od daty sprzedaży towaru
C. dwóch lat od daty wydania towaru
D. dwóch lat od daty sprzedaży towaru
Prowadzenie sprzedaży
Jakie urządzenie techniczne pozwala sprzedawcy na zbadanie dostępności określonego towaru w magazynie?
A. Kasa fiskalna
B. Drukarka wielofunkcyjna z łączem internetowym
C. Metkownica dwurzędowa
D. Kolektor danych - terminal z czytnikiem kodów kreskowych
Prowadzenie sprzedaży
Dokument wydany z kasy fiskalnej, który potwierdza dokonanie transakcji zakupu lub sprzedaży, to
A. paragon
B. przelew
C. faktura
D. rachunek
Prowadzenie sprzedaży
Jaką kwotę osiągnie się ze sprzedaży netto bluzki damskiej, jeśli koszt zakupu 10 sztuk wyniósł 1 500 zł, a koszty handlowe są równe 4%, przy założeniu, że zysk planowany to 10% kosztów całkowitych?
A. 156,00 zł
B. 171,60 zł
C. 150,00 zł
D. 165,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Klientka dokonała zakupu w sklepie, płacąc za sukienkę 140,00 zł oraz torebkę damską 88,00 zł w cenach brutto. Ile wyniesie całkowita kwota do zapłaty przez klientkę po zastosowaniu 30% rabatu od łącznej wartości zakupu brutto?
A. 168,40 zł
B. 228,00 zł
C. 293,40 zł
D. 159,60 zł
Prowadzenie sprzedaży
Przygotowanie produktów do sprzedaży obejmuje między innymi
A. analizę stanów magazynowych oraz składanie zamówień
B. ocenę jakości towaru, porcjowanie i układanie w pojemnikach
C. badanie stanów ewidencyjnych i weryfikację złożonych zamówień
D. ocenę ilości produktów oraz porównywanie stanów magazynowych z ewidencją
Prowadzenie sprzedaży
Klient, który podpisał umowę na odległość, ma prawo do jej wypowiedzenia bez wskazywania powodów, składając odpowiednie pismo w terminie
A. 10 dni od dnia otrzymania towaru
B. 10 dni od dnia zakupu towaru
C. 14 dni od dnia zakupu towaru
D. 14 dni od dnia otrzymania towaru
Prowadzenie sprzedaży
Ceny jednostkowe nie są zobowiązane do umieszczania na etykietach cenowych produktów?
A. niepełnowartościowych, których cena została obniżona
B. których cena jednostkowa jest identyczna z ceną sprzedaży
C. spożywczych o terminie ważności poniżej miesiąca
D. nieżywnościowych sprzedawanych w sklepach dyskontowych
Prowadzenie sprzedaży
Jakiego identyfikatora, składającego się z czterech cyfr, powinien użyć pracownik, aby wpłacić utarg do wpłatomatu?
A. NIP
B. VAT
C. NIK
D. PIN
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż towar, dla którego wywieszka cenowa została sporządzona zgodnie z przepisami prawa.
| SOK BARTUŚ jabłkowy 4,50 PLN Cena sprzedaży | MASŁO NATURAL roślinne 250 g 6,50 PLN netto | SZAMPON LUX 13% taniej 10,99 zł/op. 340 ml | BALSAM DO CIAŁA BEAUTY 250 ml 8,50 zł/szt. 34,00zł/1litr |
A. Szampon LUX
B. Balsam do ciała BEAUTY
C. Sok BARTUŚ
D. Masło NATURAL
Prowadzenie sprzedaży
Wskaż ofertę handlową, która jest najkorzystniejsza cenowo przy zakupie 100 sztuk towarów.
| Zestawienie ofert handlowych | |||
| Cena 3,50 zł/szt. Rabat 10% | Cena 3,10 zł/szt. Rabat - brak | Cena 3,40 zł/szt. Skonto 5% | Cena 3,60 zł/szt. Skonto 5% |
| Oferta 1. | Oferta 2. | Oferta 3. | Oferta 4. |
A. Oferta 1.
B. Oferta 3.
C. Oferta 4.
D. Oferta 2.
Prowadzenie sprzedaży
Sprzedawca, eksponując obok siebie na stoisku obuwie wykonane z naturalnej skóry oraz z materiałów sztucznych, zastosował zasadę
A. kolejności dostaw
B. substytucyjności
C. komplementarności
D. dostępności towarów
Prowadzenie sprzedaży
Dokumentem, który potwierdza dokonanie wpłaty utargu do kasy bankowej na konto operacyjne jednostki handlowej, jest
A. przekaz pocztowy
B. wpłata gotówkowa
C. asygnata kasowa KP
D. polecenie przelewu
Prowadzenie sprzedaży
Jaką grupę technologiczną reprezentują rolady?
A. Wędliny podrobowe
B. Produkty blokowe
C. Kiełbasy
D. Wędzonki
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zestawienia utargu ustal kwotę, którą odprowadzi sprzedawca do banku.
| Zestawienie utargu | |
| Wyszczególnienie | Kwota w zł |
| Kasa 1 | |
| Gotówka | 79 000,00 |
| Karty płatnicze | 40 000,00 |
| Rabaty | 5 000,00 |
| Razem | |
| Gotówka | 79 000,00 |
| Karty płatnicze | 40 000,00 |
| Rabaty | 5 000,00 |
| Pogotowie kasowe na następny dzień | 3 000,00 |
A. 79 000,00 zł
B. 74 000,00 zł
C. 71 000,00 zł
D. 76 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie jubilerskim pracownik zidentyfikował potrzeby klienta, pokazał produkt ze złota oraz przedstawił zasady jego konserwacji. Jaką metodą sprzedaży został obsłużony klient?
A. Preselekcji
B. Samoobsługową
C. Bezpośrednią
D. Tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Produkty, które są efektem fermentacji, nie obejmują
A. mleka zsiadłego
B. jogurtu
C. serwatki
D. mleka smakowego
Prowadzenie sprzedaży
Podstawową zasadą ochrony przeciwpożarowej jest zakaz
A. spalania odpadów w sposób, który może doprowadzić do zapłonu sąsiednich obiektów
B. podgrzewania materiałów za pomocą ognia w odległości mniejszej niż 5 m od budynku
C. korzystania z elektrycznych urządzeń grzewczych umieszczonych na palnym podłożu
D. przeprowadzania działań, które mogą prowadzić do pożaru
Prowadzenie sprzedaży
Gospodarkę charakteryzują dominująca własność prywatna, wolność działalności gospodarczej, ceny na rynku oraz dążenie do zysku
A. naturalną
B. rynkową
C. kierowaną
D. mieszaną
Prowadzenie sprzedaży
W automatach z napojami gorącymi asortyment produktów jest
A. szeroki i głęboki
B. wąski i płytki
C. szeroki i płytki
D. wąski i głęboki
Prowadzenie sprzedaży
Transakcja, w której biorą udział emitent, akceptant oraz centrum rozliczeniowe, realizowana jest za pośrednictwem
A. weksli
B. karty płatniczej
C. czeków
D. polecenia przelewu
Prowadzenie sprzedaży
Inkaso zobowiązań to zbiór działań, które realizuje
A. księgowa
B. magazynier
C. kasjer
D. konsument
Prowadzenie sprzedaży
Odbiór ilościowy szczegółowy obejmuje między innymi weryfikację
A. stanu opakowań zbiorczych
B. trwałości produktów
C. wyglądu produktów
D. wymiarów opakowania
Prowadzenie sprzedaży
Z powodu sezonowej promocji, sprzedawca obniżył cenę kurtki zimowej z 600,00 zł do 180,00 zł. Jak wysoki był udzielony rabat procentowy?
A. 70%
B. 30%
C. 50%
D. 60%
Prowadzenie sprzedaży
Na wystawach z przeszklonymi półkami, podświetlanymi ladami oraz zamykanymi gablotami najczęściej eksponuje się
A. sprzęt AGD
B. krawaty
C. telewizory
D. zegarki
Prowadzenie sprzedaży
Jaką część imbiru stosuje się jako przyprawę?
A. Owoce
B. Kłącza
C. Liście
D. Nasiona
Prowadzenie sprzedaży
Czym jest lasagne?
A. rodzaj ryby
B. typ makaronu
C. typ kaszy
D. produkty z owoców morza
Prowadzenie sprzedaży
Jaka jest cena zakupu netto krzesła obrotowego w hurtowni DOMUS, wiedząc, że cena sprzedaży brutto wynosi 488 zł, a hurtownia stosuje marżę 20% metodą w stu (VAT 22%)?
A. 320,00 zł
B. 400,00 zł
C. 390,40 zł
D. 333,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Wino o najmniejszej ilości cukru to
A. wytrawne
B. słodkie
C. półwytrawne
D. półsłodkie
Prowadzenie sprzedaży
Aby uzyskać dane od sprzedawcy dotyczące dostępnych przez niego produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży, należy skierować do kontrahenta
A. ofertę sprzedaży
B. zapytanie ofertowe
C. folder informacyjny
D. specyfikację towarową
Prowadzenie sprzedaży
W nowoczesnym sklepie odzieżowym sprzedawca, kierując się zasadą komplementarności, powinien oprócz płaszczy eksponować
A. szałiki i rękawiczki
B. rękawiczki i spódniczki
C. szałiki i sweterki
D. sweterki i spódniczki
Prowadzenie sprzedaży
Klient działający w sposób racjonalny
A. korzysta z ofert promocyjnych towarów, również tych, których w danej chwili nie potrzebuje
B. podąża za trendami, imituje innych, nie dba o swój interes finansowy
C. podejmuje decyzje zakupowe pod wpływem chwili
D. tworzy spis zakupów, zestawia ceny, rozsądnie wykorzystuje promocje produktów
Prowadzenie sprzedaży
Który z wymienionych produktów powinien zostać zarekomendowany klientce, która poszukuje źródła bogatego w wapń?
A. Olej rzepakowy
B. Mleko krowie
C. Mięso wieprzowe
D. Ogórek zielony
Prowadzenie sprzedaży
W pomieszczeniu przeznaczonym do składowania kosmetyków należy zapewnić
A. intensywną wentylację i stabilną temperaturę
B. stałą temperaturę i dostęp światła słonecznego
C. intensywną wentylację i zwiększony poziom wilgotności
D. dostęp światła słonecznego i kontrolę poziomu wilgotności
Prowadzenie sprzedaży
Jaką sumę uzyskasz, inwestując w banku 10 000 zł na okres 2 lat, jeśli roczna stopa procentowa wynosi 10% i odsetki są kapitalizowane co roku?
A. 12 000 zł
B. 12 100 zł
C. 11 900 zł
D. 11 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na którym z rynków obraca się lokatami terminowymi?
A. Finansowym
B. Usług produkcyjnych
C. Pracy
D. Dóbr konsumpcyjnych
Prowadzenie sprzedaży
Do tradycyjnego sklepu z perfumami wszedł klient, który planuje zakupić prezent dla swojej córki. Jakie kroki powinien podjąć sprzedawca w celu obsługi tego klienta?
A. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
B. Ustalenie potrzeb, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktów, inkaso należności, zachęcenie do dodatkowych zakupów
C. Ustalenie potrzeb, prezentacja produktów, zachęcenie do dodatkowych zakupów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
D. Ustalenie potrzeb, zachęcenie do dodatkowych zakupów, prezentacja produktów, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności
Prowadzenie sprzedaży
Czynniki naturalne wpływające na jakość przechowywanych świeżych owoców i warzyw to:
A. metoda składowania, opakowanie i światło
B. temperatura, wilgotność powietrza i światło
C. metoda składowania, wilgotność powietrza i opakowanie
D. temperatura, opakowanie oraz wilgotność powietrza
Prowadzenie sprzedaży
Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?
A. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
B. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
C. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
D. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym