Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 1201
Prowadzenie sprzedaży

Którą kwotę reszty otrzyma klient, jeżeli zakupił towary przedstawione w tabeli i zapłacił za nie banknotem 20 zł?

Wykaz towarów kupionych przez klienta
Lp.Nazwa towaruJednostka miaryIlośćCena jednostkowa brutto
w zł
1.ogórkikg0,54,00
2.pomarańczekg1,55,00

A. 11,00 zł
B. 9,50 zł
C. 10,50 zł
D. 9,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Ile wyniesie stan końcowy gotówki w kasie obliczony na podstawie zamieszczonych informacji o dokonanych transakcjach?

Pogotowie
kasowe - wpłata
1 200,00 zł
Wpływy ze sprzedaży
gotówkowej
2 100,00 zł
Wpływy ze sprzedaży
bezgotówkowej
1 800,00 zł
Odprowadzenie
utargu do banku
2 100,00 zł

A. 3 300,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 5 100,00 zł
D. 1 200,00 zł
HAN.01 Pytanie 1204
Prowadzenie sprzedaży

Klient złożył reklamację 5 kwietnia. Termin, w jakim sklep ma obowiązek odpowiedzieć na reklamację, upływa

A. 12 kwietnia
B. 17 kwietnia
C. 19 kwietnia
D. 11 kwietnia
Prowadzenie sprzedaży

Nieprzestrzeganie przepisów BHP w organizacji transportu towarów w firmie handlowej może skutkować u pracowników

A. chorobami skóry
B. reakcjami alergicznymi
C. urazami kręgosłupa
D. zatruciem pokarmowym
Prowadzenie sprzedaży

Klient pragnie złożyć reklamację na towar z wadą produkcyjną. Zanim przystąpi do wypełnienia protokołu reklamacyjnego, powinien najpierw

A. pokazać fakturę lub paragon fiskalny dotyczący tego towaru
B. uzyskać zgodę kierownika sklepu na przyjęcie reklamacji
C. pisemnie potwierdzić sprzedawcy nabycie towaru
D. dostarczyć towar do reklamacji
Prowadzenie sprzedaży

Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika

A. rotacji zapasów w dniach
B. rotacji zapasów w razach
C. płynności szybkiej
D. płynności bieżącej
Prowadzenie sprzedaży

Spółka akcyjna postanowiła przeznaczyć zysk na wypłatę dywidendy w kwocie 80 000 zł. Wypłata dywidendy odbywa się proporcjonalnie do posiadanych udziałów. Udziałowiec pierwszy ma 10% udziałów, udziałowiec drugi 30% udziałów, udziałowiec trzeci 20% udziałów, a udziałowiec czwarty 40% udziałów. Kwoty dywidend wypłaconych poszczególnym udziałowcom przedstawiają się następująco:

A. 24 000 zł, 32 000 zł, 16 000 zł, 8 000 zł
B. 8 000 zł, 32 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł
C. 8 000 zł, 24 000 zł, 16 000 zł, 32 000 zł
D. 32 000 zł, 16 000 zł, 24 000 zł, 8 000 zł
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, podatnicy, którzy ewidencjonują przychody oraz kwoty podatku należnego z użyciem kasy rejestrującej, mają obowiązek sporządzenia raportu

A. fiskalny dobowy (miesięczny)
B. przychodów według stawek VAT
C. dzienny, tygodniowy, dziesięciodniowy
D. przychodów według metod płatności
HAN.01 Pytanie 1213
Prowadzenie sprzedaży

Jakie dane powinny znaleźć się na etykiecie cenowej, gdy planujesz sprzedaż cukierków na wagę w sklepie detalicznym?

A. Nazwa producenta, cena brutto, stawka VAT
B. Stawka VAT, cena netto, nazwa towaru
C. Cena netto, jednostka miary, nazwa towaru
D. Nazwa towaru, jednostka miary, cena brutto
HAN.01 Pytanie 1214
Prowadzenie sprzedaży

Klient może swobodnie i samodzielnie korzystać z towaru, ale aby go nabyć, potrzebuje wsparcia ze strony sprzedawcy. Jaką formę sprzedaży to opisuje?

A. tradycyjna z rozwiniętą obsługą nabywcy
B. preselekcyjna
C. samoobsługowa
D. tradycyjna ze zredukowaną obsługą nabywcy
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie analizy danych podanych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15 zł.

TowarCena
w zł/szt.
Stan według
spisu z naturyzapisów księgowych
A.10,0010 szt.13 szt.
B.1,0055 szt.67 szt.
C.11,0015 szt.10 szt.
D.2,0065 szt.55 szt.

A. C.
B. D.
C. A.
D. B.
HAN.01 Pytanie 1216
Prowadzenie sprzedaży

Klientka dokonała zakupu w sklepie, płacąc za sukienkę 140,00 zł oraz torebkę damską 88,00 zł w cenach brutto. Ile wyniesie całkowita kwota do zapłaty przez klientkę po zastosowaniu 30% rabatu od łącznej wartości zakupu brutto?

A. 168,40 zł
B. 228,00 zł
C. 159,60 zł
D. 293,40 zł
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia styropianu rejestruje zakupiony towar po stałej cenie ewidencyjnej wynoszącej 110 zł za 1 m3. Otrzymaną dostawę 800 m3 o wartości 100 zł należy zaksięgować na kontach, posiłkując się dokumentem Pz?

A. Ma Rozrachunki z dostawcami 88 000 zł, Wn Rozliczenie zakupu 88 000 zł
B. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 88 000 zł
C. Ma Rozliczenie zakupu 80 000 zł, Wn Towary 88 000 zł, Ma Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
D. Ma Rozliczenie zakupu 88 000 zł, Wn Towary 80 000 zł, Wn Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów 8 000 zł
HAN.01 Pytanie 1218
Prowadzenie sprzedaży

Agencja badań marketingowych przedstawiła wyniki przeprowadzonych badań dotyczących struktury sprzedaży kremów do twarzy na rynku lokalnym. Który z kremów ma co najmniej 30% udział w rynku?

Rodzaj kremuWartość sprzedaży w zł
Owocowy4 300
Nagietkowy3 500
Rumiankowy4 200
Przeciwalergiczny8 000
RAZEM20 000

A. Rumiankowy.
B. Owocowy
C. Nagietkowy.
D. Przeciwalergiczny.
HAN.01 Pytanie 1219
Prowadzenie sprzedaży

W poniedziałek wartość towaru wynosiła 100,00 zł. We wtorek sprzedawca obniżył ją o 10,00 zł, a w środę wprowadził zniżkę na poziomie 20%. Jaka jest cena towaru po dokonanych obniżkach?

A. 90,00 zł
B. 82,00 zł
C. 80,00 zł
D. 72,00 zł
HAN.01 Pytanie 1220
Prowadzenie sprzedaży

Który z produktów spożywczych powinien być przechowywany w chłodni?

A. Mleko UHT w kartonie
B. Wędlina w hermetycznym opakowaniu
C. Dżem w słoiku
D. Mleko skondensowane w puszce
HAN.01 Pytanie 1221
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył: 2 kg schabu w cenie 13,20 zł/kg, 1 kg mięsa mielonego w cenie 9,70 zł/kg oraz 0,5 kg polędwicy sopockiej w cenie 24 zł/kg. Za zakupione produkty klient uiścił płatność banknotem o nominale 100 zł. Jaką kwotę powinien otrzymać jako resztę?

A. 53,10 zł
B. 39,90 zł
C. 48,10 zł
D. 51,90 zł
HAN.01 Pytanie 1222
Prowadzenie sprzedaży

W hurtowni "Ewa" cena hurtowa netto jednego opakowania kawy "Finezja" o wadze 0,25 kg to 5 zł. Jaką kwotę zapłaci klient za 10 kg kawy, jeśli stawka podatku VAT na ten produkt wynosi 22%?

A. 244,00 zł
B. 122,00 zł
C. 200,00 zł
D. 100,00 zł
HAN.01 Pytanie 1224
Prowadzenie sprzedaży

Na etykiecie cenowej produktu w sklepie nie jest konieczne zamieszczenie

A. cena zakupu netto
B. jednostki miary sprzedawanego towaru
C. cena sprzedaży brutto
D. nazwa produktu
HAN.01 Pytanie 1226
Prowadzenie sprzedaży

Na witrynach z szklanymi półkami, przeszklonymi ladami z oświetleniem oraz zamkniętymi gablotami wyświetla się

A. telewizory
B. sprzęt AGD
C. zegarki
D. krawaty
HAN.01 Pytanie 1227
Prowadzenie sprzedaży

Klient, który został błyskawicznie obsłużony przez sprzedawcę, ponieważ precyzyjnie określił swoje oczekiwania, to klient

A. ufny
B. niecierpliwy
C. zdecydowany
D. rozgadany
Prowadzenie sprzedaży

Korzystając z fragmentu instrukcji inwentaryzacyjnej wskaż osobę, która podejmuje decyzję o sposobie rozliczenia różnic inwentaryzacyjnych towarów podobnych.

Fragment instrukcji inwentaryzacyjnej.
Instrukcja inwentaryzacyjna
Hurtowni Materiałów Budowlanych sp. z o. o.
wprowadzona decyzją Prezesa Zarządu nr 5/2009

Par. 22

Na wniosek osób odpowiedzialnych materialnie, zespołów spisowych, komisji inwentaryzacyjnej, głównego księgowego, może być dokonana kompensata niedoborów i nadwyżek stwierdzonych na towarach podobnych (...)

Par. 23

Kierownik jednostki, na wniosek komisji inwentaryzacyjnej zamieszczony w protokole weryfikacji różnic inwentaryzacyjnych, zaopiniowany przez głównego księgowego, podejmuje decyzję o sposobie rozliczenia różnic(...)

A. Osoba materialnie odpowiedzialna.
B. Kierownik jednostki gospodarczej.
C. Osoba dokonująca spisu z natury.
D. Główny księgowy.
Prowadzenie sprzedaży

Ile kartonów zbiorczych trzeba wydać, jeśli klient zamówił dostawę 1 800 szt. szamponu do włosów o pojemności 360 ml, który pakowany jest po 12 sztuk w opakowaniu?

A. 30 opakowań
B. 648 opakowań
C. 54 opakowań
D. 150 opakowań
HAN.01 Pytanie 1231
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia nabyła narty od producenta w cenie zakupu netto wynoszącej 600,00 zł za parę, przy stawce VAT na poziomie 23%. Jaką wartość zysku uzyska hurtownia ze sprzedaży jednej pary nart, zakładając, że zrealizuje zysk równy 40% ceny zakupu?

A. 360,00 zł
B. 442,80 zł
C. 295,20 zł
D. 240,00 zł
HAN.01 Pytanie 1234
Prowadzenie sprzedaży

W trakcie odbioru dostarczonego towaru zauważono uszkodzenie opakowania zbiorczego. Odbiorca powinien w pierwszej kolejności

A. niezwłocznie zweryfikować zawartość opakowania zbiorczego.
B. przygotować protokół reklamacji.
C. przyjąć towar bez dodatkowej kontroli.
D. odmówić przyjęcia towaru.
Prowadzenie sprzedaży

Zidentyfikowany niedobór po inwentaryzacji wynosi 14 500 zł, a dostępny limit na jego uregulowanie to 12 000 zł. Jaką sumę pokryje kierownik sklepu detalicznego, jeśli zgodnie z umową o wspólnej odpowiedzialności majątkowej odpowiada za udostępniony majątek w wysokości 40%?

A. 750 zł
B. 5 800 zł
C. 1 500 zł
D. 1 000 zł
HAN.01 Pytanie 1236
Prowadzenie sprzedaży

Które z wymienionych produktów można zgłaszać do reklamacji z powodu niezgodności z umową, jeśli reklamacja została dokonana w odpowiednim czasie?

A. Torebkę uszkodzoną w wyniku naturalnego zużycia materiału
B. Płaszcz, którego tkanina odbarwiła się podczas deszczu
C. Bluzkę, która straciła kolor po praniu w zbyt wysokiej temperaturze
D. Sukienkę z rozdarciem wynikającym z niedbalstwa użytkownika
HAN.01 Pytanie 1237
Prowadzenie sprzedaży

Cenowe etykiety, które oznaczają produkty dostępne dla klientów w sklepie, powinny zawierać

A. nazwę produktu, cenę i kod kreskowy
B. pojemność opakowania, cenę i nazwę producenta
C. cenę, pojemność opakowania i kod kreskowy
D. nazwę produktu, cenę i jednostkę miary
HAN.01 Pytanie 1240
Prowadzenie sprzedaży

W sklepie stosuje się tradycyjną obsługę klienta z rozwiniętą formą serwisu. Jaki system układu sali sprzedażowej powinien zostać wdrożony, aby w pełni wykorzystać dużą przestrzeń?

A. Liniowy
B. W kształcie litery L
C. W kształcie litery U
D. W postaci dwóch linii równoległych