Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
- Strona główna
- Lista pytań
Lista pytań egzaminacyjnych
Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje Prawo i bezpieczeństwo
Stawka podstawowa podatku YAT w roku 2014 wynosi
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jaka jest wartość sprzedaży brutto towaru objętego 23% stawką podatku YAT, jeśli cena nabycia wynosi 500,00 zł, a marża to 100,00 zł?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Jaką zasadę ekspozycji towarów zastosował sprzedawca, umieszczając produkty po lewej stronie regału?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Jakie artykuły powinny być składowane w ladach chłodniczych w sklepie?
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo
Na podstawie informacji zawartej na opakowaniu śmietanki kremowej można stwierdzić, że dostarcza ona organizmowi przede wszystkim
| Wartość odżywcza w 100 gramach | |
|---|---|
| Wartość energetyczna: | 291 kcal |
| Białko | 2 g |
| Węglowodany | 3 g |
| Tłuszcz | 30 g |
| Wapń | 86 mg |
Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rozliczenia i kalkulacje
Interpretacja wybranego wskaźnika jest następująca: "W roku 2011 wskaźnik wyniósł 19,32, co wskazuje, że zapas towarów odnawiano w jednostce około 19 razy." Interpretacja odnosi się do wskaźnika
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Firma Handlowo-Usługowa "OMEGA" S.A osiągnęła zysk z działalności operacyjnej w kwocie 24 500 zł. Dodatkowo, w rozpatrywanym czasie przychody finansowe wyniosły 4 000 zł, a straty nadzwyczajne wyniosły 3 400 zł. Jaką kwotę podatku dochodowego musi uiścić przedsiębiorstwo?
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Jakie informacje według obowiązujących przepisów muszą znaleźć się na etykiecie cenowej w sklepie detalicznym?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Jaką wartość przyjmuje się jako podstawę opodatkowania towarów oraz usług w systemie VAT?
Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa
Który z poniższych dokumentów jest podstawą do złożenia reklamacji związanej z różnicą między zamówioną a dostarczoną ilością towaru?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
W zestawieniu wpłaconej gotówki w pozycji razem należy wpisać kwotę
| Zestawienie wpłaconej gotówki | ||
|---|---|---|
| Sztuk | Nominał | Kwota |
| 10 | 200 | |
| 20 | 100 | |
| 1 | 50 | |
| 20 | ||
| 3 | 10 | |
| 5 | ||
| 20 | 2 | |
| 1 | ||
| 5 | 0,50 | |
| 0,20 | ||
| 0,10 | ||
| 5 | 0,05 | |
| 2 | 0,02 | |
| 0,01 | ||
| Razem | ||
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Wystawiając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedający wykorzystał zasadę
Kategorie: Obsługa klienta Prawo i bezpieczeństwo
Okres na odstąpienie od umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorstwa może zostać wydłużony do 12 miesięcy w sytuacji, gdy sprzedawca
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie danych z tabeli oblicz kwotę reszty, jaką otrzyma klient, który kupił: 1 szampon rumiankowy, 5 mydeł w kostce, 1 mydło w płynie, 2 płyny do kąpieli i zapłacił banknotem 200-złotowym.
| Tabela. Cennik | |
|---|---|
| Nazwa towaru | Cena detaliczna |
| Szampon rumiankowy | 8,00 zł |
| Szampon do włosów zniszczonych | 11,00 zł |
| Mydło w kostce | 2,00 zł |
| Mydło w płynie | 5,50 zł |
| Płyn do kąpieli | 15,00 zł |
| RABAT NA ZAKUPY O WARTOŚCI PONAD 50 ZŁ - 8% | |
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Wyznacz wartość jednostkową netto za kilogram produktu, który dostępny jest w opakowaniach o wadze 125 g, sprzedawanych po cenie netto 20,00 zł za opakowanie?
Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja
Aby zaznajomić przyszłych klientów z oferowanym asortymentem, należy do nich przesłać
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
W sklepie spożywczym znajduje się 60 opakowań serka homogenizowanego. Termin jego przydatności do spożycia został określony przez producenta na opakowaniu jako: "Najlepiej spożyć do 10 marca 2008 roku". W związku z tym od 11 marca kierownik sklepu powinien
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
Przyjęcie towarów zakupionych do magazynu potwierdzane jest poprzez dokument księgowy
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Jaką rolę pełni marża w działalności handlowej?
Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka
W celu przeprowadzenia w sklepie inwentaryzacji na koniec roku sprawozdawczego, sporządzany jest spis z natury z użyciem poniższego formularza. Jakie składniki majątkowe sklepu należy w nim zamieścić?

Kategorie: Towaroznawstwo
Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Właściciel firmy handlowej, rozważając ulokowanie dostępnych funduszy na rok, bierze pod uwagę propozycje czterech banków, z których najlepsza jest oferta banku
Kategorie: Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
W oparciu o dane przedstawione w tabeli oszacuj maksymalną wartość ubytków towarowych, jeżeli obrót w sklepie ogólnospożywczym stosującym sprzedaż samoobsługową wyniósł 32 000 zł.
| Dobór bielizny 85 proc. kobiet nosi źle dobrany biustonosz.(...) W Polsce odsetek ten może przekraczać nawet 90 proc. W maju w naszym sklepie stanie Mobilna Przymierzalnia, w której każda kobieta będzie mogła skorzystać z profesjonalnej porady bra-fittingowej.(...) Konsultantki wiodącej marki będą doradzać klientkom, jak odpowiednio dobrać biustonosz oraz pomogą wybrać, zależnie od sylwetki, bieliznę modelującą.(...) Obecnie wiele kobiet zwraca szczególną uwagę przy zakupach na poziom obsługi i porady, z których może skorzystać w salonie.(...) |
Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo Rozliczenia i kalkulacje
Którą informację powinien przekazać sprzedawca klientowi, zainteresowanemu zakupem towaru przedstawionego na wywieszce cenowej?
MASŁO 500 g
WIEJSKIE SMAKI7,50 cena brutto PLN/szt.cena/ kg
15 zł/kg
WIEJSKIE SMAKI
15 zł/kg
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Klient kupił za gotówkę 30 sztuk bluzek damskich w cenie netto 75,00 zł. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Który z przedstawionych rabatów przysługuje klientowi?
| A. | Rabat 5% Warunki: — zakup powyżej 3 500,00 zł brutto — płatność gotówką | B. | Rabat 4% Warunki: — zakup powyżej 3 000,00 zł brutto — płatność gotówką |
| C. | Rabat 2% Warunki: — zakup powyżej 2 000,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni | D. | Rabat 3% Warunki: — zakup powyżej 2 900,00 zł brutto — płatność gotówką lub przelewem do 7 dni |
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Symbol umieszczany na opakowaniach niektórych produktów oznacza, że

Kategorie: Rozliczenia i kalkulacje
Jaka będzie wartość podatku VAT, jeśli cena netto towaru wynosi 27 500,00 zł, a towar podlega 8% stawce VAT?
Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
W sklepie AGD klient kupił telewizor i odkurzacz. Na podstawie oferty sklepu przedstawionej w tabeli wskaż, ile zapłaci klient za zakupione towary po uzyskaniu rabatu.
| Nazwa towaru | j.m. | Cena* |
|---|---|---|
| Telewizor | szt. | 960,00 zł |
| Odkurzacz | szt. | 680,00 zł |
| PRZY ZAKUPACH O WARTOŚCI PONAD 1200,00 ZŁ DRUGA RZECZ 30% TANIEJ!" * | ||
| *Rabat dotyczy towaru tańszego | ||
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
W dniu 20 listopada 2011 r. Salon Samochodowy ARIKO nabył we Włoszech 20 sztuk samochodów osobowych marki Alfa Romeo 147, płacąc za każdy z nich 10 000 euro. Według tabeli kursów na dzień zakupu, kurs euro wynosił 4,50 zł. Jaką wartość miała transakcja w złotych polskich?
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Transport mrożonek od producenta do hurtowni powinien być realizowany
Kategorie: Towaroznawstwo Magazynowanie i logistyka
Na podstawie danych zawartych w tabeli kierownik sklepu sportowego ocenił, że należy złożyć zamówienie na
| Stany magazynowe i wielkości zgłaszanego popytu na sprzęt sportowy | ||
|---|---|---|
| Wyszczególnienie | Stan magazynowy w szt. | Wielkość zgłaszanego popytu w szt. |
| Rowery damskie | 150 | 120 |
| Rowery męskie | 150 | 150 |
| Rowery dziecięce | 130 | 150 |
| Rakietki tenisowe | 50 | 40 |
Kategorie: Towaroznawstwo Prawo i bezpieczeństwo
Klipsy zakładane na produktach stanowią sposób ich ochrony przed
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
Aby zatwierdzić transakcję zakupu i sprzedaży na urządzeniu fiskalnym, należy wydrukować
Kategorie: Obsługa klienta Magazynowanie i logistyka
Zajmują się tym zazwyczaj spedycje
Kategorie: Towaroznawstwo
Który z towarów przedstawionych na obrazkach jest zaliczany do warzyw strączkowych?




Kategorie: Towaroznawstwo
Tkanina o mocnej, lekkiej i krepowej strukturze to
Kategorie: Dokumentacja handlowa Rozliczenia i kalkulacje
W jakiej sytuacji konieczne jest wystawienie faktury korygującej?
Kategorie: Towaroznawstwo Marketing i promocja
Do ekspozycji towarów przedstawionych na ilustracji wykorzystano

Kategorie: Obsługa klienta Rozliczenia i kalkulacje
Na podstawie przedstawionej oferty określ, od jakiej minimalnej wartości zakupu netto wody gazowanej stałemu klientowi zostanie przyznany rabat.
| OFERTA DLA STAŁYCH KLIENTÓW | |||
|---|---|---|---|
| Lp. | Nazwa towaru | Cena netto w zł | Stawka podatku VAT w % |
| 1. | Woda niegazowana | 1,50 | 23 |
| 2. | Woda gazowana | 1,70 | 23 |
| 3. | Woda wysokozmineralizowana | 2,00 | 23 |
| Termin realizacji zamówienia 2 dni. Rabat 15% przy zakupie 50 sztuk i więcej wybranego towaru. Płatność przelewem w ciągu 7 dni. | |||