Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

HAN.01 Pytanie 241
Prowadzenie sprzedaży

Umowa sprzedaży gotówkowej jest uznawana za zawartą w momencie, gdy dokonane zostaną następujące działania:

A. wydanie towaru, pobranie należności oraz wydanie dokumentu sprzedaży
B. wydanie towaru, pobranie należności i pożegnanie klienta
C. pakowanie towaru, wydanie towaru oraz pożegnanie klienta
D. prezentacja towaru, pobranie należności oraz wydanie towaru
HAN.01 Pytanie 242
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych z tabeli wskaż warzywo, które należy przechowywać w magazynie o temperaturze 0°C i wilgotności względnej powietrza 90%.

Nazwa warzywaWarunki przechowywania
temperatura w °C.wilgotność względna w %
por090-95
cebula0-165-70
papryka7-1080-90
czosnek070-75

A. Papryka.
B. Czosnek.
C. Cebula.
D. Por.
HAN.01 Pytanie 243
Prowadzenie sprzedaży

W dniu 15 maja 2014 roku klient zgłosił reklamację na bluzę sportową z uwagi na jej odbarwienie w trakcie prania zgodnego z instrukcjami producenta, którą nabył 25 kwietnia 2014 roku. Kiedy sprzedawca powinien odpowiedzieć na reklamację?

A. 25 maja 2014 r.
B. 15 lipca 2014 r.
C. 25 czerwca 2014 r.
D. 29 maja 2014 r.
HAN.01 Pytanie 244
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Wskaż znak identyfikujący opakowanie szklane.

Ilustracja do pytania 4
A. B.
B. D.
C. A.
D. C.
HAN.01 Pytanie 246
Prowadzenie sprzedaży

Po złożeniu zamówienia przez klienta, pierwszym krokiem powinno być

A. potwierdzenie realizacji zamówienia
B. wysłanie towarów dostępnych w magazynie
C. zweryfikowanie możliwości realizacji zamówienia
D. sporządzenie faktury sprzedaży
HAN.01 Pytanie 247
Prowadzenie sprzedaży

Strona, która przyjmuje reklamację od klienta z powodu niezgodności towaru z umową oraz odpowiada za ewentualne wady produktu, to

A. kurier
B. gwarant
C. producent
D. sprzedawca
Prowadzenie sprzedaży

Kiedy pracownik wystawił ostatni dowód księgowy Wz – Wydanie zewnętrzne, oznaczył go numerem 14/01/2020. Jaki numer powinien mieć dowód Wz, który zostanie sporządzony następnie w tym samym miesiącu?

A. 14/01
B. 15/01/2020
C. 15/2020
D. 14/01/2020
HAN.01 Pytanie 249
Prowadzenie sprzedaży

Etykieta produktu zawierająca znak E 300 oznacza

A. informację o użyciu substancji dodatkowej w procesie produkcji
B. kod producenta
C. informację o przeprowadzonej kontroli jakości produktu
D. znak ostrzegający
HAN.01 Pytanie 250
Prowadzenie sprzedaży

Świeże mięso powinno być przechowywane w temperaturze

Warunki przechowywania artykułów żywnościowych
TowarTemperatura w °C
Wędliny świeże4°C ÷ 6°C
Mięso świeże0°C ÷ 3°C
Mięso mrożone-18°C
Ryby świeże-1°C ÷ 5°C
Masło2°C ÷ 4°C
Warzywa2°C ÷ 5°C
Owoce2°C ÷ 5°C
Przetwory mleczne4°C ÷ 8°C
Mrożonki-6°C ÷ -4°C

A. 0°C ÷ 3°C
B. 4°C ÷ 6°C
C. -1°C ÷ 5°C
D. -6°C ÷ -4°C
HAN.01 Pytanie 251
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Podczas przeprowadzania oceny jakości mięsa wykorzystuje się zmysły:

A. smaku, węchu, dotyku
B. węchu, słuchu, smaku
C. smaku, węchu, wzroku
D. węchu, wzroku, dotyku
Prowadzenie sprzedaży

Podstawą opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT jest jaka wartość?

A. wartość całkowita towarów i usług
B. wartość bez podatku towarów i usług
C. cena zakupu towarów i usług w hurcie
D. koszt nabycia towarów i usług
Prowadzenie sprzedaży

Oblicz całkowitą kwotę, jaką klient musi uiścić za nabycie 3 czekolad w cenie 3,00 zł za szt., 0,5 kg słodyczy po 16,00 zł za 1 kg oraz 2 napojów w cenie 4,00 zł za szt., jeżeli skorzysta z karty lojalnościowej uprawniającej do 3% zniżki?

A. 15,40 zł
B. 24,25 zł
C. 17,50 zł
D. 21,34 zł
HAN.01 Pytanie 254
Prowadzenie sprzedaży

Towary kupowane w sposób impulsywny, które zaspokajają nieprzewidziane potrzeby i charakteryzują się niską ceną jednostkową, lokalizuje się

A. w najdalszej części sklepu
B. na najwyższych półkach
C. przy kasie
D. przy najdroższych towarach
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiony wydruk potwierdza dokonanie płatności

Lidl Polska Sklepy Spożywcze
Sp. z o.o. Sp. k.
Armii Wojska Polskiego 54
07-200 Wyszków
PN-So 8-21 Nd 9-18
NIP 777-27-39-996
2014-02-11 Wt145823
# niefiskalny #
Kasa: 002Kasjer: 5
Nr dowodu sprzedaży: 100921
TID: 31110427UID: 000000000135337
Karta: Millenium VISA P
4513PSN:XXWażna do: **/**
SPRZEDAŻ:32,26 PLN
Proszę obciążyć moje konto
ZWERYFIKOWANO KOD PIN
Transakcja potwierdzona

A. czekiem gotówkowym.
B. bonem towarowym.
C. kartą płatniczą.
D. kartą lojalnościową.
HAN.01 Pytanie 256
Prowadzenie sprzedaży

Klient nabył suszarkę do włosów 15.03.2024 r. W dniu 29.05.2024 zgłosił reklamację do sprzedawcy. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, sprzedawca jest zobowiązany odpowiedzieć na reklamację najpóźniej w dniu

A. 12.06.2024 r.
B. 10.06.2024 r.
C. 01.06.2024 r.
D. 15.06.2024 r.
HAN.01 Pytanie 259
Prowadzenie sprzedaży

Spółka z o.o. planuje produkcję na następny rok analizując dane liczbowe przedstawione w tabeli, dotyczące sprzedaży określonych towarów. Jakie zmiany w asortymencie sprzedawanych wyrobów powinna wprowadzić spółka w następnym roku?

Dochody ze sprzedaży według asortymentu w tys. zł
Wyszczególnienie200420052006Dynamika w %
2005/20042006/2005
Batoniki14 56220 5696 589141,2532,03
Pierniczki58 90057 36752 36697,4091,28
Cukierki23 40025 60037 596109,40146,75
Czekolada34 80025 30026 50072,70104,74
Wafelki32 10020 00022 59662,31112,98

A. Zwiększyć produkcję cukierków.
B. Zmniejszyć produkcję czekolady.
C. Zmniejszyć produkcję wafelków.
D. Zwiększyć produkcję batoników.
HAN.01 Pytanie 260
Prowadzenie sprzedaży

Jakie typy mięsa powinien polecić klientowi, który pragnie zredukować spożycie tłuszczu?

A. Karkówkę oraz golonkę
B. Polędwicę i karkówkę
C. Boczek oraz schab
D. Schab i polędwicę
HAN.01 Pytanie 261
Prowadzenie sprzedaży

Do sklepu z zabawkami z tradycyjną metodą sprzedaży wszedł klient z zamiarem zakupu prezentu dla dwuletniego dziecka. Prawidłowy przebieg jego obsługi opisany został w tabeli w wierszu

A.zachęcanie do dalszych zakupów, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, ustalenie potrzeb, inkaso należności
B.ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości, prezentacja produktu
C.prezentacja produktu, ustalenie potrzeb, zachęcanie do dalszych zakupów, inkaso należności, wyjaśnienie wątpliwości
D.ustalenie potrzeb, prezentacja produktu, wyjaśnienie wątpliwości, inkaso należności, zachęcanie do dalszych zakupów

A. B.
B. A.
C. D.
D. C.
Prowadzenie sprzedaży

Klient zamierza zakupić 1,5 kilograma cukierków sprzedawanych w paczkach po 25 dag. Ile paczek cukierków powinno się wydać klientowi?

A. 3 paczki
B. 6 paczek
C. 4 paczki
D. 5 paczek
HAN.01 Pytanie 263
Prowadzenie sprzedaży

Zamieszczona tabela przedstawia zasady rozmieszczania wybranych grup towarowych. Sprzedawca układając na zapleczu nową partię nabiału może rozmieścić go na półkach obok

W bezpośrednim sąsiedztwie
można układaćnie można układać
PieczywoNabiał, wyroby cukierniczeMięso, ryby, warzywa, wyroby tytoniowe
NabiałPieczywo, wyroby cukiernicze, przetwory owocowe, tłuszcze roślinneMięso, ryby, warzywa, owoce świeże i suszone, wyroby tytoniowe
Wyroby cukierniczeWina, wódki, konserwy, owoce, pieczywo, przetwory owocowe, nabiałMięso, ryby, warzywa, wyroby galanteryjne, wyroby tytoniowe
Przetwory zbożoweCukierMięso, ryby, wyroby cukiernicze, nabiał, wyroby tytoniowe

A. warzyw i owoców.
B. pieczywa i owoców.
C. tłuszczów roślinnych i warzyw.
D. wyrobów cukierniczych i przetworów owocowych.
Prowadzenie sprzedaży

Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie
PAPIRUSBIUROX
NależnościZobowiązaniaNależnościZobowiązania
20 000 zł35 000 zł35 000 zł20 000 zł

A. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.
B. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.
C. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.
D. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.
Prowadzenie sprzedaży

Hurtownia, która jest podatnikiem podstawowej stawki VAT, wystawiła fakturę VAT na kwotę brutto 1 230 zł. Jaką wartość ma sprzedaż netto?

A. 230,00 zł
B. 282,90 zł
C. 947,10 zł
D. 1 000,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Sklep spożywczy nabył towar po cenie netto wynoszącej 20 zł i sprzedaje go z marżą równą 20% od ceny sprzedaży. Jeśli towar objęty jest stawką VAT 7%, to ile wynosi cena sprzedaży brutto?

A. 30,62 zł
B. 25,00 zł
C. 28,62 zł
D. 26,75 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, ile wyniesie wynik finansowy brutto w przedsiębiorstwie handlowym.

WyszczególnienieKwota
Odsetki od środków na rachunku bankowym2 000 zł
Otrzymane dywidendy1 500 zł
Przekazana (zapłacona) kara za nieterminową płatność500 zł
Przychody ze sprzedaży towarów netto70 000 zł
Koszty działalności podstawowej netto55 000 zł
Odsetki od kredytu bankowego4 200 zł
Straty nadzwyczajne300 zł

A. 15 000 zł
B. 13 500 zł
C. 22 900 zł
D. 14 500 zł
HAN.01 Pytanie 268
Prowadzenie sprzedaży

Przedstawiona charakterystyka dotyczy klienta

Klient spodziewa się, że będzie oszukany przez sprzedawcę. Uważa, że w innym punkcie sprzedaży będzie lepiej obsłużony i kupi towar tańszy oraz lepszej jakości.

A. nieufnego.
B. rozmownego.
C. niezdecydowanego.
D. niecierpliwego.
HAN.01 Pytanie 270
Prowadzenie sprzedaży

Sprzedawca ustawiając na wystawie płaszcze oraz nakrycia głowy kierował się zasadą

A. kolejności dostaw produktów
B. łatwej dostępności produktów
C. komplementarności produktów
D. substytucyjności produktów
HAN.01 Pytanie 271
Prowadzenie sprzedaży

Który z wymienionych towarów należy przechowywać z zachowaniem optymalnej wilgotności na poziomie 85% - 90%?

Warunki wilgotnościowe przechowywania towarów
Optymalna wilgotność (względna)Towary
85% - 90%kwiaty, świeże owoce i warzywa, mrożonki owocowe i warzywne, ryby
65% - 80%jaja, miód
60% - 70%mąka, cukier, sól, zboże, przetwory owocowe, suszone owoce, papier, drewno, proszek do pieczenia
50%żelazo, wyroby metalowe, deski

A. Cukier miałki.
B. Miód lipowy.
C. Maliny mrożone.
D. Morele suszone.
Prowadzenie sprzedaży

Przedsiębiorstwo handlowe stosuje przedstawione zasady sprzedaży ratalnej. Ile będzie wynosić druga rata, jeżeli klient zamierza kupić towar w cenie 1250,00 zł?

Zasady sprzedaży ratalnej w przedsiębiorstwie handlowym
1.Pierwsza wpłata wynosi 20% wartości towaru
2.Prowizja 0%
3.Odsetki 0%
4.Pozostała należność rozłożona jest na 10 równych miesięcznych rat.

A. 150,00 zł
B. 100,00 zł
C. 125,00 zł
D. 250,00 zł
Prowadzenie sprzedaży

Na podstawie danych w tabeli, dotyczących sprzedanych towarów klientowi, oblicz kwotę należności za zakupy.

L.p.TowarIlośćJ.m.Cena detaliczna
1Cukierki toffi0,5kg16,00
2Cukierki irysy1kg16,00
3Czekolada gorzka2szt.2,50

A. 34,50 zł
B. 29,00 zł
C. 37,00 zł
D. 26,50 zł
Prowadzenie sprzedaży

Księgowa z hurtowni otrzymała fakturę za transport zamówionych produktów. Wydatki te są księgowane w Zespole 4. Ewidencja poniesionych wydatków powinna być zarejestrowana na kontach

A. Dt "Rozliczenie kosztów", Ct "Koszty zakupu"
B. Dt "Rachunek bieżący", Ct "Usługi obce"
C. Dt "Koszty zarządu", Ct "Rozliczenie kosztów"
D. Dt "Usługi obce", Ct "Rozrachunki z dostawcami"
HAN.01 Pytanie 275
Prowadzenie sprzedaży

Jaki czas ma sprzedawca na odpowiedź na żądanie reklamacyjne zgłoszone przez klienta?

A. 2 miesiące od momentu zakupu towaru przez klienta
B. 14 dni kalendarzowych licząc od dnia następnego po dniu, w którym złożono reklamację
C. 2 miesiące liczone od dnia następującego po dniu, w którym złożono reklamację
D. 2 lata od daty zakupu towaru przez klienta
HAN.01 Pytanie 276
Prowadzenie sprzedaży

Zgodnie z informacją zawartą na przedstawionej metce sukienka przeznaczona jest dla klientki o rozmiarze 38, czyli

Sukienka
ProducentVerDave Moda
Tkaninalen
Rozmiar38 (92/74/98)

A. obwodzie pasa 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 98 cm.
B. obwodzie bioder 92 cm, obwodzie pasa 98 cm.
C. obwodzie klatki piersiowej 92 cm, obwodzie bioder 98 cm.
D. obwodzie bioder 74 cm, obwodzie klatki piersiowej 92 cm.
HAN.01 Pytanie 277
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Przyprawa pozyskiwana z owoców roślinnych to

A. kapary
B. bazylia
C. wanilia
D. gorczyca
HAN.01 Pytanie 278
Prowadzenie sprzedaży

Konsumentka sklepu z kosmetykami poprosiła o tani szampon do włosów. Co powinien zrobić sprzedawca?

A. przedstawić klientce całą ofertę szamponów i pozwolić jej na samodzielny wybór produktu
B. wybrać dla klientki najtańszy szampon
C. zapytać klientkę o typ włosów i zasugerować drogi, ale dobrze oceniany przez użytkowników szampon, odpowiedni do jej typu włosów
D. zapytać klientkę o typ włosów i zaproponować kilka przystępnych cenowo szamponów dostosowanych do jej włosów
HAN.01 Pytanie 279
Kategorie: Towaroznawstwo
Prowadzenie sprzedaży

Wino o najmniejszej ilości cukru to

A. słodkie
B. półwytrawne
C. wytrawne
D. półsłodkie
Prowadzenie sprzedaży

Wynagrodzenie osoby pracującej w systemie czasowym, w którym ustalono stawkę godzinową, zależy od

A. liczby przepracowanych godzin
B. czasu działania sklepu
C. przychodu sklepu
D. efektywności pracy