Filtrowanie pytań
Prowadzenie sprzedaży
A. 11,50 zł
B. 11,55 zł
C. 11,00 zł
D. 11,60 zł
HAN.01 Pytanie 322
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z raportem nr 14/2014, stan księgowy towarów wyniósł 204 000,00 zł, natomiast rzeczywisty stan, wynikający z protokołu inwentaryzacyjnego, to 200 000,00 zł. Limit na pokrycie niedoboru towarów ustalono na 1 020,00 zł. Jakie będą wyniki rozliczenia limitu ubytków?
A. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 5 020,00 zł
B. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 5 020,00 zł
C. nadwyżkę limitu nad niedoborem w wysokości 2 980,00 zł
D. niedobór, który nie mieści się w limicie w wysokości 2 980,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie przedstawionych danych w tabeli oblicz, ile wynosi osiągnięty przez firmę handlową zysk brutto.
| Zestawienie sald wybranych kont księgowych | |
|---|---|
| Wyszczególnienie | Wartość w zł |
| Przychody ze sprzedaży | 460 000 |
| Rachunek bankowy | 220 000 |
| Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu | 415 000 |
| Zyski nadzwyczajne | 2 000 |
| Straty nadzwyczajne | 3 000 |
A. 44 000 zł
B. 45 000 zł
C. 140 000 zł
D. 164 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Poniżej przytoczono fragmenty umowy ubezpieczenia, podpisanej pomiędzy dwoma firmami. Jaka zależność pomiędzy stronami wynika z tej umowy?
| UMOWA UBEZPIECZENIE zawarta w dniu 15.12.2008 pomiędzy Firmą ubezpieczeniową „PEWNOŚĆ" S.A. (…) reprezentowaną przez Ewę Kot z jednej strony, a Firmą Handlową „Handel" sp. z o.o.(…) reprezentowaną przez Adama Kowala. Przedmiotem umowy jest ubezpieczenie majątku Firmy Handlowej „Handel" sp. z o. o. (…) do wartości 50 000, 00 zł. Stawka ubezpieczeniowa – miesięczna wynosi 100,00 zł. (…) |
A. Żadna z firm nie odnosi korzyści.
B. Są równorzędnymi partnerami w interesach.
C. Firma ubezpieczeniowa odnosi większą korzyść.
D. Firma handlowa odnosi większą korzyść.
Prowadzenie sprzedaży
Asortyment artykułów spożywczych w hipermarketach to asortyment
A. wąski i płytki
B. wąski i głęboki
C. szeroki i płytki
D. szeroki i głęboki
Prowadzenie sprzedaży
Jaki produkt został poddany konserwacji z użyciem metody biologicznej?
A. Mleko pasteryzowane
B. Dżem jagodowy
C. Ogórki kiszone
D. Konserwa mięsna
Prowadzenie sprzedaży
Dla którego etapu rozmowy sprzedażowej charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?
| Sukienka ta wykonana jest z lnu, jej rozmiar to 38, posiadamy kilka wersji kolorystycznych. |
A. Rozpoznania potrzeb.
B. Prezentacji towaru.
C. Wyjaśnienia wątpliwości.
D. Ustalenia korzyści.
Prowadzenie sprzedaży
Klient w perfumerii, która działa na tradycyjnych zasadach, planuje nabyć upominek dla swojej córki. Wskaż sekwencję obsługi klienta uporządkowaną zgodnie z logiczną kolejnością, zaczynając od momentu rozpoczęcia obsługi aż do jej zakończenia?
A. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, skłonienie do kolejnych zakupów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności
B. Określenie potrzeb, rozwianie wątpliwości, prezentacja produktów, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów
C. Określenie potrzeb, skłonienie do kolejnych zakupów, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności
D. Określenie potrzeb, prezentacja produktów, rozwianie wątpliwości, pobranie płatności, skłonienie do kolejnych zakupów
Prowadzenie sprzedaży
W zestawieniu finansowym firmy, w kategorii towary, uwzględniono wartość lodówki. Co to oznacza dla bilansu?
A. sklepu z AGD
B. baru mlecznego
C. producenta wyrobów chłodniczych
D. sklepu spożywczego
Prowadzenie sprzedaży
Której z kasz nie powinno się rekomendować klientowi, który szuka produktów bezglutenowych?
A. Kasza jaglana
B. Kasza gryczana
C. Kasza kukurydziana
D. Kasza manny
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony na rysunku dokument handlowy sporządza

A. dostawca.
B. dystrybutor.
C. akwizytor.
D. odbiorca.
Prowadzenie sprzedaży
Jaką metodę argumentacji wykorzystuje sprzedawca, gdy nakłania klienta do udzielania krótkich odpowiedzi TAK lub NIE?
A. Koncentracji
B. Kompensacyjną
C. Cenową
D. Alternatywną
Prowadzenie sprzedaży
W sklepie nabyto spodnie, których cena zakupu netto wynosi 120 zł za sztukę. Marża na poziomie 30% jest obliczana od ceny zakupu netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę brutto uzyskamy za te spodnie?
A. 120,00 zł
B. 203,75 zł
C. 191,88 zł
D. 156,00 zł
HAN.01 Pytanie 334
Prowadzenie sprzedaży
Z przedstawionego fragmentu dowodu księgowego Wz wynika, że z magazynu wydano towary o łącznej wartości
| Nazwa towaru | Ilość żądana | J. m | Ilość wydana | Cena w zł | Wartość w zł |
|---|---|---|---|---|---|
| Czekolada Wedel | 150 | szt. | 150 | 3,50 | 525,00 |
| Ciastka Delicje | 300 | szt. | 300 | 4,00 | 1 200,00 |
| Ptasie mleczko | 200 | szt. | 10,00 | 2 000,00 |
A. 3 725,00 zł
B. 2 525,00 zł
C. 1 725,00 zł
D. 3 200,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Na podstawie zamieszczonego paragonu fiskalnego, kwota podatku VAT do zapłacenia za zakupione towary wynosi
| ABC s.c. | ||
| BEATA Busz, JAN Kowalski | ||
| UL. STARA 3, 61-100 POZNAŃ | ||
| NIP 111-222-00-00 | ||
| 2011-07-21 | 1234 | |
| PARAGON FISKALNY | ||
| MAPA EUROPY EDU. | 1X28,30 | 28,30 D |
| PEPSI | 5X6,15 | 30,75 A |
| BUŁKA | 4X0,92 | 3,68 B |
| ------------------------ | ||
| SP. OP. A | 30,75 | |
| PTU A 23% | 5,75 | |
| SP. OP. B | 3,40 | |
| PTU B 8% | 0,28 | |
| SP. OP. D | 28,30 | |
| PTU D 0% | 0,00 | |
| SUMA PTU | ???????? | |
| ------------------------ | ||
| Suma PLN | 62,73 | |
| Zapłacono gotówką | 70,00 | |
| Reszta | 7,27 | |
| 0013/0212 #0130 Kasjer nr 11 03:20 | ||
| ℗ ABC 12345678 | ||
A. 6,03 zł
B. 5,75 zł
C. 30,75 zł
D. 7,27 zł
Prowadzenie sprzedaży
Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?
A. Inspekcja Handlowa
B. Państwowa Inspekcja Pracy
C. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta
D. Urząd Skarbowy
Prowadzenie sprzedaży
Klient nabył maszynę do szycia, która objęta jest trzyletnią gwarancją. Po dwóch latach i dwóch miesiącach prawidłowego użytkowania maszyna przestała funkcjonować. Klient ma prawo do
A. wymiany maszyny na nową z tytułu niezgodności sprzętu z umową
B. wymiany sprzętu na wolny od wad z tytułu gwarancji lub niezgodności sprzętu z umową
C. naprawy maszyny w ramach gwarancji
D. zwrotu pieniędzy za zakupiony sprzęt z tytułu gwarancji lub niezgodności towaru z umową
Prowadzenie sprzedaży
Jakie z wymienionych artykułów mogą być poddane całkowitej kontroli podczas odbioru jakościowego?
A. Banany oraz pomarańcze
B. Mąka i cukier w kilogramowych opakowaniach
C. Radia oraz słuchawki
D. Płyny do mycia naczyń oraz ręczniki papierowe
Prowadzenie sprzedaży
Samochód oraz paliwo to towary
A. nieograniczone.
B. surowcowe.
C. zamienne.
D. uzupełniające.
Prowadzenie sprzedaży
...Wzrasta zainteresowanie towarem, zyski przedsiębiorstwa się zwiększają, pojawia się rywalizacja, stosowane są promocje zachęcające do zakupu... Dla której etapy cyklu życia produktu charakterystyczny jest opisany stan?
A. Wprowadzenia
B. Wzrostu
C. Spadku
D. Dojrzałości
Prowadzenie sprzedaży
Jakie czynności należy wykonać, aby wędliny mogły być sprzedawane w stoisku samoobsługowym?
A. porcjowania
B. kompletowania
C. segregowania
D. kalibrowania
Prowadzenie sprzedaży
Realizując kompensację braków w składnikach majątkowych nadwyżką, stosuje się zasadę
A. wyższej ceny i mniejszej ilości
B. niższej ceny i mniejszej ilości
C. niższej ceny i większej ilości
D. wyższej ceny i większej ilości
HAN.01 Pytanie 343
Prowadzenie sprzedaży
W hurtowni mebli dnia 30 września 2013 r. przeprowadzono inwentaryzację. Porównując dane uzyskane podczas spisu z natury z danymi księgowymi stwierdzono
| Zestawienie wybranych towarów według arkusza spisu z natury. | ||||
|---|---|---|---|---|
| L.p. | Nazwa towaru | Ilość w szt. | Cena w zł | Wartość w zł |
| 1. | Tapczan | 15 | 900,00 | 13 500,00 |
| 2. | Krzesła obrotowe | 22 | 250,00 | 5 500,00 |
| Stany kartotekowe wybranych towarów na dzień 30 września 2013 r. | ||||
|---|---|---|---|---|
| L.p. | Nazwa towaru | Ilość w szt. | Cena w zł | Wartość w zł |
| 1. | Tapczan | 14 | 900,00 | 12 600,00 |
| 2. | Krzesła obrotowe | 24 | 250,00 | 6 000,00 |
A. nadwyżkę w kwocie 900,00 zł i niedobór 500,00 zł.
B. nadwyżkę towarów w kwocie 500,00 zł.
C. niedobór towarów w kwocie 900,00 zł.
D. niedobór w kwocie 900,00 zł i nadwyżkę 500,00 zł.
Prowadzenie sprzedaży
Firma zrealizowała zakup towarów i otrzymała fakturę, której termin płatności wynosi 14 dni. Kwota określona na fakturze stanowi dla firmy - nabywcy
A. należność z tytułu dostaw i usług
B. zobowiązanie długoterminowe
C. należność długoterminowa
D. zobowiązanie z tytułu dostaw i usług
Prowadzenie sprzedaży
Pokazanie perfum przez sprzedawcę w klasycznej metodzie sprzedaży opiera się na
A. zapakowaniu flakonów
B. użyciu testera
C. oznaczeniu za pomocą wywieszki
D. odbiorze płatności
Prowadzenie sprzedaży
Przedstawiony na rysunku znak, umieszczany na metce wyrobu, oznacza, że towar został wykonany z tkaniny zawierającej 100%

A. bawełny.
B. poliestru.
C. wełny.
D. lnu.
Prowadzenie sprzedaży
Które z wymienionych produktów można uznać za towary?
A. Bułki w zakładzie produkującym bułkę tartą
B. Bułki przeznaczone do konsumpcji przez rodzinę właściciela piekarni
C. Bułki w sklepie spożywczym
D. Bułki w kiosku z hamburgerami
Prowadzenie sprzedaży
W samoobsługowym sklepie oferowane są małe produkty oznaczone jedynie kodem kreskowym. Ile urządzeń do odczytu cen powinno znajdować się w sali sprzedażowej o powierzchni 2 700 m2, przy założeniu, że na każde 400 m2 powierzchni sprzedażowej przypada 1 urządzenie?
A. 6 urządzeń.
B. 7 urządzeń.
C. 8 urządzeń.
D. 5 urządzeń.
Prowadzenie sprzedaży
Pan Nowak planuje otworzyć sklep z wyrobami skórzanymi i szuka dostawców produktów. Od czego powinien rozpocząć swoje działania?
A. ustalenia najlepszej ceny
B. zapoznania się z asortymentem
C. wynegocjowania warunków dostawy
D. zapytania o ofertę
HAN.01 Pytanie 350
Prowadzenie sprzedaży
Podczas inwentaryzacji zauważono brak 200 kg materiału w cenie 10 zł. za kg. Niedobór został uznany za wynikający z przyczyn losowych. Jak należy zaksięgować rozliczenie tego niedoboru na kontach?
A. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Straty nadzwyczajne 2 000 zł
B. Ma Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Wn Zużycie materiałów 2 000 zł
C. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Koszty działalności podstawowej 2 000 zł
D. Wn Rozliczenie niedoborów i szkód 2 000 zł, Ma Straty nadzwyczajne 2 000 zł
Prowadzenie sprzedaży
Hurtownia WAMER prowadzi ewidencję towarów w cenach zakupu netto. Na podstawie fragmentu faktury zakupu ustal cenę lampy podłogowej MIRA, którą należy wpisać wystawiając dowód magazynowy Pz.

A. 200,00 zł
B. 240,00 zł
C. 180,00 zł
D. 150,00 zł
Prowadzenie sprzedaży
Ubytki towarów naturalnych są wynikające z
A. warunków przewozu
B. czynnikami naturalnymi
C. nieodpowiednim opakowaniem
D. niedbałym przechowywaniem
Prowadzenie sprzedaży
Metoda zachowywania żywności, taka jak mleko oraz przetwory owocowe, polegająca na jednorazowym podgrzewaniu produktu w temperaturze między 60 a 100 stopni C to
A. blanszowanie
B. sterylizacja
C. tyndalizacja
D. pasteryzacja
Prowadzenie sprzedaży
Dziś sprzedajemy pomarańcze w obniżonej cenie. Jaką technikę argumentacji zastosował sprzedawca?
A. Prezentacji.
B. Zadawania pytań.
C. Argumentacji cenowej.
D. Skupienia.
Prowadzenie sprzedaży
Jakie towary są szczególnie wrażliwe na wysoką temperaturę podczas przechowywania?
A. obuwie oraz odzież
B. artykuły perfumeryjno-kosmetyczne
C. produkty gospodarstwa domowego
D. wyroby z branży papierniczej
Prowadzenie sprzedaży
Oblicz, jaką sumę zapłaci klient za zakup 30 dag karkówki oraz 0,5 kg kiełbasy, jeśli 1 kg karkówki kosztuje 20,00 zł, a 1 kg kiełbasy ma cenę 23,00 zł?
A. 18,40 zł
B. 21,50 zł
C. 17,50 zł
D. 16,90 zł
Prowadzenie sprzedaży
Jaką wagę ma tara towaru, którego etykieta zawiera informację: waga netto 880 g, waga brutto 1 020 g?
A. 1 020 g
B. 1 900 g
C. 880 g
D. 140 g
Prowadzenie sprzedaży
W wyniku powodzi część towarów składowanych w magazynie została zniszczona przez wodę, co doprowadziło do powstania różnicy inwentaryzacyjnej, która jest klasyfikowana
A. do niedoborów bezspornych
B. do niedoborów zawinionych
C. do niedoborów naturalnych
D. do niedoborów nadzwyczajnych
Prowadzenie sprzedaży
Producent maszyn włókienniczych specjalistycznego typu, który planuje rozpocząć działalność na polskim rynku, powinien wybrać metodę sprzedaży
A. internetową
B. przesiewową
C. za pośrednictwem przedstawiciela handlowego
D. tradycyjną
Prowadzenie sprzedaży
Zgodnie z informacjami zamieszczonymi na etykietach towarów i kontrolą przeprowadzoną 10 maja 2024 r. wskaż, które produkty nie spełniają norm jakości?
SER ŻÓŁTY Masa netto 250gALEK Produkt przeznaczony do spożycia. Ser podpuszczkowy dojrzewający, pełnotłusty. Pakowany próżniowo. Należy spożyć przed 08.06.2024. Nr partii: 324567 Masa netto 150 g Opakowanie - 10 plastrów | TWARÓG WartośćPÓŁTŁUSTY energetyczna 118 kcal. Należy spożyć do 21.04.2024 r. Tłuszcz 6%, Węglowodany 2%, Cukry 3%, Białko 34%, Sól 2% Nr partii 34398276 | MLEKO ŚWIEŻE Zawartość tłuszczupasteryzowane. 2,0%. Termin przydatności do spożycia 12.05.2024 r. Po otwarciu opakowania przechowywać w warunkach chłodniczych nie dłużej niż 24 h. Objętość netto 1L. Opakowanie zawiera 4 sugerowane porcje produktu. | HERBATNIKI 50gMAŚLANE ZIZIU Nr partii 321879 Herbatniki kruche. Składniki: mąka, cukier, tłuszcz palmowy, jajka, skrobia, orzechy. Należy spożyć przed końcem 05.2024 r Herbatniki idealne do deserów dla dzieci. |
A. Ser żółty Alek.
B. Herbatniki maślane Zizu.
C. Mleko świeże 2%.
D. Twaróg półtłusty.