Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.02Pytanie 401
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Prawo w handlu

Na podstawie zamieszczonego fragmentu przepisów ustal, na jakiej podstawie może być prowadzona przez przedsiębiorstwo handlowe sprzedaż hurtowa napojów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 18%.

Fragment ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi
(…)
Art. 9.1. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości powyżej 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez ministra właściwego do spraw gospodarki.
2. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości do 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez marszałka województwa.
(…)
Art. 18.1. Sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia w miejscu lub poza miejscem sprzedaży może być prowadzona tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez wójta (burmistrza, prezydenta miasta), właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży, zwanego dalej „organem zezwalającym".
(…)
A. Koncesji wydanej przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.
B. Zezwolenia wydanego przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.
C. Zezwolenia wydanego przez Ministra Gospodarki.
D. Koncesji wydanej przez właściwego kierownika urzędu skarbowego.
HAN.02Pytanie 402
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie zamieszczonych w tabeli warunków sprzedaży, wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 100 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki dostawyDostawca WDostawca XDostawca YDostawca Z
Cena jednostkowa towaru w zł3,00 zł3,40 zł3,55 zł3,60 zł
Rabat w %1,5%
przy zakupie
powyżej 300 zł
1,5%
przy zakupie
powyżej 300 zł
2%
przy zakupie
powyżej 300 zł
2%
przy zakupie
powyżej 300 zł
Koszt transportu w zł60,00 zł40,00 złbezpłatnybezpłatny
A. Dostawca X
B. Dostawca W
C. Dostawca Z
D. Dostawca Y
HAN.02Pytanie 403
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa

Jaki dokument powinien zostać sporządzony w sytuacji, gdy podczas odbioru stwierdzono, że ilość dostarczonych towarów nie zgadza się z zamówieniem?

A. Wz – wydanie na zewnątrz
B. Protokół różnic
C. Dokumentację dostawy
D. Pz – przyjęcie z zewnątrz
HAN.02Pytanie 404
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Analizując sumę przychodów i wydatków za określony okres sprawozdawczy, można określić w rachunku zysków i strat

A. sprzedaż towarów
B. wynik finansowy
C. należności od odbiorców
D. zobowiązania firmy
HAN.02Pytanie 406
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

W listopadzie hurtownia sprzedała 100 sztuk talerzy po cenie netto 7,50 zł/szt., za które otrzymała płatność przed końcem miesiąca, oraz 50 sztuk talerzy po cenie netto 8,00 zł/szt. z terminem płatności w grudniu. Oblicz wartość przychodu netto hurtowni ze sprzedaży talerzy w listopadzie?

A. 400,00 zł
B. 750,00 zł
C. 1 150,00 zł
D. 575,00 zł
HAN.02Pytanie 407
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie wyników przeprowadzonej analizy dynamiki zapotrzebowania określ, ile sztuk lodówek należy zamówić w maju, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie na lodówki wyniosło 120 szt?

Zmiana zapotrzebowania na lodówki w kolejnych miesiącach
MiesiącZmiana względem stycznia
w szt.
Luty+20
Marzec+20
Kwiecień+30
Maj+20
A. 190 szt.
B. 140 szt.
C. 120 szt.
D. 150 szt.
HAN.02Pytanie 408
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Hurtownia otrzymała cztery oferty zakupu danego towaru. W której ofercie zaproponowano hurtowni najkorzystniejsze warunki?

OfertaJednostkowa cena zakupuRabatTermin realizacji zamówieniaTermin zapłatyTransport
A.220,00 zł5% przy zakupie powyżej 10 szt.7 dni14 dnina koszt kupującego
B.240,00 zł3% przy zakupie powyżej 10 szt.14 dni14 dnina koszt kupującego
C.210,00 zł5% przy zakupie powyżej 5 szt.3 dni21 dnina koszt sprzedającego
D.210,00 zł5% przy zakupie powyżej 5 szt.5 dni7 dnina koszt sprzedającego
B.
C.
D.
A.
HAN.02Pytanie 409
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Zgodnie z przepisami dotyczącymi walki z nieuczciwą konkurencją, do działań uznawanych za nieuczciwą lub zabronioną reklamę należy zaliczyć reklamę

A. stwarzającą możliwość wieloznacznego rozumienia jej treści
B. prezentującą prawdziwe właściwości i funkcje reklamowanego towaru
C. stymulującą konsumentów do dokonania zakupu
D. nawiązującą do tradycji panujących w danym regionie
HAN.02Pytanie 410
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie przedstawionych wartości wskaźnika dynamiki planowanej sprzedaży ustal, ile sztuk rowerów powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie na ten artykuł wynosiło 2 000 sztuk.

Tabela. Dynamika planowanej sprzedaży rowerów
MiesiącStyczeńLutyMarzecKwiecień
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia100%110%120%150%
A. 2 200 szt.
B. 2 640 szt.
C. 3 000 szt.
D. 3 960 szt.
HAN.02Pytanie 411
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Hurtownia nabyła serię dywanów w cenie 500,00 zł za sztukę. Oblicz cenę sprzedaży brutto dywanu, jeśli hurtownia stosuje marżę w wysokości 20% naliczaną od ceny zakupu, a dywany podlegają 23% stawce VAT?

A. 625,00 zł
B. 500,00 zł
C. 738,00 zł
D. 600,00 zł
HAN.02Pytanie 412
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Który styl negocjacji zastosował handlowiec w opisanej sytuacji?

Handlowiec wynegocjował obniżkę ceny, po jakiej będzie dokonywał zakupu towarów, ale zrezygnował z darmowego transportu. Osiągnięte przez strony negocjacji porozumienie nie zaspokoiło zatem w pełni oczekiwań i potrzeb żadnego z negocjatorów, a jedynie zapewniło podtrzymanie poprawnych relacji.
A. Dominacja
B. Dostosowanie.
C. Kompromis.
D. Unikanie.
HAN.02Pytanie 413
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Hurtownia nabyła towar w cenie 246,00 zł/szt. (w tym VAT 23%). Jaka będzie cena sprzedaży netto towaru, jeżeli hurtownia przyjmuje marżę na poziomie 20% ceny zakupu netto?

A. 240,00 zł
B. 200,00 zł
C. 295,20 zł
D. 302,58 zł
HAN.02Pytanie 414
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, konsument ma prawo zrezygnować z umowy z możliwością zwrotu pieniędzy lub domagać się obniżenia ceny towaru, jeżeli

A. towar nie odpowiada wymaganiom konsumenta
B. towar jest dostępny w niższej cenie w innym sklepie
C. naprawa lub wymiana towaru są niemożliwe
D. po roku użytkowania stwierdzono wady towaru
HAN.02Pytanie 415
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja Prawo w handlu

Do której podklasy należy działalność gospodarcza z dominującą sprzedażą artykułów spożywczych?

Fragment klasyfikacji PKD
grupa/klasa/podklasaNazwa grupowaniaOpis dodatkowy
47.1Sprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
47.11Sprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
z przewagą żywności, napojów
i wyrobów tytoniowych
47.11.ZSprzedaż detaliczna prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
z przewagą żywności, napojów
i wyrobów tytoniowych
Podklasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których przeważa żywność, napoje i wyroby tytoniowe.
Poza sprzedażą ww. artykułów jako głównej działalności handlowej, prowadzi się także sprzedaż innych towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki itp.
47.19Pozostała sprzedaż detaliczna
prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
47.19.ZPozostała sprzedaż detaliczna
prowadzona
w niewyspecjalizowanych sklepach
Podklasa ta obejmuje:
  • sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których żywność, napoje i wyroby tytoniowe nie zajmują dominującej pozycji,
  • działalność domów towarowych prowadzących sprzedaż towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki, biżuteria, zabawki, artykuły sportowe itp.
A. 47.19.Z
B. 47.11
C. 47.1
D. 47.11.Z
HAN.02Pytanie 417
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

Zgodnie z zamieszczonym przepisem ustawy, rokiem obrotowym jest

Fragment ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości
(…)
Art. 3. 1. Ilekroć w ustawie jest mowa o:
(…)
8)okresie sprawozdawczym — rozumie się przez to okres, za który sporządza się sprawozdanie finansowe w trybie przewidzianym ustawą lub inne sprawozdania sporządzone na podstawie ksiąg rachunkowych;
9)roku obrotowym — rozumie się przez to rok kalendarzowy lub inny okres trwający 12 kolejnych pełnych miesięcy kalendarzowych, stosowany również do celów podatkowych. Rok obrotowy lub jego zmiany określa statut lub umowa, na podstawie której utworzono jednostkę. Jeżeli jednostka rozpoczęła działalność w drugiej połowie przyjętego roku obrotowego, to można księgi rachunkowe i sprawozdanie finansowe za ten okres połączyć z księgami rachunkowymi i sprawozdaniem finansowym za rok następny. W przypadku zmiany roku obrotowego pierwszy po zmianie rok obrotowy powinien być dłuższy niż 12 kolejnych miesięcy;
10)dniu bilansowym — rozumie się przez to dzień, na który jednostka sporządza sprawozdanie finansowe;
(…)
A. wyłącznie rok kalendarzowy.
B. okres, za który sporządza się sprawozdanie finansowe.
C. okres trwający 12 kolejnych pełnych miesięcy kalendarzowych.
D. wyłącznie okres, w którym dokonywany jest obrót.
HAN.02Pytanie 418
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Towaroznawstwo i jakość

Przedsiębiorstwo handlowe, biorąc pod uwagę informacje przedstawione na wykresie, powinno ograniczyć zamówienia od dostawców na rok 2015 butów typu

Wykres słupkowy spadku zapotrzebowania na buty w roku 2015
A. czółenka.
B. trzewiki.
C. półbuty.
D. botki.
HAN.02Pytanie 419
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Gospodarcza operacja o treści "uregulowano zobowiązania wobec dostawców z konta bieżącego jednostki" spowoduje modyfikację obrotów na kontach

A. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z dostawcami (zwiększenie)
B. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z dostawcami (zwiększenie)
C. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z dostawcami (zmniejszenie)
D. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z dostawcami (zmniejszenie)
HAN.02Pytanie 420
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Prawo w handlu

Który z dokumentów magazynowych rejestruje nieodpłatne przekazanie towarów na cele dobroczynne w postaci darowizny?

A. Zw – Zwrot wewnętrzny
B. Wz – Wydanie na zewnątrz
C. Rw – Rozchód wewnętrzny
D. Mm – Przesunięcie międzymagazynowe
HAN.02Pytanie 421
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie zamieszczonych w tabeli danych ustal przewidywane zapotrzebowanie na towar X w IV kwartale, zakładając taki sam procentowy przyrost zapotrzebowania, jak w poprzednich kwartałach.

Zapotrzebowanie na towar X
w szt.
Kwartał IKwartał IIKwartał IIIKwartał IV
500600720?
A. 946 szt.
B. 840 szt.
C. 864 szt.
D. 820 szt.
HAN.02Pytanie 422
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja

W jakiej sekcji biznesplanu powinien być umieszczony opis potencjalnych wariantów rozwoju firmy oraz sposobów na pozyskanie inwestorów?

A. W ogólnej charakterystyce firmy
B. W planie technicznym
C. W planie finansowym
D. W analizie strategicznej
HAN.02Pytanie 423
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Rejestracja operacji gospodarczej, która zwiększa wartość zapasów na koncie Towary, określana jest jako

A. kredytowanie konta
B. uznanie konta
C. zapisanie na dobro konta
D. zapisanie w ciężar konta
HAN.02Pytanie 424
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

Pracownik hurtowni otrzymuje wynagrodzenie w systemie czasowo-prowizyjnym. Podstawowe wynagrodzenie tej osoby wynosi 2 000 zł. Jaką wysokość ma prowizja, jeśli miesięczne przychody ze sprzedaży wyniosły 850 000 zł, a pracownik otrzymał wynagrodzenie równe 4 125 zł?

A. 25,0%
B. 0,25%
C. 20,0%
D. 0,20%
HAN.02Pytanie 425
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Który magazyn nie stosuje zasad prawidłowego rozmieszczania towarów?

MAGAZYN AMAGAZYN BMAGAZYN CMAGAZYN D
Towary są przechowywane w wyznaczonych na stałe miejscachTowary najczęściej wydawane z magazynu przechowuje się z dala od miejsca wydawaniaTowary z nowych dostaw są poukładane za towarami z dostaw poprzednichTowary oddziałujące na otoczenie są ułożone obok towarów niewrażliwych na wpływ otoczenia
A. Magazyn B.
B. Magazyn D.
C. Magazyn A.
D. Magazyn C.
HAN.02Pytanie 426
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia Prawo w handlu

W sklepie sportowym, który funkcjonuje w systemie samoobsługowym, limit dopuszczalnych niedoborów towarów wynosi 0,12%. Jaką sytuację mamy do czynienia w sklepie, jeżeli wartość sprzedaży w określonym czasie wyniosła 180 000 zł, a zauważony niedobór to 250 zł?

A. Rzeczywisty niedobór jest równy limitowi na niedobory, a w przyszłości limit powinien zostać obniżony
B. Rzeczywisty niedobór przewyższa limit dopuszczalny o 10% i pracownicy odpowiedzialni materialnie nie muszą zwracać brakującej wartości
C. Rzeczywisty niedobór przekracza limit na niedobory i osoby odpowiedzialne materialnie mają obowiązek zwrotu brakującej wartości
D. Rzeczywisty niedobór jest mniejszy od dopuszczalnego limitu, a różnica wartości może być przekazana pracownikom w formie premii
HAN.02Pytanie 427
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja

Dane dotyczące zapotrzebowania na określony towar, uzyskane dzięki badaniom przeprowadzonym przez właściciela hurtowni wśród jego sprzedawców, są informacjami

A. wewnętrznymi pierwotnymi
B. wewnętrznymi wtórnymi
C. zewnętrznymi pierwotnymi
D. zewnętrznymi wtórnymi
HAN.02Pytanie 428
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W tabeli przedstawiono wartość sprzedaży niektórych pozycji asortymentu przedsiębiorstwa handlu hurtowego. Przedsiębiorstwo przeznaczyło 10 000 zł na uzupełnienie zapasów wymienionych pozycji asortymentu proporcjonalnie do ich udziału w wartości sprzedaży. Którą kwotę przeznaczono na uzupełnienie asortymentu o największej wartości sprzedaży?

L.p.AsortymentWartość sprzedaży w zł
1.Zeszyt A5-60 kratka3 675
2.Zeszyt A5-60 linia3 150
3.Zeszyt A4-60 kratka2 940
4.Zeszyt A4-60 linia735
Ogółem10 500
A. 3 500 zł
B. 3 150 zł
C. 3 675 zł
D. 3 000 zł
HAN.02Pytanie 429
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Rachunkowość i rozliczenia

W trakcie ustalania ceny, obydwie strony uzyskały pewne korzyści, ale także poniosły pewne straty, aby dojść do porozumienia. Jaki typ negocjacji został wykorzystany?

A. Unikanie
B. Kompromis
C. Dominacja
D. Dostosowanie
HAN.02Pytanie 430
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych przedstawiających wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.

Tabela. Wyniki inwentaryzacji
Nazwa towaruJ.m.Cena
w zł
Ilość towaru wg
spisu z natury
Ilość towaru wg
zapisów w księgach
rachunkowych
Lizakszt.1,50400385
Batonszt.2,20330340
Wafelszt.2,40580600
A. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
B. Nadwyżka lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
C. Niedobór lizaków 22,50 zł; niedobór batonów 22,00 zł; nadwyżka wafli 48,00 zł.
D. Niedobór lizaków 22,50 zł; nadwyżka batonów 22,00 zł; niedobór wafli 48,00 zł.
HAN.02Pytanie 431
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Na początku 2022 roku w przedsiębiorstwie opracowano analizę SWOT, obejmującą wewnętrzne i zewnętrzne czynniki istotne dla rozwoju przedsiębiorstwa. Przedstawiony czynnik powinien być w niej wymieniony

Według prognoz NBP, średnioroczna inflacja w roku 2023 wyniesie 14,5%.
A. w szansach płynących z otoczenia.
B. w słabych stronach przedsiębiorstwa.
C. w zagrożeniach płynących z otoczenia.
D. w mocnych stronach przedsiębiorstwa.
HAN.02Pytanie 432
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Na podstawie informacji przedstawionych w tabeli ustal, do której grupy wiekowej powinno skierować przedsiębiorstwo swoją ofertę, jeżeli kryterium wyboru jest liczebność grupy wiekowej.

Grupa wiekowaSkumulowany wskaźnik struktury (%)
Dwudziestolatkowie10
Trzydziestolatkowie50
Czterdziestolatkowie70
Pięćdziesięciolatkowie100
A. Dwudziestolatków.
B. Pięćdziesięciolatków.
C. Trzydziestolatków.
D. Czterdziestolatków.
HAN.02Pytanie 434
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Na jakie z wymienionych produktów można zastosować model sprzedaży subskrypcyjnej?

A. Dodatki do odzieży
B. Elementy zamienne do aut
C. Artykuły spożywcze o charakterze substytucyjnym
D. Książki publikowane w seriach
HAN.02Pytanie 435
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Duża sieć sklepów z artykułami papierniczymi i urządzeniami biurowymi planuje przeprowadzić różne działania reklamowe. Który zestaw narzędzi powinna zastosować?

Zestaw A.Zestaw B.Zestaw C.Zestaw D.
- prezentacja produktów
- kontakty z nabywcami
- udział w targach
- poszukiwanie nabywców
- nagłośnienie informacji
o firmie
- sponsorowanie
- organizowanie imprez
- obniżanie cen
- sprzedaż wiązana
- konkursy
- upominki
- spoty telewizyjne
- bilbordy
- katalogi i prospekty
- ogłoszenia prasowe
A. Zestaw B.
B. Zestaw D.
C. Zestaw C.
D. Zestaw A.
HAN.02Pytanie 436
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na finansowy rezultat w firmie handlowej nie oddziałują

A. przychody ze sprzedaży towarów
B. wartość towarów, które zostały sprzedane
C. przychody z działalności finansowej
D. pieniądze w kasie
HAN.02Pytanie 437
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W magazynie hurtowym w maju przyjęto towar A według następujących dokumentów magazynowych:
Pz 1 zarejestrowano 200 szt. towaru A w cenie 10,00 zł/szt.
Pz 2 zarejestrowano 100 szt. towaru A w cenie 9,00 zl/szt.
Oblicz wartość rozchodu 250 szt. towaru A, jeżeli hurtownia wykorzystuje metodę FIFO do wyceny rozchodów.

A. 2 250,00 zł
B. 2 000,00 zł
C. 2 450,00 zł
D. 2 900,00 zł
HAN.02Pytanie 438
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

A. 18 000,00 zł
B. 2 160,00 zł
C. 6 000,00 zł
D. 2 400,00 zł
HAN.02Pytanie 439
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

W której sekcji biznesplanu powinny być zawarte dane na temat sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma ma zamiar współpracować w trakcie realizacji projektu?

A. W części technicznej
B. W części dotyczącej finansów
C. W dziale marketingowym
D. W sekcji organizacyjnej
HAN.02Pytanie 440
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Prawo w handlu

Klient zakupił obuwie z niewidocznym pęknięciem podeszwy, które uniemożliwia użytkowanie butów. W tej sytuacji, zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, klient w pierwszej kolejności może żądać

Fragment ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
Art. 8.
1.Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów (...)
2.Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać naprawy ani wymiany, albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna.(...)
A. nieodpłatnej naprawy lub obniżenia ceny obuwia.
B. nieodpłatnej naprawy lub wymiany obuwia na nowe.
C. obniżenia ceny lub wymiany obuwia na nowe.
D. obniżenia ceny obuwia lub odstąpienia od umowy.

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.