Przejdź do głównej treści

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Kwalifikacje
HAN.02Pytanie 122
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Jakiego typu reklamy powinno użyć przedsiębiorstwo, które chce skłonić konsumentów do nabycia nowego produktu, przedstawiając kluczowe informacje oraz zalety, jakie dany produkt przynosi klientom?

A. Reklamę informacyjną
B. Reklamę wzmacniającą
C. Reklamę przypominającą
D. Reklamę nakłaniającą
HAN.02Pytanie 123
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Analizując zestawienie przychodów oraz wydatków za określony okres sprawozdawczy w rachunku zysków i strat, można określić

A. należności od odbiorców
B. zobowiązania firmy
C. sprzedaż towarów
D. wynik finansowy
HAN.02Pytanie 124
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Magazynowanie i logistyka

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, które towary należy zamówić do hurtowni meblarskiej, aby zachować ciągłość sprzedaży w czerwcu 2018 r.

Poziom zapasów i prognoza wielkości sprzedaży
TowarStany magazynowe
na dzień 1 czerwca 2018 r.
w szt.
Prognoza wielkości sprzedaży
w czerwcu 2018 r.
w szt.
Biurko9889
Sofa7096
Regał102120
Stół5047
Krzesło250230
A. Sofy i regały.
B. Biurka i regały.
C. Stoły i krzesła.
D. Krzesła i biurka.
HAN.02Pytanie 125
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Marketing i promocja

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Operacyjnym problemowym
B. Strategicznym problemowym
C. Strategicznym wycinkowym
D. Operacyjnym wycinkowym
HAN.02Pytanie 126
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja

Jakie materiały stanowią źródło informacji wtórnych w badaniach marketingowych?

A. raporty finansowe przedsiębiorstwa
B. grupowe wywiady fokusowe
C. bezpośrednie badania rynku
D. mini-badania ankietowe
HAN.02Pytanie 127
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Aby obliczyć wynagrodzenie pracownika w systemie czasowo-premiowym, należy uwzględnić stawkę godzinową wynoszącą 10 zł oraz regulaminową premię w wysokości 200 zł. Jeśli pracownik przepracował w miesiącu 180 godzin w ramach ustalonej normy czasu pracy, to jego wynagrodzenie brutto będzie wynosić

A. 2 200 zł
B. 1 600 zł
C. 1 800 zł
D. 2 000 zł
HAN.02Pytanie 128
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Obrót kredytowy konta syntetycznego odpowiada sumie

A. obrotów kredytowych wszystkich kont analitycznych
B. obrotów debetowych wszystkich kont analitycznych
C. sald kredytowych wszystkich kont analitycznych
D. sald debetowych wszystkich kont analitycznych
HAN.02Pytanie 130
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia Marketing i promocja

W marcu dzienna sprzedaż dwóch lokalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 szt. oraz 300 szt. Jakie będzie dzienne zapotrzebowanie na te gazety w lipcu, jeśli wiadomo, że w sezonie letnim sprzedaż maleje o 30%?

A. 280 szt. i 210 szt.
B. 370 szt. i 270 szt.
C. 280 szt. i 270 szt.
D. 370 szt. i 210 szt.
HAN.02Pytanie 131
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W trakcie inwentaryzacji wykryto następujące rozbieżności:
– nadwyżka długopisów PENTEL 0,7 mm 100 szt. w cenie 30 zł/szt.
– niedobór długopisów PENTEL 0,5 mm 80 szt. w cenie 24 zł/szt.
Po przeanalizowaniu stwierdzonych różnic inwentaryzacyjnych, komisja podjęła decyzję o zrekompensowaniu tych różnic. Jaką wartość będzie miała kompensata?

A. 1 920,00 zł
B. 3 000,00 zł
C. 4 920,00 zł
D. 2 400,00 zł
HAN.02Pytanie 132
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

W firmie nastąpił wzrost wartości zysku netto przy niezmienionych przychodach ze sprzedaży. Jak wpłynie to na rentowność sprzedaży?

A. Zmaleje
B. Wzrośnie
C. Kierunek zmian rentowności jest trudny do określenia
D. Pozostanie na tym samym poziomie
HAN.02Pytanie 133
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Który dokument należy wystawić, aby skorygować błąd występujący w przedstawionej fakturze?

Ilustracja do pytania 13
A. Notę odsetkową.
B. Fakturę korygującą – zwiększającą.
C. Notę korygującą.
D. Fakturę korygującą – zmniejszającą.
HAN.02Pytanie 134
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Należności od klienta za sprzedane towary, udokumentowane dowodem księgowym WB, powinny być zapisane na kontach

A. Rozrachunki z klientami po stronie Wn, Rachunek bieżący po stronie Ma
B. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
C. Rachunek bieżący po stronie Wn, Rozrachunki z dostawcami po stronie Ma
D. Kasa po stronie Wn, Rozrachunki z klientami po stronie Ma
HAN.02Pytanie 135
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Hurtownia zamierza rozszerzyć swoją ofertę o towary, których użytkowanie wymaga specjalistycznej prezentacji. Z jakiego narzędzia promocyjnego powinna przede wszystkim skorzystać, aby zachęcić klientów do zakupu?

A. Sprzedaży osobistej
B. Reklamy zewnętrznej
C. Promocji sprzedaży
D. Public relations
HAN.02Pytanie 136
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, który rodzaj zachowań rynkowych dominował wśród respondentów?

Ilustracja do pytania 16
A. Nierutynowe.
B. Racjonalne.
C. Nawykowe.
D. Emocjonalne.
HAN.02Pytanie 137
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, o ile procent uległ zmianie łączny poziom zapasów w roku 2021 względem roku 2020.

Tabela. Wielkość poziomu zapasu towarów w kg
Lp.WyszczególnienieRok 2020Rok 2021
1.Mąka pszenna120160
2.Mąka żytnia80120
A. 29%
B. 50%
C. 40%
D. 71%
HAN.02Pytanie 138
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Oblicz wynik finansowy brutto sklepu z artykułami AGD na podstawie przedstawionych w tabeli danych z ewidencji księgowej na koniec roku obrotowego.

-przychody netto ze sprzedaży towarów– 146 200,00 zł
-wartość sprzedanych towarów według cen zakupu– 83 100,00 zł
-koszty handlowe– 17 400,00 zł
-pozostałe przychody operacyjne– 4 180,00 zł
-odsetki od środków na rachunku bankowym– 1 350,00 zł
-zapłacona prowizja od otrzymanego kredytu– 980,00 zł
-zyski nadzwyczajne– 760,00 zł
A. 49 490,00 zł
B. 52 970,00 zł
C. 51 010,00 zł
D. 48 310,00 zł
HAN.02Pytanie 140
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Przedstawiony opis dotyczy reklamy

Charakterystyka reklamy
Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.
A. uciążliwej.
B. ukrytej.
C. porównawczej.
D. społecznej.
HAN.02Pytanie 141
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Prawo w handlu

Elementem umowy sprzedaży towaru, który nie jest obowiązkowy, jest informacja dotycząca

A. ceny
B. przedmiotu sprzedaży
C. stron umowy
D. zaliczek
HAN.02Pytanie 142
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować swoją ofertę, przyjmując za kryterium doboru liczebność grupy odbiorców.

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowaSkumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni6
Emeryci26
Pracujący66
Uczniowie100
A. Bezrobotni.
B. Pracujący.
C. Emeryci.
D. Uczniowie.
HAN.02Pytanie 144
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

W sklepie działającym w systemie samoobsługowym, dopuszczalny poziom niedoborów towarowych wynosi 0,12%. Jakie zdarzenie miało miejsce w sklepie, jeśli całkowita sprzedaż w analizowanym okresie wyniosła 180 000,00 zł, a zauważony niedobór wyniósł 250,00 zł?

A. Zauważony niedobór był wyższy od dopuszczalnego limitu o 34,00 zł
B. Zauważony niedobór był niższy od dopuszczalnego limitu o 34,00 zł
C. Zauważony niedobór był niższy od dopuszczalnego limitu o 14%
D. Zauważony niedobór był wyższy od dopuszczalnego limitu o 14%
HAN.02Pytanie 145
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Jaki dokument należy przygotować w momencie przyjęcia towarów od dostawcy?

A. RW – rozchód wewnętrzny
B. PW – przychód wewnętrzny
C. WZ – wydanie zewnętrzne
D. PZ – przyjęcie zewnętrzne
HAN.02Pytanie 147
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

Jakie z podanych produktów nie powinny być przechowywane w wilgotnych i ciepłych warunkach z powodu ryzyka wystąpienia pleśni?

A. Produktów z metalu
B. Produktów z gumy
C. Produktów z bawełny
D. Produktów z polistyrenu
HAN.02Pytanie 149
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Marketing i promocja

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej odbiorców w pierwszej kolejności, przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować ofertę wysokiej klasy towarów wybieralnych.

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody
gospodarstw domowych
w przeliczeniu na 1 członka
w zł
Wskaźnik struktury
w %
Grupa docelowa
1001-200045K
2001-400015X
4001-600038Y
6001-80002Z
A. K
B. Y
C. Z
D. X
HAN.02Pytanie 150
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Jeśli firma osiągnęła 150 000 zł przychodów ze sprzedaży, a zysk po opodatkowaniu wyniósł 4 050 zł, to jaki jest wskaźnik rentowności sprzedaży netto?

A. 2,7%
B. 27%
C. 0,027%
D. 0,00027%
HAN.02Pytanie 151
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Dokumentacja handlowa Rachunkowość i rozliczenia

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży
oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedażyDostawca WDostawca XDostawca YDostawca Z
Cena jednostkowa w zł5,006,505,006,00
Rabat15% przy zakupie
za min. 2 000,00 zł
10% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł
5% przy zakupie
za min. 500,00 zł
7% przy zakupie
za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty7 dniw dniu sprzedażyw dniu sprzedażyw dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł100,00 złbezpłatny250,00 zł200,00 zł
Termin realizacji zamówień5 dni3 dni7 dni5 dni
A. Dostawca Y.
B. Dostawca Z.
C. Dostawca W.
D. Dostawca X.
HAN.02Pytanie 152
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta Towaroznawstwo i jakość

Urządzenie przedstawione na zdjęciu służy do

Ilustracja do pytania 32
A. sprawdzania autentyczności banknotów.
B. metkowania towarów.
C. odczytywania kodów towarów.
D. przeprowadzania bezgotówkowych transakcji płatniczych
HAN.02Pytanie 153
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja Prawo w handlu

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka?

Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.
A. Uciążliwej.
B. Porównawczej.
C. Społecznej.
D. Ukrytej.
HAN.02Pytanie 154
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Rachunkowość i rozliczenia

Jaką analizę powinno przeprowadzić przedsiębiorstwo w sytuacji, gdy uzyskało informacje o niekorzystnych zdarzeniach związanych z zarządzaniem zapasami?

A. Okresową kompleksową
B. Operatywną kompleksową
C. Okresową odcinkową
D. Operatywną odcinkową
HAN.02Pytanie 155
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Która z poniższych informacji jest częścią finansowego planu firmy?

A. Informacja o sieci hurtowników i detalistów, z którymi firma zamierza współpracować przy realizacji projektu
B. Wielkość przewidywanych przychodów, kosztów oraz zysków firmy
C. Dane dotyczące etapów realizacji zadań, które firma musi wykonać w ramach prowadzonej działalności
D. Wartość rzeczywistych przychodów, wydatków oraz nakładów inwestycyjnych
HAN.02Pytanie 156
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Dokumentacja handlowa Magazynowanie i logistyka

Jakiego rodzaju dowód magazynowy należy wystawić, aby zarejestrować przekazanie towarów z magazynu A do magazynu B w tej samej hurtowni?

A. Zw Zwrot wewnętrzny
B. Wz Wydanie na zewnątrz
C. Mm Przesunięcie międzymagazynowe
D. Rw Rozchód wewnętrzny
HAN.02Pytanie 157
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Marketing i promocja

W której sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się wnioski z przeprowadzonej analizy pozycji firmy?

A. W strategiach marketingowych
B. W podsumowaniu dla zarządu
C. W opisie sytuacji rynkowej
D. W celach działalności marketingowej
HAN.02Pytanie 158
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Magazynowanie i logistyka Towaroznawstwo i jakość

W której części magazynu należy umieścić towary z grupy towarowej C, zakwalifikowane do tej grupy na podstawie przeprowadzonej analizy ABC według częstości pobrań towarów z magazynu?

Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej
DataSymbol dowoduCena
w zł
Ilość
w szt.
Stan
w szt.
Wartość
w zł
przychódrozchódprzychódrozchód
02.01.2019Pz1,35200200270,00
07.01.2019Pz1,50150350225,00
08.01.2019Wz100250
A. 150,00 zł
B. 250,00 zł
C. 135,00 zł
D. 200,00 zł
HAN.02Pytanie 159
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Rachunkowość i rozliczenia

Jakie jest wynagrodzenie brutto kierownika sklepu za maj 2013 roku, jeśli jego wynagrodzenie podstawowe wynosi 2 100,00 zł, a premia to 12%, do tego dodatek funkcyjny 250,00 zł?

A. 2 130,00 zł
B. 2 380,00 zł
C. 2 602,00 zł
D. 2 632,00 zł
HAN.02Pytanie 160
Prowadzenie działań handlowych

Kategorie: Obsługa klienta

Jakiego rodzaju obserwacji powinno się użyć do oceny zachowań sprzedawców w relacjach z klientami?

A. Jawną, pośrednią
B. Ukrytą, pośrednią
C. Jawną, bezpośrednią
D. Ukrytą, bezpośrednią

Wymagane logowanie

Filtrowanie pytań według trudności jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników.

Po zalogowaniu możesz oznaczać pytania jako łatwe lub trudne, a następnie filtrować je według tych oznaczeń.