Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

MOT.06 Pytanie 1
Organizacja i prowadzenie pro…

Stacje serwisowe autoryzowane w ramach firmowej sieci do realizacji napraw gwarancyjnych powinny korzystać z

A. części o zbliżonej jakości (PC/PT)
B. oryginalnych komponentów zamiennych producenta (OE)
C. nowych części zamiennych od innych wytwórców (OES)
D. oryginalnych komponentów ze znakiem producenta (OEM)
MOT.06 Pytanie 2
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zasadniczych zadań w obszarze gospodarki magazynowej części zamiennych nie należy

A. utrzymywanie zapasów części na określonym poziomie
B. pakowanie materiałów i komponentów
C. kompletowanie zestawów
D. analiza kosztów funkcjonowania magazynu
MOT.06 Pytanie 3
Organizacja i prowadzenie pro…

Każda osoba uprawniona do przeprowadzania obowiązkowego badania technicznego na stacji kontroli pojazdów to

A. diagnosta
B. pracownik Biura Obsługi Klienta
C. mechanik
D. elektromechanik
MOT.06 Pytanie 4
Organizacja i prowadzenie pro…

Czas pracy, który uznaje się za międzynaprawczy, określa się jako

A. w dniach lub przejechanych kilometrach, po którym należy przeprowadzić konserwację
B. w miesiącach lub przejechanych kilometrach, po którym wystąpiło zużycie awaryjne
C. w latach, po którym auto powinno być przekazane do stacji demontażu
D. w dniach lub przejechanych kilometrach, do momentu zakończenia okresu docierania
MOT.06 Pytanie 5
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas przyjmowania pojazdu klienta do serwisu, pracownik wypełnia

A. zlecenie serwisowe.
B. zamówienie do magazynu.
C. kartę kontrolną.
D. wycenę naprawy.
MOT.06 Pytanie 6
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z komponentów pojazdu wymaga naprawy?

A. Pierścień tłokowy
B. Cewka zapłonowa
C. Świece zapłonowe
D. Mechanizm kierowniczy
MOT.06 Pytanie 7
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z elementów w samochodzie nie wpływa na polepszenie bezpieczeństwa biernego?

A. Pasy bezpieczeństwa
B. Zagłówki
C. Lusterka wsteczne
D. Poduszki powietrzne
MOT.06 Pytanie 8
Organizacja i prowadzenie pro…

Pedał hamulca wykazuje cechę "miękkości", a jego wielokrotne naciśnięcie powoduje podniesienie go, natomiast stały nacisk skutkuje jego opadaniem. Jakie mogą być przyczyny tego zjawiska?

A. nieszczelność w obrębie układu hamulcowego
B. zużycie elementów ciernych
C. użycie niewłaściwego typu płynu hamulcowego
D. zużycie tarcz lub bębnów hamulcowych
MOT.06 Pytanie 9
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas tankowania gazu LPG zawór odcinający powinien zadziałać, jeśli zbiornik został napełniony

A. w 70%
B. w 90%
C. w 100%
D. w 80%
MOT.06 Pytanie 10
Organizacja i prowadzenie pro…

Warsztat samochodowy pracuje od poniedziałku do piątku w systemie dwóch zmian, na każdej zmianie zatrudnia 6 mechaników. W sobotę na dyżurze pracuje 3 mechaników. Każdy mechanik może podczas zmiany przeprowadzić przegląd 3 samochodów. Jaka jest maksymalna liczba przeglądów, jaką warsztat może wykonać w ciągu tygodnia?

A. 189 przeglądów
B. 99 przeglądów
C. 90 przeglądów
D. 180 przeglądów
MOT.06 Pytanie 11
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką pomoc prawną lub techniczną uzyska kierowca w przypadku wypadku lub awarii pojazdu w ramach ubezpieczenia?

A. Assistance
B. NNW
C. OC
D. AC
MOT.06 Pytanie 12
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką wartość dopuszczalnego luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla auta osobowego należy przyjąć?

A. 10°
B. 20°
C. 15°
D. 25°
MOT.06 Pytanie 13
Organizacja i prowadzenie pro…

Co może być przyczyną wydobywania się czarnego dymu z układu wydechowego samochodu z silnikiem ZS?

A. zużycie uszczelniaczy zaworowych
B. zbyt duża ilość wtryskiwanego paliwa
C. zużycie pierścieni tłokowych w trakcie jazdy
D. uszkodzenie uszczelki pod głowicą
MOT.06 Pytanie 14
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakiej metody szef serwisu nie stosuje w celu poprawy efektywności działania serwisu?

A. Analizy reklamacji
B. Obserwacji procesów pracy serwisu
C. Rozmowy z klientem
D. Analizy ekonomicznej
MOT.06 Pytanie 15
Organizacja i prowadzenie pro…

Do rodzajów części alternatywnych wykorzystywanych w rozliczeniach w firmach ubezpieczeniowych można zaliczyć

A. części oryginalne pochodzące z rynku wtórnego
B. części po naprawie
C. nowe oryginalne części serwisowe
D. nowe zamienniki części oryginalnych
MOT.06 Pytanie 16
Organizacja i prowadzenie pro…

Które elementy samochodowe są prawnie zabronione do ponownej sprzedaży po demontażu pojazdu w stacji złomowej?

A. Opony
B. Błotniki
C. Czujniki do parkowania
D. Klocki hamulcowe
MOT.06 Pytanie 17
Organizacja i prowadzenie pro…

Wskaż osobę bądź instytucję, która ma prawo do przeprowadzania badań technicznych podnośników samochodowych?

A. Burmistrz miejscowości lub wójt gminy.
B. Właściciel serwisu.
C. Urząd Dozoru Technicznego.
D. Mechanik samochodowy.
MOT.06 Pytanie 18
Organizacja i prowadzenie pro…

Serwis zajmujący się obsługą lub naprawą nie ma obowiązku dostarczenia klientowi

A. wstępnej wyceny oraz terminu realizacji
B. pojazdu zastępczego na okres naprawy
C. informacji o konieczności naprawy innych komponentów
D. informacji o zakresie wykonanych prac
MOT.06 Pytanie 19
Organizacja i prowadzenie pro…

Dokument obrotu materiałowego sporządzony w prawidłowy sposób nie musi zawierać

A. datu wystawienia dokumentu
B. informacji osobowych kuriera dostarczającego przesyłkę
C. liczby wydanego materiału
D. nazwa materiału
MOT.06 Pytanie 20
Organizacja i prowadzenie pro…

Dystans, jaki może pokonać pojazd między przeglądami okresowymi

A. wynosi zawsze 20 tys. km
B. może być przedłużony o 25%
C. jest określony przez producenta
D. jest taki sam dla aut o dmc. do 3,51
MOT.06 Pytanie 21
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto przeprowadza przegląd wizualny pojazdu w momencie jego przyjęcia do warsztatu i sporządza z tego dokumentację?

A. Customer service representative
B. Service manager
C. Mechanic
D. Shift supervisor
MOT.06 Pytanie 22
Organizacja i prowadzenie pro…

Zakup nowego auta w salonie wymaga od kupującego zgłoszenia tego faktu

A. w stacji kontroli pojazdów
B. w wydziale komunikacji
C. w wydziale ruchu drogowego
D. w urzędzie skarbowym
MOT.06 Pytanie 23
Organizacja i prowadzenie pro…

Czy podnośnik nożycowy wymaga przeprowadzenia kontroli?

A. Transportowemu Dozorowi Technicznemu
B. Inspekcji Technicznej
C. Wydziałowi Kontroli Urzędu Miasta
D. Urzędowi Dozoru Technicznego
MOT.06 Pytanie 24
Organizacja i prowadzenie pro…

Która osoba z ASO przekazuje klientowi auto po dokonaniu naprawy i przedstawia szczegóły dotyczące zrealizowanych usług?

A. Mechanik samochodowy
B. Pracownik BOK
C. Kierownik serwisu
D. Specjalista działu części
MOT.06 Pytanie 25
Organizacja i prowadzenie pro…

Prawidłowo przygotowany dokument dotyczący obrotu materiałowego nie musi zawierać

A. nazwa materiału
B. daty wystawienia dokumentu
C. danych osobowych kuriera realizującego dostawę
D. liczby wydanego materiału
MOT.06 Pytanie 26
Organizacja i prowadzenie pro…

Sekcja przeznaczona do początkowego montażu jest oznaczona symbolem

A. OE
B. OEQ
C. AM
D. OEM
MOT.06 Pytanie 27
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie czynniki mogą prowadzić do nierównomiernego zużycia bieżnika opon?

A. Nieprawidłowe ciśnienie w oponach
B. Zły stan zawieszenia pojazdu
C. Przegrzewanie się silnika
D. Nieszczelny układ wydechowy
MOT.06 Pytanie 28
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby zweryfikować powłokę lakierniczą na nadwoziu z aluminium, powinno się zastosować warstwomierz

A. kulometrycznego
B. pojemnościowego
C. z magnesem trwałym
D. ultradźwiękowego
MOT.06 Pytanie 29
Organizacja i prowadzenie pro…

Materiałem odpadowym po zakończonej naprawie auta nie jest

A. akumulator kwasowy
B. płyn hamulcowy
C. szyba samochodowa
D. olej silnikowy
MOT.06 Pytanie 30
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas oceny jakości naprawy silnika, która obejmuje wymianę czujnika temperatury płynu chłodzącego w nowoczesnym pojeździe, należy przede wszystkim zweryfikować

A. ciśnienie w układzie chłodzenia
B. błędy w sterowniku silnika
C. funkcjonowanie systemu ogrzewania
D. spalanie paliwa
MOT.06 Pytanie 31
Organizacja i prowadzenie pro…

Pracownik BOK, który przyjmuje samochód na przegląd gwarancyjny nie rejestruje w formularzu zlecenia

A. numeru rejestracyjnego
B. stopnia zużycia klocków hamulcowych
C. przebiegu
D. występowania uszkodzeń karoserii
MOT.06 Pytanie 32
Organizacja i prowadzenie pro…

Osoba używająca oprogramowania AUDATEX tworzy

A. zamówienie na naprawę
B. zbiór dokumentów dotyczących naprawy
C. kosztorys naprawy
D. rachunek za wykonane naprawy
MOT.06 Pytanie 33
Organizacja i prowadzenie pro…

W numerze VTN informacje dotyczące zakładu produkującego pojazd znajdują się w sekcji

A. ISO
B. WMI
C. VDS
D. VIS
MOT.06 Pytanie 34
Organizacja i prowadzenie pro…

Po wymianie lewego przedniego elastycznego przewodu hamulcowego w samochodzie, co powinien zrobić mechanik w pierwszej kolejności?

A. przeprowadzić jazdę testową
B. sprawdzić moc hamowania
C. odpowietrzyć układ hamulcowy
D. sprawdzić czas hamowania
MOT.06 Pytanie 35
Organizacja i prowadzenie pro…

Najważniejszym kryterium przy wyborze części zamiennej jest

A. pojemność jednostki napędowej
B. numer VIN uszkodzonego elementu
C. producent części
D. numer VIN pojazdu
MOT.06 Pytanie 36
Organizacja i prowadzenie pro…

Wydając pojazd po wykonaniu przeglądu oraz naprawy, pracownicy serwisu powinni przede wszystkim wyjaśnić klientowi

A. wszystkie informacje zawarte w kosztorysie naprawy
B. procedurę zamawiania materiałów eksploatacyjnych, które były użyte w trakcie obsługi
C. metodę weryfikacji części, które zostały wymienione podczas naprawy
D. metody, które zostały użyte podczas naprawy pojazdu
MOT.06 Pytanie 37
Organizacja i prowadzenie pro…

Okresowe badanie techniczne nowego auta osobowego, które ma zainstalowaną instalację LPG, powinno być przeprowadzone

A. po 6 miesiącach od momentu zakupu pojazdu
B. przed upływem 3 lat, licząc od daty zakupu
C. przed upływem roku, licząc od dnia wyprodukowania auta
D. przed upływem roku od daty pierwszej rejestracji
MOT.06 Pytanie 38
Organizacja i prowadzenie pro…

Bezpośrednią obsługą klientów w Autoryzowanym Serwisie Obsługi zajmuje się

A. mistrz brygadzista
B. kierownik serwisu
C. pracownik BOK
D. kierownik zmiany
MOT.06 Pytanie 39
Organizacja i prowadzenie pro…

Głównym celem komunikacji wewnętrznej w warsztacie samochodowym nie jest

A. wzmacnianie jedności zespołów w zakresie wykonania zadań
B. tworzenie atmosfery zaufania wśród pracowników
C. tworzenie odpowiednich relacji z klientami
D. zapewnienie przepływu informacji w obie strony
MOT.06 Pytanie 40
Organizacja i prowadzenie pro…

W silniku zauważono nieszczelność w systemie chłodzenia. Aby potwierdzić diagnozę, pracownik powinien najpierw przeprowadzić

A. pomiar podciśnienia w systemie chłodzenia
B. sprawdzenie ilości płynu chłodniczego
C. pomiar spadku ciśnienia w systemie chłodzenia
D. pomiar temperatury zamarzania cieczy chłodzącej