MOT.06Pytanie 1

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Zgłoszenia dotyczące problemów zgłaszanych przez klienta, które dotyczą samochodu objętego gwarancją, pracownik działu obsługi klienta notuje w

A. karcie przeglądu technicznego

B. zleceniu serwisowym

C. karcie gwarancyjnej

D. dokumencie identyfikacyjnym

MOT.06Pytanie 2

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Jaką wartość dopuszczalnego luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla auta osobowego należy przyjąć?

A. 20°

B. 25°

C. 15°

D. 10°

MOT.06Pytanie 3

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

W serwisie samochodowym zgłosił się właściciel auta, w którym wskaźnik temperatury płynu chłodzącego wskazuje wartość 60 °C. W tej sytuacji powinno się najpierw sprawdzić

A. termostatu

B. chłodnicy

C. pompy wody

D. szczelności głowicy

MOT.06Pytanie 4

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Magazynowanie i logistyka

Do rodzajów części alternatywnych wykorzystywanych w rozliczeniach w firmach ubezpieczeniowych można zaliczyć

A. nowe oryginalne części serwisowe

B. części oryginalne pochodzące z rynku wtórnego

C. nowe zamienniki części oryginalnych

D. części po naprawie

MOT.06Pytanie 5

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Każdy następny posiadacz pojazdu jest rejestrowany w

A. instrukcji obsługi

B. karcie pojazdu

C. instrukcji naprawy

D. dowodzie rejestracyjnym

MOT.06Pytanie 6

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Po podłączeniu testerem diagnostycznym do gniazda OBD II w pojeździe zarejestrowano kod błędu P0113. Wyświetlany symbol sugeruje, że problem dotyczy

A. nadwozia pojazdu

B. komunikacji sieciowej

C. układu napędowego

D. podwozia pojazdu

MOT.06Pytanie 7

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Bezpieczeństwo i przepisy

Nowoczesne warsztaty zajmujące się lakiernictwem samochodowym powinny stosować do konserwacji lakierów

A. renowacyjnych

B. wodnych

C. akrylowych

D. nitro

MOT.06Pytanie 8

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Bezpieczeństwo i przepisy Budowa i eksploatacja pojazdów

Na rysunku przedstawiono urządzenie służące do

A. odzysku resztek olejów ze zużytych filtrów.

B. wysysania płynu hamulcowego.

C. uzupełniania czynnika chłodniczego klimatyzacji.

D. wysysania płynu chłodniczego.

MOT.06Pytanie 9

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa

Jakie działanie należy podjąć po wymianie cewki zapłonowej?

A. Zmienić filtr powietrza

B. Sprawdzić działanie silnika

C. Skontrolować poziom płynu chłodniczego

D. Przeczyścić szyby

MOT.06Pytanie 10

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Jaki jest główny cel stosowania klimatyzacji w pojazdach?

A. Zwiększenie mocy silnika poprzez chłodzenie powietrza dolotowego

B. Poprawa aerodynamiki pojazdu

C. Zapewnienie komfortu termicznego

D. Zmniejszenie zużycia paliwa poprzez lepszą kontrolę temperatury

MOT.06Pytanie 11

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Na podstawie danych zawartych w tabeli, koszt brutto wykonania zlecenia dla stałego klienta obejmującego wykonanie przeglądu samochodu z przebiegiem 119 500 km oraz wymianę klocków hamulcowych przedniej osi wynosi

Usługa Cena netto* [zł] Podatek %
Przegląd okresowy po 15 000 km 200 23
Przegląd okresowy po 100 000 km 300 23
Przegląd okresowy po 120 000 km 400 23
Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej. 150 23
Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej. 100 23
*dla stałych klientów należy uwzględnić 5% rabatu

A. 1414,50 zł

B. 642,68 zł

C. 1150,00 zł

D. 675,50 zł

MOT.06Pytanie 12

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Po uzyskaniu zaświadczenia o demontażu pojazdu, właściciel zobowiązany jest do złożenia wniosku o jego wyrejestrowanie w terminie, który nie może zostać przekroczony?

A. 10 dni

B. 7 dni

C. 14 dni

D. 30 dni

MOT.06Pytanie 13

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Na rysunku przedstawiono wymagane przepisami usytuowanie pojazdu i urządzenia pomiarowego w obszarze pomiarowym. Przeprowadzenie tego pomiaru należy zlecić

A. kierownikowi stacji kontroli pojazdów.

B. blacharzowi.

C. lakiernikowi.

D. diagnoście na stacji kontroli pojazdów.

MOT.06Pytanie 14

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Bezpieczeństwo i przepisy Budowa i eksploatacja pojazdów

Kiedy należy obowiązkowo kontrolować ustawienie świateł mijania?

A. podczas przeglądu technicznego

B. częściej niż dwa razy w roku

C. w trakcie codziennej obsługi pojazdu

D. po wymianie żarówki P21W

MOT.06Pytanie 15

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Przedstawiony na fotografii przyrząd służy do

A. ustawiania kąta wyprzedzenia zapłonu.

B. dokręcania określonym momentem śrub lub nakrętek.

C. ustawiania tłoka I cylindra w GZP.

D. regulacji układu rozrządu.

MOT.06Pytanie 16

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Kto przeprowadza przegląd wizualny pojazdu w momencie jego przyjęcia do warsztatu i sporządza z tego dokumentację?

A. Shift supervisor

B. Customer service representative

C. Mechanic

D. Service manager

MOT.06Pytanie 17

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Podczas inspekcji świec zapłonowych mechanik zauważył na powierzchni stożka izolatora jasnobrązowy osad. Taki stan rzeczy świadczy

A. o niewłaściwym składzie mieszanki paliwowo-powietrznej

B. o prawidłowo dobranej świecy zapłonowej

C. o przegrzaniu świecy zapłonowej

D. o zużyciu pierścieni tłokowych

MOT.06Pytanie 18

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Podczas jazdy testowej pracownik działu kontroli jakości zauważył lekkie ściąganie pojazdu przy hamowaniu. Co powinien najpierw zlecić do sprawdzenia?

A. ustawienia zbieżności

B. ciśnienia w oponach

C. geometrii ustawienia kół

D. cylinderków hamulcowych

MOT.06Pytanie 19

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Hamulce nadają się do naprawy, gdy maksymalna dopuszczalna różnica w siłach hamowania między prawą a lewą stroną jednej osi pojazdu wynosi

A. 15%

B. 30%

C. 25%

D. 20%

MOT.06Pytanie 20

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Które z poniższych zadań nie należy do kompetencji UDT?

A. Przeprowadzanie badań urządzeń, które podlegają dozorowi technicznemu podczas ich eksploatacji

B. Nadzór nad urządzeniami technicznymi, które nie stwarzają zagrożeń dla pracownika

C. Nadzór nad naprawami oraz modernizacją urządzeń technicznych, które podlegają dozorowi

D. Uzgadnianie programów szkoleń dla osób obsługujących oraz konserwujących urządzenia techniczne

MOT.06Pytanie 21

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Na rysunku przedstawiono budowę elementu układu paliwowego, którym jest

A. czujnik ciśnienia.

B. akumulator ciśnienia.

C. zawór przelewowy.

D. zawór nadciśnieniowy.

MOT.06Pytanie 22

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Wymiary drzwi wjazdowych oraz otworu w warsztacie zajmującym się instalacją systemów LPG w pojazdach powinny być zgodne z wymaganiami

A. Wydziału Architektury Urzędu Miasta

B. Transportowego Dozoru Technicznego

C. Państwowej Inspekcji Pracy

D. Wydziału Geodezji Starostwa Powiatowego

MOT.06Pytanie 23

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Na podstawie czego ustala się wartość odszkodowania powypadkowego?

A. wycena pojazdu

B. rozliczenie rocznej składki

C. określona suma ubezpieczenia

D. kosztorys naprawy

MOT.06Pytanie 24

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Aby poprawić standardy obsługi i naprawy samochodów, kierownik serwisu powinien przede wszystkim

A. zwiększyć płace zatrudnionych

B. zatrudnić dodatkowych pracowników

C. skrócić czasy realizacji obsługi i napraw

D. wysłać pracowników na specjalistyczne kursy

MOT.06Pytanie 25

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Zatwierdzenie zlecenia serwisowego przez klienta oraz serwisanta

A. stanowi potwierdzenie realizacji usługi

B. potwierdza zawarcie umowy cywilno-prawnej

C. oznacza akceptację wykorzystania danych osobowych klienta

D. wyraża zgodę na szeroki zakres napraw

MOT.06Pytanie 26

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Podczas użytkowania samochodu, ochrona lakierowanych części nadwozia przed rdzą jest realizowana przez

A. woskowanie

B. szpachlowanie

C. mycie

D. odtłuszczanie

MOT.06Pytanie 27

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Bezpieczeństwo i przepisy

Jakie urządzenia na stacji diagnostycznej pojazdów są zobowiązane do regularnej kontroli metrologicznej w Urzędzie Miar i WAG?

A. Miernik dźwięku oraz detektor gazów

B. Analizator spalin oraz próbnik ciśnienia w ogumieniu

C. Urządzenie rolkowe do pomiarów hamulców oraz tester amortyzatorów

D. Szarpak i urządzenie do pomiaru geometrii kół

MOT.06Pytanie 28

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Jakim urządzeniem można ocenić poziom naładowania akumulatora samochodowego za pomocą pomiaru gęstości elektrolitu?

A. manometru

B. testera

C. areometru

D. aerografu

MOT.06Pytanie 29

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Który z kątów jest dostosowywany jako ostatni w trakcie regulacji geometrii kół osi kierowanej?

A. Zbieżności połówkowej

B. Pochylenia koła

C. Pochylenia osi zwrotnicy

D. Wyprzedzenia osi zwrotnicy

MOT.06Pytanie 30

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

W silniku V6 24V do wymiany wszystkich łożysk czopów korbowodowych potrzeba przygotować następującą ilość półpanewek

A. 48

B. 6

C. 12

D. 24

MOT.06Pytanie 31

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Magazynowanie i logistyka

Podstawowe dokumenty dotyczące przychodu towarów w magazynie to

A. Wz

B. Rw

C. Mm

D. Pz

MOT.06Pytanie 32

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

W przypadku uszkodzonej tarczy hamulcowej osi przedniej, minimalny zakres wymaganej naprawy to

A. wymiana tarcz na osi przedniej oraz tylnej

B. naprawa z wykorzystaniem spawania

C. wymiana obu tarcz na osi przedniej

D. wymiana uszkodzonej tarczy

MOT.06Pytanie 33

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Na schemacie instalacji świeca zapłonowa oznaczona jest cyfrą

A. 1.

B. 3.

C. 4.

D. 2.

MOT.06Pytanie 34

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Tabela zawiera fragment wpisów w książce serwisowej. Przeglądy należy wykonywać co 12 miesięcy lub 15 000 km – w zależności, co nastąpi wcześniej. Który z przeglądów został wykonany w terminie niezgodnym z zaleceniami producenta?

Nr nadwozia JF1SHDLZ123456789
Data przeglądu 1 przegląd
14.11.2008 2 przegląd
27.08.2009 3 przegląd
13.01.2010 4 przegląd
10.01.2011 5 przegląd
10.10.2012
Stan licznika [km]
w dniu przeglądu 000010 15 000 29 899 43 500 69 999

A. Przegląd 3

B. Przegląd 2

C. Przegląd 4

D. Przegląd 5

MOT.06Pytanie 35

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Budowa i eksploatacja pojazdów

Jaką metodą realizuje się diagnostykę amortyzatorów?

A. Weissmana

B. Vickersa

C. inercyjną

D. Eusama

MOT.06Pytanie 36

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu

Kto w ASO odpowiada za bezpośredni kontakt z klientem?

A. pracownik działu części

B. pracownik BOK

C. mechanik samochodowy

D. pracownik działu likwidacji szkód powypadkowych

MOT.06Pytanie 37

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Organizacja pracy serwisu Bezpieczeństwo i przepisy

Zbiornik sprężonego powietrza, który znajduje się obok warsztatu, podlega nadzorowi ze strony

A. Urzędu Dozoru Technicznego

B. Centralnej Jednostki Certyfikacji

C. Starostwa Powiatowego

D. Ministerstwa Transportu i Budownictwa

MOT.06Pytanie 38

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Podczas montażu głowicy w bloku silnika, kierownik warsztatu powinien szczególnie zwrócić uwagę na

A. zastosowanie klucza Morsa przy śrubach

B. stan układu korbowo-tłokowego

C. kolejność dokręcania śrub mocujących głowicę

D. sposób mocowania silnika

MOT.06Pytanie 39

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Obsługa i naprawa Organizacja pracy serwisu

Na wydajność przerobową serwisu wpływają

A. położenie geograficzne.

B. promocja w lokalnych mediach.

C. średnie miesięczne zużycie energii elektrycznej.

D. liczba stanowisk obsługowo-naprawczych.

MOT.06Pytanie 40

Organizacja i prowadzenie pro…

Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa Budowa i eksploatacja pojazdów

Po wymianie lewego przedniego wahacza konieczne jest przeprowadzenie pomiarów

A. tylko kąta wyprzedzenia sworznia zwrotnicy

B. geometrii przednich kół

C. luzu na kierownicy

D. efektywności tłumienia drgań

Usługa	Cena netto* [zł]	Podatek %
Przegląd okresowy po 15 000 km	200	23
Przegląd okresowy po 100 000 km	300	23
Przegląd okresowy po 120 000 km	400	23
Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej.	150	23
Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej.	100	23
*dla stałych klientów należy uwzględnić 5% rabatu

Nr nadwozia JF1SHDLZ123456789
Data przeglądu	1 przegląd 14.11.2008	2 przegląd 27.08.2009	3 przegląd 13.01.2010	4 przegląd 10.01.2011	5 przegląd 10.10.2012
Stan licznika [km] w dniu przeglądu	000010	15 000	29 899	43 500	69 999

Lista pytań egzaminacyjnych

Filtrowanie pytań

Zgłoszenia dotyczące problemów zgłaszanych przez klienta, które dotyczą samochodu objętego gwarancją, pracownik działu obsługi klienta notuje w

Jaką wartość dopuszczalnego luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla auta osobowego należy przyjąć?

W serwisie samochodowym zgłosił się właściciel auta, w którym wskaźnik temperatury płynu chłodzącego wskazuje wartość 60 °C. W tej sytuacji powinno się najpierw sprawdzić

Do rodzajów części alternatywnych wykorzystywanych w rozliczeniach w firmach ubezpieczeniowych można zaliczyć

Każdy następny posiadacz pojazdu jest rejestrowany w

Po podłączeniu testerem diagnostycznym do gniazda OBD II w pojeździe zarejestrowano kod błędu P0113. Wyświetlany symbol sugeruje, że problem dotyczy

Nowoczesne warsztaty zajmujące się lakiernictwem samochodowym powinny stosować do konserwacji lakierów

Na rysunku przedstawiono urządzenie służące do

Jakie działanie należy podjąć po wymianie cewki zapłonowej?

Jaki jest główny cel stosowania klimatyzacji w pojazdach?

Po uzyskaniu zaświadczenia o demontażu pojazdu, właściciel zobowiązany jest do złożenia wniosku o jego wyrejestrowanie w terminie, który nie może zostać przekroczony?

Na rysunku przedstawiono wymagane przepisami usytuowanie pojazdu i urządzenia pomiarowego w obszarze pomiarowym. Przeprowadzenie tego pomiaru należy zlecić

Kiedy należy obowiązkowo kontrolować ustawienie świateł mijania?

Przedstawiony na fotografii przyrząd służy do

Kto przeprowadza przegląd wizualny pojazdu w momencie jego przyjęcia do warsztatu i sporządza z tego dokumentację?

Podczas inspekcji świec zapłonowych mechanik zauważył na powierzchni stożka izolatora jasnobrązowy osad. Taki stan rzeczy świadczy

Podczas jazdy testowej pracownik działu kontroli jakości zauważył lekkie ściąganie pojazdu przy hamowaniu. Co powinien najpierw zlecić do sprawdzenia?

Hamulce nadają się do naprawy, gdy maksymalna dopuszczalna różnica w siłach hamowania między prawą a lewą stroną jednej osi pojazdu wynosi

Które z poniższych zadań nie należy do kompetencji UDT?

Na rysunku przedstawiono budowę elementu układu paliwowego, którym jest

Wymiary drzwi wjazdowych oraz otworu w warsztacie zajmującym się instalacją systemów LPG w pojazdach powinny być zgodne z wymaganiami

Na podstawie czego ustala się wartość odszkodowania powypadkowego?

Aby poprawić standardy obsługi i naprawy samochodów, kierownik serwisu powinien przede wszystkim

Zatwierdzenie zlecenia serwisowego przez klienta oraz serwisanta

Podczas użytkowania samochodu, ochrona lakierowanych części nadwozia przed rdzą jest realizowana przez

Jakie urządzenia na stacji diagnostycznej pojazdów są zobowiązane do regularnej kontroli metrologicznej w Urzędzie Miar i WAG?

Jakim urządzeniem można ocenić poziom naładowania akumulatora samochodowego za pomocą pomiaru gęstości elektrolitu?

Który z kątów jest dostosowywany jako ostatni w trakcie regulacji geometrii kół osi kierowanej?

W silniku V6 24V do wymiany wszystkich łożysk czopów korbowodowych potrzeba przygotować następującą ilość półpanewek

Podstawowe dokumenty dotyczące przychodu towarów w magazynie to

W przypadku uszkodzonej tarczy hamulcowej osi przedniej, minimalny zakres wymaganej naprawy to

Na schemacie instalacji świeca zapłonowa oznaczona jest cyfrą

Jaką metodą realizuje się diagnostykę amortyzatorów?

Kto w ASO odpowiada za bezpośredni kontakt z klientem?

Zbiornik sprężonego powietrza, który znajduje się obok warsztatu, podlega nadzorowi ze strony

Podczas montażu głowicy w bloku silnika, kierownik warsztatu powinien szczególnie zwrócić uwagę na

Na wydajność przerobową serwisu wpływają

Po wymianie lewego przedniego wahacza konieczne jest przeprowadzenie pomiarów