Filtrowanie pytań
MOT.06 Pytanie 401
Organizacja i prowadzenie pro…
A. wymagania techniczne dotyczące naprawy
B. rysunki złożeniowe komponentów i zespołów
C. normy czasu realizacji
D. wykaz wszystkich operacji w procesie technologicznym
MOT.06 Pytanie 402
Organizacja i prowadzenie pro…
Klient, który pragnie dowiedzieć się, czy zakończono przegląd jego pojazdu, powinien skontaktować się z pracownikiem
A. serwisu
B. kasy
C. hali napraw
D. BOK
MOT.06 Pytanie 403
Organizacja i prowadzenie pro…
Firma podjęła się naprawy alternatora, ustalając czas realizacji na 3 dni. W trakcie drugiego dnia pracownik odpowiedzialny za wykonanie zlecenia przedłożył zaświadczenie lekarskie na 7 dni. Jak powinno się prawidłowo kontynuować realizację zlecenia?
A. Należy poczekać na powrót pracownika z zwolnienia i wtedy przeprowadzić naprawę
B. Należy pozostawić zleceniodawcy podjęcie decyzji o dalszym działaniu
C. Zlecenie trzeba anulować
D. Trzeba zainstalować nowy alternator
MOT.06 Pytanie 404
Organizacja i prowadzenie pro…
Do niewerbalnej formy komunikacji należy
A. prowadzenie rozmowy i autoprezentacja
B. zdolność do perswazji
C. sztuka aktywnego słuchania oraz prowadzenia konwersacji
D. gestykulacja oraz ruchy ciała
MOT.06 Pytanie 405
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaką funkcję pełni skala Hartridge’a?
A. opóźnienia hamowania
B. sprawności amortyzatorów
C. zawartości cząstek stałych w spalinach
D. zbieżności połówkowej kół
MOT.06 Pytanie 406
Organizacja i prowadzenie pro…
Prawidłowo przygotowany dokument dotyczący obrotu materiałowego nie musi zawierać
A. danych osobowych kuriera realizującego dostawę
B. liczby wydanego materiału
C. nazwa materiału
D. daty wystawienia dokumentu
MOT.06 Pytanie 407
Organizacja i prowadzenie pro…
Obowiązkowe oznaczenie, umieszczane na elementach wykonanych z tworzyw sztucznych w pojazdach, powinno zawierać informację o rodzaju materiału oraz
A. roku oraz miesiącu produkcji
B. wyłącznie roku produkcji
C. numerze partii
D. jego wadze
MOT.06 Pytanie 408
Organizacja i prowadzenie pro…
Po podłączeniu testerem diagnostycznym do gniazda OBD II w pojeździe zarejestrowano kod błędu P0113. Wyświetlany symbol sugeruje, że problem dotyczy
A. nadwozia pojazdu
B. komunikacji sieciowej
C. podwozia pojazdu
D. układu napędowego
MOT.06 Pytanie 409
Organizacja i prowadzenie pro…
W celu określenia prędkości przepływu powietrza podczas testowania działania przepływomierza zazwyczaj wykorzystuje się komputer diagnostyczny, ale można także użyć
A. areometru
B. rotometru
C. anemometru
D. wakuometru
MOT.06 Pytanie 410
Organizacja i prowadzenie pro…
Gdzie w dowodzie rejestracyjnym pojazdu można odnaleźć dane dotyczące producenta pojazdu?
A. w dziesiątym miejscu numeru VIN
B. w trzech początkowych miejscach numeru VIN
C. w pierwszym miejscu segmentu VIS
D. w pierwszym miejscu segmentu VDS
MOT.06 Pytanie 411
Organizacja i prowadzenie pro…
W końcowej wycenie za przegląd okresowy pojazdu serwis dolicza podatek VAT w wysokości
A. 8% na części i usługi
B. 8% na części
C. 23% na usługi
D. 23% na części i usługi
MOT.06 Pytanie 412
Organizacja i prowadzenie pro…
Jakie obowiązki ma mechanik pracujący w autoryzowanym serwisie?
A. wymiana uszkodzonego panelu drzwiowego
B. wymiana regulatora napięcia w alternatorze
C. wymiana amortyzatorów
D. odczytanie kodów błędów zapisanych w pamięci komputera pokładowego
MOT.06 Pytanie 413
Organizacja i prowadzenie pro…
Na tabliczce identyfikacyjnej pojazdu brakuje
A. numer świadectwa homologacji
B. dopuszczalna masa całkowita
C. model
D. numer VIN
MOT.06 Pytanie 414
Organizacja i prowadzenie pro…
Czas pracy, który uznaje się za międzynaprawczy, określa się jako
A. w latach, po którym auto powinno być przekazane do stacji demontażu
B. w miesiącach lub przejechanych kilometrach, po którym wystąpiło zużycie awaryjne
C. w dniach lub przejechanych kilometrach, po którym należy przeprowadzić konserwację
D. w dniach lub przejechanych kilometrach, do momentu zakończenia okresu docierania
MOT.06 Pytanie 415
Organizacja i prowadzenie pro…
Mechanik, który dokonał wymiany elastycznego przewodu hamulcowego, powinien pamiętać o przeprowadzeniu
A. wymiany czujnika ABS
B. wymiany tarcz hamulcowych
C. odpowietrzenia układu hamulcowego
D. wymiany klocków hamulcowych
MOT.06 Pytanie 416
Organizacja i prowadzenie pro…
Podczas montażu głowicy w bloku silnika, kierownik warsztatu powinien szczególnie zwrócić uwagę na
A. kolejność dokręcania śrub mocujących głowicę
B. stan układu korbowo-tłokowego
C. zastosowanie klucza Morsa przy śrubach
D. sposób mocowania silnika
MOT.06 Pytanie 417
Organizacja i prowadzenie pro…
Programy lojalnościowe, które często są wdrażane w warsztatach samochodowych, adresowane są do
A. wszystkich klientów obsługiwanych przez warsztat
B. klientów, którzy dopiero zaczynają korzystać z usług
C. klientów niezadowolonych z jakości usług
D. klientów regularnie korzystających z usług
MOT.06 Pytanie 418
Organizacja i prowadzenie pro…
Jakie jest zadanie przekładni głównej?
A. zmiana momentu uzależniona od prędkości
B. zwiększenie momentu obrotowego
C. zmniejszenie momentu obrotowego
D. pozostawienie momentu w niezmienionym stanie
MOT.06 Pytanie 419
Organizacja i prowadzenie pro…
Kontrola działania sprzęgła ciernego nie obejmuje weryfikacji
A. hałasu podczas pracy
B. poślizgu
C. łatwości zmiany biegów
D. odczytu kodów błędów
MOT.06 Pytanie 420
Organizacja i prowadzenie pro…
Metoda realizacji działań gwarantujących spójną oraz wysoką jakość obsługi klienta w ASO jest określona w
A. procedurach
B. księdze jakości
C. dokumencie homologacji
D. deklaracji polityki jakości
MOT.06 Pytanie 421
Organizacja i prowadzenie pro…
Oblicz koszt zakupu narzędzi wymienionych w tabeli.
L.P. | Nazwa | Ilość | j.m. | Cena brutto [zł] |
---|---|---|---|---|
1 | Suwmiarka metalowa zwykła L150 0,02 mm | 2 | szt. | 16,99 |
2 | Grubościomierz zegarowy 0,1 mm mini | 1 | szt. | 23,99 |
3 | Mikrometr 0-25 mm | 2 | szt. | 24,99 |
4 | Suwmiarka elektroniczna plastikowa L150 | 2 | szt. | 32,99 |
5 | Mikrometr 25-50 mm | 2 | szt. | 44,99 |
6 | Suwmiarka zegarowa metalowa L150 | 2 | szt. | 49,89 |
7 | Głębokościomierz 0-200 mm/100 mm | 1 | szt. | 59,00 |
8 | Podstawa do mikrometra | 1 | szt. | 69,00 |
9 | Zestaw pomiarowy: czujnik + statyw | 1 | szt. | 89,00 |
10 | Kątomierz 0-320 | 1 | szt. | 108,00 |
11 | Kątomierz 0-360 | 1 | szt. | 118,00 |
12 | Średnicówka 18-35 x 0,01 mm | 1 | szt. | 124,00 |
13 | Średnicówka 50-160 x 0,01 mm | 1 | szt. | 118,99 |
A. 1 049,68 zł
B. 1 073,67 zł
C. 879,83 zł
D. 980,68 zł
MOT.06 Pytanie 422
Organizacja i prowadzenie pro…
W której części numeru V1N znajduje się informacja o dacie produkcji oraz dodatkowym numerze, który umożliwia identyfikację konkretnego pojazdu?
A. VMI
B. MS
C. VDS
D. WMI oraz VDS
MOT.06 Pytanie 423
Organizacja i prowadzenie pro…
W ramach codziennej obsługi samochodu należy
A. zwrócić uwagę, czy pod pojazdem nie występują ślady wycieków płynów eksploatacyjnych
B. przeprowadzić kontrolę stanu zabezpieczenia antykorozyjnego podwozia
C. sprawdzić jakość płynu hamulcowego
D. sprawdzić poprawność ustawienia świateł
MOT.06 Pytanie 424
Organizacja i prowadzenie pro…
Z tabeli wynika, że koszt usługi polegającej na wymianie żarówek świateł mijania w dwóch reflektorach przednich i regulacji ustawienia świateł, jest równy
Nazwa | Cena [zł] | |
---|---|---|
Żarówka P21W | 5 | |
Żarówka P21/5W | 8 | |
Żarówka H4 55/60W | 16 | |
Nazwa operacji | Maksymalny czas operacji [min] | Koszt operacji [zł] |
Kontrola i regulacja ustawienia świateł mijania/drogowych | 20 | 40 |
Wymiana żarówki reflektora (1 szt.) | 5 | 10 |
Wymian żarówki kierunkowskazu | 5 | 15 |
A. 92 zł
B. 66 zł
C. 232 zł
D. 55 zł
MOT.06 Pytanie 425
Organizacja i prowadzenie pro…
Stary olej silnikowy powinien być
A. umieszczony w szczelnym pojemniku i wyrzucony do śmieci
B. przefiltrowany, a następnie spalone w piecu
C. użyty do konserwacji elementów drewnianych
D. przechowywany w dedykowanych pojemnikach
MOT.06 Pytanie 426
Organizacja i prowadzenie pro…
Jakie urządzenie pomiarowe jest niezbędnym elementem wyposażenia stacji kontroli pojazdów i podlega okresowej legalizacji w odpowiednim laboratorium?
A. przyrząd do pomiaru świateł
B. płyta do wstępnej kontroli zbieżności
C. manometr do kół
D. urządzenie do pomiaru sił hamowania
MOT.06 Pytanie 427
Organizacja i prowadzenie pro…
Który z kątów jest dostosowywany jako ostatni w trakcie regulacji geometrii kół osi kierowanej?
A. Wyprzedzenia osi zwrotnicy
B. Pochylenia koła
C. Pochylenia osi zwrotnicy
D. Zbieżności połówkowej
MOT.06 Pytanie 428
Organizacja i prowadzenie pro…
W trakcie naprawy powypadkowej zauważono, że zwijacz pasa bezpieczeństwa jest zablokowany. Co powinno się zrobić w przypadku zablokowanego zwijacza pasa bezpieczeństwa?
A. na stałe usunąć z pojazdu
B. naprawić, usuwając blokadę
C. poddać regeneracji
D. wymienić na nowy
MOT.06 Pytanie 429
Organizacja i prowadzenie pro…
W ASO diagnozę alternatora w pojeździe przeprowadza pracownik na stanowisku
A. mechanika samochodowego
B. blacharza samochodowego
C. lakiernika samochodowego
D. elektromechanika samochodowego
MOT.06 Pytanie 430
Organizacja i prowadzenie pro…
Oblicz całkowity koszt wymiany komponentów układu rozrządu oraz paska alternatora i pompy wodnej. Kompletny rozrząd kosztuje 130 zł, pasek alternatora 50 zł, a pompa wodna 90 zł. Czas potrzebny na wykonanie to 1,5 godziny, a stawka za roboczogodzinę wynosi 160 zł?
A. 510 zł
B. 380 zł
C. 430 zł
D. 340 zł
MOT.06 Pytanie 431
Organizacja i prowadzenie pro…
Do zadań serwisowych układu smarowania nie wlicza się
A. sprawdzenia stanu oleju w misce olejowej
B. sprawdzenia szczelności uszczelki misy olejowej
C. wymiany lub konserwacji filtrów
D. kontroli ciśnienia oleju w trakcie jazdy
MOT.06 Pytanie 432
Organizacja i prowadzenie pro…
Co należy zrobić w sytuacji, gdy zachodzi potrzeba rozszerzenia zakresu naprawy pojazdu serwisowanego w ASO?
A. skontaktować się telefonicznie z klientem w celu przedyskutowania potrzeby rozszerzenia zakresu naprawy
B. zaprzestać wykonywać naprawę do momentu przybycia klienta do serwisu, aby omówić potrzebę rozszerzenia zakresu naprawy
C. przeprowadzić rozszerzony zakres naprawy i poinformować klienta o tym podczas odbioru pojazdu
D. zrealizować jedynie naprawę zleconą przez klienta i w dokumentacji zaznaczyć potrzebę dodatkowych napraw
MOT.06 Pytanie 433
Organizacja i prowadzenie pro…
Podczas rutynowej inspekcji silnika zauważono wyciek oleju. Co powinno być pierwszym krokiem w diagnozowaniu tego problemu?
A. Zastosowanie dodatku uszczelniającego do oleju
B. Wymiana całego układu olejowego
C. Kontrola poziomu płynu chłodzącego
D. Sprawdzenie i dokręcenie uszczelek oraz połączeń
MOT.06 Pytanie 434
Organizacja i prowadzenie pro…
Sprzętem znajdującym się w wyposażeniu warsztatu samochodowego, który wymaga regularnej kontroli przez Urząd Dozoru Technicznego, jest
A. wyważarka do kół
B. prasa warsztatowa
C. szarpak
D. podnośnik samochodowy
MOT.06 Pytanie 435
Organizacja i prowadzenie pro…
Fakt stosowania smaru podczas zakupu opony na obręcz jest związany z
A. ochroną opony przed wpływem metalu
B. ochroną obręczy przed korozją
C. ochroną przed obrotem opony
D. uszczelnieniem połączenia opona-obręcz
MOT.06 Pytanie 436
Organizacja i prowadzenie pro…
Całkowity zakres oceny technicznej pojazdu samochodowego, który posiada instalację gazową, w stacji kontroli pojazdów obejmuje działania
A. okresowej oceny technicznej oraz dodatkowe dotyczące instalacji gazowej
B. jedynie dodatkowej oceny technicznej związanej z instalacją gazową
C. dotyczące badania zbiornika gazu oraz okresowej oceny technicznej
D. wyłącznie okresowej oceny technicznej
MOT.06 Pytanie 437
Organizacja i prowadzenie pro…
Podczas diagnozowania sprzęgła mechanik zauważył szarpanie przy puszczaniu pedału sprzęgła. Możliwą przyczyną tej usterki może być
A. zużycie łożyska oporowego sprzęgła
B. odkształcona tarcza dociskowa
C. wyciek płynu z układu wysprzęglnika
D. zaolejona tarcza sprzęgła
MOT.06 Pytanie 438
Organizacja i prowadzenie pro…
Czy biuro obsługi klienta w serwisie może wykorzystywać dane osobowe klienta do celów marketingowych, gdy klient
A. nabył pojazd w danym serwisie
B. udzielił na to zgody
C. powierzył serwisowi naprawę swojego samochodu
D. często pyta o promocje marketingowe podczas wizyt w serwisie
MOT.06 Pytanie 439
Organizacja i prowadzenie pro…
Kto wykonuje okresową obsługę kolumnowych podnośników samochodowych?
A. osoba mająca uprawnienia UDT
B. mechanik samochodowy
C. konserwator
D. inspektor bhp
MOT.06 Pytanie 440
Organizacja i prowadzenie pro…
Klient przyniósł do serwisu używane amortyzatory, które chce zamontować w swoim samochodzie. Należy zweryfikować stan zamontowanych amortyzatorów
A. na stanowisku rolkowym
B. metodą drgań wymuszonych
C. na szarpakach
D. metodą drgań synchronicznych