Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas ruszania pojazdem dochodzi do nadmiernych wibracji nadwozia. Wskaż sposób naprawy?

A. Ustawienie zbieżności kół kierowniczych.
B. Wyważenie kół przednich i tylnych.
C. Wymiana przekładni kierowniczej.
D. Wymiana uszkodzonej poduszki silnika.
Organizacja i prowadzenie pro…

Po uzyskaniu zaświadczenia o demontażu pojazdu, właściciel zobowiązany jest do złożenia wniosku o jego wyrejestrowanie w terminie, który nie może zostać przekroczony?

A. 7 dni
B. 30 dni
C. 10 dni
D. 14 dni
Organizacja i prowadzenie pro…

Co może być przyczyną wydobywania się czarnego dymu z układu wydechowego samochodu z silnikiem ZS?

A. zużycie uszczelniaczy zaworowych
B. zbyt duża ilość wtryskiwanego paliwa
C. uszkodzenie uszczelki pod głowicą
D. zużycie pierścieni tłokowych w trakcie jazdy
Organizacja i prowadzenie pro…

Użycie układu OBD II w pojeździe umożliwia pracownikowi zyskanie dostępu do informacji

A. z archiwum wizyt serwisowych oraz rodzajów przeprowadzanych napraw
B. z tachografu pojazdu
C. z analizatora spalin na stacji diagnostycznej
D. z pokładowego systemu diagnostycznego pojazdu
Organizacja i prowadzenie pro…

Która osoba z ASO przekazuje klientowi auto po dokonaniu naprawy i przedstawia szczegóły dotyczące zrealizowanych usług?

A. Pracownik BOK
B. Kierownik serwisu
C. Specjalista działu części
D. Mechanik samochodowy
MOT.06 Pytanie 410
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Bezpośrednią obsługą klientów w Autoryzowanym Serwisie Obsługi zajmuje się

A. mistrz brygadzista
B. pracownik BOK
C. kierownik serwisu
D. kierownik zmiany
Organizacja i prowadzenie pro…

Pracownicy magazynu komponentów i materiałów eksploatacyjnych są odpowiedzialni za

A. przyjmowanie pojazdu do naprawy
B. identyfikowanie nietypowych przyczyn awarii
C. roboty kontrolne
D. rozliczenia materiałowe
Organizacja i prowadzenie pro…

Warsztat zajmujący się naprawą i serwisowaniem pojazdów z układem klimatyzacyjnym ma obowiązek zgłaszać zużycie czynnika chłodniczego do

A. Instytutu Chemii Przemysłowej
B. Urzędu Miar
C. Państwowej Inspekcji Sanitarnej
D. Polskiego Górnictwa Naftowego i Gazownictwa
Organizacja i prowadzenie pro…

W skrzyniach biegów wykorzystuje się taśmy z ogniwami przesuwnymi lub łańcuchy drabinkowe?

A. stopniowych synchronizowanych
B. bezstopniowych CVT
C. dwusprzęgłowych DSG
D. mechanicznych sześciobiegowych
Organizacja i prowadzenie pro…

Podejmując pojazd do serwisu, pracownik działu obsługi klienta na początku powinien

A. sprawdzić polisę autocasco danego samochodu
B. zapewnić klientowi pojazd zastępczy
C. wypełnić zlecenie naprawy
D. zweryfikować polisę OC
Organizacja i prowadzenie pro…

Co należy zrobić z zużytym płynem chłodzącym silnika po jego wymianie?

A. oczyścić i ponownie wykorzystać
B. przekazać do utylizacji
C. zwrócić właścicielowi pojazdu
D. wlać do kanalizacji
Organizacja i prowadzenie pro…

W trakcie pomiarów na biegu jałowym oraz przy obrotach roboczych, mechanik odnotował wahania napięcia sygnału wyjściowego standardowej sondy wąskopasmowej Lambda w zakresie 750-900 mV. Temperatura silnika wyniosła 85°C. Co oznacza taka wartość napięcia?

A. przedostawanie się oleju do komory spalania
B. zasysanie fałszywego powietrza
C. mieszankę ubogą
D. mieszankę bogatą
MOT.06 Pytanie 424
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Metoda bezpośrednia w interakcji z klientem obejmuje kontakt

A. pocztowy.
B. pośredni.
C. interpersonalny.
D. negocjacyjny.
Organizacja i prowadzenie pro…

Zanim rozpoczniesz diagnostykę przy użyciu metody Eusama, w pierwszej kolejności powinieneś zweryfikować

A. indeks prędkości opon
B. ciśnienie w oponach
C. głębokość profilu
D. rozmiary opon
Organizacja i prowadzenie pro…

Oblicz całkowity koszt wymiany komponentów układu rozrządu oraz paska alternatora i pompy wodnej. Kompletny rozrząd kosztuje 130 zł, pasek alternatora 50 zł, a pompa wodna 90 zł. Czas potrzebny na wykonanie to 1,5 godziny, a stawka za roboczogodzinę wynosi 160 zł?

A. 430 zł
B. 380 zł
C. 340 zł
D. 510 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

W przypadku, gdy numer VIN jest nieczytelny z powodu korozji, kto ma uprawnienia do jego ponownego nadania?

A. Wydział Komunikacji Urzędu Miejskiego
B. Inspekcja Transportu Drogowego
C. Minister Transportu
D. Komenda Wojewódzka Policji
Organizacja i prowadzenie pro…

Obecność jednocześnie takich symptomów jak: zmniejszenie mocy silnika, stuki wewnętrzne silnika, nadmierne zużycie oleju w połączeniu z dymieniem są charakterystycznymi problemami systemu

A. rozrządu silnika
B. korbowo-tłokowego silnika
C. kadłuba i głowicy
D. wylotowego
Organizacja i prowadzenie pro…

Z rury wydechowej pojazdu z silnikiem diesla wyposażonym w mechaniczną pompę wtryskową wydobywa się znaczna ilość czarnego dymu. Co w tej sytuacji powinno zostać sprawdzone?

A. szczelność tłumika końcowego
B. wtryskiwacze
C. filtr paliwa
D. układ chłodzenia
Organizacja i prowadzenie pro…

Po przeprowadzeniu naprawy systemu hamulcowego diagnosta zweryfikował hamulec roboczy pojazdu przy użyciu urządzenia rolkowego. Jaka jest minimalna wartość procentowa wskaźnika efektywności hamowania, która potwierdzi prawidłowość wykonanego serwisu?

A. 10%
B. 70%
C. 50%
D. 30%
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas zleconej przez klienta wymiany klocków hamulcowych, mechanik zauważył, że elastyczny przewód hamulcowy jest pęknięty. W tej sytuacji powinien

A. spróbować naprawić przewód przy użyciu kleju
B. poinformować klienta o potrzebie wymiany przewodu elastycznego
C. wymienić przewód elastyczny na znacznie trwalszy metalowy
D. dokończyć realizację zlecenia, nie wykonując żadnych dodatkowych działań