Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Organizacja i prowadzenie pro…

Mechanicy potrzebują 2,5 godziny na jeden przegląd. Ile minimalnie stanowisk musi być w serwisie, aby wykonać przynajmniej 12 przeglądów w czasie ośmiogodzinnej zmiany?

A. 5
B. 6
C. 3
D. 4
Organizacja i prowadzenie pro…

Zanim pracownik warsztatu przystąpi do podpisania zlecenia, w trakcie wstępnej diagnozy pojazdu może odbyć jazdę próbną jedynie

A. w obecności właściciela
B. na drogach publicznych
C. na drodze niepublicznej
D. z kierownikiem serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Firma podjęła się naprawy alternatora, ustalając czas realizacji na 3 dni. W trakcie drugiego dnia pracownik odpowiedzialny za wykonanie zlecenia przedłożył zaświadczenie lekarskie na 7 dni. Jak powinno się prawidłowo kontynuować realizację zlecenia?

A. Należy pozostawić zleceniodawcy podjęcie decyzji o dalszym działaniu
B. Należy poczekać na powrót pracownika z zwolnienia i wtedy przeprowadzić naprawę
C. Zlecenie trzeba anulować
D. Trzeba zainstalować nowy alternator
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie symptomy mogą wystąpić w przypadku zablokowania układu odpowietrzającego skrzynię korbową silnika?

A. Zwiększenie zadymienia spalin
B. Wycieki oleju z obszaru uszczelnień wału korbowego
C. Spadek poziomu cieczy chłodzącej silnika
D. Podwyższenie temperatury silnika
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas serwisowania stwierdzono, że konieczne jest rozszerzenie zakresu naprawy zespołu pojazdu. W tej sytuacji kierownik serwisu samochodowego powinien

A. rozszerzyć zlecenie o dodatkowe prace
B. dokończyć zlecenie, a przy odbiorze pojazdu poinformować klienta o potrzebie dodatkowej naprawy
C. po uzyskaniu zgody klienta wystawić zlecenie na rozszerzenie zakresu naprawy
D. wykonać dodatkowe prace i doliczyć je do ostatecznej faktury
MOT.06 Pytanie 408
Kategorie: Diagnostyka pojazdów Obsługa i naprawa
Organizacja i prowadzenie pro…

W pojeździe, który został dostarczony do serwisu, klient zgłosił trudności z nieregularną pracą silnika oraz zapalaniem się kontrolki "check engine". Co należy zrobić w pierwszej kolejności?

A. wyjąć i oczyścić świece zapłonowe
B. wymienić zespoloną cewkę zapłonową
C. sprawdzić ciśnienie paliwa
D. podłączyć tester diagnostyczny i odczytać kody błędów diagnostycznych
Organizacja i prowadzenie pro…

Co powinno się zrobić w sytuacji, gdy występuje potrzeba wydłużenia czasu naprawy pojazdu w ASO z powodu nieprzesłania przez hurtownię odpowiedniej części do naprawy?

A. Zamówić część w innej hurtowni oraz zorganizować ekspresową dostawę do warsztatu
B. Zamontować "starą" część, a klienta poinformować o tym podczas odbioru pojazdu
C. Odstawić samochód do innego serwisu, który ma część i poinformować o tym klienta
D. Poinformować klienta o przyczynie wydłużenia czasu naprawy
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie postępowanie w serwisie mechanicznym jest odpowiednie dla zdemontowanego reaktora katalitycznego wykonanego z materiałów szlachetnych, takich jak platyna i rod?

A. Katalizator należy uznać za odpad niebezpieczny
B. Katalizator należy przekazać firmie zajmującej się recyklingiem
C. Katalizator należy skierować do recyklingu energetycznego
D. Katalizator powinien zostać poddany procesowi recyklingu chemicznego
Organizacja i prowadzenie pro…

Nadmierne zużycie oleju silnikowego w pojeździe może być skutkiem

A. zbyt niskiego stanu oleju.
B. uszkodzenia pompy olejowej.
C. zużycia panewek czopów głównych wału korbowego.
D. zużycia uszczelniaczy zaworów.
Organizacja i prowadzenie pro…

Co może być przyczyną wydobywania się czarnego dymu z układu wydechowego samochodu z silnikiem ZS?

A. zużycie pierścieni tłokowych w trakcie jazdy
B. zużycie uszczelniaczy zaworowych
C. uszkodzenie uszczelki pod głowicą
D. zbyt duża ilość wtryskiwanego paliwa
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaki jest główny cel stosowania klimatyzacji w pojazdach?

A. Zapewnienie komfortu termicznego
B. Zwiększenie mocy silnika poprzez chłodzenie powietrza dolotowego
C. Poprawa aerodynamiki pojazdu
D. Zmniejszenie zużycia paliwa poprzez lepszą kontrolę temperatury
MOT.06 Pytanie 417
Kategorie: Bezpieczeństwo i przepisy
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zadań Urzędu Dozoru Technicznego należy

A. nadzorowanie urządzeń, które mogą stwarzać zagrożenie dla ludzi w wyniku rozprężania sprężonych gazów oraz cieczy
B. opiniowanie planów zakładowych dotyczących poprawy warunków BHP
C. nadzorowanie projektów oraz planów zagospodarowania przestrzennego
D. opiniowanie rozpoczęcia procesu produkcji w zakładzie przemysłowym
Organizacja i prowadzenie pro…

Utrata mocy silnika oraz pojawiający się biały dym z układu wydechowego silnika diesla sugerują konieczność sprawdzenia

A. dawki paliwa
B. kolektora wydechowego
C. kąta wyprzedzenia wtrysku
D. stanu uszczelki pod głowicą
Organizacja i prowadzenie pro…

Elementem, który należy poddać utylizacji po wykonaniu naprawy określonej w zamieszczonym zleceniu serwisowym samochodu, jest

Zlecenie serwisowe
Czynności do wykonania: wymiana linki hamulca ręcznego, akumulatora, świec zapłonowych i filtra powietrza, kontrola i ustawienie świateł

A. świeca zapłonowa.
B. akumulator.
C. filtr powietrza.
D. linka hamulca ręcznego.
Organizacja i prowadzenie pro…

Które z elementów należy poddać utylizacji po wykonaniu naprawy określonej we fragmencie przedstawionego w tabeli zlecenia serwisowego samochodu?

Zlecenie serwisowe
Czynności do wykonania: wymiana linki hamulca ręcznego, wymiana klocków hamulcowych, wymiana opon, wymiana świec zapłonowych.

A. Linkę hamulca ręcznego.
B. Świece zapłonowe.
C. Klocki hamulcowe.
D. Opony.
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, jaki jest koszt usługi polegającej na wymianie dwóch łączników stabilizatora oraz jednej tulei metalowo-gumowej wahacza. Normatywny czas wymiany tych elementów wynosi 1,2 rbh.

Wyciąg z cennika części zamiennych
Cennik*
Tuleje gumowe stabilizatora38,00 zł/kpl
Łącznik stabilizatora32,00 zł/szt
Tuleja metalowo-gumowa wahacza25,00 zł/szt
Smar grafitowy 50 ml8,00 zł/szt
Śruba koła6,00 zł/szt
Robocizna96,00 zł/rbh

A. 204,20 zł
B. 210,20 zł
C. 185,00 zł
D. 228,60 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Po odebraniu samochodu z serwisu klient zauważył, że problemy zgłoszone do naprawy nadal występują. W takiej sytuacji klient może złożyć do serwisu pismo w formie

A. zażalenia
B. reklamacji
C. odwołania
D. skargi
Organizacja i prowadzenie pro…

Co należy zrobić w sytuacji, gdy zachodzi potrzeba rozszerzenia zakresu naprawy pojazdu serwisowanego w ASO?

A. przeprowadzić rozszerzony zakres naprawy i poinformować klienta o tym podczas odbioru pojazdu
B. skontaktować się telefonicznie z klientem w celu przedyskutowania potrzeby rozszerzenia zakresu naprawy
C. zaprzestać wykonywać naprawę do momentu przybycia klienta do serwisu, aby omówić potrzebę rozszerzenia zakresu naprawy
D. zrealizować jedynie naprawę zleconą przez klienta i w dokumentacji zaznaczyć potrzebę dodatkowych napraw
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie danych zawartych w tabeli, koszt brutto wykonania zlecenia dla stałego klienta obejmującego wykonanie przeglądu samochodu z przebiegiem 119 500 km oraz wymianę klocków hamulcowych przedniej osi wynosi

UsługaCena netto* [zł]Podatek %
Przegląd okresowy po 15 000 km20023
Przegląd okresowy po 100 000 km30023
Przegląd okresowy po 120 000 km40023
Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej.15023
Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej.10023
*dla stałych klientów należy uwzględnić 5% rabatu

A. 1150,00 zł
B. 642,68 zł
C. 675,50 zł
D. 1414,50 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Zgodnie z obowiązującymi regulacjami dotyczącymi gospodarowania zużytymi oponami, powinny być one

A. przekazane do magazynu
B. przekazane do utylizacji
C. przekazane do składowania
D. za każdym razem poddane procesowi regeneracji
Organizacja i prowadzenie pro…

Który z rozruszników z tabeli należy zamówić do samochodu Audi A4?

Indeks rozrusznikaNapięcie [V]Moc [kW]Zastosowanie
0 986 017 940121,1Seat Cordoba
0 986 016 780121,4Audi 100, 80, A4
0 986 011 360244Mercedes LK/LN2
0 986 013 280120,95Ford Escort
0 986 013 350121,7VW Transporter
0 986 014 920246,5Volvo F

A. 0 986 013 350
B. 0 986 011 360
C. 0 986 016 780
D. 0 986 014 920
Organizacja i prowadzenie pro…

Które z wymienionych badań nie jest przeprowadzane przez diagnostę podczas rocznego przeglądu rejestracyjnego na stacji kontroli pojazdów?

A. Ocena skuteczności oraz równomierności działania hamulców.
B. Sprawdzenie prawidłowości działania układu zasilania silnika.
C. Weryfikacja poprawności działania i ustawienia świateł.
D. Ocena stanu technicznego sygnału dźwiękowego.
Organizacja i prowadzenie pro…

Przyjmując pojazd do naprawy w ramach zlecenia serwisowego, która informacja jest zbędna?

A. poziom paliwa w zbiorniku
B. masa całkowita pojazdu
C. identyfikator VIN
D. wartość na liczniku kilometrów
Organizacja i prowadzenie pro…

Koszt regeneracji wału napędowego wynosi 250 zł netto, czas potrzebny na wymianę to 2 h. Stawka za roboczogodzinę to 100 zł netto. Podatek na części zamienne i usługi wynosi 23%. Jaki będzie łączny koszt (brutto) wymiany uszkodzonego wału napędowego?

A. 450,00 zł
B. 103,50 zł
C. 250,00 zł
D. 553,50 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Mechanik, który dokonuje pomiaru ciśnienia sprężania w większości silników benzynowych pozbawionych hydraulicznej kompensacji luzu zaworowego i posiadających katalizator, powinien najpierw

A. sprawdzić i dostosować luz zaworowy
B. podgrzać silnik do temperatury roboczej
C. zamknąć dopływ paliwa do cylindrów
D. usunąć wszystkie świece zapłonowe
Organizacja i prowadzenie pro…

Informacja przekazana użytkownikom konkretnej serii pojazdów, dotycząca bezpłatnej naprawy usterki, to

A. akcja serwisowa
B. obsługa sezonowa
C. pierwsza obsługa techniczna
D. zerowa obsługa techniczna
Organizacja i prowadzenie pro…

W pojeździe, w którym dokonano wymiany pompy cieczy chłodzącej napędzanej paskiem rozrządu, zaleca się jednoczesne zlecenie

A. wymiany termostatu
B. wymiany chłodnicy silnika
C. wymiany paska rozrządu
D. wymiany paska napędu osprzętu silnika
Organizacja i prowadzenie pro…

Oblicz koszt wykonanego przeglądu okresowego pojazdu z silnikiem ZI na podstawie danych zawartych w tabeli. Koszt roboczogodziny wynosi 75 zł.

L.p.Nazwa czynnościCzas wykonania [h]
1Wymiana filtra powietrza0,25
2Wymiana filtra paliwa0,25
3Wymiana filtra przeciwpyłowego0,25
4Wymiana oleju silnikowego i filtra oleju1,25

A. 300,00 zł
B. 150,00 zł
C. 75,00 zł
D. 200,00 zł