Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Organizacja i prowadzenie pro…

Aby skutecznie przeprowadzić pomiar ciśnienia sprężania na rozgrzanym silniku, stan techniczny akumulatora oraz rozrusznika powinien zapewnić prędkość obrotową wału wynoszącą co najmniej

A. 80-90 obr/min
B. 100-110 obr/min
C. 20-40 obr/min
D. 50-70 obr/min
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaki dokument definiuje wymagania dotyczące wyposażenia stacji kontroli pojazdów?

A. Decyzja związku stacji kontroli pojazdów
B. Rozporządzenie ministra odpowiedzialnego za transport
C. Obwieszczenie starosty powiatowego
D. Obwieszczenie wojewody
Organizacja i prowadzenie pro…

Olej silnikowy po zużyciu powinien być

A. oczyszczony i znowu użyty w silniku
B. wykorzystany do konserwacji na przykład drewna
C. oddany do utylizacji
D. spalany w piecu CO w warsztacie
MOT.06 Pytanie 444
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Metoda bezpośrednia w interakcji z klientem obejmuje kontakt

A. negocjacyjny.
B. pośredni.
C. interpersonalny.
D. pocztowy.
Organizacja i prowadzenie pro…

Do standardowych obowiązków kierownika serwisu, który zatrudnia od 5 do 10 pracowników, należy

A. utrzymywanie relacji z klientami
B. prowadzenie dokumentacji finansowej
C. opracowywanie wynagrodzeń dla pracowników
D. przygotowywanie kosztorysów
Organizacja i prowadzenie pro…

Mechanik został zlecony do naprawy skorodowanych przegubów kulowych z nadmiernym luzem w układzie zawieszenia samochodu. Jak powinien przeprowadzić tę naprawę?

A. wymianą na nowe
B. regeneracją sworzni
C. uzupełnieniem smaru
D. regulacją luzów
Organizacja i prowadzenie pro…

Do metali ciężkich, których użycie jest zabronione przez dyrektywę 2000/53/WE o recyklingu pojazdów, należą m.in.

A. żelazo, glin, ołów, kadm
B. rtęć, ołów, kadm, chrom sześciowartościowy
C. rtęć, ołów, żelazo, glin
D. rtęć, żelazo, glin, chrom sześciowartościowy
Organizacja i prowadzenie pro…

W pojeździe, w którym dokonano wymiany pompy cieczy chłodzącej napędzanej paskiem rozrządu, należy jednocześnie zlecić wymianę

A. paska napędu osprzętu silnika
B. chłodnicy silnika
C. paska rozrządu
D. termostatu
Organizacja i prowadzenie pro…

Jakie koszty brutto naprawy rozrusznika samochodowego poniesie klient warsztatu samochodowego, jeżeli roboczogodzina pracy mechanika wynosi 120 zł netto?

Wyszczególnienie czynnościWyszczególnienie części i materiałówJednostka miaryWartość netto
demontaż rozrusznika40 minut
wymiana szczotek i szczotkotrzymacza20 minut
montaż rozrusznika50 minut
szczotki rozrusznika1 kpl.40 zł
szczotkotrzymacz1 szt.120 zł

Wysokość podatku VAT - 23%

A. 467,40 zł
B. 565,80 zł
C. 460,00 zł
D. 529,00 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Zatwierdzenie zlecenia serwisowego przez klienta oraz serwisanta

A. stanowi potwierdzenie realizacji usługi
B. oznacza akceptację wykorzystania danych osobowych klienta
C. wyraża zgodę na szeroki zakres napraw
D. potwierdza zawarcie umowy cywilno-prawnej
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby potwierdzić właściwą diagnozę, po przeprowadzonym pomiarze, który wykazał zmniejszone wartości ciśnienia sprężania, zaleca się wykonanie

A. pomiary ciśnienia oleju
B. próby olejowej
C. pomiary temperatury oleju
D. pomiary średnicy tłoka
Organizacja i prowadzenie pro…

Rozporządzenie Ministra Transportu i Budownictwa dotyczące szczegółowych wymagań wobec stacji przeprowadzających badania techniczne pojazdów nie zawiera wskazówek w kwestii

A. lokalizacji, wymiarów oraz jakości wykonania stanowiska
B. stanowiska zewnętrznego do pomiarów akustycznych
C. liczby zatrudnionych diagnostów
D. wyposażenia kontrolno-pomiarowego
Organizacja i prowadzenie pro…

Zgłoszenia dotyczące problemów zgłaszanych przez klienta, które dotyczą samochodu objętego gwarancją, pracownik działu obsługi klienta notuje w

A. karcie gwarancyjnej
B. zleceniu serwisowym
C. karcie przeglądu technicznego
D. dokumencie identyfikacyjnym
Organizacja i prowadzenie pro…

Stary olej silnikowy powinien być

A. użyty do konserwacji elementów drewnianych
B. przefiltrowany, a następnie spalone w piecu
C. umieszczony w szczelnym pojemniku i wyrzucony do śmieci
D. przechowywany w dedykowanych pojemnikach
Organizacja i prowadzenie pro…

Właściciel samochodu zgłosił się do warsztatu z problemem, gdzie wskaźnik temperatury płynu chłodzącego wskazuje maksymalnie 60°C. Co powinno się w pierwszej kolejności skontrolować?

A. chłodnicy
B. pompy wody
C. szczelności głowicy
D. termostatu
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zasadniczych zadań w obszarze gospodarki magazynowej części zamiennych nie należy

A. utrzymywanie zapasów części na określonym poziomie
B. pakowanie materiałów i komponentów
C. kompletowanie zestawów
D. analiza kosztów funkcjonowania magazynu
Organizacja i prowadzenie pro…

Co należy zrobić z zużytym płynem chłodzącym silnika po jego wymianie?

A. oczyścić i ponownie wykorzystać
B. zwrócić właścicielowi pojazdu
C. wlać do kanalizacji
D. przekazać do utylizacji
MOT.06 Pytanie 475
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto w ASO odpowiada za bezpośredni kontakt z klientem?

A. pracownik działu części
B. pracownik BOK
C. mechanik samochodowy
D. pracownik działu likwidacji szkód powypadkowych
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas przeglądu systemu hamulcowego stwierdzono nadmierne zużycie tarcz hamulcowych. Jakie działanie należy podjąć?

A. Wymienić tarcze hamulcowe na nowe
B. Dokręcić tarcze hamulcowe
C. Zastosować mocniejsze klocki hamulcowe
D. Obrócić tarcze w celu wyrównania powierzchni