Organizacja i prowadzenie pro…
Kluczowym dokumentem dotyczących wydania towaru z magazynu jest
A. Pw (przyjęcie wewnętrzne)
B. Rw (wydanie na potrzeby własne)
C. Pz (przyjęcie z zewnątrz)
D. Mm (przesunięcie magazynowe)
Filtrowanie pytań
Organizacja i prowadzenie pro…
Przerywana praca silnika z zapłonem iskrowym oraz wahania prędkości obrotowej, szczególnie przy dużym obciążeniu podczas jazdy pod górę bądź szybkiego przyspieszania, nie są symptomami
A. usterki układu przeniesienia napędu
B. zużycia świec zapłonowych
C. awarii przewodów zapłonowych
D. wadliwego działania wtryskiwaczy
Organizacja i prowadzenie pro…
Rodzaj wynagrodzenia dla pracownika uzależniony od ilości wyprodukowanych dóbr lub świadczonych usług w danym okresie, to forma
A. prowizyjna
B. premiowa
C. czasowa
D. akordowa
Organizacja i prowadzenie pro…
Sekcja przeznaczona do początkowego montażu jest oznaczona symbolem
A. AM
B. OE
C. OEQ
D. OEM
Organizacja i prowadzenie pro…
Jakie będą łączne wydatki na wymianę świec zapłonowych w pojeździe wyposażonym w silnik czterocylindrowy, jeśli cena jednej świecy wynosi 22 zł, wymiana wszystkich świec zajmuje 20 minut, a koszt robocizny za jedną godzinę to 150 zł?
A. 138 zł
B. 163 zł
C. 116 zł
D. 113 zł
Organizacja i prowadzenie pro…
Gdy na kole kierownicy odczuwalne są drgania, powinno się najpierw
A. wymienić wał kierownicy i wyważyć koła pojazdu
B. wymienić kolumnę
C. Persona
D. wymienić końcówki drążków kierowniczych
Organizacja i prowadzenie pro…
Po przeprowadzeniu naprawy systemu hamulcowego diagnosta zweryfikował hamulec roboczy pojazdu przy użyciu urządzenia rolkowego. Jaka jest minimalna wartość procentowa wskaźnika efektywności hamowania, która potwierdzi prawidłowość wykonanego serwisu?
A. 50%
B. 30%
C. 10%
D. 70%
Organizacja i prowadzenie pro…
Badania diagnostyczne alternatora oraz jego potencjalną naprawę powinien przeprowadzić
A. diagnosta samochodowy
B. mechanik
C. elektromechanik
D. dekarz
Organizacja i prowadzenie pro…
W jaki sposób najczęściej odbywa się komunikacja między przełożonym a mechanikiem, który wykonuje swoje obowiązki?
A. w sposób interpersonalny
B. za pośrednictwem poczty elektronicznej
C. w formie pisemnej
D. telefonicznie
Organizacja i prowadzenie pro…
Podczas inspekcji świec zapłonowych mechanik zauważył na powierzchni stożka izolatora jasnobrązowy osad. Taki stan rzeczy świadczy
A. o prawidłowo dobranej świecy zapłonowej
B. o przegrzaniu świecy zapłonowej
C. o niewłaściwym składzie mieszanki paliwowo-powietrznej
D. o zużyciu pierścieni tłokowych
Organizacja i prowadzenie pro…
Kierownik serwisu powinien zatrzymać pracownika podczas próby pracy silnika na stanowisku, jeśli zauważył
A. obecność osoby postronnej przy stanowisku serwisowym
B. brak odciągu spalin
C. brak dokumentacji pojazdu
D. otwartą pokrywę silnika pojazdu
Organizacja i prowadzenie pro…
Klient zgłosił, że rozrusznik nie reaguje po obróceniu kluczyka w stacyjce. Możliwą przyczyną może być
A. brak paliwa w zbiorniku
B. zablokowana blokada kierownicy
C. uszkodzony immobiliser
D. uszkodzony system wtrysku silnika
Organizacja i prowadzenie pro…
W pojeździe po przebiegu 120 000 km wykonano obsługę techniczną. Na podstawie danych zawartych w tabeli w książce serwisowej pojazdu należy zapisać, że wymieniono
| Częstotliwość wymiany elementów obsługi technicznej |
|---|
| − Filtr oleju/ Co 15 000 km |
| − Filtr paliwa/ Co 60 000 km |
| − Filtr powietrza/ Co 60 000 km |
| − Filtr kabinowy/ Co 30 000 km |
| − Olej silnikowy/ Co 15 000 km |
| − Pasek rozrządu/ Co 120 000 km |
| − Świece zapłonowe/ Co 60 000 km |
A. pasek rozrządu i filtr oleju.
B. filtr paliwa, filtr powietrza, filtr kabinowy, pasek rozrządu i świece zapłonowe.
C. filtr oleju, filtr paliwa, filtr powietrza, filtr kabinowy, olej silnikowy, pasek rozrządu i świece zapłonowe.
D. filtr paliwa, filtr powietrza i świece zapłonowe.
Organizacja i prowadzenie pro…
Odpady generowane w trakcie serwisowania pojazdów samochodowych powinny być
A. gromadzone w segregowanych pojemnikach.
B. przekazywane klientowi po zakończeniu każdej naprawy oraz obsługi.
C. systematycznie oddawane na wysypisko komunalne
D. sprzedawane w punktach zajmujących się skupem surowców wtórnych.
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaką funkcję pełni skala Hartridge’a?
A. sprawności amortyzatorów
B. zbieżności połówkowej kół
C. zawartości cząstek stałych w spalinach
D. opóźnienia hamowania
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaki dokument stanowi podstawę do realizacji przez serwis naprawy na prośbę klienta?
A. Zlecenie wstępne
B. Karta zlecenia
C. Umowa o dzieło
D. Umowa zlecenie
Organizacja i prowadzenie pro…
Osoba używająca oprogramowania AUDATEX tworzy
A. zbiór dokumentów dotyczących naprawy
B. kosztorys naprawy
C. rachunek za wykonane naprawy
D. zamówienie na naprawę
Organizacja i prowadzenie pro…
Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz całkowity czas naprawy kompletnego układu hamulcowego tarczowo-bębnowego zakładając, że wszystkie operacje zgodnie z technologią są niezbędne do naprawy tego układu.
| Lp. | Nazwa czynności | Czas wykonania [h] |
|---|---|---|
| 1. | Wymiana tarcz hamulcowych i klocków przedniej osi | 0,5 |
| 2. | Wymiana bębnów i szczęk hamulcowych tylnej osi | 0,6 |
| 3. | Wymiana i regulacja linki hamulca pomocniczego | 0,2 |
| 4. | Wymiana cylinderka hamulcowego tylnego (1 szt.) | 0,3 |
| 5. | Wymiana cylinderka hamulcowego przedniego (1 szt.) | 0,3 |
| 6. | Uzupełnienie układu płynem hamulcowym | 0,1 |
| 7. | Odpowietrzenie układu | 0,2 |
| Uwaga: czasy podane w dziesiętnych częściach godziny. | ||
A. 198 minut.
B. 132 minuty.
C. 162 minuty.
D. 168 minut.
Organizacja i prowadzenie pro…
Czynniki serwisu, które wpływają na zdolność i czas realizacji usługi, to
A. zdolność usługowa serwisu
B. zasoby finansowe
C. zaplecze techniczne
D. zaplecze magazynowe
Organizacja i prowadzenie pro…
W badanym pojeździe zauważono głośną pracę podczas naciskania pedału sprzęgła. Najbardziej prawdopodobną przyczyną tej awarii może być
A. zwichrowanie tarczy sprzęgłowej
B. blokowanie się mechanizmu wyłączającego
C. zgięty wałek sprzęgła
D. zużyte lub uszkodzone łożysko wyciskowe
Organizacja i prowadzenie pro…
Proces naprawy opony metodą szorstkowania polega na
A. połączeniu powierzchni gumy z materiałem używanym do naprawy.
B. usunięciu gładkiej zewnętrznej warstwy oraz nadaniu powierzchni gumy odpowiedniej porowatości.
C. wulkanizacji powierzchni gumowej.
D. ujawnianiu uszkodzeń poprzez zanurzenie lekko napompowanej dętki w wodzie.
Organizacja i prowadzenie pro…
W warsztacie stwierdzono, że nierówna praca 4-cylindrowego silnika jest spowodowana uszkodzoną cewką zapłonową 2 cylindra. Właściciel w ramach naprawy pojazdu zlecił również wykonanie pomiaru ciśnienia sprężania w cylindrach silnika. Korzystając z danych zawartych w tabeli, oblicz koszt naprawy.
| Części i materiały | Cena[zł/szt.] |
|---|---|
| Świeca zapłonowa | 27,00 |
| Cewka zapłonowa | 48,00 |
| Robocizna | 100 zł/h |
| Pracochłonność czynności | [rbh] |
| Diagnostyka układu zapłonowego | 0,2 |
| Wymiana świecy zapłonowej | 0,1 |
| Wymiana cewki zapłonowej | 0,08 |
| Pomiar ciśnienia sprężania | 0,8 |
A. 135,00 zł
B. 170,00 zł
C. 156,00 zł
D. 304,00 zł
Organizacja i prowadzenie pro…
Na podstawie dostarczonych danych oblicz czas potrzebny na wymianę wszystkich tarcz hamulcowych oraz przednich zacisków hamulcowych w pojeździe.
Czas naprawy
Zacisk hamulca
Wymiana lewego przedniego zacisku hamulcowego (1,2 godziny)
Wymiana prawego przedniego zacisku hamulcowego (1,2 godziny)
Wymiana lewego tylnego zacisku hamulcowego (1,2 godziny)
Wymiana prawego tylnego zacisku hamulcowego (1,2 godziny)
Wymiana obu przednich zacisków hamulcowych (1,4 godziny)
Wymiana obu tylnych zacisków hamulcowych (1,6 godziny)
Wymiana wszystkich zacisków hamulcowych (2,5 godziny)
Tarcza hamulca
Wymiana lewej przedniej tarczy hamulcowej (0,6 godziny)
Wymiana prawej przedniej tarczy hamulcowej (0,6 godziny)
Wymiana obu przednich tarcz hamulcowych (0,9 godziny)
Wymiana lewej tylnej tarczy hamulcowej (1,1 godziny)
Wymiana prawej tylnej tarczy hamulcowej (1,1 godziny)
Wymiana obu tylnych tarcz hamulcowych (1,5godziny)
Wymiana wszystkich tarcz hamulcowych (2,4 godziny)
A. 3,8 godziny
B. 2,5 godziny
C. 2,4 godziny
D. 1,6 godziny
Organizacja i prowadzenie pro…
W którym elemencie pojazdu znajduje się pompa paliwa?
A. W skrzyni biegów
B. W silniku
C. W układzie wydechowym
D. W zbiorniku paliwa
Organizacja i prowadzenie pro…
W numerze VTN informacje dotyczące zakładu produkującego pojazd znajdują się w sekcji
A. VIS
B. ISO
C. VDS
D. WMI
Organizacja i prowadzenie pro…
Mechanik, który dokonał wymiany elastycznego przewodu hamulcowego, powinien pamiętać o przeprowadzeniu
A. wymiany czujnika ABS
B. wymiany klocków hamulcowych
C. odpowietrzenia układu hamulcowego
D. wymiany tarcz hamulcowych
Organizacja i prowadzenie pro…
Aby sprawdzić funkcjonowanie układu zasilania paliwem w nowoczesnym samochodzie z silnikiem benzynowym, jakie urządzenie należy zastosować?
A. analizatora spalin
B. dymomierza
C. oscyloskopu
D. testera diagnostycznego
Organizacja i prowadzenie pro…
Z tabeli wynika, że w skrzyni biegów samochodu z silnikiem typu 1AD55 należy zastosować olej klasy
| Nazwa | Zalecany materiał eksploatacyjny | Zastosowanie w silniku typu | ||
|---|---|---|---|---|
| 1A55 | 1AD50 | 1AD55 | ||
| Miska olejowa | Olej klasy SAE 15W40 | X | ||
| Olej klasy SAE 10W40 | X | X | ||
| Olej klasy SAE 5W30 | X | X | ||
| Skrzynia biegów | Olej klasy SAE 80W | X | ||
| Olej klasy SAE 80W90 | X | X | ||
| Olej klasy SAE 75W90 | X | X | ||
| Przekładnia główna | Olej klasy SAE 75W80 | X | X | X |
A. SAE 75W80
B. SAE 80W
C. SAE 75W90
D. SAE 15W40
Organizacja i prowadzenie pro…
Do standardowych obowiązków kierownika serwisu, który zatrudnia od 5 do 10 pracowników, należy
A. opracowywanie wynagrodzeń dla pracowników
B. przygotowywanie kosztorysów
C. prowadzenie dokumentacji finansowej
D. utrzymywanie relacji z klientami
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaki dokument definiuje wymagania dotyczące wyposażenia stacji kontroli pojazdów?
A. Obwieszczenie wojewody
B. Decyzja związku stacji kontroli pojazdów
C. Rozporządzenie ministra odpowiedzialnego za transport
D. Obwieszczenie starosty powiatowego
Organizacja i prowadzenie pro…
Mechanik został zlecony do naprawy skorodowanych przegubów kulowych z nadmiernym luzem w układzie zawieszenia samochodu. Jak powinien przeprowadzić tę naprawę?
A. regeneracją sworzni
B. regulacją luzów
C. wymianą na nowe
D. uzupełnieniem smaru
Organizacja i prowadzenie pro…
Jednym z powodów "wypadania zapłonów" w silniku z zapłonem iskrowym może być awaria
A. regulatora ciśnienia
B. świec żarowych
C. cewki zapłonowej
D. termostatu
Organizacja i prowadzenie pro…
Serwis samochodowy nabył z hurtowni 260 litrów oleju silnikowego oraz 50 sztuk filtrów oleju. Do wymiany oleju w jednym silniku wymagane jest 5 litrów oleju. Ile wymian można przeprowadzić dzięki zakupionym olejowi i filtrom?
A. 52
B. 50
C. 48
D. 55
Organizacja i prowadzenie pro…
Podczas przyjmowania samochodu do serwisu, klient zgłasza drżenie kierownicy występujące przy określonych prędkościach. Aby przeprowadzić diagnozę, należy przede wszystkim sprawdzić
A. luzy w układzie kierowniczym
B. sprawność układu hamulcowego
C. wyrównoważenie kół
D. sprawność amortyzatorów
Organizacja i prowadzenie pro…
Jaką minimalną przepuszczalność musi mieć szyba czołowa, aby pojazd mógł być dopuszczony do ruchu?
A. 75%
B. 70%
C. 80%
D. 85%
Organizacja i prowadzenie pro…
Mechanik dokonujący naprawy w ramach gwarancji powinien skorzystać z
A. wyłącznie części oryginalnych
B. części po regeneracji
C. części używanych z innego pojazdu
D. zamienników części oryginalnych
MOT.06 Pytanie 477
Organizacja i prowadzenie pro…
Całkowity zakres oceny technicznej pojazdu samochodowego, który posiada instalację gazową, w stacji kontroli pojazdów obejmuje działania
A. wyłącznie okresowej oceny technicznej
B. okresowej oceny technicznej oraz dodatkowe dotyczące instalacji gazowej
C. jedynie dodatkowej oceny technicznej związanej z instalacją gazową
D. dotyczące badania zbiornika gazu oraz okresowej oceny technicznej
Organizacja i prowadzenie pro…
Do niewerbalnej formy komunikacji należy
A. zdolność do perswazji
B. sztuka aktywnego słuchania oraz prowadzenia konwersacji
C. gestykulacja oraz ruchy ciała
D. prowadzenie rozmowy i autoprezentacja
Organizacja i prowadzenie pro…
Doradca obsługuje jednego klienta, podczas gdy w kolejce oczekują jeszcze trzej klienci. W tym samym momencie dzwoni telefon. Dzwoni przełożony doradcy serwisowego i wzywa go. Co powinien uczynić doradca?
A. Poinformować przełożonego o sytuacji i zapytać, czy spotkanie może odbyć się później
B. Odebrać telefon i oznajmić, że nie może przybyć.
C. Dokończyć obsługę klienta, przeprosić następnych i pójść do biura przełożonego.
D. Zaniedbać wszystko i udać się do biura przełożonego.
Organizacja i prowadzenie pro…
Dla pojazdu osobowego wyposażonego w silnik na benzynę, który spełnia normę EURO 4, maksymalna dozwolona zawartość CO w emisji spalin wynosi
A. 0,5 g/km
B. 1,0 g/km
C. 2,5 g/km
D. 0,8 g/km