Filtrowanie pytań

Wybierz zawód, aby zobaczyć dostępne kwalifikacje

Organizacja i prowadzenie pro…

Głównym celem komunikacji wewnętrznej w warsztacie samochodowym nie jest

A. tworzenie atmosfery zaufania wśród pracowników
B. wzmacnianie jedności zespołów w zakresie wykonania zadań
C. zapewnienie przepływu informacji w obie strony
D. tworzenie odpowiednich relacji z klientami
Organizacja i prowadzenie pro…

Funkcją świecy żarowej zainstalowanej w silniku jest

A. podgrzewanie wtryskiwacza w przypadku zamarznięcia paliwa
B. podgrzewanie paliwa dostarczanego do cylindra
C. podgrzanie powietrza w komorze spalania
D. zapalenie mieszanki powietrzno-paliwowej
Organizacja i prowadzenie pro…

Jednym z powodów, dla których ogrzewanie wnętrza pojazdu osobowego może działać niewystarczająco, może być

A. ciągle zamknięty termostat systemu chłodzenia silnika
B. awaria wentylatora chłodnicy silnika
C. ciągle otwarty termostat systemu chłodzenia silnika
D. zbyt niska temperatura krzepnięcia płynu w układzie chłodzenia silnika
Organizacja i prowadzenie pro…

Po zakończeniu naprawy systemu kierowniczego z asystą, a przed oddaniem auta klientowi, mechanik w pierwszej kolejności powinien

A. sprawdzić ciśnienie robocze w systemie wspomagania
B. ocenić stan opon
C. wymienić płyn w układzie wspomagania
D. przeprowadzić test jazdy
Organizacja i prowadzenie pro…

Informatyczny system z centralną bazą danych dotyczącą pojazdów, ich właścicieli oraz osób uprawnionych do prowadzenia pojazdów to

A. europejskie archiwum pojazdów i kierowców
B. centralna organizacja kierowców
C. centralna ewidencja pojazdów i kierowców
D. powiatowe archiwum pojazdów i kierowców
Organizacja i prowadzenie pro…

Ilu pracowników powinien delegować kierownik warsztatu do przeprowadzenia wymiany płynu hamulcowego w pojeździe, nie korzystając z urządzenia podciśnieniowego do usuwania płynu hamulcowego?

A. 3 pracowników
B. 1 pracownika
C. 2 pracowników
D. 4 pracowników
MOT.06 Pytanie 529
Kategorie: Organizacja pracy serwisu
Organizacja i prowadzenie pro…

Kto w ASO odpowiada za bezpośredni kontakt z klientem?

A. mechanik samochodowy
B. pracownik BOK
C. pracownik działu likwidacji szkód powypadkowych
D. pracownik działu części
Organizacja i prowadzenie pro…

Koszt usługi polegającej na wymianie osłony zewnętrznego przegubu napędowego, jeżeli normatywny czas wymiany to 0,8 rbh, wynosi

Cennik
Osłona przegubu zewnętrznego28,00 zł/szt.
Osłona przegubu wewnętrznego42,00 zł/szt.
Opaska zewnętrzna osłony przegubu3,00 zł/szt.
Opaska wewnętrzna osłony przegubu2,50 zł/szt.
Smar do przegubów 200ml10,00 zł/szt.
Robocizna90,00 zł/rbh

A. 129,50 zł
B. 175,50 zł
C. 115,50 zł
D. 157,50 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas wymiany klocków hamulcowych zleconej przez klienta, mechanik odkrył uszkodzony elastyczny przewód hamulcowy. W związku z tym powinien

A. poinformować klienta o potrzebie rozszerzenia zlecenia
B. zrealizować zlecenie, nie podejmując żadnych dodatkowych działań
C. wymienić przewód elastyczny, zastępując go bardziej wytrzymałym metalowym
D. spróbować naprawić przewód wykorzystując metodę klejenia
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas wymiany tulei główki korbowodu, aby osiągnąć właściwe dopasowanie ze sworzniem, należy poddać obróbce powierzchnię tulei

A. pilnikiem okrągłym
B. rozwiertakiem
C. wiertłem krętym
D. skrobakiem
Organizacja i prowadzenie pro…

Do zadań mechanika w serwisie nie należy

A. ustalenie przyczyny awarii pojazdu
B. naprawa uszkodzonych elementów
C. zatrudnienie nowego pracownika
D. wymiana płynów eksploatacyjnych
Organizacja i prowadzenie pro…

Do okresowej obsługi przyjechał pojazd, którego luzy zaworowe regulowane są przy pomocy płytek. Zgodnie z dokumentacją, dla zimnego silnika luzy te powinny wynosić od 0,20 do 0,25 mm dla zaworów ssących oraz od 0,25 do 0,30 mm dla zaworów wylotowych. W wyniku pomiarów na zimnym silniku, dla 2 cylindra zmierzono luz dla zaworu ssącego na poziomie 0,27 mm i dla wydechowego 0,29 mm. Na podstawie uzyskanych wyników pomiarów należy

A. dla zaworu ssącego użyć płytki wyższej od 0,02 do 0,07 mm
B. stwierdzić, że luz zaworowy na 2 cylindrze jest poprawny
C. zredukować płytkę zaworu ssącego o 0,02 do 0,05 mm
D. zmienić obie płytki na niższe o 0,04 mm
Organizacja i prowadzenie pro…

W warsztacie stwierdzono, że hałas słyszany podczas jazdy w okolicy prawego przedniego koła pochodzi z łożyska piasty koła. Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz, ile wynosi koszt naprawy, jeżeli wszystkie części i materiały klient zakupił w tym warsztacie.

Wyciąg z cennika części zamiennych oraz pracochłonności czynności naprawczych
Części i materiałyCena[zł/szt.]/brutto
Łożysko piasty koła przedniego43,00
Jednorazowa nakrętka piasty koła28,00
Pracochłonność czynności naprawczychrbh./brutto
Zamontowanie piasty koła przedniego0,6
Wymiana łożyska piasty koła przedniego0,5
Robocizna100 zł/h

A. 213,00 zł
B. 191,00 zł
C. 181,00 zł
D. 153,00 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Elektromechanik wykonał pomiar gęstości elektrolitu w temperaturze otoczenia. W różnych komorach akumulatora otrzymał wyniki w zakresie 1,285-1,30 g/cm3. Uzyskany rezultat wskazuje

A. na pełne naładowanie
B. na zbyt wysoką gęstość elektrolitu
C. na zasiarczenie
D. na konieczność doładowania
Organizacja i prowadzenie pro…

Przy wydawaniu części do naprawy pojazdu mechanikowi, pracownik magazynu zobowiązany jest do sporządzenia

A. dokumentu rozchodu międzymagazynowego
B. arkusza spisowego
C. dokumentu rozchodu wewnętrznego części serwisowych
D. zlecenia serwisowego
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli maksymalny moment dokręcenia świec żarowych z gwintem M10 wynosi

Rozmiar gwintu świecyMaksymalny moment odkręcania świecy, który nie powoduje jej urwania [Nm]Dopuszczalny maksymalny moment dokręcania świecy [Nm]
M8208-15
M92210-20
M103512-18
M124515-25

A. 25 Nm
B. 35 Nm
C. 20 Nm
D. 18 Nm
Organizacja i prowadzenie pro…

Aby skutecznie wykonać pomiar ciśnienia sprężania w nagrzanym silniku, stan techniczny akumulatora oraz rozrusznika powinien umożliwić uzyskanie prędkości obrotowej wału wynoszącej przynajmniej

A. 20-40 obr/min
B. 50-70 obr/min
C. 100-110 obr/min
D. 80-90 obr/min
Organizacja i prowadzenie pro…

Do rodzajów części alternatywnych wykorzystywanych w rozliczeniach w firmach ubezpieczeniowych można zaliczyć

A. nowe oryginalne części serwisowe
B. części po naprawie
C. części oryginalne pochodzące z rynku wtórnego
D. nowe zamienniki części oryginalnych
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas montażu wału korbowego, lider warsztatu powinien szczególnie skupić się na

A. stanie układu korbowo-tłokowego
B. kolejności instalacji pokryw łożysk głównych
C. porządku dokręcania śrub trzymających głowicę
D. metodzie mocowania silnika
Organizacja i prowadzenie pro…

Oblicz koszt zakupu narzędzi wymienionych w tabeli.

L.P.NazwaIlośćj.m.Cena brutto [zł]
1Suwmiarka metalowa zwykła L150 0,02 mm2szt.16,99
2Grubościomierz zegarowy 0,1 mm mini1szt.23,99
3Mikrometr 0-25 mm2szt.24,99
4Suwmiarka elektroniczna plastikowa L1502szt.32,99
5Mikrometr 25-50 mm2szt.44,99
6Suwmiarka zegarowa metalowa L1502szt.49,89
7Głębokościomierz 0-200 mm/100 mm1szt.59,00
8Podstawa do mikrometra1szt.69,00
9Zestaw pomiarowy: czujnik + statyw1szt.89,00
10Kątomierz 0-3201szt.108,00
11Kątomierz 0-3601szt.118,00
12Średnicówka 18-35 x 0,01 mm1szt.124,00
13Średnicówka 50-160 x 0,01 mm1szt.118,99

A. 1 073,67 zł
B. 1 049,68 zł
C. 980,68 zł
D. 879,83 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Na liczbę osób zatrudnionych w serwisie nie oddziałuje

A. dostępność czynników związanych z realizacją usług
B. forma wynagradzania pracowników
C. dostępność narzędzi specjalistycznych
D. poziom techniki i technologii
Organizacja i prowadzenie pro…

W tabeli przedstawiono wyciąg z cennika serwisu samochodowego. Zlecenie stałego klienta obejmuje wykonanie przeglądu samochodu z przebiegiem 99 500 km oraz wymianę klocków hamulcowych tylnej osi (wraz z ich zakupem). Jaki jest koszt brutto wykonania zlecenia?

UsługaCena netto [zł]Podatek %
Przegląd okresowy po 15 000 km200,0023
Przegląd okresowy po 100 000 km300,0023
Przegląd okresowy po 120 000 km400,0023
Wymiana klocków hamulcowych osi przedniej.150,0023
Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej.100,0023
Klocki hamulcowe oś przednia [komplet]100,0023
Klocki hamulcowe oś tylna [komplet]80,0023

A. 609,00 zł
B. 314,40 zł
C. 480,00 zł
D. 590,40 zł
Organizacja i prowadzenie pro…

Zanim rozpoczniesz diagnostykę przy użyciu metody Eusama, w pierwszej kolejności powinieneś zweryfikować

A. ciśnienie w oponach
B. rozmiary opon
C. indeks prędkości opon
D. głębokość profilu
Organizacja i prowadzenie pro…

Po zakończeniu czyszczenia w myjce ultradźwiękowej wtryskiwaczy w systemie zasilania silnika ZI, kolejną kontrolę ich funkcjonowania należy przeprowadzić za pomocą pomiaru

A. zadymienia spalin
B. oporności cewek wtryskiwaczy
C. wydatku wtryskiwaczy
D. wzniosu iglic wtryskiwaczy
Organizacja i prowadzenie pro…

Podczas oddawania klientowi samochodu po naprawie, pracownik serwisu powinien

A. przedstawić zakres wykonanych prac
B. wprowadzić w zleceniu serwisowym dane właściciela pojazdu
C. zezwolić klientowi zjechać z podnośnika najazdowego
D. poprosić mechanika wykonującego naprawę o potwierdzenie prawidłowości wykonanych prac
Organizacja i prowadzenie pro…

Jaką decyzję powinna podjąć osoba nadzorująca mechanika pracującego pod podnośnikiem nożycowym, jeśli zauważyła, że zapadki zabezpieczające po jednej stronie nie zadziałały?

A. Zlecić zabezpieczenie podnośnika przy użyciu podstawek
B. Informować pracownika Urzędu Dozoru Technicznego
C. Natychmiast wezwać serwis do podnośnika
D. Nakazać mechanikowi niezwłoczne opuszczenie miejsca pod podnośnikiem
Organizacja i prowadzenie pro…

Gdzie w dowodzie rejestracyjnym pojazdu można odnaleźć dane dotyczące producenta pojazdu?

A. w pierwszym miejscu segmentu VDS
B. w dziesiątym miejscu numeru VIN
C. w trzech początkowych miejscach numeru VIN
D. w pierwszym miejscu segmentu VIS
Organizacja i prowadzenie pro…

W skrzyniach biegów wykorzystuje się taśmy z ogniwami przesuwnymi lub łańcuchy drabinkowe?

A. bezstopniowych CVT
B. mechanicznych sześciobiegowych
C. dwusprzęgłowych DSG
D. stopniowych synchronizowanych
Organizacja i prowadzenie pro…

Na podstawie jakiego ubezpieczenia przysługuje odszkodowanie za naprawę samochodu, gdy sprawca szkody jest znany?

A. Assistance
B. Auto Casco
C. Odpowiedzialności cywilnej
D. Następstw nieszczęśliwych wypadków